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文檔簡介
1、英國著名財經(jīng)記者、管理百年的作者斯圖爾特-克雷納說過:“在一個即時反應(yīng),行動導(dǎo)向,壓力重重的商業(yè)世界里,書本改變了事物。它們改變了行為,它們變更了期待和志向。沒有其他哪個領(lǐng)域里,書籍會在傳播新方法和新觀念過程中發(fā)揮如此核心的作用?!庇谑?,為越過全球經(jīng)濟(jì)冰凍期,企業(yè)讀書會正悄然興起。21世紀(jì)的企業(yè)競爭不僅是比速度,更是比學(xué)習(xí)。這就是為什么有人眼光獨到,甚至可從足球中看到零售業(yè)的競爭態(tài)勢,從鐵路發(fā)展史預(yù)見到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營模式,從大數(shù)法則中發(fā)覺恐怖主義興起,還有人總會比競爭對手領(lǐng)先一步。實踐證明,讀書是提高競爭能力的重要途經(jīng),而企業(yè)讀書會則是組織學(xué)習(xí)的最佳模式。為了培養(yǎng)中高層經(jīng)理人的知識能力,臺灣的上海商
2、業(yè)儲蓄銀行定期組織員工讀書。一個由行業(yè)協(xié)會和企業(yè)聯(lián)合主辦,由政府與大學(xué)mba教育機(jī)構(gòu)協(xié)辦的讀書會業(yè)已展開。雖然每次只讀一本書,但其讀書會的講師陣容卻十分龐大,有企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)出任的“主持人”、有行會領(lǐng)導(dǎo)出席的“引言人”、有大學(xué)教授擔(dān)綱的“導(dǎo)讀人”,還有高級經(jīng)理參加的“與談人”(評論人)。為慎重起見,他們專門發(fā)出報名通知單,注明課程雖是免費參加,但名額有限,只有事先報名,才能保留座位。一般他們讀書會的活動時間不長,大都選擇周三晚上的7:00至9:00。比如,當(dāng)人們常常求助各式各樣的“秘籍”,來應(yīng)對未來變化時,他們選擇了一本我該怎么想未來,一本通過學(xué)習(xí)通用電氣(ge)、寶潔(&)和美國運通公司,教你
3、如何掌控未來的思考技術(shù)。并推薦道:“身為專業(yè)經(jīng)理人的您,本書能幫助你知之而后行,并且克服人類抗拒或否定掉變化征兆的天性。絕對是不可錯過一讀的好書!”全球最大的工業(yè)計算機(jī)供應(yīng)商臺灣研華科技,從2005年開始,已在全國近30個城市舉辦了各種不同的讀書會。他們秉持“讀書學(xué)習(xí)分享”之理念,邀請產(chǎn)業(yè)優(yōu)秀經(jīng)理人、高校及媒體界學(xué)者,通過開放式學(xué)習(xí)交流的形式,從優(yōu)秀的圖書分享開始,共同探討企業(yè)管理之道。為幫助中國客戶正確理解藍(lán)海策略一書,研華(中國)公司何春盛總經(jīng)理現(xiàn)身說法,提出了他的獨特見解和心得體會,交流和分享了如何開創(chuàng)無人競爭的全新市場。特別是從創(chuàng)立自有品牌、價值創(chuàng)新以及擬定藍(lán)海策略四原則進(jìn)行了一一講述
4、。如今,在應(yīng)對全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的知識分享上,“研華科技ceo管理讀書會”已享譽(yù)業(yè)界。基本上,讀書會有幾個構(gòu)成要素,首先是有閱讀的材料??梢允且槐緯⒁黄恼隆⑾嚓P(guān)規(guī)章、新聞事件,也可以是一個作品,或一部影片。第二、讀書會一定要有討論與分享。討論比較偏向知識、觀念和想法上的探討;分享則是經(jīng)驗的交流,談?wù)勎覀冏x的這些東西跟我有什么關(guān)系。尤其當(dāng)企業(yè)強(qiáng)調(diào)用讀書會來提升某些績效,或建立共識、學(xué)習(xí)新的知識時,就不能只有純粹知識的討論。比方說,很多企業(yè)想推動組織學(xué)習(xí),可能去讀“第五項修煉”等書,但閱讀后一定要經(jīng)過討論和分享,讓大家思考這和“我”有什么關(guān)系,才會有采取行動的動力。所以讀書會非常重要的是要有討論、分
5、享,彼此互動、交流,而不是一個人在上面一直講,作心得報告而已。第三個要素是“安全、開放”。這指的是在讀書會中,不管講甚么話,都不會被秋后算帳,而且可以提出各種想法,允許不同角度的探討。把握這三個基本要素,參加讀書會的成員就不能多,最理想的人數(shù)是八到十二位。所以企業(yè)一開始推動的時候,不用把規(guī)模弄得太大,寧可先邀請幾位有興趣的同仁開始,成效不錯后,大家就會陸續(xù)邀同事來參加。在人數(shù)少的情況之下,如果推動成功,就會有很多學(xué)習(xí)型社群出現(xiàn)。其實在學(xué)習(xí)型組織里,最大的價值在于有許多小社群,有的可能是三、五人,有的七、八人,各有不同的學(xué)習(xí)主題。這種小社群如果帶起來的話,才會有真正的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。除了人數(shù)外,讀書會
6、的閱讀份量最好是成員負(fù)擔(dān)得來的。如果一次討論一整本書,每個人都覺得壓力很大,還不如每次份量少一點,讓每個人有準(zhǔn)備,有收獲,這樣效果比較好。把職稱放在會議室門外一般來說,企業(yè)的老板比較不適合當(dāng)主持人,除非他平常的作風(fēng)就很親和、民主,否則老板一坐進(jìn)來,大家就不想開口了。組織內(nèi)的讀書會有一個非常重要的關(guān)鍵是:進(jìn)到會場,每個人都是“成員”,要把職稱放在門外,包括老板,否則每個人都帶著職稱進(jìn)來,這個讀書會就不用開了。很多讀書會效果不彰,問題不在讀書會本身,而是忽略了關(guān)鍵的運作技巧。對帶領(lǐng)者來說,“提問”是最基本的技巧,用問題去激發(fā)大家互動。除了提問之外,還要仔細(xì)去“聽”與“應(yīng)”,例如,參加者說得不清楚,
7、可請他再說清楚一點;如果講得太抽象,請他舉一個例子。另外,要做“串”的工作,把大家談的東西,稍微整理一下,有那些相關(guān)的,有那些不一樣的,根據(jù)這些,再繼續(xù)探討下去。還有一個是引導(dǎo)的“引”,討論過程中,大家可能卡在某個地方,帶領(lǐng)者可能要拋出一些自己的經(jīng)驗、看法,引導(dǎo)大家繼續(xù)討論;你在做“引”的工作時,不是在演講,而是架個橋、給一些刺激,所以帶領(lǐng)者主要是做催化的動作,而非做一個演講者或老師。另一個是“化”,轉(zhuǎn)化,有時候可能話題跑掉了,你要拉回來;或有人講了很多,但不夠清楚,你要點化一下,用一、兩句話把他的重點抓出來。最后就是“結(jié)”。讀書會不是開會,所以并不需要有一個答案,只要將大家的想法整理出來即可
8、,如果最后討論出一個共同的想法,那很好,如果沒有,也沒關(guān)系。讀書會是過程,而不是結(jié)果,它不是開會。透過讀書會,溝通了一些概念后,再到會議桌上,大家會受到讀書會討論的影響,可能對決策品質(zhì)有幫助。當(dāng)讀書會繁衍時有時讀書會辦得很成功,可能原本是十五個人,但漸漸人數(shù)增加到三十人,這時討論效果會漸漸下降,必然要分組。你可以直接切割成兩個讀書會,同一時間或不同時間舉行。但另外一種是,仍然維持一個讀書會,但進(jìn)行程序分段。例如,每一次都有一個人導(dǎo)讀二十分鐘,導(dǎo)讀完分兩組討論,討論一段時間后,再把討論結(jié)果會合起來,又回到大團(tuán)體,將討論重點分享給另外一組聽,再一起討論,這也是一種方式。如果要讓讀書會繁衍,例如企業(yè)
9、想要成立多個讀書會,也可以有計劃地去做。不妨先做一個調(diào)查,找出有興趣的成員,讓他們組成一個“種子讀書會”或“菁英讀書會”。等他們運作一段時間后有經(jīng)驗了,接著再賦予他們一些使命,幫他們上一些讀書會概念的課,讓這些人變成種子去發(fā)展讀書會。這樣可以漸漸把學(xué)習(xí)的風(fēng)氣拓展出去。讀書會的功能有個人層次,也有團(tuán)體、社會層次。團(tuán)體就是在企業(yè)里面,可以促進(jìn)溝通,增加彼此了解,提升知能,凝聚共識等。所以讀書會對企業(yè)來講,是很有效的方式,但急不得!it博客it博客 it博客 it博客 it博客 it博客 it博客 it博客 it博客 it博客 it博客it博客it博客 it博客 it博客 it博客 it博客 it博
10、客 it博客 it博客 it博客 it博客it博客it博客 it博客 it博客 it博客 it博客 it博客 it博客 it博客 it博客 it博客it博客it博客 it博客 it博客 it博客 it博客 it博客 it博客 it博客 it博客 it博客it博客it博客 it博客 it博客 it博客 it博客 it博客 it博客 it博客 it博客 it博客it博客it博客 it博客 it博客 it博客 it博客 it博客 it博客 it博客 it博客 it博客it博客it博客 it博客 it博客 it博客 it博客 it博客 it博客 it博客 it博客 it博客it博客it博客 it博客
11、it博客 it博客 it博客 it博客 it博客 it博客 it博客 it博客it博客it博客 it博客 it博客 it博客 it博客 it博客 it博客 it博客 it博客 it博客it博客it博客 it博客 it博客 it博客 it博客 it博客 it博客 it博客 it博客 it博客讀書會是點點滴滴長期發(fā)展的學(xué)習(xí)團(tuán)體,絕對不是短期、速成的操作。如果急著要看績效,就不要用讀書會,而應(yīng)該用訓(xùn)練來達(dá)成,訓(xùn)練結(jié)束之后,立刻檢測成效。所以讀書會不是訓(xùn)練,是教育與發(fā)展的工作。參考資料:emba世界經(jīng)理文摘 王石說,讀書是一種生活狀態(tài)。事實上,現(xiàn)如今,讀書已經(jīng)成為很多企業(yè)的工作狀態(tài)。企業(yè)讀書會正在我們
12、這座城市悄然流行起來。21世紀(jì)的企業(yè)競爭,比的不僅是速度,還有學(xué)習(xí)。在國外,企業(yè)讀書會早已盛行。近些年來,中國企業(yè)也開始重視企業(yè)文化,企業(yè)讀書會則是培養(yǎng)企業(yè)文化的最佳模式。日前,記者走訪了杭州一些大公司的讀書會。在這些讀書會中,有三種模式最為普遍。歡迎對號入座。第一種:講座平均每周都有一場講座請名家來講座,是企業(yè)讀書會的雛形。在大家對企業(yè)讀書會還沒太多認(rèn)識時,就有不少企業(yè)會時不時請各路專家來講座,提升和擴(kuò)展員工的知識。如今,講座形式也沒有那么單純,而是被融進(jìn)了更多元化的方式。代表企業(yè):阿里巴巴去年,在阿里巴巴的濱江園區(qū),入駐了一家杭州頗有些名氣的書店“楓林晚書店”,他是阿里巴巴的文化管家。阿里
13、巴巴很重視企業(yè)文化,而教師出身的老板馬云,更是將這種文化氛圍的培養(yǎng),發(fā)揮到了極致。在阿里巴巴,有一個很牛很專業(yè)的阿里學(xué)院,定期對員工進(jìn)行專業(yè)技能的講座學(xué)習(xí)。而楓林晚則負(fù)責(zé)培養(yǎng)公司的文化氛圍。老板朱升華告訴記者,楓林晚一半是書店,一半是圖書館,“想借就借,看了不過癮就買下收藏”,書店還會列一張推薦書單,將最熱門的圖書介紹給員工,除此之外,平均一個禮拜,書店還會組織一場講座,嘉賓的面也鋪得相當(dāng)廣。從作家徐小斌、經(jīng)濟(jì)學(xué)家汪丁丁到太極專家,以及杭州本土的笑海相聲社,都擔(dān)當(dāng)過講座的嘉賓,而這種零距離和專家接觸的形式,很受員工的歡迎,至今為止,讀書會成員已經(jīng)多達(dá)上千人。“阿里巴巴的員工基本都是年輕人,想法
14、多,壓力也大。讀書會是員工們工作之余的潤滑劑?!敝焐A說,在今年年底,阿里巴巴還將評選“阿里十大書蟲”,選出十位愛讀書、參加活動多的員工,激勵更多的人加入到讀書會來。第二種:列書單不同工種都有不同的書單對很多企業(yè)來說,舉辦講座、員工自愿參加的形式,已經(jīng)不能滿足他們的需求。讀書會不僅僅是企業(yè)文化的開胃菜,而是公司業(yè)績的一部分。他們甚至將讀書會納入到制度中去,和不能遲到早退一樣被“明文規(guī)定”。代表企業(yè):綠城“你可以不來上班,但是你必須來聽講座?!本G城企業(yè)文化部經(jīng)理殷紅說,在綠城,讀書是被制度化了的。有著16年歷史的綠城,一直很注重企業(yè)文化的培養(yǎng),他們也已擁有了相對完善的企業(yè)文化體系?!拔覀冇忻恐馨?/p>
15、小時、每月一文,還有每月一次的講座?!币蠹t給記者解釋,每周半小時顧名思義,就是每周以部門或公司為單位,組織員工談?wù)勛x書心得,“大家可以就一本書發(fā)表意見,也可以談?wù)勛约赫诳吹臅?,覺得好的就推薦給大家?!泵恐馨胄r是以口頭形式進(jìn)行交流的,每月一文則是書面形式的讀后感?!懊總€月,每個員工都必須上交一份讀書報告,寫得好的,我們還會貼在公告平臺上和大家分享?!背酥?,殷紅還告訴記者,每個月公司還會請各大高校的老師講課,“每個員工都必須要去。殷紅說,綠城是個學(xué)習(xí)型企業(yè),員工也必須跟上企業(yè)的腳步。綠城有著自己的食物鏈,不學(xué)習(xí)就不成長,那就沒有發(fā)展,也就沒有上升空間。所以,綠城不僅僅停留在鼓勵員工學(xué)習(xí),而
16、是每位員工都必須學(xué)習(xí)。殷紅所在的企業(yè)文化部,就是專門負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)員工學(xué)習(xí)的。企業(yè)文化部還開出了一份員工必讀書目,“必讀書目有10本書,工種不同書單也不同,但有三本書是每位員工都必須看的松下幸之助自傳、金字招牌生意經(jīng)、綠城企業(yè)文化理念讀本。我們還會對員工進(jìn)行考試,來檢測他們的閱讀情況?!钡谌N:讀書沙龍員工投票決定下一本讀什么書這是一種新興的、互動型讀書會。沒有專業(yè)講師,也沒有特別的限制,看起來更像是一群熱愛讀書的文化人聚集在一起聊天。偶爾,公司還會買點茶點,讓讀書會看上去輕松得像是茶話會。代表企業(yè):攜程每周三中午11點到12點,是攜程杭州分公司的讀書會時間。記者推門進(jìn)去時,一屋子人正聊得興起
17、。那天,他們讀的書是正當(dāng)紅的稻盛和夫的活法。他們正講到如何激發(fā)員工熱情那一章?!扒皫滋?,我面試了一個女孩子,她表現(xiàn)很出色,對將來所有的一切都做好了心理準(zhǔn)備,充滿了熱情。但工作了一天,她就撐不下去了。所以,我認(rèn)為熱情和真正面臨的困難是不一樣的。”銷售經(jīng)理的嘴皮子很厲害,擺事實講道理,直接就將書本內(nèi)容和實戰(zhàn)經(jīng)驗掛上了鉤,銷售經(jīng)理在攜程入職8年,杭州分公司呆了5年。他告訴記者,從他入職第一天起,就有了讀書會?!吧虾?偣疽恢庇凶x書會活動。到了杭州之后,一開始是以電話會議的方式參與,就聽上海那邊討論得活力四射,我們這邊總是插不上話。分公司的員工也很愛看書,平時經(jīng)常三五成群聚在一起,交流讀書心得。后來,索性就舉辦了分公司的讀書會?!睌y程的讀書會很有些意思,和別的公司從上到下貫徹讀書精神不一樣,攜程讀書會很有些自力更生的味道。一本書快讀完時,大家就各自推薦一本書,列成長長的一串書單,然后員工投票決定下一本讀什么書。更有意思的是,講師不是專家,不是老師,而是公司的員工?!伴_始一本新書前,我們就抽簽,每個人、每個部門都得上場,講解他們抽中的章節(jié)?!比肆Y源部經(jīng)理李瑋一說。記者去的那天,講師是特商部經(jīng)理章劍。他很有幾分老師的模樣,做了ppt,還對重點內(nèi)容進(jìn)行了注解。他告訴記者,為了這一章節(jié)的
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