醫(yī)務(wù)人員最怕病人提問(wèn)的10個(gè)問(wèn)題之問(wèn)與答_第1頁(yè)
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1、醫(yī)務(wù)人員最怕病人提問(wèn)的10個(gè)問(wèn)題之問(wèn)與答1、人活著進(jìn)去的,怎么死了出來(lái)?答:生老病死乃自然規(guī)律,中國(guó)自古以來(lái)就有“絕癥”這一說(shuō)法,作為醫(yī)生我們會(huì)盡最大努力去搶救每一個(gè)危重病人,俗話(huà)說(shuō):“救人一命,勝造七級(jí)浮屠”,但是病情切實(shí)太危重的,我們也無(wú)能為力,這希望你們家屬理解!一些病情切實(shí)要看它的危重情況,如我們這里搶救成功了許多腦血管意外病人,但是2001年日本首相小淵惠三卻在東京死于腦血管意外,東京的醫(yī)療條件可要比我們這里先進(jìn)多了!古往今來(lái),有多少帝王將相因病而死,大家不難想像。2、治了這么多天,花了這么多錢(qián),怎么病還不見(jiàn)好轉(zhuǎn)?答:你們心急如焚,我們理解,其實(shí)我們也是急在心里!但是沒(méi)辦法,具體毛病

2、要具體分析,一些毛病恢復(fù)得快如感冒三、五天內(nèi)你可能就好了,一些毛病恢復(fù)得慢如肺炎你則需要一到二周時(shí)間,甚至一些毛病如高血壓、冠心病或糖尿病則需要終身治療,還有如尿毒癥病人還可能是治療無(wú)效而病情一天天加重。俗話(huà)說(shuō):“病來(lái)如山倒,病去如抽絲”,作為病人及家屬來(lái)說(shuō)目前最重要的是積極配合治療,而不是心煩意亂,這樣只會(huì)對(duì)病情不利,特別是對(duì)你們家屬來(lái)說(shuō)更應(yīng)該與醫(yī)生站在同一立場(chǎng),作好病人說(shuō)服工作,而不是跟著添亂。3、怎么治了好幾天了,怎么連什么病都查不出來(lái)?答:我們體諒你們現(xiàn)在的心情,如果是小毛病如“感冒”或者是“急性支氣管炎”等,也就不用檢查得這么麻煩及住院了,就是因?yàn)椴∏閺?fù)雜才需要一步一步檢查,我們何曾

3、不想快點(diǎn)查明病因,但是每一種疾病都是不同的,疾病也跟人一樣有狡猾得狠的,面對(duì)著這些疾病我們大家應(yīng)該站在相同的立場(chǎng),耐心對(duì)付才是上策!其實(shí)我們醫(yī)生與你們病人及家屬的目標(biāo)是相同的,大家目的一樣,就是盡快查明病因,盡早讓病人恢復(fù)健康,但是對(duì)于一些疾病切實(shí)不是那么容易被查出來(lái)的,如大家較熟悉的傷寒,如果第一周查肥達(dá)氏反應(yīng)陰性,則需要在一周后再?gòu)?fù)查是否陽(yáng)性現(xiàn)時(shí)下結(jié)論,但是我們也不會(huì)在等結(jié)果出來(lái)后再用藥,我們并沒(méi)有耽誤治療,我們已經(jīng)在用藥了,而且患者病情已經(jīng)有漸漸恢復(fù)了。4、簽手術(shù)同意書(shū),你們不是想推卸責(zé)任吧?答:對(duì)于每一個(gè)要?jiǎng)邮中g(shù)的病人,我們醫(yī)院都規(guī)定要簽手術(shù)同意書(shū),這個(gè)全部所有的醫(yī)院都要實(shí)行的,這是法

4、律的規(guī)定,其實(shí)這個(gè)規(guī)定也是符合你們病家的利益的,這就是所說(shuō)的知情同意權(quán),我們醫(yī)生詳細(xì)說(shuō)明病情及可能出現(xiàn)的情況,你們心里也有個(gè)底呀。這正是我們醫(yī)生盡職盡責(zé)的表現(xiàn)!5、吃這么點(diǎn)藥,病就能好嗎?答:用藥之道,不在于多少,而在于能否對(duì)癥下藥、藥到病除!你想要多吃些藥或多用些貴重的藥物,我完全可以滿(mǎn)足你,其實(shí)我現(xiàn)在為你采取的治療措施是最便宜、最有效的,問(wèn)題是你聽(tīng)了我上述的耐心解釋后還真的要嗎?6、吃了這個(gè)藥,會(huì)有什么反應(yīng)呀?答:這確實(shí)是個(gè)難題,我可真的不敢為你保證!俗話(huà)說(shuō):“是藥三分毒”,任何藥物確實(shí)都有它的副作用或出現(xiàn)過(guò)敏現(xiàn)象,但是就我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于許多病人我用過(guò)這種藥,副作用一般在百分之幾以?xún)?nèi),而

5、且都不嚴(yán)重,不會(huì)造成什么大的傷害,作為醫(yī)生我只敢給你保證你有這種藥是利遠(yuǎn)大于弊,當(dāng)然你要是因?yàn)槊糠N藥都因?yàn)楦弊饔玫拇嬖诙芙^治療,那將等同于因噎廢食,太可惜了!7、怎么先觀察再治療,萬(wàn)一惡化了你負(fù)責(zé)呀?答:對(duì)于疾病來(lái)說(shuō),我們的治療是有原則的,一般來(lái)說(shuō)“急癥先治標(biāo)”!如果病人目前的情況緊急有危及性命的,我們會(huì)爭(zhēng)分奪秒治療和用藥,但是對(duì)于一些疾病來(lái)說(shuō),在病因未明之前我們還是盡量查明病因再行用藥不遲,才能作出對(duì)病人最有利的治療!作為醫(yī)生,盡快查明病因作出治療是我們的職責(zé),作為病家特別是家屬,在這關(guān)頭應(yīng)該作好病人說(shuō)服工作,以使其能夠平心靜氣積極配合治療,當(dāng)然你們?nèi)绻x擇到上級(jí)醫(yī)院,我們也是支持的。8、

6、說(shuō)吧,花多少錢(qián)才能治好我的病,我有的是錢(qián)!答:哈哈,你從生意的角度來(lái)看待疾病和生命,或許你認(rèn)為自己的想法是對(duì)的吧?但是我還是從醫(yī)生的角度如實(shí)相告吧,金錢(qián)并非萬(wàn)能的,或許可以買(mǎi)來(lái)其它很多東西,但是它確確實(shí)實(shí)不能買(mǎi)來(lái)生命和健康,要不自古以來(lái)那有錢(qián)人不也同樣是要生老病死的嗎?作為醫(yī)生,我忠告你,從現(xiàn)在開(kāi)始你得好好對(duì)待你的健康問(wèn)題了,而不能老是把重心放在賺錢(qián)上!9、大夫,你用的藥不會(huì)是假藥吧?答: 我們這里是正規(guī)醫(yī)院,所用的藥物都是正規(guī)的比較大的醫(yī)藥公司提供的,你可以放心,醫(yī)院里面的藥還假的話(huà),那外面的就更不用說(shuō)了,而且用假藥對(duì)我們醫(yī)生來(lái)說(shuō)也沒(méi)有什么好處,會(huì)影響我們醫(yī)生的治療效果而影響醫(yī)生聲譽(yù),我們也拒絕使用的!(常征的話(huà):這一段的前半部分回答十分不妥當(dāng)?。?0、為什么掛了輸液,體溫還在上

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