銷售人員快速培訓(xùn)表格 45642

1、袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂

2、羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃

3、羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄

4、薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂

5、蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂

6、蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃

7、螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁

8、螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁

9、螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞

10、袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀

11、裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀

12、羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻

13、羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿

14、羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀

15、螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕

16、蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈

17、蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿

18、螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿

19、螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆

20、衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈

21、袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈

22、襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆

23、羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇

24、罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈

25、羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆

26、蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆

27、蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇

28、螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅

29、螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅

30、螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃

31、衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄

32、袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄

33、袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂

34、羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃

35、羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄

36、薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂

37、蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂

38、蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃

39、螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁

40、螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁

41、螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞

42、袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肅薀羃羃蒂薀螞艿莈蕿螄肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿蚆蠆袃蒞蚅螁肈芁蚄袃?cè)i蚄薃肇膃蚃螅罿蒁螞袈膅莇蟻羀羈芃蝕蝕膃腿蝿螂羆蒈螈襖膁莄螈羇羄芀螇螆膀芆莃衿肅膂莂羈羋蒀莂蝕肁莆莁螃芆節(jié)莀裊聿膈葿羇袂蕆蒈蚇肇莃蕆衿袀荿蒆羂膆芅蒆蟻罿膁蒅螄膄蒀 表45 新員工入職培訓(xùn)課程表課程培訓(xùn)內(nèi)容員工崗前培訓(xùn)中心簡介、規(guī)章制度、職業(yè)道德、禮儀iso9002基礎(chǔ)知識(shí)與應(yīng)用地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)地產(chǎn)金融地產(chǎn)評(píng)估、經(jīng)紀(jì)、市場(chǎng)業(yè)務(wù)操作流程地產(chǎn)法律法規(guī)房屋戶型設(shè)計(jì)地產(chǎn)咨詢與

43、策劃方法地產(chǎn)中介發(fā)展售樓實(shí)習(xí)市場(chǎng)調(diào)研部門崗位培訓(xùn)考核部門見習(xí)表46 業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)課程（部門培訓(xùn)）表課程內(nèi)容對(duì)象發(fā)牌制精英課程（?。┑禺a(chǎn)基礎(chǔ)（2）地產(chǎn)法規(guī)概述（3）地產(chǎn)市場(chǎng)概述（4）地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人制度的開成及發(fā)展；（5）地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)；（6）地產(chǎn)咨詢理論與實(shí)務(wù)；（7）地產(chǎn)評(píng)估、地產(chǎn)金融；（8）地產(chǎn)策劃；（9）地產(chǎn)中介禮儀；（10）建筑學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)；（11）房屋裝飾裝修、布局及用材；（12）樓盤分析；（13）風(fēng)水學(xué)；（14）工地現(xiàn)場(chǎng)安全防范入職滿3個(gè)月之置業(yè)顧問、市場(chǎng)顧問、研究顧問、信息技術(shù)顧問（?。┑禺a(chǎn)基礎(chǔ)（2）地產(chǎn)法規(guī)概述（3）地產(chǎn)市場(chǎng)概述（4）地產(chǎn)價(jià)格（5）地產(chǎn)估價(jià)概論（6）市場(chǎng)比較法、成本法；（7

44、）收益還原法、剩余法、長期趨勢(shì)法；（8）不同用途地產(chǎn)估價(jià)實(shí)務(wù)；（9）地產(chǎn)金融（10）地產(chǎn)中介禮儀（11）建筑學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)；（11）房屋裝飾裝修、布局及用材；（12）樓盤分析；（13）風(fēng)水學(xué)；（14）工地現(xiàn)場(chǎng)安全防范入職滿3個(gè)月之估價(jià)顧問、市場(chǎng)顧問、研究顧問、信息技術(shù)顧問（1） 咨詢服務(wù)技巧；（2）客戶檔案建設(shè)技巧；（3）購房入戶政策 （4）企業(yè)形象策劃講座市場(chǎng)管理部入職滿一個(gè)月之市場(chǎng)顧問、辦證室入職信息技術(shù)顧問（1） 建筑知識(shí)（2）市場(chǎng)動(dòng)態(tài)研究；（3）優(yōu)秀案例研討（4）客戶服務(wù)技能（5）文案寫作；（6）營銷技巧策劃部入職滿一個(gè)月之策劃顧問（1）信息搜集技巧；（2）文案寫作信息研究部入職滿一個(gè)月之

45、研究顧問信息技術(shù)顧問會(huì)計(jì)電算化培訓(xùn)財(cái)務(wù)部入職滿一個(gè)月之財(cái)務(wù)主管（1）公文寫作及技巧；（2）處理投訴技巧；（3）說話的藝術(shù)辦公室職員、市場(chǎng)管理之市場(chǎng)顧問（1）電腦的基本運(yùn)用；（2）內(nèi)部網(wǎng)的信息管理；（3）因特網(wǎng)的信息查詢、下載及電子郵件的收發(fā)后勤職員及業(yè)務(wù)部門電腦管理員表47 優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)課程（普通培訓(xùn)）表課程內(nèi) 容對(duì) 象優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)課程1 專業(yè)置業(yè)代理規(guī)范（售樓規(guī)范、電話應(yīng)對(duì)）；2 銷售工作：心系銷售 設(shè)身處地銷售法 銷售統(tǒng)籌交易部之置顧問1 專業(yè)估價(jià)顧問規(guī)范；2 業(yè)務(wù)聯(lián)系與跟進(jìn)（如何與銀行打交道）3 說話的藝術(shù)、溝通技巧與解決問題評(píng)估部之估價(jià)顧問1 專業(yè)工作態(tài)度；2 內(nèi)部顧客服務(wù)、外部顧客接

46、待、電話應(yīng)對(duì)技巧后勤職員規(guī)章禮儀培訓(xùn)1 中心規(guī)章制度；2 中心禮儀規(guī)范微笑服務(wù)3 iso9002質(zhì)量文件體系培訓(xùn)全體職員多元化法律專題1 地產(chǎn)法律法規(guī)：土地管理法 地產(chǎn)管理法； 深圳市三大條例2 稅費(fèi)的計(jì)算及解釋；3 地產(chǎn)金融4 市場(chǎng)業(yè)務(wù)操作流程全體職員表48 能力提升與素質(zhì)訓(xùn)練課程（骨干培訓(xùn)）表課程內(nèi) 容基本能力與素質(zhì)訓(xùn)練（1）審視自己成功定位你自己（2）考問自己成功的特質(zhì)我有嗎？（3）如何做好會(huì)議主持？（4）不死鳥的精神勉勵(lì)自己（5）合作的重要（6）如何讓人認(rèn)同自己？修養(yǎng)息已（7）訂立目標(biāo)設(shè)想自己（8）自我提升發(fā)展自己（9）開發(fā)自己表49 管理者技能培訓(xùn)課程（高級(jí)培訓(xùn)）表課程內(nèi) 容管理須知

47、（1）交談與授權(quán)（2）如何擁有個(gè)人魅力管理三要素（1）如何建立部門智囊團(tuán)（2）團(tuán)隊(duì)出擊（3）制定戰(zhàn)略管理與策劃（1）策劃、分配及跟進(jìn)（2）溝通與解決問題（3）激勵(lì)與人才選拔管理與決策（1）領(lǐng)導(dǎo)技巧與時(shí)間管理（2）人生規(guī)劃表50 年度培訓(xùn)安排表季度月份部門培訓(xùn)普通培訓(xùn)骨干培訓(xùn)高級(jí)培訓(xùn)一季度1月11112月113月2111二季度4月1115月11116月2111三季度7月11118月21119月311四季度10月211111月211112月211一年總計(jì)12個(gè)月20次10次12次9次表51 培訓(xùn)計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)表記分項(xiàng)目得分共計(jì)次數(shù)總計(jì)分?jǐn)?shù)參加人層次參加培訓(xùn)高級(jí)培訓(xùn)3分/次10次30分部長助理以上骨干培訓(xùn)

48、25分/次12次30分一級(jí)職員和業(yè)務(wù)骨干普通培訓(xùn)2分/次10次20分全體員工部門培訓(xùn)1分/次20次20分外派培訓(xùn)5分/次參加考核25分/次4次（每季度一次）10分培訓(xùn)態(tài)度參加精英課程學(xué)習(xí)并考獲證書者（加分項(xiàng)目）+10分1次10分參與培訓(xùn)講課（加分項(xiàng)目）+5分/次筆記情況（加分項(xiàng)目）+5分/次1次5分曠課（減分項(xiàng)目）-2分/次上課做其他事（減分項(xiàng)目）上課講話（減分項(xiàng)目）說明：各級(jí)職員應(yīng)得分為： 部門負(fù)責(zé)人：105分； 一級(jí)職員90分； 二級(jí)職員：75分；三級(jí)職員：60分表52 培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃控制步驟表收集培訓(xùn)相關(guān)資料比較目標(biāo)與現(xiàn)狀之間的差距分析實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的培訓(xùn)計(jì)劃，設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃檢討工具對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行

49、檢討發(fā)現(xiàn)偏差培訓(xùn)計(jì)劃糾編公布培訓(xùn)計(jì)劃，跟進(jìn)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)表53 需要收集的控制資料表1 培訓(xùn)需求評(píng)估報(bào)告2 培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃方案；3 組織內(nèi)部中長期培訓(xùn)計(jì)劃方案；4 以往的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃方案和評(píng)估報(bào)告；5 來自高層次決策者的意見；6 本年度的培訓(xùn)資源分配計(jì)劃；7 在培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃中擬邀請(qǐng)的培訓(xùn)顧問資料；8 在培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃中擬訂的課程大綱9 在培訓(xùn)計(jì)劃中擬訂的培訓(xùn)地點(diǎn)及設(shè)施情況介紹10.其他部門的近期工作計(jì)劃 表54 培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃所要解決的問題工具表1、 培訓(xùn)所要達(dá)到的目標(biāo)： 2、 目前的現(xiàn)狀： 表55 工作分工跟進(jìn)工具表序號(hào)工作項(xiàng)目完成標(biāo)準(zhǔn)完成時(shí)間責(zé)任人1212表56 培訓(xùn)日程跟進(jìn)工具表序號(hào)時(shí)間地點(diǎn)進(jìn)行

50、項(xiàng)目責(zé)任人配合1220表57 培訓(xùn)所需物品跟進(jìn)工具表序號(hào)物品名稱要求標(biāo)準(zhǔn)到位時(shí)間責(zé)任人1230表58 培訓(xùn)吃住行安排情況跟進(jìn)工具表序號(hào)姓名性別培訓(xùn)座位就餐座位住宿房號(hào)乘車座位1234表59培訓(xùn)支援工作跟進(jìn)工具表序號(hào)支援項(xiàng)目提供支援標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間1230表60 培訓(xùn)問題預(yù)測(cè)及應(yīng)急措施工具表序號(hào)可能出現(xiàn)的問題補(bǔ)救措施1230表61 外部培訓(xùn)顧問邀請(qǐng)控制工具表序號(hào)姓名性別主講課題到達(dá)時(shí)間接待安排122062 培訓(xùn)動(dòng)員跟進(jìn)工具表序號(hào)動(dòng)員對(duì)象動(dòng)員時(shí)間動(dòng)員方式責(zé)任人122063 培訓(xùn)成本跟進(jìn)工具表序號(hào)用途金額時(shí)間備注1234表64 銷售人員培訓(xùn)課程表課程內(nèi)容訓(xùn)練對(duì)象高層中層初層現(xiàn)代市場(chǎng)營銷與銷售yyy銷售基本概

51、念和理論yyy銷售與社會(huì)、企業(yè)及個(gè)人的關(guān)系yyy偉大的銷售前輩與職業(yè)前景yyy銷售產(chǎn)品或服務(wù)所屬行業(yè)專業(yè)知識(shí)yyy顧客類型及心理把握yyy銷售人員的素質(zhì)、品德與態(tài)度要求yyy銷售人員的儀表和禮儀技巧yyt銷售人員的自我目標(biāo)和計(jì)劃管理yy銷售前的準(zhǔn)備yy顧客約見與心理距離的拉近yy銷售談判藝術(shù)yy觀察、傾聽和詢問技巧yy促成銷售的方法yy與顧客分手的方法yy倍增銷售業(yè)績的方法yy處理銷售過程中的疑義yy如何與顧客建立長久的業(yè)務(wù)關(guān)系yy怎么進(jìn)行電話銷售yy面對(duì)大客戶的銷售藝術(shù)yyy銷售人員的團(tuán)隊(duì)共識(shí)yyy銷售人員的潛能開發(fā)yyy表65 常規(guī)企業(yè)一線員工服務(wù)培訓(xùn)課程表課程內(nèi)容訓(xùn)練對(duì)象基層一線現(xiàn)代市場(chǎng)

52、營銷與全面優(yōu)質(zhì)滿意服務(wù)yy名牌戰(zhàn)略與服務(wù)yy服務(wù)營銷與公關(guān)禮儀yy內(nèi)部市場(chǎng)與內(nèi)部市場(chǎng)滿意服務(wù)yy如何實(shí)施顧客滿意調(diào)查yy如何培養(yǎng)和管理高質(zhì)量的服務(wù)隊(duì)伍yy如何預(yù)防和處理顧客抱怨yy顧客類型、心理與人際關(guān)系應(yīng)對(duì)yy服務(wù)人員顧客拜訪藝術(shù)yy服務(wù)人員的信函藝術(shù)yy服務(wù)人員的電話溝通藝術(shù)yy服務(wù)人員言行的自我管理yy表66 項(xiàng)目銷售人員培訓(xùn)計(jì)劃表日期時(shí)間師資*月*日9:00-9:10一、致詞9:10-9:40二、銷售部工作流程及行為規(guī)范1. 銷售人員行為準(zhǔn)則2. 銷售部內(nèi)部分工3. 接待、簽約流程4. 銷控及款銷售部行為準(zhǔn)則銷售部架構(gòu)及崗位職責(zé)簽約流程9:50-11:50三、關(guān)于項(xiàng)目的推廣1 規(guī)劃設(shè)計(jì)內(nèi)容及特點(diǎn)，包括景觀、立面、建筑組團(tuán)、容