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文檔簡介
1、安護員職業(yè)道德管理規(guī)范1熱愛本職、忠于職守安護員擔負著協(xié)助公安機關(guān)維護社會治安秩序,保障業(yè)主生命財產(chǎn)安全的責(zé)任。因此,安護員要樹立起主人翁的責(zé)任感和自豪感,把本職工作和社會安全的大目標聯(lián)系起來,以高度的敬業(yè)精神,滿腔熱忱地投入服務(wù)中,認真履行崗位職責(zé),兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,出色地完成任務(wù)。2遵紀守法、勇于護法安護員必須模范地學(xué)法、用法、守法,確保業(yè)主的安全,提供優(yōu)質(zhì)的安全服務(wù),贏得業(yè)主的信任和認可。3. 不計得失、勇于奉獻安護員是公司和業(yè)主正當利益的忠實衛(wèi)士,在任何時候、任何情況下都應(yīng)當將公司和業(yè)主的利益擺在第一位,為維護公司、業(yè)主的財產(chǎn)安全,不惜犧牲一切。4. 文明執(zhí)勤、禮貌待人熱愛人民、關(guān)心
2、人民、全心全意為人民服務(wù),這是職業(yè)道德的核心。文明執(zhí)勤、禮貌待人是安護人員精神風(fēng)貌的具體表現(xiàn),也是貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量方針的具體表現(xiàn)。5廉潔奉公、不牟私利安護員所提供的服務(wù)與業(yè)主有著廣泛的聯(lián)系,極少數(shù)人為牟取私利會通過各種途徑對安護員進行收買拉攏,為其違章、違法行為打開方便之門。因此安護員必須拒腐防變、廉潔自律、堅持原則、照章辦事,不以工作之便收取業(yè)主的禮品或禮金,不給違法犯罪分子任何可乘之機。安護員紀律要求管理規(guī)定1. 嚴格遵守國家的法律法規(guī)及公司各項規(guī)章制度。2. 服從管理、聽從安排、廉潔奉公,敢于同違法犯罪分子作斗爭。3. 堅守崗位、忠于職守,嚴格履行崗位職責(zé)。4. 注意儀容整潔,講究文明禮
3、貌,正確使用文明用語。5. 值班時禁止喝酒、吸煙、吃零食;不準嘻笑打鬧;不準會客、看書報、聽MP3等;不準做與值班職責(zé)無關(guān)的事。6. 不包庇壞人,不收禮受賄,不徇私舞弊。7. 不準擅自帶人在單位宿舍留宿。8. 愛護警械器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或帶出工作區(qū)域。9. 不準利用娛樂之便變相賭博,不準參與外界不良活動。 10. 嚴格執(zhí)行請銷假制度,有事外出必須請假。11. 不準脫崗、睡崗;不準遲到、早退、曠工。12. 有重要情況要及時處理并上報,不準遲報、漏報、隱瞞不報。 儀容儀表管理規(guī)定1、著裝 1. 必須按照規(guī)定著制服。2. 嚴格按照規(guī)定佩帶帽徽、肩章、領(lǐng)花等。 3. 著制服時,應(yīng)當戴大檐帽。戴
4、大檐帽時,帽檐前緣與眉同高,帽飾帶應(yīng)當并攏,并保持水平。大檐帽松緊帶不使用時,不得露于帽外。4. 制服應(yīng)當保持整潔,配套穿著,不得混穿。不得在制服外罩便服。衣、褲口袋整理平整,不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、扣好衣扣。著襯衣(內(nèi)衣)時,下擺扎于褲內(nèi);制服內(nèi)著毛衣、絨衣、棉衣等內(nèi)衣時,下擺不得外露;必須內(nèi)著配發(fā)的襯衣,系配發(fā)的領(lǐng)帶。5. 著制服時,應(yīng)當按照規(guī)定佩戴工牌,工牌佩戴在上衣左胸上方居中位置(上衣口袋正中一厘米處);冬季著昵大衣時,工牌參照佩戴于大衣相應(yīng)位置。6. 當班時一律著黑色皮(涼)鞋,鞋跟高度不超過三厘米。除工作需要和洗漱外,不得著拖鞋、赤腳和赤腳穿鞋。7. 訓(xùn)練或體力勞動時通常著
5、作訓(xùn)服,其他時機和場合通常著制i. 服。8. 當班或攜帶警械用具時,通常扎外腰帶,腰帶須扎緊;非使用時對講機統(tǒng)一掛于腰帶上,并置于左身前;其他時機需扎腰帶時由公司另行規(guī)定。9. 季節(jié)換裝的時間和著裝要求,由公司安全護衛(wèi)部統(tǒng)一規(guī)定。10. 安全護衛(wèi)人員非因公外出,應(yīng)當著便服。11. 制服以及帽徽、肩章、領(lǐng)花等專用標志不得變賣,不得擅自拆改或者借(送)給他人。離職時,制服和專用標志一律上交。2、儀容儀表 1) 頭發(fā)頭發(fā)應(yīng)當整潔。不得留長發(fā)、大鬢角和胡須,蓄發(fā)不得露于帽外,帽墻下發(fā)長不得超過一點五厘米;不準燙發(fā),染發(fā)只準染與本人原發(fā)色一致的顏色。2) 面容、手、身體臉、頸及五官應(yīng)隨時保持清潔:不準留
6、長指甲;注意個人衛(wèi)生,勤洗澡、勤換衣;上班前不吃異味食物,保持口腔清潔。3) 不得文身,著制服時不得圍圍巾,不得在外露的腰帶上系掛鑰匙和飾物,不得戴耳環(huán)、項鏈、領(lǐng)飾、戒指等首飾。除工作需要和眼疾外,不得戴有色眼鏡。4) 舉止 舉止應(yīng)當文明、大方。精神振作,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,不得彎腰駝背、東倒西歪、前傾后靠,不得伸懶腰、背手、袖手、插腰或插口袋。當班期間不準吸煙,吃零食,不準勾肩搭背。不準哼歌、吹口哨、聽音樂、看報刊雜志等。3、禮節(jié)禮貌1) 為體現(xiàn)單位內(nèi)部的團結(jié)友愛和互相尊重,安全護衛(wèi)人員必須有禮節(jié)。 2) 敬禮分為舉手禮、注目禮、欠身禮。3) 安全護衛(wèi)人員在下列時機和場合的禮節(jié):a) 在室內(nèi)
7、,遇到上級來到時,應(yīng)當自行起立。b) 交接班、上級經(jīng)過崗位或者檢查工作時,應(yīng)當敬舉手禮。4) 安全護衛(wèi)人員不敬禮的時機和場合:a) 進行文體活動和體力勞動時。b) 乘坐公共交通工具時。c) 在餐廳、衛(wèi)生間時。d) 其他不便于敬禮的時機和場合。5) 對外來人員的禮節(jié): a) 黨政機關(guān)工作人員、業(yè)主和外賓接觸時,應(yīng)當講文明,有禮貌。b) 進見和遇見政府、公司或管理處領(lǐng)導(dǎo)時,應(yīng)當敬舉手禮。c) 同接待業(yè)主或來賓詢問時,應(yīng)微笑行注目禮并耐心回答。應(yīng)急小分隊內(nèi)務(wù)管理規(guī)定為規(guī)范統(tǒng)一應(yīng)急小分隊內(nèi)務(wù)管理規(guī)定,確保整齊劃一、井然有序,特制定本規(guī)定。1. 宿舍內(nèi)務(wù)設(shè)置應(yīng)當利于備勤,方便生活,因地制宜,符合衛(wèi)生要求
8、。2. 住宿人員必須使用公司統(tǒng)一配發(fā)的被褥、床單。3. 室內(nèi)只準張貼、懸掛公司規(guī)定的圖、文、像、表。4. 床鋪應(yīng)當鋪墊整齊。被子豎疊三折,橫折四折,疊口朝前,置于床鋪一端中央。枕頭放于被子一側(cè)或者床頭柜內(nèi)。5. 蚊帳懸掛應(yīng)當整齊一致,白天取下疊放。6. 穿著絨衣的季節(jié),白天不穿絨衣時,應(yīng)當折疊整齊置于床鋪一側(cè),絨衣長久不穿時應(yīng)當統(tǒng)一放在儲藏室內(nèi)。7. 經(jīng)常穿用的鞋置于床下的地面上,有條件的放在鞋架上,鞋子放置的數(shù)量、品種、位置、順序應(yīng)當統(tǒng)一。8. 帽子不戴時,放在被子中間,有條件的也可掛在衣帽鉤上。制服不穿時,統(tǒng)一掛在床架一側(cè),有條件的可掛于更衣柜內(nèi)。9. 洗漱用具通常放在宿舍內(nèi),有條件的也可
9、以放在洗漱室內(nèi)。10. 暖瓶、水杯、報刊等物品的放置應(yīng)當統(tǒng)一。11. 勤開窗通風(fēng),室內(nèi)垃圾及時處理。 12. 個人物品統(tǒng)一整齊放在柜內(nèi)。安全工作保密管理規(guī)定安護員必須遵守保密法規(guī),嚴守保密紀律,保守公司機密。1. 有關(guān)公司和管理處的各項工作資料、規(guī)章制度,未經(jīng)批準嚴禁傳閱、抄襲和復(fù)制。2. 公司和管理處的各項工作計劃安排,在沒有正式下達之前,嚴禁任何人向外泄露。3. 對于公司的各種工作文件,要嚴格按照文件上所規(guī)定的許可范圍進行傳閱,無關(guān)人員嚴禁翻閱。4. 各級工作資料必須鎖放在指定保管柜中,其他部門或個人需要借閱時,必須持有管理處領(lǐng)導(dǎo)的許可證明,否則一律不予外借。5. 安護員在日常崗位上所見涉及業(yè)主隱私、公司內(nèi)部人員、工作問題嚴禁私下議論
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