做一個成功的網(wǎng)點負(fù)責(zé)人

1、做一個成功的網(wǎng)點負(fù)責(zé)人做一個成功的網(wǎng)點負(fù)責(zé)人2010-6-14 16：31：45閱讀數(shù)：460網(wǎng)友評論：url=/comment.aspx?commenttype=getlist&id=307946156885&chid=02/url條集群e家這一空中地面相融獨特的運營工程，需要一批優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人，團(tuán)結(jié)一心共同完成的偉業(yè)，因此，我們需要全面提高我們的管理水平和業(yè)務(wù)能力。領(lǐng)導(dǎo)人：是帶領(lǐng)大家創(chuàng)造個人價值觀和組織的價值觀，真正影響他人追隨自己，一同實現(xiàn)理想和夢想的人物；領(lǐng)導(dǎo)人：是胸懷大志，帶領(lǐng)大家設(shè)定目標(biāo)，朝著同一目標(biāo)努力奮斗的人；領(lǐng)導(dǎo)人：是善于溝通、善于傾聽、善于表達(dá)、善于搜集信息、善于學(xué)習(xí)的人；領(lǐng)

2、導(dǎo)人：是事事沖在前面，帶頭做好榜樣；領(lǐng)導(dǎo)人：是一個激勵大師，始終保持組織成員高昂的斗志和充滿活力的人；領(lǐng)導(dǎo)人：是及時處理各種復(fù)雜問題；協(xié)調(diào)團(tuán)隊關(guān)系，保持團(tuán)隊團(tuán)結(jié)的人。第一講高度認(rèn)識展望未來(一)、網(wǎng)點優(yōu)勢：我們首先要為我們成為集群e家主人而感到驕傲和自豪。我們網(wǎng)點優(yōu)勢在于：1、一次投資終生受益；可以經(jīng)營和享用無數(shù)個企業(yè)的優(yōu)質(zhì)優(yōu)價產(chǎn)品，獲得多方利益；2、跳出店經(jīng)營店，魅力無窮；3、經(jīng)營靈活無壓力；4、瀟灑做網(wǎng)商，獨特的盈利優(yōu)勢；5、不受投資環(huán)境的響影，經(jīng)營自己的事業(yè)；6、事業(yè)氛圍好，知識能力提升快。所以我們沒有理由，不展望未來！(二)、公司優(yōu)勢：1、集群消費，一定是企業(yè)、商家和消費者樂意接受的一

3、種新型的消費新觀念，因此集群消費理論必將受到廣大的人們?nèi)罕姷母叨日J(rèn)可。2、消費理財，消費增值這種新模式，也必將逐步被消費者接受。接受越早受益越多，兩年來的事實已正明了這一點；3、隨著我國互聯(lián)網(wǎng)科技的高速發(fā)展，三網(wǎng)合一、3g時代的來臨，必將沖出傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)行的以產(chǎn)品銷售為主的電子商務(wù)模式；蜂窩連鎖環(huán)環(huán)相扣，互惠互利，一卡在手消費神州，必將展現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿蜔o窮的魅力；4、集群e家品牌是我們自己的，誰做網(wǎng)點誰就是這個品牌的主人；5、企業(yè)文化讓我們感到溫暖；6、核心人物智慧超群，核心領(lǐng)導(dǎo)班子和諧凝聚，有強烈責(zé)任心和民族責(zé)任感的董事長兼總裁王志宏教授，已經(jīng)給我們做了榜樣。7、我們經(jīng)營誠信，三年來的

4、合作足以證明公司是一個十分誠信的企業(yè)，今后的工作一定會得到各級領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)家的大力支持。因此，公司獨特的優(yōu)勢，讓我們興奮。(三)、集群e家品牌的優(yōu)勢：、運營優(yōu)：全球獨一無二的運營體系，集群消費、蜂窩連鎖、集群積分系統(tǒng)，立體式商務(wù)平臺。、品牌優(yōu)勢：全國強勢品牌，目前已在全國建立32個省級分部，80%的地級市建立了市級服務(wù)中心，60%的縣級城市建立了縣級服務(wù)站、服務(wù)優(yōu)勢：空中地面專業(yè)化、個性化的服務(wù)。、商圈優(yōu)勢：集群e家商圈的優(yōu)勢，蜂窩連鎖打破商圈局限、互聯(lián)網(wǎng)突破時空。、物流優(yōu)勢：互惠互利的商家和企業(yè)，以及蜂窩網(wǎng)點形成強大的物流信息平臺和配送系統(tǒng)。、資本優(yōu)勢：投資規(guī)模小，融資渠道廣，消費解決資金周轉(zhuǎn)

5、，實現(xiàn)規(guī)模效益。、盈利優(yōu)勢：消費集群、企業(yè)集群、四級連鎖、空中、地面多點盈利。前面的網(wǎng)點優(yōu)勢、公司優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢足以讓我們興奮，我們還有什么理由不好好做市場?因此從現(xiàn)在開始，確立我們?nèi)松哪繕?biāo)。第二講目標(biāo)明確、意志堅定1、認(rèn)定事業(yè)，明確目標(biāo)，內(nèi)心才有動力。我們自己要有自己的長中短期計劃，同時要帶領(lǐng)我們的市場做中長期計劃，計劃是行動的基礎(chǔ)。(如：個人能力提高到什么程度，市場做多大)2、有了目標(biāo)，就有方向，有了方向，還需意志堅定。3、意志堅定：只有意志堅定的人，才不會受外界影響，才會自覺克服各種困難。4、執(zhí)著努力，不達(dá)目的決不罷休，就是意志力的體現(xiàn)。第三講精通業(yè)務(wù)出奇制勝1、深刻理解集群消費理論的

6、核心價值和社會意義；(倡導(dǎo)理財消費、和諧消費，推動社會公平誠信、促進(jìn)社會財富平衡和社會和諧)2、明白蜂窩連鎖與同城交易的真正含意；3、掌握從商務(wù)談判，(例如：用提問式方法了解潛在客戶及潛在市場)4、具備操作和指導(dǎo)pos機的運用和贈送積分的確定方法；初期業(yè)務(wù)指導(dǎo)和后期業(yè)務(wù)發(fā)展的服務(wù)等，整個過程知識和技能；要想當(dāng)贏家，首先要當(dāng)專家，所以各位領(lǐng)導(dǎo)人，必須要做到。第四講規(guī)范言行、健康發(fā)展眾所周知：上梁不正，下梁歪；我們領(lǐng)導(dǎo)人做不好，市場自然亂。為什么市場上產(chǎn)生那么多誤解?要做到：1、在工作中要做到自信、微笑、驕氣和穩(wěn)重，良好的事業(yè)狀態(tài)；2、思路清晰、語言表達(dá)清楚、完整、有感染力；3、消費者集群工作中的

7、言行規(guī)范、注冊會員，、享受消費積分和消費增值；達(dá)到消費理財。、行為嚴(yán)謹(jǐn)，大力提倡讓顧客理性了解公司，作出長久合作決定。特別提示：我們在進(jìn)行消費者集群過程中，要區(qū)別于其他行業(yè)。第五講用愛經(jīng)營、真誠服務(wù)愛之花開放的地方，生命便能欣欣向榮，愛是春天的雨露，滋潤人類廣闊的的心田；愛是沙漠中的綠洲，有愛就有陽光，有愛就有溫暖。其實：人生的美好，在于人情的美好；人情的美好，在于人性的美好；人性的美好，在于迷人的個性；迷人的美好，在于愛的體現(xiàn)。愛是恒久的忍耐，又有恩慈，愛是不自私，不嫉妒，不自夸，不張狂，凡事包容，凡事忍耐，凡事盼望。集群e家是愛的事業(yè)，因此我們領(lǐng)導(dǎo)人要做到：1.關(guān)心他人的工作臺和生活，幫助

8、他人釋放心靈的壓力，獲得心靈的快樂；2.學(xué)會聆聽他人的傾訴；3.常常保持一顆平安喜樂的心，微笑對待生活和一切社交活動；4.寬容大度，勇于接受他人的批評，不計個人得失，真誠服務(wù)他人。第六講發(fā)現(xiàn)問題、及時處理1、問題來源：(理論、思想、認(rèn)識、行為、言語、理解、轉(zhuǎn)達(dá)、技術(shù)、人為等等)2、想好方法再行動自己處理他人協(xié)助處理3、處理問題要及時，不要讓一件看起來是小事，由于沒有及時處理而變成大事。第七講團(tuán)結(jié)合作、和諧發(fā)展合作是企業(yè)振興的關(guān)鍵，合作就有力量；當(dāng)今時代是一個合作的時代，單打獨斗已經(jīng)沒有出路，合作能加速成功；只有團(tuán)結(jié)合作才能和諧發(fā)展。集群e家就是合作為前提，萬眾一心才能創(chuàng)奇跡。第一個企業(yè)家加盟便

9、有了合作；第一個主卡會員便有了合作；第一個網(wǎng)點開始便有了合作；第一個商家開始便有了合作；.因此我們要做到：1、首先確立共同價值觀，只有做到了有共同價值取向的時候，才會有相同的思想認(rèn)識，才會有統(tǒng)一的行為，才會有理解和支持，才不會產(chǎn)生埋怨。2、要帶頭做到相互照顧，相互牽掛，相互激勵，共同進(jìn)步。3、帶領(lǐng)團(tuán)隊永續(xù)經(jīng)營，網(wǎng)點負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)所有成員，全面經(jīng)營和服務(wù)加盟店鋪的營運，做到永續(xù)經(jīng)營。4、我們領(lǐng)導(dǎo)人要堅決克服：急功近利；不懂業(yè)務(wù)盲目發(fā)展，亂承諾，亂允愿。要腳踏破實地，一項項工作做好。我們的店鋪刷卡會員要達(dá)到理想要求，也要經(jīng)過一到三年努力積累才行，這樣才能度完成消費者積累過程，實現(xiàn)財富增值最大化。第八講身心健康充滿激情一切成就，一切財富都始于健康的身心?？朔缕?、易怒、固執(zhí)、草率、自卑、憂慮、嫉妒等心理障礙，這些心理嚴(yán)輕重地影響了人際關(guān)系的處理，也妨礙了家庭、工作和事業(yè)。要有健康的身體，因為健全的心靈和健康的身體，是成功的基本保證。要堅持鍛煉身體，要經(jīng)常地