[績(jī)效管理方案]公司工程部部長(zhǎng)績(jī)效考核方案

1、績(jī)效管理方案 ）公司工程部部長(zhǎng)績(jī) 效考核方案工程部部長(zhǎng)績(jī)效考核方案項(xiàng)目及權(quán)重子項(xiàng)目權(quán)重要求和評(píng)分方法（目標(biāo)值、計(jì)分方法或公式）態(tài)度考核（努力度）投訴次數(shù)：投 訴次數(shù)是指各 部門對(duì)工程部 工作不滿 ,投訴 到工程部部長(zhǎng) 處無效 ,轉(zhuǎn)而投 訴到工程副總 處的次數(shù) .10總投訴次數(shù) / 總店數(shù)月： 1.無投訴 100 分2.每月每店投訴次數(shù)少于 0.1 次 90 分 3.每月每店投訴次數(shù) 0.10.2 次 80 分 4.每月每店投訴次數(shù) 0.20.4 次 70 分 5.每月每店投訴次數(shù) 0.40.6 次 60 分 6.每月每店投訴次數(shù) 0.60.8 次 50 分 7.每月每店投訴次數(shù) 0.81.0

2、次 40 分 計(jì)算時(shí)將各部門對(duì)工程部部長(zhǎng)投訴的 次數(shù)相加倉庫配件重新10啟用設(shè)備能正常使用臺(tái)數(shù)使用及封存設(shè)備臺(tái)數(shù)季：備啟用完好1.100%100 分率：工程部對(duì)2.90%100%90分壹些暫時(shí)不用3.70%90%70分的設(shè)備保養(yǎng)后4.50%70%50分按設(shè)備封存程5.50% 以下 0 分序進(jìn)行封存和如果能夠使用設(shè)備沒有利用入庫 ,重新啟用壹臺(tái)扣壹分 .時(shí)應(yīng)確保設(shè)備 的完好和正常 使用 ,倉庫配件 重新使用及封 存設(shè)備啟用完 好率是指由于 工程部的原因 致使重新啟用 設(shè)備不能正常 使用的臺(tái)數(shù)占 總啟用設(shè)備臺(tái) 數(shù)的百分率 ./ 總啟用設(shè) 中,每發(fā)現(xiàn)能力考保養(yǎng)計(jì)劃、排10計(jì)劃合格份數(shù) / 總份數(shù)月：

3、核班計(jì)劃及本部1.100%100 分門月度工作計(jì)2.90%100%90 分劃合格率：工3.70%90%70 分程部部長(zhǎng)每月4.50%70%50 分28 日之前應(yīng)交5.50% 以下 0 分下壹月的設(shè)備如果未按時(shí)交付 ,則每份計(jì)劃每遲交保養(yǎng)計(jì)劃 ,工程壹天扣 0.5 分部責(zé)任維修工合格條件？（考核人和被考核人充分月排班計(jì)劃 ,工 程部經(jīng)理月排 班計(jì)劃 ,工程部 部長(zhǎng)月排班計(jì) 劃和工程部月 工作計(jì)劃、保 養(yǎng)計(jì)劃、排班 計(jì)劃及本部門 月度工作計(jì)劃 合格率是指上 述計(jì)劃的合格 份數(shù)占總份數(shù) 的比率 .溝通且達(dá)成壹致）未發(fā)現(xiàn)下屬工10未發(fā)現(xiàn)（所有） 下屬工作失誤次數(shù)季：作失誤次數(shù)：1.0 次 100 分工

4、程部部長(zhǎng)應(yīng)2.5 次以下 90 分按排班和工程3.510 次 80 分部部長(zhǎng)崗位指4.1015 次 70 分導(dǎo)書中對(duì)巡店5.1520 次 60 分的要求到各部6.2025 次 50 分門巡查下屬工7.2530 次 40 分作情況8.30 次之上 0 分未發(fā)現(xiàn)下屬工于壹個(gè)考核期內(nèi) ,將其他人和工程部作失誤次數(shù)部長(zhǎng)所發(fā)現(xiàn)的工程部責(zé)任維修工工作失誤次數(shù)相加所得的次數(shù)（？巡視以后所發(fā)現(xiàn)的）公司及工程部10公司組織的培訓(xùn)：工程部合格人數(shù) /組織培訓(xùn)成績(jī)工程部參加人數(shù)；合格率（統(tǒng)計(jì)工程部組織全公司培訓(xùn)：所有合格人對(duì)象？）（合格數(shù)/ 所有參加人數(shù)；線？）工程部?jī)?nèi)部培訓(xùn)：合格人數(shù) / 參加人數(shù)。季：1.100

5、%100 分2.90%100%90 分3.70%90%70 分4.50%70%50 分5.50% 以下 0 分業(yè)績(jī)各項(xiàng)制度完成10完成的條例 / 分管副總下達(dá)須完成的及健全率：是條例月：指工程部部長(zhǎng)1.100%100 分按質(zhì)完成的條2.90%100%90 分例數(shù)目占公司3.70%90%70 分（分管副總）4.50%70%50 分下達(dá)的條例總5.50% 以下 0 分?jǐn)?shù)的比率 .如果未按時(shí)交付 ,則每份條例每遲交壹天扣 0.5 分每月各店平均值？保養(yǎng)設(shè)備故障10出現(xiàn)故障的臺(tái)數(shù)/ 所有保養(yǎng)總數(shù)設(shè)備率：工程部應(yīng)月：按“設(shè)備保養(yǎng)1.5% 以下 100分計(jì)劃及記錄2.5%10%90分表”的內(nèi)容和3.10%

6、15%80分要求對(duì)設(shè)備進(jìn)4.15%20%70分行計(jì)劃保養(yǎng)。5.20%25%60分保養(yǎng)設(shè)備故障6.25%30%50分率是指于保養(yǎng)7.30% 之上 0 分周期內(nèi)設(shè)備出每月各店平均值（所有店所有保養(yǎng)設(shè)現(xiàn)故障的臺(tái)次 數(shù)和所有需保 養(yǎng)設(shè)備總數(shù)的 比率備）維修準(zhǔn)時(shí)率： 工程部應(yīng)合理 安排責(zé)任維修 工有計(jì)劃巡店 , 于壹個(gè)巡店周 期內(nèi) （三天 ）, 對(duì) 各部門提出的 設(shè)備壹般故障 進(jìn)行及時(shí)和恰 當(dāng)處置。維修 準(zhǔn)時(shí)率是指工 程部責(zé)任維修 工準(zhǔn)時(shí)維修的 次數(shù)占維修總 次數(shù)的百分率 （準(zhǔn)時(shí)排除故 障次數(shù)/故障 總數(shù)）10準(zhǔn)時(shí)排除故障次數(shù) / 故障總數(shù)月： 1.100%100 分 2.90%100%90 分3.70

7、%90%70 分4.50%70%50 分5.50% 以下 0 分 每月各店平均值維修設(shè)備返修10相同故障的次數(shù) / 維修設(shè)備總數(shù)月：率：經(jīng)工程部1.5% 以下 100 分責(zé)任維修工維2.5%10%90 分修的設(shè)備（外3.10%15%80 分送維修設(shè)備亦4.15%20%70 分包含其中）于5.20%25%60 分360 度重新啟用后壹6.25%30%50 分考核周內(nèi)（準(zhǔn)確？）7.30% 之上 0 分又發(fā)生相同故每月各店平均值障的次數(shù)占維修設(shè)備總數(shù)的比率維修成本降低 率：各店（部門） 日常維修和上壹 個(gè)統(tǒng)計(jì)期內(nèi)比較 減少的幅度上司考核10100% 現(xiàn)統(tǒng)計(jì)期內(nèi)維修成本 / 上壹個(gè) 統(tǒng)計(jì)期內(nèi)成本：1.20% 之上 100 分2.15%20%90 分3.10%15%80 分4.5%10%70 分5.0%5%60 分6.0% 以下 0 分 考核工程部部長(zhǎng)以各部門維修成本降 低率的平均值來考核由本關(guān)聯(lián)部門考核同事考核下屬考核加分因素：創(chuàng)新次數(shù)：創(chuàng)新是指工程部員工通過創(chuàng)造性的工 作使公司少支出維修費(fèi)用或其他費(fèi)用 （每次節(jié)約 500 元之上 ）. 減分因素：維修工重大失誤次數(shù)：由于工程部管理不到位或維修工操作不當(dāng)導(dǎo)致出現(xiàn)重大人身傷害事故,維修事故等 ,每次扣 1 分 .？視具體情況而定態(tài)度得分= 態(tài)度權(quán)重 * 態(tài)度子項(xiàng)目總和*% ；能力得