電商商業(yè)計劃書

1、電商商業(yè)計劃書電商商業(yè)計劃書（一）一、項(xiàng)目背景中國互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計報告顯示，我國全國各地在校大學(xué)生也已達(dá)到2300萬以上，他們是時尚、電子、數(shù)碼、影像、文化等產(chǎn)品的強(qiáng)大消費(fèi)群體。他們的前衛(wèi)意識、創(chuàng)新精神、強(qiáng)大的購買力、消費(fèi)示范效應(yīng)，決定了他們必然是中國現(xiàn)在及未來網(wǎng)上購物的主要消費(fèi)群體。隨著互聯(lián)網(wǎng)在中國的普及，電子商務(wù)必將成為未來最重要的商務(wù)模式之一，市場發(fā)展前景廣闊。因此開拓高校消費(fèi)市場不僅有著良好的發(fā)展前景、經(jīng)濟(jì)利益，也抓住了未來的網(wǎng)上購物的主力消費(fèi)群體。與此同時國家每年都會有一些政策傾向大學(xué)校園，校園也越來越顯現(xiàn)注意力經(jīng)濟(jì)效益，開拓這塊市場有巨大潛在的經(jīng)濟(jì)效益，還非常有利于樹立良好的企業(yè)形象，帶

2、來一定的社會效益。而目前尚未有專注校園領(lǐng)域的電子商務(wù)公司，原因：1.中國電子商務(wù)市場還屬于粗獷發(fā)展階段，市場細(xì)分還沒有達(dá)到絕對明確的地步，很多公司尚未顧及到；2.電子商務(wù)起點(diǎn)較高，有些公司看到發(fā)展前景，但有心無力去發(fā)展這塊市場；3.校園市場相對復(fù)雜，難以逾越的的校園壁壘，使得很多公司望而卻步，缺少有效開拓市場的營銷模式。二、項(xiàng)目介紹校園地帶是專業(yè)定位于中國大學(xué)生校園電子商務(wù)門戶平臺，校園地帶可通過整合廠家資源，全國物流配送體系，立體式滲透型的營銷模式，打造中國最有活力、最具特色、最有競爭力的校園電子商務(wù)第一品牌。網(wǎng)站定位：高校電子商務(wù)門戶網(wǎng)站，校園商務(wù)第一品牌。產(chǎn)品線定位：圖書、音像、禮品、電

3、腦、數(shù)碼、手機(jī)時尚。消費(fèi)群體定位：大學(xué)生、白領(lǐng)等具有活力的年輕消費(fèi)群體。項(xiàng)目特點(diǎn)：1.校園消費(fèi)市場潛力巨大，大學(xué)生是網(wǎng)上購物的主要消費(fèi)群體，他們對于未來的電子商務(wù)市場的發(fā)展起決定性作用。2.大學(xué)生消費(fèi)前衛(wèi)性、易誘導(dǎo)性、示范效應(yīng)是這塊市場與眾不同之處。3.國家對高校的政策傾向，有利于樹立企業(yè)形象，產(chǎn)生良好的社會效益。4.校園市場人力成本相對較低。項(xiàng)目創(chuàng)新分析：1.注重差異定位和不可復(fù)制性，針對大學(xué)生市場，以人為本，人性營銷，人與人的溝通，心與心的碰橦，這是任何廣告宣傳都難以達(dá)到的效果。2.模式創(chuàng)新，網(wǎng)上和網(wǎng)下真正互動起來，相互促進(jìn)相互推動發(fā)展。3.推廣品牌文化，大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神，在中國電子商務(wù)

4、群雄亂世的年代，創(chuàng)造第一個讓品牌文化深入人心的校園電子商務(wù)品牌。4.務(wù)實(shí)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把我們的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)扎根于大學(xué)校園，讓我們的服務(wù)成為電子商務(wù)領(lǐng)域中的“佼佼者”。三、商業(yè)模式(略)1.廠商資源整合2.物流體系整合3.支付系統(tǒng)整合4.手機(jī)電子商務(wù)平臺5.N位立體式的營銷模式平媒、網(wǎng)媒、實(shí)體、會員、互動、直銷、文化。四、投資和收益項(xiàng)目第一年總投資為1250萬。其中，設(shè)備購置房產(chǎn)租金150萬，技術(shù)研發(fā)費(fèi)用100萬，管理費(fèi)用60萬，財務(wù)費(fèi)用15萬，營銷費(fèi)用725萬，流動資金200萬。收益來源主要為廣告業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)和產(chǎn)品銷售利潤。項(xiàng)目運(yùn)作的可行性校園電子商務(wù)市場前景非常的好，將從以下幾點(diǎn)分析：第一

5、目前網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)群體大專和本科學(xué)歷占67%，年齡在18-24歲之間比例為41.9%，在校學(xué)生購物比例為31%由此可見校園電子商務(wù)發(fā)展空間極其廣闊；第二學(xué)生消費(fèi)時尚、折扣心理、易誘導(dǎo)性、示范效應(yīng)等消費(fèi)特點(diǎn)適合校園電子商務(wù)的發(fā)展；第三目前我國正在開展高校上網(wǎng)計劃，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的校園模式，隨著數(shù)字校園時代的到來，電子商務(wù)逐漸成為信息時代便利生活的一部分，其發(fā)展前景十分廣闊，并且日趨成熟、完善；第四大學(xué)校園是一個相對封閉的空間，消費(fèi)群體相對集中，針對性更強(qiáng)，市場推廣效果要遠(yuǎn)遠(yuǎn)比其它市場效果好，同時市場運(yùn)營費(fèi)用也相對低廉。第五目前尚未有專業(yè)針對校園市場的電子商務(wù)公司，這也是目前中國電子商務(wù)粗獷化發(fā)展的結(jié)

6、果，隨著市場化的細(xì)分，校園市場定為商家必爭之地，提早進(jìn)入市場將獲得不可取代的競爭優(yōu)勢。消費(fèi)群體概況從1998到2021年，短短6年，中國大學(xué)生僅人口總數(shù)就從108萬激增到2000多萬。大學(xué)生是潛力人群。無可否認(rèn)，大學(xué)生的現(xiàn)實(shí)消費(fèi)力并不強(qiáng)，但同樣不可忽視，他們代表的是不久的將來的實(shí)力階層較高的教育經(jīng)歷決定了他們未來在社會上的中堅(jiān)與引導(dǎo)地位以及不菲的收入。從最功利的角度來看，大學(xué)生具有潛在的強(qiáng)消費(fèi)欲望現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力雖然可以限制他們的消費(fèi)表現(xiàn)，但無法扭曲其所擁有的高品質(zhì)價值取向，僅僅從其現(xiàn)有的消費(fèi)行為和愿望，我們就能預(yù)見到他們的欲望輪廓。在調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生具有“低價值產(chǎn)品高層化、高價值產(chǎn)品低層化”

7、消費(fèi)特點(diǎn)。也就是說，為了能夠達(dá)到消費(fèi)的目的，他們可以在高價值產(chǎn)品上降低某些附加需求以達(dá)到核心需求的滿足，但是在低價值產(chǎn)品上，他們則會追求完全的需求滿足，享受痛快淋漓的消費(fèi)體驗(yàn)?？梢韵胍姡@樣的一群消費(fèi)者，一旦他們的社會地位和經(jīng)濟(jì)能力提升，他們所蘊(yùn)涵的市場價值與商機(jī)無可估量。群體規(guī)模和消費(fèi)水平中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第十五次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告顯示：網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)群體大專和本科學(xué)歷占67%，年齡在18-24歲之間比例為41.9%，在校學(xué)生購物比例為31%，通過以上數(shù)據(jù)可以看出，大中專院校學(xué)生為目前中國網(wǎng)絡(luò)購物的主要消費(fèi)群體。2021年，中國目前大中專院校學(xué)生已經(jīng)有2000萬人左右。大學(xué)

8、生每學(xué)期的消費(fèi)支出高達(dá)4819元，這意味著大學(xué)生的人均年消費(fèi)超過了城鎮(zhèn)居民人均年純收入（8472.2元）。2021年這些數(shù)字還要增加。消費(fèi)者行為特點(diǎn)（1）強(qiáng)大的消費(fèi)能力和潛在的消費(fèi)巨大空間（2）個性獨(dú)特帶來普遍消費(fèi)（3）實(shí)惠消費(fèi)心理（4）情感消費(fèi)（5）潮汐性消費(fèi)（6）消費(fèi)行為易誘導(dǎo)消費(fèi)群體信息傳播空間21世紀(jì)大學(xué)生生活在一個資訊異常豐富的時代，多元化的媒體渠道、豐富的信息類型與多元化的接觸特征是21世界大學(xué)生信息世界的典型特色。在眾多的信息渠道中，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為大學(xué)生獲得信息來源的首要渠道56.4%，同樣同學(xué)/朋友的介紹傳播53.1%，代表傳統(tǒng)媒體的報紙55.1%、電視49.8%、雜志27.8

9、%也是重要的信息渠道，對當(dāng)代大學(xué)生有著極為重要的影響，特別在互聯(lián)網(wǎng)廣告真正發(fā)展起來之前，這些媒體依舊是企業(yè)、產(chǎn)品和品牌廣告的最主要傳播載體，尤其需要得到關(guān)注。電商商業(yè)計劃書（二）一、公司介紹一、公司經(jīng)營宗旨及目標(biāo)宗旨：服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。創(chuàng)造完美電腦租賃服務(wù)。目標(biāo)：將公司發(fā)展成為廈漳泉三地電腦租賃的主導(dǎo)企業(yè)，將公司品牌發(fā)展成為市場著名品牌，并走向整個福建市場。二、公司簡介公司名稱：廈門新思索計算機(jī)租賃有限公司業(yè)務(wù)范圍：出租計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、辦公設(shè)備、顯示器、投影設(shè)備。提供計算機(jī)和相關(guān)設(shè)備的租賃，同時提供相應(yīng)的技術(shù)支持服務(wù)，收取租金和押金。租賃產(chǎn)品 : IBM. HP. Dell

10、. Philips. Viewsonic. Acer. Toshiba. Nec. Sony. Canon. Lenovo等。三、公司管理1 管理思想優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將采取以人為本，重視團(tuán)隊(duì)合作精神的管理思想。重視個人的發(fā)展，尊重個人價值，各職能部門相互協(xié)調(diào)合作，求得公司的整體發(fā)展，實(shí)現(xiàn)1+1>2的效果。2 管理隊(duì)伍投資是一項(xiàng)經(jīng)營人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的管理隊(duì)伍，并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。3 管理決策管理團(tuán)隊(duì)主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學(xué)歷的大學(xué)生，具有相關(guān)的專業(yè)知識，

11、將為公司制定切實(shí)可行的決策，執(zhí)行最有效率的任務(wù)。在我們獲得風(fēng)險投資后，投資家自然也成為我們的公司管理成員，我們還將邀請具有各專業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)的人員加入，并擔(dān)任重要職務(wù)。4團(tuán)隊(duì)概述學(xué)歷背景：大專以上學(xué)歷，具有強(qiáng)烈的求知欲和進(jìn)取心。人際關(guān)系：有較強(qiáng)的人際親和力，熱情而且沉穩(wěn)。職業(yè)素質(zhì)：信守承諾；注重規(guī)范；遵循公司宗旨理念。四、場地與設(shè)施租用商品房做為辦公地點(diǎn)，根據(jù)交通情況選擇倉庫地點(diǎn)。(根據(jù)具體情況另行考慮，本計劃暫時不考慮)二、市場及競爭分析一、市場介紹如今電腦已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分，但對一些手頭緊又急需電腦的人來說，租臺電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是，與一些地區(qū)電腦租賃

12、的火爆相比，廈門的電腦租賃始終沒有熱起來。二、市場機(jī)會及環(huán)境據(jù)了解，許多高校高年級的學(xué)生因迫于畢業(yè)設(shè)計的壓力，加上對電腦也只是短期使用，所以他們把目光投向了電腦租賃。這些租賃者一般是文史類或經(jīng)濟(jì)條件不太好的學(xué)生。廈大軟件學(xué)院學(xué)生小黃在接受我們的市場調(diào)查時說，由于所學(xué)專業(yè)需要，他和同學(xué)們很想租臺電腦來學(xué)習(xí)，而廈門及周邊地區(qū)的電腦租賃業(yè)務(wù)始終“露不了臉”。他說：“大三買新電腦顯然劃不來，而且經(jīng)濟(jì)條件也不允許。二手電腦的配置太差，達(dá)不到圖片和視頻的處理要求。如果有電腦租賃，肯定會受到不少大學(xué)生的歡迎。”在廈門各大高校內(nèi)的校園網(wǎng)BBS上，就有不少求租電腦的小廣告。因?yàn)榍笞怆y，不少學(xué)生向自己的同學(xué)和校園

13、周邊的網(wǎng)吧租電腦。三、市場競爭分析我們在廈門各大電腦商店及電子城走訪時發(fā)現(xiàn)，的確沒有開展電腦租賃業(yè)務(wù)的商家。在電子城2樓，幾家做二手電腦的商家雖然在服務(wù)項(xiàng)目上有租賃電腦一項(xiàng)，但都表示沒開展過租賃電腦的業(yè)務(wù)；所有電腦專賣店的回答很干脆：電腦不出租，也不打算開展這項(xiàng)業(yè)務(wù)。不斷降價的品牌機(jī)、性價比很高的兼容機(jī)以及極具價格優(yōu)勢的二手電腦，再加上分期付款購電腦等促銷形式，在推動家用電腦普及的同時也搶占了租賃業(yè)的市場。就目前市場行情來看，出租的電腦都是次主流的配置，而月租金在100元左右，這與分期付款的月費(fèi)用差不多；再加上押金很高，有的甚至達(dá)到原價的90，所以相比之下消費(fèi)者就覺得不劃算。另一方面，租賃電腦

14、的大多是在校大學(xué)生和急于應(yīng)付各種計算機(jī)考試的人，而租賃時間也僅限于幾個月，所以就目前情況來看，每年的租賃高峰期并不能推動市場擴(kuò)張。雖然目前租賃市場蕭條，但也露出了一線曙光，IBM和聯(lián)想已于近日推出了規(guī)模龐大的電腦租賃計劃。電腦出租實(shí)際上是一個需求很大的市場，展示會、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等都有短期使用電腦的需求。目前廈門電腦租賃業(yè)務(wù)始終熱不起來，主要是商家和消費(fèi)者之間沒有建立起信任機(jī)制。經(jīng)過分析，我們公司應(yīng)該能加速電腦租賃市場啟動。四、目標(biāo)市場立足廈門島，輻射廈漳泉地區(qū)。各單位企業(yè)或個人展示、展覽、會議、培訓(xùn)；員工新聘或臨時錄用； 系統(tǒng)測試、軟件測試、項(xiàng)目開發(fā)。 企業(yè)辦公（財務(wù)考慮）；移動辦公 ；個人應(yīng)用

15、：娛樂、學(xué)習(xí)等構(gòu)成了我們的目標(biāo)市場。五、顧客的購買準(zhǔn)則顧客網(wǎng)上預(yù)訂，網(wǎng)下現(xiàn)場看貨決定是否租用。采用自愿原則，顧客與公司訂立雙方均可接受的租賃協(xié)議書。三、產(chǎn)品與服務(wù)一、服務(wù)細(xì)則提供高質(zhì)量的設(shè)備，針對不同租賃需求和應(yīng)用環(huán)境，提供靈活多樣的技術(shù)服務(wù)。 （以下基本服務(wù)區(qū)域指廈門島內(nèi)）服務(wù)內(nèi)容分四類： 基本服務(wù)；增值服務(wù)；快速保障服務(wù)；協(xié)議服務(wù)?；痉?wù)：不提供免費(fèi)送取貨服務(wù)。1、提供免費(fèi)電話技術(shù)支持。2、不提供免費(fèi)上門服務(wù)。3、客戶將設(shè)備送到公司技術(shù)部，免費(fèi)維修和維護(hù)，租賃協(xié)議指定的收費(fèi)項(xiàng)目除外。增值服務(wù)：10公里以內(nèi)免費(fèi)送取；10公里之外視遠(yuǎn)近收取交通費(fèi)用，如果超出基本區(qū)域以外，酌情收取服務(wù)費(fèi)。1、

16、基本區(qū)域內(nèi)上門硬件維修，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運(yùn)輸和服務(wù)費(fèi)。2、基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復(fù)（WINDOWS，OFFICE系列，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通）。3、基本區(qū)域內(nèi)24小時之內(nèi)上門解決。如果租賃協(xié)議上對服務(wù)內(nèi)容另有約定，以協(xié)議為準(zhǔn)?？焖俦Ｕ戏?wù)：基本區(qū)域內(nèi)免費(fèi)送取，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運(yùn)輸和服務(wù)費(fèi)。1、基本區(qū)域內(nèi)免費(fèi)上門硬件維修，否則酌情收取運(yùn)輸和服務(wù)費(fèi)。2、基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復(fù)（WINDOWS，OFFICE系列，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通。3、租期1-6天，4小時之內(nèi)上門解決（基本區(qū)域內(nèi)），其他區(qū)域另行協(xié)商。4、租期7天以上，12小時之內(nèi)上門解決基本區(qū)域內(nèi)，中午12點(diǎn)以后叫修，次日上午12點(diǎn)以前上門解決，

17、其他區(qū)域另行協(xié)商。如果租賃協(xié)議上對服務(wù)內(nèi)容另有約定，以協(xié)議為準(zhǔn)。協(xié)議服務(wù)：在租賃協(xié)議中具體約定服務(wù)內(nèi)容和提供服務(wù)的方式，以滿足特殊應(yīng)用環(huán)境。二、產(chǎn)品及服務(wù)規(guī)劃出租計算機(jī)以及相關(guān)設(shè)備，并提供全面的技術(shù)支持，服務(wù)于企業(yè)的各種商務(wù)活動。短期租賃：適用于參加或者舉辦會議，展覽，產(chǎn)品發(fā)布，培訓(xùn)人員，系統(tǒng)測試等短時間租用設(shè)備；租用時間短，從幾小時到20多天。長期租賃：適用于企業(yè)辦公，工程項(xiàng)目實(shí)施，軟件系統(tǒng)開發(fā)， 臨時錄用工作人員等企業(yè)商務(wù)需求以及個人學(xué)習(xí)和娛樂之需求。三、服務(wù)與支持及收費(fèi)送取服務(wù):基本區(qū)域內(nèi)送取貨收取單程相當(dāng)于出租車費(fèi)用，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運(yùn)輸和服務(wù)費(fèi)。技術(shù)服務(wù): 1、基本區(qū)域內(nèi)上門硬件維修，50-100元/次/（1-2臺），如果超出基本區(qū)域以外，100-200/次/（1-2臺）。2、基本區(qū)域內(nèi)，常規(guī)