和田合作社電子商務(wù)創(chuàng)建情況的匯報(最后稿)

1、綏濱縣和田水稻種植專業(yè)合作社電子商務(wù)創(chuàng)建情況的匯報一、 企業(yè)概況 （一）基本情況綏濱縣和田水稻種植專業(yè)合作社是2011年正式注冊成立的一家省級示范社，坐落在綏濱縣北崗鄉(xiāng)永泰村，注冊資金1500萬元，入社社員500戶，創(chuàng)建了5萬畝是綠色富硒水稻基地和3000畝的有機(jī)水稻基地。是集水稻種植、大米加工、銷售于一體的產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。同時兼具雜糧、黑木耳、毛蔥、油豆角、水產(chǎn)品、畜產(chǎn)品、山產(chǎn)品等生產(chǎn)和銷售于一體具有進(jìn)出口貿(mào)易權(quán)的農(nóng)民專業(yè)合作社。是中國富硒聯(lián)盟會員單位、黑龍江省食品流通商會會員、市級龍頭企業(yè)，縣農(nóng)技推廣協(xié)會和綠色稻米協(xié)會會員單位。創(chuàng)立了綏望、綏濱大米兩大品牌。綏濱大米在2012年獲國家地理標(biāo)

2、志證明商標(biāo)，并獲黑龍江省十大品牌大米。同時兩大品牌分別獲得農(nóng)業(yè)部金獎大米、中國十大富硒品牌、黑龍江省消費者最喜愛的百種綠色特色產(chǎn)品和龍江特產(chǎn)食品稱號。本社電子商務(wù)部成立于2012年6月，下設(shè)推廣部、設(shè)計部、客服部、產(chǎn)品部、配送部、市場部，現(xiàn)有工作人員36名。負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)宣傳與推廣、管理電子商務(wù)平臺的商品訂單管理及日常平臺操作、負(fù)責(zé)管理電子商務(wù)平臺的交易投訴、對平臺的服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度負(fù)責(zé)、及時準(zhǔn)確地執(zhí)行平臺營銷的各種工作。與第三方合作網(wǎng)站11家：1號店、郵樂網(wǎng)、中燃惠生活、品質(zhì)365、建行“善融商務(wù)”、工行“融e購”、黑龍江綠色農(nóng)產(chǎn)品展銷網(wǎng)、綠色龍江網(wǎng)、黑龍江綠色食品商城、“樂?！本W(wǎng)、佳天國際農(nóng)

3、商網(wǎng)。自主經(jīng)營網(wǎng)站6家：綏望大米、綏濱大米官網(wǎng)、微信公眾平臺、微商城、淘寶網(wǎng)、阿里巴巴批發(fā)網(wǎng)（二）經(jīng)營業(yè)績2013年營業(yè)收入總額507.5萬元，實現(xiàn)利潤60萬元；2014年營業(yè)收入總額913.5萬元，實現(xiàn)利潤106萬元；2015年營業(yè)收入總額1860萬元，實現(xiàn)利潤190萬元。（三）電商平臺運營情況我們合作社非常重視綏濱大米電商銷售渠道，2012年12月21日平臺正式上線。（1）2013年1月開設(shè)淘寶網(wǎng)店鋪，注冊用戶為6.3萬人，平臺訪問量為20000次/天。（2）2014年3月開通微商城，注冊用戶為3萬人，平臺訪問量為8000次/天。（3）2014年12月加入1號店平臺，注冊用戶為4萬人，平臺

4、訪問量為10000次/天。（4）當(dāng)前自主平臺注冊用戶已達(dá)到5000人，年增速18%。 平臺板塊：平臺輕松實現(xiàn)買家注冊、產(chǎn)品展示、在線定購、在線支付等電子商務(wù)功能； 集成了產(chǎn)品發(fā)布與查詢、買家登錄、購物車、在線訂單、在線支付、在線交流等完善的網(wǎng)上銷售功能。 平臺系統(tǒng)運行穩(wěn)定高效，可以根據(jù)不同的商品營銷策略，設(shè)置各種打折、促銷、清倉等銷售活動，極大的方便了平臺的運營管理。網(wǎng)站管理：通過平臺的后臺管理頁面系統(tǒng)設(shè)置部分，可以完成網(wǎng)站管理任務(wù)，包括設(shè)置平臺的名稱和標(biāo)題，廣告位、版權(quán)信息、郵箱信息、在線客服等；除此之外，還可設(shè)置流量統(tǒng)計代碼，郵件發(fā)送等多種功能。后臺管理員日志功能可查看網(wǎng)站管理員操作詳情，

5、及時糾正錯誤或查找安全疏漏。二、運營特色（一）市場定位合作社重點從引進(jìn)優(yōu)質(zhì)品種和先進(jìn)栽培技術(shù)入手，開展了綠色、有機(jī)、富硒水稻研究工作，總結(jié)出一整套適合綏濱縣應(yīng)用的綠色、有機(jī)、富硒水稻栽培技術(shù)，在生產(chǎn)中嚴(yán)格按照農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)程搞好有機(jī)、富硒水稻生產(chǎn)，帶領(lǐng)種植戶走上了綠色、有機(jī)、富硒水稻發(fā)展之路。在信息化時代的今天，人們對食品的追求概念由新鮮提升到安全，再到無公害、綠色，如今，純天然、無污染、更健康的食品消費理念。（二）主要產(chǎn)品及服務(wù)綏望牌有機(jī)香米、綏濱大米富硒香米。農(nóng)產(chǎn)品（雜糧）、山產(chǎn)品（木耳、榛子）、水產(chǎn)品（黑龍江魚）、畜產(chǎn)品（肉鵝、鴨蛋）為綠色有機(jī)富硒水稻種植戶提供技術(shù)、生產(chǎn)資料等方面服務(wù)，實

6、行訂單農(nóng)業(yè)，實現(xiàn)五統(tǒng)一：統(tǒng)一供應(yīng)生產(chǎn)資料、統(tǒng)一種植、統(tǒng)一技術(shù)管理、統(tǒng)一收購、統(tǒng)一銷售。通過電子商務(wù)平臺帶動全縣優(yōu)質(zhì)綠色有機(jī)富硒農(nóng)產(chǎn)品以及水產(chǎn)品、畜產(chǎn)品的銷售。（三）創(chuàng)新發(fā)展特色我們通過下行，利用農(nóng)技寶等平臺為農(nóng)民提供技術(shù)、市場信息、政策等方方面面的服務(wù)，整合農(nóng)產(chǎn)品資源，創(chuàng)建農(nóng)產(chǎn)品銷售平臺，擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品銷路。我們通過上行，創(chuàng)建電子商務(wù)平臺，并整合全縣電子商務(wù)平臺資源，實施連鎖經(jīng)營，銷售了農(nóng)產(chǎn)品（五谷雜糧）、山產(chǎn)品（木耳、榛子）、水產(chǎn)品（黑龍江魚）、畜產(chǎn)品（肉鵝、鴨蛋）等，使全縣綠色有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品銷量大增，2015年比上一年增長50%。采取線上與線下相結(jié)合的新營銷模式。通過采取020、B2C、B2B、C

7、2C等銷售模式，進(jìn)行線上引導(dǎo)線下消費，企業(yè)對消費者，企業(yè)對企業(yè)、消費者對消費者。在線上銷售的主要做法：一是引進(jìn)電商人才。二是合作社借助“互聯(lián)網(wǎng)+”，建立追溯系統(tǒng)，提供產(chǎn)品質(zhì)量追溯信息，實現(xiàn)產(chǎn)品的全生命周期追溯。三是通過掃描二維碼進(jìn)入微信公眾平臺，節(jié)假日發(fā)送相關(guān)內(nèi)容的段子或小故事，吸引消費者眼球。四是定期咨詢。顧客可以到網(wǎng)站隨時了解最新的產(chǎn)品咨詢，更系統(tǒng)直觀了解產(chǎn)品。五是優(yōu)惠活動，可以到網(wǎng)上下載優(yōu)惠劵或有獎問卷活動，并以喜歡的用戶進(jìn)行BBS暢談。六是兌換積分，可以根據(jù)會員卡的積分定期到網(wǎng)站兌換超值禮品。七是在線團(tuán)購，共同節(jié)約價格。八是新品銷售，新產(chǎn)品先在網(wǎng)站試銷。在品牌推廣方面我們利用縣域內(nèi)的所

8、有媒體進(jìn)行推廣，積極參與全國各大農(nóng)產(chǎn)品的展銷會、訂貨會把綏濱大米、綏望大米品牌推廣到全國各地，同時在品牌推廣上采用多網(wǎng)合作模式，通過建立獨立的網(wǎng)絡(luò)平臺并和全國知名電商平臺進(jìn)行有效的合作及推廣。三、應(yīng)用電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益 1、通過3年的電商環(huán)境培植，綏濱電商從無到有，為綏濱營造良好的電商創(chuàng)業(yè)大氛圍，平臺人員由前期的6人發(fā)展為現(xiàn)在的32人，間接解決就業(yè)300人以上。2、2015年合作社的電商銷售額增加到1860萬元，實現(xiàn)利潤190萬元。 3、直接帶動2000戶農(nóng)民增產(chǎn)，直接帶動農(nóng)民增收2000萬以上。僅在網(wǎng)上銷售大米一項，就為種植有機(jī)富硒水稻的每戶合作社社員增加2萬余元，同時也擴(kuò)大了有機(jī)

9、富硒水稻的種植面積，2015年有機(jī)富硒水稻面積比上一年增加2萬畝。同時產(chǎn)生五家農(nóng)民專業(yè)合作社，間接帶動其它行業(yè)產(chǎn)值5000萬；同時帶動了教育、物流、培訓(xùn)、支付、印刷等20多個行業(yè)的發(fā)展。 4、營造電商創(chuàng)業(yè)大氛圍，鼓勵一批人進(jìn)入電商行業(yè)創(chuàng)業(yè)，綏濱淘寶店從無到有，現(xiàn)在已擁有20家創(chuàng)業(yè)店鋪。 5、帶動先參與電商的一批企業(yè)成長，使更多的企業(yè)看到電商的未來，促使更多的企業(yè)與政府共同做電商。6、通過開展電子商務(wù)，促進(jìn)了我縣農(nóng)產(chǎn)品、畜產(chǎn)品、水產(chǎn)品、山產(chǎn)品的開發(fā)，如五谷雜糧、黑木耳、榛蘑、金針菇、毛蔥、油豆角、土豆粉、黑龍江魚、肉鵝、鴨蛋。其中有些產(chǎn)品原來銷不出去，現(xiàn)在通過電子商務(wù)平臺打開了銷路，占領(lǐng)了市場，

10、受到廣大消費者的青睞。7、電商工作的成功推進(jìn)帶動了一方經(jīng)濟(jì)增長，網(wǎng)絡(luò)品牌的樹立更有利于綏濱縣原生態(tài)旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，真正實現(xiàn)多元化經(jīng)營。四、主要管理制度和技術(shù)措施（一）參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作情況和電商領(lǐng)域國標(biāo)、行標(biāo)執(zhí)行情況1、基礎(chǔ)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)分體系，本合作社主要構(gòu)建了電子商務(wù)基礎(chǔ)性、框架性和通用技術(shù)類標(biāo)準(zhǔn)。2、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分體系，即與商務(wù)活動直接相關(guān)的各類業(yè)務(wù)和應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)，包括商務(wù)活動語義單元、信息實體、信息流和業(yè)務(wù)流程等方便的標(biāo)準(zhǔn)。3、支撐體系標(biāo)準(zhǔn)分體系，主要解決電子商務(wù)的各類支撐體系建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化問題。本合作社發(fā)展必須建立健全在線支付、信用服務(wù)、現(xiàn)在物流、安全認(rèn)證。4、監(jiān)督管理標(biāo)準(zhǔn)分體系，本合作社規(guī)范了電

11、子商務(wù)中的各種主體和客體對象的行為、質(zhì)量、統(tǒng)計、評價和功能測試等方面的標(biāo)準(zhǔn)。5、建立專門的電子商務(wù)部門（運營中心），制定部門發(fā)展規(guī)劃，擁有專業(yè)的人才隊伍，具備充足的資金保障，有健全的管理、技術(shù)和財務(wù)制度，擁有完善的售前、售中、售后服務(wù)保障體系。（二）防止侵犯知識產(chǎn)權(quán)和銷售假冒偽劣商品的技術(shù)措施和管理制度 平臺主要交易產(chǎn)品為綏濱縣當(dāng)?shù)鼐G色水稻加工類產(chǎn)品品，所以不涉及侵犯知識產(chǎn)權(quán)。平臺沿用淘寶電子支付平臺（支付寶）、1號店支付平臺作為網(wǎng)站的交易擔(dān)保平臺，所有入駐企業(yè)均為省內(nèi)電子商務(wù)龍頭企業(yè)，在企業(yè)審核方面做到嚴(yán)格把關(guān)，檢驗企業(yè)的各項資質(zhì)，并在交易前收取交易保證金作為交易擔(dān)保，避免銷售假冒偽劣商品的

12、企業(yè)出現(xiàn)。（三）完善交易規(guī)則、提高交易服務(wù)質(zhì)量和水平、處理交易糾紛，保護(hù)用戶權(quán)益的做法及成效嚴(yán)格遵守淘寶、1號店、微商城各項規(guī)則及行業(yè)市場準(zhǔn)則，包括淘寶總則、淘寶網(wǎng)評價規(guī)則、淘寶網(wǎng)商品品質(zhì)抽檢規(guī)則、淘寶網(wǎng)商品材質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、淘寶禁售商品管理規(guī)范、淘寶網(wǎng)食品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、淘寶爭議處理、1號店網(wǎng)站規(guī)則、1號店禁銷商品規(guī)則、1號店商品發(fā)布規(guī)則、1號店商品違規(guī)處罰等。五、企業(yè)未來電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃 今后，我社電子商務(wù)發(fā)展的目標(biāo)是：1、未來五年電子商務(wù)交易額保持年均30%以上的增長速度。2、分別北京美國馬克維爾公司、深圳LED制造商、杭州初稻公司、大連思潞公司、富錦象嶼集團(tuán)、福建漳州電視臺建立長期電子商務(wù)合作關(guān)系。3、發(fā)展跨境電子商務(wù)貿(mào)易。把合作社生產(chǎn)的有機(jī)富硒大米銷售到俄羅斯及歐洲市場。組織合作社社員赴俄跨境種植綠色水稻，通過電子商務(wù)從事跨境銷售。4、加大電子商務(wù)高層次人才引