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文檔簡介

1、公 司 項 目 流 程與客戶溝通kny N砧心宀 聯(lián)系的客戶材質、交貨時間,確上門客戶定價格,預收30%確定項目負責人員設計單、借支制造商送貨來時,收貨人驗送貨人員撕紅藍兩聯(lián)單給客戶簽導,紅聯(lián)給客戶,藍聯(lián)拿回給財務。丿結客戶在月末一起催帳f日結客戶在交貨后記要回賬,月確定項目內容、所需客戶確認設計師稿件,填寫單子,采購單、報銷聯(lián)系制造商制作VJ貨確認簽字,要冋紅聯(lián)單子 丿_郵箱、QQ電話里設計師簽字1郵箱、QQ電話里聯(lián)系的客戶在郵箱、QQ電話里要問清項目內容、所需材質、交貨時間,同時要到客戶的手 機號,方便及時聯(lián)系。日結客戶要談好價錢,若要打印發(fā)票則須另加勺稅金款(交行除外);月結客戶或老客戶

2、可以根據(jù)以往大家都接受的價格確認價錢。若 是活動等大項目必要簽訂合同,有些大單子必須要求客戶預付 30%- 50嘛。 2上門客戶有客戶上門要求制作東西,首先給客戶到杯水,接下來再開始交談確定目內容、 所需材質、交貨時間,以及聯(lián)系方式,首要聯(lián)系方式是手機號。最后確認價格,填寫單子,客戶簽字確認,紅聯(lián)給客戶,告知客戶下次帶紅聯(lián)來取貨,預收30%- 50%款o二.溝通1. 公司確定項目負責組(人員)把客戶要求制作的內容和資料告知負責組成員,若是上門要求制作的,則設計師在填好的單子上簽字; 若是在郵箱、QQ電話里要求制作的, 在跟客戶確稿后填寫單子,設計師簽字。2. 設計師與客戶溝通設計師根據(jù)客戶要求

3、設計產品,在設計途中碰到問題要及時與客戶溝通好,最終目的是客戶對設計稿滿意,最后確稿。若是 在郵箱、QQ電 話里聯(lián)系制作的,確稿后就要填寫單子,設計師簽字。有些活動項目需要購買東西的需要填寫采購單, 若情況緊急也可給總經(jīng)理打電話獲得批準,再購買。到時憑購買發(fā)票到財務處報銷。3. 采購采購單申請人:時間:米購物品單位數(shù)量備注審核意見審核人簽字:4借支單借支單用于工作人員外出辦事需要費用向財務要的備用金。 到財 務部取得備用金后,財務應做其他應收款表示員工暫借公司錢, 等辦 事回來拿費用單據(jù)到財務部清帳(差旅費)。申請者填借支單總經(jīng)理審核簽字乂到財務部取備用金借支單時間:職務借支人姓名借支事由人民

4、幣(大寫)審核意見總經(jīng)理簽字:會計簽字:出納簽字:借支人簽字:5.費用報銷單費用報銷單報銷部門(人) 20xx 年xx月xx日填單據(jù)及附件共xx頁備注領導審批計 合寫 大 幣 民 人 z( 計 合借 原會計主管復核出納報銷人領款人6.找制作商制作在正式打印前先試印一次,以檢測色彩真實度是否忠于原稿,為 防止產成品與原稿有較大偏差,在確保無誤的情況下,可以開始批量 制作。制造商或快遞送貨來時,收貨人驗貨確認簽字,要回紅聯(lián)單子,交予財務登帳。四交貨1上門取貨的之前給過紅聯(lián)單子的要求拿紅聯(lián)來取貨, 并把余款結清;之前沒給紅聯(lián)單的,要 求客戶在單子上簽字,把紅聯(lián)給客戶。2.送貨上門的若是要打印發(fā)票的,把發(fā)票打印好,送貨人員帶著發(fā)票、

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