人力資源配置及員工培訓(xùn)情況報(bào)告.doc

1、人力資源配置及員工培訓(xùn)情況報(bào)告為了配合公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成，達(dá)到人力資源配置的最優(yōu)化，公司人力行政部在貫徹執(zhí)行 ISO9001:2008 版質(zhì)量體系文件的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照程序文件 中人力資源控制程序（QP/XW 02.05-2012）要求，努力完成各項(xiàng)工作?，F(xiàn)針對(duì)公司人力資源配置及員工培訓(xùn)情況進(jìn)行如下匯報(bào)。一、人力資源結(jié)構(gòu)1、崗位人員結(jié)構(gòu)（統(tǒng)計(jì)至 2013年 5月 1日）管理人員研發(fā)技術(shù)營(yíng)銷生產(chǎn)職能管理總?cè)藬?shù)人數(shù)10 人7 人2 人12 人9 人40 人比例25%17%5%30%23%100%公司各部門人員配備基本均衡，現(xiàn)有總?cè)藬?shù)較去年年底增加6人，增長(zhǎng)幅度18%，較往年平均增長(zhǎng)率低。生產(chǎn)部

2、人數(shù)居第一位，較去年年底增加2 人，增長(zhǎng) 20%，占公司人數(shù)增長(zhǎng)的33%，主要原因在于今年公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，西門子開關(guān)柜、阿姆開關(guān)柜開始生產(chǎn)，此產(chǎn)品在加工、工藝、質(zhì)量方面的要求更高，需不斷完善，人力投入比較高。2、學(xué)歷結(jié)構(gòu)管理人員技術(shù)研發(fā)營(yíng)銷生產(chǎn)職能管理總?cè)藬?shù)人數(shù)比例人數(shù)比例人數(shù)比例人數(shù)比例人數(shù)比例人數(shù)比例博士1 人10%0 人0%0 人0%0 人0%0 人0%1 人2%碩士0 人0%1 人1%0 人0%0 人0%0 人0%1 人2%本科6 人60%3 人43%0 人0%0 人0%0 人0%6 人15%大專3 人30%2 人29%2 人100%0 人0%5 人56%12 人30%中專0 人

3、0%0 人0%0 人0%10 人83%4 人34%10 人25%高中0 人0%0 人0%0 人0%1 人9%0 人0%1 人3%初中0 人0%0 人0%0 人0%1 人9%0 人0%1 人2%公司管理人員學(xué)歷要求為本科，目前7 人已達(dá)標(biāo)， 3 人是大專學(xué)歷（其中1 人為中級(jí)職稱，相當(dāng)于本科學(xué)歷），公司管理人員大多由基層員工提升，通過公司的內(nèi)訓(xùn)和適當(dāng)外訓(xùn)，能力均有較大幅度提高，現(xiàn)基本能滿足公司管理的需要。但隨著公司規(guī)模的不斷壯大，管理人員的知識(shí)、技能還需有較大程度的提高，所以管理人員的培訓(xùn)力度還需加強(qiáng)。目前技術(shù)研發(fā)人員有6 名，其中本科3 名，碩士 1 名，崗位達(dá)標(biāo)率100%；工程技術(shù)人員的崗位

4、要求為本科以上，現(xiàn)擁有2 人，崗位達(dá)標(biāo)率為43%；技術(shù)員的崗位要求為大專以上，崗位達(dá)標(biāo)率為100%。生產(chǎn)部崗位達(dá)標(biāo)率為100%，有部分員工的學(xué)歷達(dá)到大專水平，但隨著公司銷量的增加，技術(shù)含量加大，生產(chǎn)部需儲(chǔ)備更多較高技能的員工。3、工作年限2年以內(nèi)2-3 年3-4 年4 年以上總?cè)藬?shù)人數(shù)比例人數(shù)比例人數(shù)比例人數(shù)比例人數(shù)比例管理人員5人32%5 人32%2 人10%4 人26%16 人100%研發(fā)技術(shù)3人43%2 人29%0 人0%0 人0%7 人100%營(yíng)銷1人50%1 人50%0 人0%0 人0%2 人100%生產(chǎn)6人51%1 人19%1 人11%1 人19%9 人100%職能管理3人65%2

5、 人0%1 人1%1 人1%7 人100%總?cè)藬?shù)18 人54%11 人12%4 人16%6 人18%39 人100%工作年限超過4 年以上的員工大多集中在管理層，說明公司近年來的穩(wěn)定發(fā)展離不開穩(wěn)固的管理隊(duì)伍，如此高比例的數(shù)據(jù)也恰好符合人力資源對(duì)公司管理層的要求。人才流失較為嚴(yán)重的是銷售、研發(fā)技術(shù)、生產(chǎn)人員，此流失對(duì)公司造成了一定的損失，此現(xiàn)象基本符合市場(chǎng)趨勢(shì)，但公司應(yīng)從員工晉升通道、薪資體系、工作氛圍等方面加強(qiáng)工作。4、年齡結(jié)構(gòu)年齡結(jié)構(gòu)管理人員研發(fā)技術(shù)營(yíng)銷生產(chǎn)職能管理總?cè)藬?shù)人數(shù)比例人數(shù)比例人數(shù)比例人數(shù)比例人數(shù)比例人數(shù)比例50 歲以上0 人0%0 人0%0 人0%0 人0%0 人6%0 人0%4

6、0-49 歲4 人20%1 人0%0 人0%1 人0%2 人0%3 人3%30-39 歲4 人40%12 人43%2 人48%0 人32%3 人29%45 人38%20-29 歲4 人20%4 人57%0 人0%7 人62%0 人65%64 人54%20 歲以下0 人0%0 人0%0 人0%2 人5%0 人0%2 人2%按照人力資源對(duì)企業(yè)員工理想的年齡分配，應(yīng)呈三角形金字塔為宜。頂端代表高齡員工；中間部位次多，代表中齡員工；而底部人數(shù)最多，代表低齡員工。從目前公司年齡結(jié)構(gòu)調(diào)查表上顯示，人數(shù)居多的年齡段在 20 29 歲之間，比例占總數(shù)的 55%，這部分人員大多集中在生產(chǎn)部，其次在研發(fā)部，這樣的

7、現(xiàn)象也正好與我們的員工流失不謀而合，同時(shí)也比較符合員工理想年齡的三角形結(jié)構(gòu)。生產(chǎn)部員工年紀(jì)輕有優(yōu)勢(shì)。研發(fā)人員理想年齡應(yīng)在 30-35 歲之間，但從近年錄用員工的年齡層看，我們的研發(fā)隊(duì)伍正逐步趨于年輕化，有些是應(yīng)屆生，相關(guān)經(jīng)驗(yàn)較薄弱，公司培養(yǎng)周期長(zhǎng)。目前人才競(jìng)爭(zhēng)激烈，尤其是高級(jí)技術(shù)人才，所以如何留住人才，培養(yǎng)新生力量，做好新老交替的工作，也是人力資源的持續(xù)工作。5、人力資源結(jié)構(gòu)分析后有待解決的問題a) 人員需求的不穩(wěn)定性，給招聘帶來一定的困難， 也為今后人員儲(chǔ)備提出更高的要求；b) 從員工的工作年限， 我們不難看出員工流失的現(xiàn)象。 今年試用期員工流失加大， 這種現(xiàn)象給我們?nèi)肆Y源的工作又提出了新

8、的要求，怎樣才能讓新員工盡快融入企業(yè)，認(rèn)同企業(yè)文化，則是我們急待解決的問題。c) 生產(chǎn)、技術(shù)等崗位員工的職位晉升， 有利之處在于， 可給員工更多的發(fā)展空間， 有利于員工的穩(wěn)定； 但在具體操作上行政部應(yīng)與相關(guān)部門充分溝通， 根據(jù)部門的人員現(xiàn)狀，以不影響被調(diào)動(dòng)部門的工作為前提，同時(shí)做好原部門的人員補(bǔ)充。d) 年齡偏輕的研發(fā)技術(shù)人員， 雖然是企業(yè)的新生力量， 但他們的穩(wěn)定性是企業(yè)的發(fā)展的重要因素。 其次，怎樣迅速培養(yǎng)起這部分人才， 做好新老交替， 完成研發(fā)技術(shù)項(xiàng)目的延續(xù)性，是我們今后開展工作的重點(diǎn)。二、人員變動(dòng)情況統(tǒng)計(jì)2013年 5月1日前名錄合計(jì)高管生產(chǎn)營(yíng)銷開發(fā)技術(shù)企劃行政財(cái)務(wù)人員人員人員人員人員

9、人員人員人員年初人數(shù)393122521735 月人數(shù)40412262173變動(dòng)人數(shù)001000000解雇人數(shù)000000000人員000000000辭職人數(shù)變化300100000晉升離崗晉升補(bǔ)缺000000000招聘入職001000000流動(dòng)率正式員工流動(dòng)率3%，試用期員工流動(dòng)率16%公司各部門人員配備基本均衡，現(xiàn)有總?cè)藬?shù)較去年年底持平，員工流動(dòng)率高基本符合現(xiàn)階段發(fā)展趨勢(shì)。生產(chǎn)部人數(shù)居第一位。離職人員較多，生產(chǎn)部試用期員工流動(dòng)率較大，這就要求在入職前要嚴(yán)格把關(guān)，崗位描述要清楚，并可考慮試工幾日的做法。其他部門的員工配置與去年相比略有浮動(dòng)。其中，高層管理人員與去年持平，無流失現(xiàn)象，管理層隊(duì)伍的長(zhǎng)

10、期穩(wěn)定，對(duì)企業(yè)持續(xù)性的穩(wěn)固發(fā)展起到了堅(jiān)實(shí)的作用；財(cái)務(wù)部人員與去年相比持平，技術(shù)部人員與去年年底相比減少1 人，盡管減少1 人，但由于其工作重新的合理劃分，今年本部門的工作進(jìn)展未受影響；研發(fā)部人員與去年年底相比增加 1 人，今年研發(fā)部的工作重點(diǎn)主要在產(chǎn)品更新和完善上，對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā)這部分工作相對(duì)減少，再加之增加了 1 名研發(fā)人員，所以目前的人員狀況能滿足該部門的工作需求；質(zhì)檢部人員與去年年底相比持平，質(zhì)檢部肩負(fù)著質(zhì)檢、 ISO9000 程序控制等多項(xiàng)事務(wù)的處理，根據(jù)今年生產(chǎn)量及明年的生產(chǎn)量預(yù)測(cè)，該部門的人員在明年可能還要增加。現(xiàn)對(duì)人力及行政部2012 年 6 月至 2013 年 5 月培訓(xùn)情況進(jìn)

11、行總結(jié)匯報(bào)：三、員工培訓(xùn)工作總結(jié)為了適應(yīng)公司的發(fā)展， 提高員工的整體素質(zhì)， 制定了年度培訓(xùn)計(jì)劃， 從 2012 年 6 月到 2013 年 5 月共計(jì)培訓(xùn)次數(shù) 20 余次，參加人數(shù) 253 人，培訓(xùn)課時(shí)共計(jì) 105 小時(shí)，培訓(xùn)次數(shù)培訓(xùn)方式一般分為內(nèi)訓(xùn)、外聘和外出培訓(xùn)等。具體實(shí)施情況如下：1、管理制度培訓(xùn)讓全體員工迅速了解公司的各項(xiàng)管理制度。內(nèi)訓(xùn)：內(nèi)部培訓(xùn)： 3 次培訓(xùn)內(nèi)容： 使員工了解所從事工作的基本內(nèi)容和方法， 明確各自崗位職責(zé)， 程序、標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)動(dòng)全體員工積極性，改善工作態(tài)度、提高工作質(zhì)量及企業(yè)基本素質(zhì)。2、新員工入職培訓(xùn)為使新員工對(duì)公司的產(chǎn)品知識(shí)、企業(yè)文化、進(jìn)行全面的了解并迅速的投入到工作

12、中，行政人事部多次組織新員工培訓(xùn)， 培訓(xùn)采用內(nèi)部培訓(xùn)及幻燈片的形式， 內(nèi)容包括公司簡(jiǎn)介、員工手冊(cè)、規(guī)章制度等內(nèi)訓(xùn)：內(nèi)部培訓(xùn)： 2 次培訓(xùn)內(nèi)容：公司企業(yè)文化、員工手冊(cè)、規(guī)章制度3、質(zhì)量體系文件培訓(xùn)為提高員工的質(zhì)量意識(shí)，公司對(duì)員工進(jìn)行 ISO9001：2008 質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)，共組織培訓(xùn) 2 次，課時(shí) 12 小時(shí)，目的為了更好的貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量體系打好基礎(chǔ)。內(nèi)訓(xùn)：內(nèi)部培訓(xùn)： 4 次培訓(xùn)內(nèi)容：?jiǎn)T工的質(zhì)量意識(shí)及操作技能得到了較大地提高，通過質(zhì)量體系內(nèi)部審核情況看，各項(xiàng)工作開展比較順利，企業(yè)的管理水平也有所提高，員工們也充分地感受到產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，企業(yè)只有提高產(chǎn)品質(zhì)量，滿足顧客要求，不斷持續(xù)改進(jìn)，才能擁有穩(wěn)定的市場(chǎng)。4、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)高低壓開關(guān)柜產(chǎn)品基本知識(shí)，提高員工對(duì)電力系統(tǒng)基本知識(shí)的進(jìn)一步了解，提高員工業(yè)務(wù)水平，使公司產(chǎn)品得到進(jìn)一步提高。內(nèi)訓(xùn)：內(nèi)部培訓(xùn)： 10 次培訓(xùn)內(nèi)容：電力系統(tǒng)組成、電力系統(tǒng)中常用電力設(shè)備、變電所的主要結(jié)構(gòu)及接線方式、電力系統(tǒng)中的中性點(diǎn)運(yùn)行方式。外訓(xùn)：外部培訓(xùn)： 1 次培訓(xùn)地點(diǎn)：無錫培訓(xùn)內(nèi)容：先進(jìn)機(jī)加技術(shù)學(xué)習(xí)；西門子、阿姆開關(guān)柜成套技術(shù)的消化吸收。5、標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)：內(nèi)部培訓(xùn)： 2 次培訓(xùn)內(nèi)容： 1、什么是標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè) 2、“創(chuàng)標(biāo)”的目的和意義 3、標(biāo)準(zhǔn)化體系的建立。四、培訓(xùn)工作的不足及改進(jìn)人力行政部在培訓(xùn)方面