公立醫(yī)院改革工作總結

1、公立醫(yī)院改革工作總結衛(wèi)生部等五部委聯(lián)合發(fā)布關于公立醫(yī)院改革試點的指導意見，選定xx個城市作為國家聯(lián)系指導的公立醫(yī)院改革試點地區(qū)。我院作為xxx區(qū)唯一一所綜合性醫(yī)院，雖然不是試點單位，但作為公立醫(yī)院，從管理、醫(yī)療技術水平提高等方面也在嘗試、探索，尋求新發(fā)展。現(xiàn)將該項工作總結如下：一、對口支援工作 為了貫徹落實衛(wèi)生部城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作管理辦法（試行）文件精神，進一步提高我院的服務能力和醫(yī)療水平，我院于xxxx年x月x日與xxx醫(yī)院建立了對口支援。根據(jù)該協(xié)議，xxx醫(yī)院派出一名掛職副院長，負責雙方的溝通和協(xié)調，根據(jù)我院實際情況幫助我院重點科室-心內科提高技術水平。xxxx年里，xxx醫(yī)院x名高年資

2、主治醫(yī)師 對我院神經(jīng)內科疾病治理進行指導。我院派去盡xx名醫(yī)務人員前往xxx醫(yī)院免費進修和培訓。目前，xxx醫(yī)院與我院均按照協(xié)議積極工作，爭取早日達到二級甲等醫(yī)院水平。二、積極開展基層醫(yī)療機構的分工協(xié)作我院作為xxx社區(qū)衛(wèi)生服務中心，與上級指導中心-xxx醫(yī)院開展了對口幫扶，實施了雙向轉診，截止xxxx年xx月底，共有x名社區(qū)居民前往指導中心完善相關檢查。同時我院在xxxx年開展農(nóng)村巡診醫(yī)療工作，包括以下內容：x、選派有三年以上臨床經(jīng)驗的醫(yī)護人員每周下鄉(xiāng)巡診，將特困戶、養(yǎng)老院老人等作為重點人群，建立健康檔案，開展醫(yī)療服務。x、定期開展義診宣傳一次，深入村組院落，為群眾送醫(yī)送藥。x、與鄉(xiāng)衛(wèi)生院、

3、村衛(wèi)生所聯(lián)絡，積極建立健全區(qū)、鄉(xiāng)、村三級農(nóng)村合作醫(yī)療轉診制度。x、免費接收農(nóng)村衛(wèi)生人員來我院進修學習，對其開展業(yè)務培訓、手術帶教、病例討論、查房會診等，通過傳授專業(yè)學術知識，提高農(nóng)村醫(yī)務人員業(yè)務技能。三、建立社會監(jiān)督機制，加強信息公開。xxx市衛(wèi)生局醫(yī)管科對我院相關工作已進行了指導。我院正與保險公司商議參加醫(yī)責險的相關事宜。其他監(jiān)督機制尚未引入。xxxx年我院在信息公開方面投入較大，投資了xx萬元安裝了戶內、戶外顯示屏，投資xx萬元安裝了窗口服務滿意度評價器。充分利用電子屏、公示欄、藥品監(jiān)督牌、醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督牌、意見箱等途徑開展信息公開。信息公開工作得到了上級部門的好評。四、推進常見病種臨床路徑

4、管理。推行臨床路徑管理，可以把患者就醫(yī)過程中的內容詳細化、規(guī)范化、程序化，做到步步明晰，步步有據(jù)可依。我院作為綜合性二級乙等醫(yī)院、分科少，引入臨床路勁是一項大的挑戰(zhàn)，xxxx年來，我院醫(yī)務科從單病種入手，選擇了xx種我院常見病，試行臨床路徑管理。xx個病種覆蓋了x個專業(yè)，涉及x個科室，目前該項工作剛剛起步，變異率、入組率正在統(tǒng)計中。五、推進優(yōu)質護理服務示范工程xxxx年x月，我院聘用一批護士，充實了臨床一線護士隊伍，最大限度地保障臨床護理崗位的護士配置。目前，我院已與xxx醫(yī)院建立對口支援，計劃選定我院內科護理單元，作為示范，推進優(yōu)質護理服務示范工程。我院護理部將從建章立制入手，通過推進優(yōu)質護

5、理服務示范工程，改進護理服務，豐富工作內涵，充實護理人員隊伍，完善臨床護理質量管理。六、醫(yī)院信息化建設今年，我院在原有his系統(tǒng)的基礎上，投資xx萬元，安裝了檢驗網(wǎng)絡系統(tǒng)、體檢網(wǎng)絡系統(tǒng)、病歷首頁網(wǎng)上直報系統(tǒng)、出生證明網(wǎng)上直報系統(tǒng)等系統(tǒng)，在xx衛(wèi)生信息網(wǎng)建立信息平臺，公布醫(yī)療服務信息，按時進行衛(wèi)生網(wǎng)絡直報。院領導對信息工作高度重視，為信息科配備人員、設備，指定專人負責。醫(yī)院有意向開展電子病歷，但由于資金緊張，尚未開展。七、推廣預約診療服務根據(jù)衛(wèi)生局要求，我院及時開展了預約診療服務，設定了預約電話，xxxx年xx月，我院安裝了全國預約掛號系統(tǒng)，開通了網(wǎng)上預約掛號。 八、實行同級醫(yī)療機構檢查結果互認。多年來，我院堅持執(zhí)行醫(yī)療機構檢查結果互認制度，互認項目包括檢驗、影像、病理等xx余項，本年度涉及患者約xxxx人次。 九、積極優(yōu)化診療流程，改善就醫(yī)環(huán)境。今年，我院投資x萬元改造出入院結算處，擴大了結算窗口面積，方便患者。xxxx年x月，我院使用國債專項資金改擴建婦產(chǎn)科、普外科，重新裝修了骨科、內科