自來水公司工作年終總結

1、2019 年自來水公司工作年終總結 - 范文匯編2019 年轉眼就這樣結束了， 在一年的工作中， 我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發(fā)展下，我有了更好的進步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水，我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今后的工作中，相信我們還是會繼續(xù)做好我們自來水公司的工作，這是我們最起碼的要求，也是最基本的要求。2019 年，在縣委、政府及主管部門的正確領導下，公司認真貫徹落實黨的十七屆三中全會精神，緊緊圍繞供水服務這個中心工作，抓重點求突破，真抓實干、不斷創(chuàng)新，努力實踐“三個代表”，三個文明建設取得了顯著成果。一、抓重點，求突破，樹立為民服務新形象 由

2、于城市建設的不斷發(fā)展，用水戶交費難等歷史遺留問題，公司從中看到了改進服務方式的方向。 為真正做到為民解憂， 為民辦實事，公司從 2019 年 7 月開始加大了抄表到戶工作力度，并投入大量資金購進電腦軟件收費系統(tǒng)，并同時對各科室改進了辦公環(huán)境，更加提高職工對外服務工作效率。二、完善制度加強管理1. 以公司章程和作風建設為指導，補充完善了公司的各項規(guī)章制度，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀律和工作態(tài)度管理。 3. 2019 年公司認真貫第 1 頁徹落實上級有關文件精神，把創(chuàng)建活動納入到日常服務工作中，通過公司各項制度的落實，員工服務態(tài)度、工作質量有了根本的改變，窗口部門嚴格按

3、承諾制進行服務，急用戶所需，特事特辦， 為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定。4. 帶動工、 青、婦認真執(zhí)行各項法律， 維護職工的合法權益，調解勞動爭議，關心職工疾苦，上門慰問離退傷病職工，并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。三、以人為本，狠抓隊伍建設 公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放松，始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設，在狠抓黨風廉政建設的同時，帶動公司工、青、婦并結合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動，進一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做

4、到的，領導班子成員和黨員干部要首先做到”，領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。四、生產(chǎn)經(jīng)營情況1. 安裝工程：1-10 月完成工程產(chǎn)值： 134 萬元 3. 維修服務站：全年總收入： 15000 元，上門維修服務 500 余起，其中 8 小時外的維修工作 50 余起。無、管網(wǎng)更新改造情況第 2 頁1. 改造（育才路、臨江路，鹽豐、城區(qū)）供水主管 2. 改造高灘片區(qū)供水主管 3. 協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。六、存在問題1. 這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時我們應清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質和業(yè)務素質還有待進一步提高；在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距；創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高；改表到戶工作仍需加大力度。2. 我公司屬買水經(jīng)營，在城市建設和經(jīng)濟建設不斷發(fā)展的今天，供水經(jīng)營價格一直偏低。3. 縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量，城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大。4. 公司因無自己的水廠，以現(xiàn)在的職