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文檔簡介

1、2021職員年度崗位心得總結(jié) 事物與事物之間都存在聯(lián)系,都具有肯定的規(guī)律可以遵循。只有按規(guī)律辦事才能事半功倍,因此對于工作上的事務,總結(jié)就顯得非常必要。下面是我為大家整理的職員年度崗位心得總結(jié),盼望能關(guān)心到大家! 職員年度崗位心得總結(jié)1 在這一年的時間里,公司在董事會的正確領導下,在每一位員工的勤奮努力下,穩(wěn)步進展,勇于創(chuàng)新,經(jīng)受了市場硝煙的洗禮,在殘酷的競爭中漸漸成熟起來了。我作為公司財務部的一員,也與公司一齊經(jīng)受了不平凡的一年?,F(xiàn)就我一年的工作簡潔總結(jié)一下。 一、_職責,忠于職守。 在一個企業(yè)中,出納的工作看似簡潔而又平凡,但我深知這個崗位包含著多少領導的信任和期望,我的職責是要看好錢袋子

2、,記好帳本子,緊把收付關(guān),職責重于泰山。在日常工作中,留意和主管會計親密配合,有條不紊的開展業(yè)務。銀行和現(xiàn)金的收支是我的主要業(yè)務資料,隨時把握銀行存款余額,定時上報數(shù)據(jù),準時為領導供給決策依據(jù);保證經(jīng)營用現(xiàn)金的支出,跑銀行不怕苦累,風雨無阻;對待購房客戶不煩不燥,耐煩接待,即使加班也要保證售房款的收賬。我們計財部雖然勞碌但很改善,節(jié)奏緊急但很團結(jié),我體會到工作的歡快。 二、加強財務管理,進取理解審計監(jiān)督。 為了保證企業(yè)資產(chǎn)的保值增值,公司審計部門在每個季度末對各公司財務進行審計檢查。對審計組提出的看法和疑問,我們都準時更正,具體解答。遇到不能確定的業(yè)務問題虛心請教,在保證帳務核算正確的同時也提

3、高了自我的業(yè)務水平。 三、維護企業(yè)利益。 作為一個財務人員,必需時刻_自我的天職,那就是管好企業(yè)資產(chǎn),維護企業(yè)利益。在工作中為領導決策供給信息,要進取穩(wěn)妥,防范風險,敢于進言。在最近有一個單位向我公司要求借款,依據(jù)我公司和對方的具體情景,出于我作為一個會計人員的職責,大膽提出反對看法,受到領導的重視,并接受了我們的看法。事后我們的做法受到了公司領導的確定和贊許。從這一件事上,我更加感受到我的工作的重要性和職責的重大,認識到企業(yè)利益高于一切。 四、加強業(yè)務學習,不斷完善自我,緊跟企業(yè)進展的步伐。 公司在進展壯大,對人員的需求標準也在不斷提高。為提高自我的業(yè)務素養(yǎng),我進取參與各種業(yè)務培訓,強化業(yè)務

4、技能。經(jīng)過努力,我順當經(jīng)過了會計職稱資格考試,取得了會計師中級職稱。但這只是我工作中的一個階段性目標,在以后的學習中我還將以”思想,業(yè)務過硬,技能嫻熟,務實高效”的工作高手的目標而努力。 五、提高認識,改正錯誤,彌補不足。 在公司里,我既是一名一般員工,又是一名股東,這種雙重身份就決定我要用更高的標準要求自我?!辈灰陨菩《粸?,不以惡小而為之”。過去我對自我要求不嚴,在一些小節(jié)上不留意約束自我,簡單犯自由散漫的毛病,這一點公司領導和同事們都以往批判和提示過我,我虛心理解。在以后的工作中,我會時刻提示自我,嚴守紀律,遵守公司制度,團結(jié)同事,爭取工作再上新臺階。 職員年度崗位心得總結(jié)2 光陰似箭!

5、一晃眼,從我加入_醫(yī)院救死扶傷的護士,工作差不多快一年了。在院領導、科主任及護士長的正確領導下,堅持“以病人為中心”臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,并仔細嚴謹?shù)目捶ê椭鲃拥臒岢劳渡碛趯W習和工作中,雖然有勝利的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的_竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。順當完成了_年的工作任務。其具體工作總結(jié)如下: 一、主動主動仔細的學習護士專業(yè)學問 工作看法端正,仔細負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從指令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守

6、醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能主動參與醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結(jié)同事。 二、專業(yè)學問、工作力量方面 我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,主動圓滿的完成了以下本職工作:幫助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。仔細接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的伴侶,親人,常常換位思索別人的苦處。仔細做好醫(yī)療文書的書寫工作、仔細學習科室文件書寫規(guī)范,仔細書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,_三基(基礎理論、基本學問和基本技能)三嚴(嚴厲?的看法、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標

7、準。工作看法要端正,“醫(yī)者父母心,我盼望全部的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓舞他們,耐煩的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信念,當看到病人康復時,覺得是特別美好的事情。 三、在生活方面 養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活改善而有條理,有嚴謹?shù)纳羁捶ê土己玫纳羁捶ê蜕钭黠L,為人熱忱大方,誠懇守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和諧相處;主動參與各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。 今后的目標: 我決心進一步振作精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到: (1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅決性。 (2)在院領導、科主任的

8、關(guān)懷和指導下,順當完成醫(yī)療護理工作任務,仔細履行職責,愛崗敬業(yè)。 (3)以科室為家,工作主動主動,對待病員熱忱、耐煩,滿足病人的需求。護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱忱去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的士氣。 四、_年工作方案 1、仔細遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度,做到上班不遲到,不早退。 2、仔細做好領導安排給我的工作和任務。 3、解放思想,為科室的進展提建議和看法,竭盡所能為科室制造更多的效益。 4、加強跟主管醫(yī)生,病人及其家屬的溝通與合作,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學的醫(yī)患模式,正確妥當處理好醫(yī)患關(guān)系。 5、加強專業(yè)學問學習,努力提高自己的專業(yè)技能,為患者供應更有效

9、更優(yōu)質(zhì)的服務。 6、幫助同事做好科室工作,做到工作責任明確、資源共享、團結(jié)互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務、優(yōu)越的業(yè)績。 護士事業(yè)是一項崇高而宏大的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而驕傲。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的進展作出自己應有的貢獻!在即將迎來的_年,我會努力改正缺點和不足,做好自己的工作,對病人負責,對自己的工作負責。在生活中我也會嚴格要求自己,我信任我能做到,請領導監(jiān)督! 職員年度崗位心得總結(jié)3 一年的工作結(jié)束了,能夠在_酒店做選購工作我感到特別幸運。這一年來,我真的覺得成長又是就是在不知不覺中,自己意識沒意識到不重要,重要的是能夠保證在工作當中有所進步,有所積累,這是特

10、別關(guān)鍵的。 我真的很感謝_酒店給我?guī)淼娜?,這讓我特別的受益。我知道在工作當中做好了這些特別的有必要,這不僅僅是對自己的一種熬煉還是一種主動的工作狀態(tài)。在部門同事關(guān)心下,在上級領導正確帶領下面,這一年還是特別有收獲的,其實工作看上去就是這么簡潔,做起來又是一種樂趣,我也就這一年來的工作總結(jié)一番: 一、積累工作閱歷 一年來的選購工作其實也是一種工作積累,我覺得在不同地方做不同的選購都是一種新的進步,這是特別有意義的,積累工作閱歷也是一種學習,一年來我虛心的請教同事,在選購工作這一塊還有許多力量高的同事,他們都是選購工作方面的能人,對于我來講這些都特別有意義。 積累工作技巧,面對日常的選購工作做

11、到游刃有余,不管什么樣的工作只要是肯花時間,在這一方面不斷的積累,我信任你肯定會有收獲的,工作上面我許多次都在告誡自己,肯定要主動向上,這才會有足夠的時間去拼搏,去為工作奮斗,我想只有在工作當中存在正面心情這幾點才能夠做好,我肯定會連續(xù)加油努力的,積累足夠的工作閱歷,在這方面做好自己,恪守本職,踏實的的做好酒店選購。 二、衛(wèi)生方面 酒店食材的衛(wèi)生很重要,我們始終保持了嚴格的標準,酒店對這一塊特別的重視,肯定要保證在選購的過程當中,保證食材的衛(wèi)生,新奇。我想在什么時候這都是排在首位的,為顧客供應一個衛(wèi)生的環(huán)境,讓顧客放心大膽的用食是特別有必要的。因此,每次去選購食材我都是特別的細心,嚴格的根據(jù)酒

12、店的標準進行新奇食材的選購,我不會由于選購食材的麻煩就忽視到這一點,一年來我在衛(wèi)生這一塊可以說是特別專心,還將會連續(xù)高標準要求自己。 這一年以來,我發(fā)覺了自己身上的一些缺點,但我總是在第一時間就改好,絕不讓這些缺點影響到工作,而我也信任,我更好地完成以后的工作。 職員年度崗位心得總結(jié)4 _年,本部全體業(yè)務人員在公司的領導下,圍繞_年的目標任務綻開一切工作,具體總結(jié)如下。 一、總體目標完成狀況: (一)在銷售方面,主要受以下幾方面因素影響。 1、廣輕出集團業(yè)務下滑比較嚴峻。 _年該客戶完成銷售_元,而_年由于新領導、新政策,今年廣輕出對其鐵牌單位進行大整頓和調(diào)整,格外是松寶集團、華盛風扇等幾大客

13、戶被取之有鐵牌資格后,使我們的紙箱銷售業(yè)務大幅度下降,其他鐵牌客戶的業(yè)務也受到不同程度影響,估計今年整個廣輕集團銷售_元左右,比年初公司下達的方案_相差甚遠。 2、能強陶瓷集團年初估計該客戶的銷售不少于_,但由于目前我們的質(zhì)量和售價未能滿足客戶的需求,我們的業(yè)務份額非但沒有擴大,而且還在縮小。假如我們能在預印方面做出考慮的,其銷售份額將會增大。 3、受質(zhì)量及交貨達成的影響。如能強、強輝、金科、歐神諾等陶瓷廠受紙板強度,印刷色差及套印走位等因素的影響,加上上半年我們的彩印生產(chǎn)飽和,客戶落單都無法接下來,使客戶對我們的信念產(chǎn)生了動搖,影響了部分的銷售。 (二)在資金回籠方面,主要是宏豐玻璃、華盛風

14、扇到期的資金未能準時回籠,加上匯德幫陶瓷、華盛風扇的業(yè)務份額做大(兩客戶合計銷售_)。雖然有部分資金未能到期但占的應收款項頗大。 另外,受_極大市場環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,造成我們的回籠方案不準時,影響了公司的整體運作。 二、主要做了以下幾方面工作: 1、重點抓工作紀律和職業(yè)道德素養(yǎng)。 針對本部個別業(yè)務員組織紀律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象,一方面實行個別談心。另一方面,我們加大對制度的落實、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報制度,使業(yè)務員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。同時,我們準時地利用一些典型事例去訓練和整醒業(yè)務人員,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng),并加大促進和監(jiān)控力度,防止損害公司利

15、益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。 2、加強對落單的審核以及庫存產(chǎn)品的送貨工作,限度削減庫存,降低企業(yè)風險。 今年,我們吸取了以往的閱歷教訓,格外是對風扇行業(yè),我們嚴格履行落單的審批程序,從源頭加以掌握,面對庫存的成品,時刻囑咐業(yè)務員主動與客戶溝通,想盡方法處理,取得了肯定效果。 3、提高業(yè)務員的服務質(zhì)量和業(yè)務力量,使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并進展起來。 在平常的日常工作中,我們要求業(yè)務員必需做到以下幾點: (1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想方法,建立起良好的合作關(guān)系。 (2)工作要到位,服務要跟上,準時了解客戶的生產(chǎn)運作狀況和競爭對手的狀況,發(fā)覺問題準時處理。 (3)準時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量狀況反饋

16、給有關(guān)部門,并加強與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務能滿足客戶的需要。 (4)集中精力理順匯德幫廠的各方面關(guān)系,做好售前、售中、售后服務,把業(yè)務鞏固下來,且越做越大。 (5)主動參與與新業(yè)務的開拓。 (6)加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風險。 在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。始終以來,本部兩位主管分工協(xié)作,親自督促和幫助業(yè)務員接方案去追收貨款,從沒有松懈過,絕大多數(shù)的客戶回籠是比較正常的,個別客戶由于某些緣由,回籠速度較慢。 三、存在問題: 1、部門的日常管理工作需要進一步加強。 2、整體的資金回籠不抱負,未達到預期要求。 3、壓庫工作效果不明顯。 4

17、、個別業(yè)務員的工作責任心和工作方案性不強,業(yè)務力量還有待提高。 5、新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小。 6、公司所下達的任務有些脫離實際,業(yè)績考核不合理影響業(yè)務務員的工作心情。 職員年度崗位心得總結(jié)5 轉(zhuǎn)瞬之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領導和同事們的無私的關(guān)心和指導下,經(jīng)過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。以下是本人在_年度個人工作總結(jié)報告: 一、工作回顧 (一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作。 我是_年2月10日進入公司,也是我踏入_工作的第一天。面對生疏的環(huán)境,生疏的工作,當時無從下手,布滿了迷茫,對業(yè)務操作是一竅不通,連一些最簡潔的工作術(shù)語都不懂。在公司領導合

18、理支配崗位和同事的關(guān)心下,很快便對工作業(yè)務有了肯定把握,較好地熟識了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參加三運倉庫管理,至今順當完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統(tǒng)培訓;完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參加新秀麗審計盤點等。能精準、準時地與客戶協(xié)調(diào)處理特別狀況,能較好地處理各種工作詳情和服從上級、公司的工作支配和管理制度。 (二)對本職工作的認識。 1、對倉庫的認識:熟識馬士基、三運倉庫基本狀況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等。 2、對流程的認識:熟識馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流

19、程、三運倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務操作流程;特別處理流程;盤點流程等。 3、對管理的認識:較好地熟識了5s管理;倉庫平安管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員支配等。 4、對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理支配、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障精準性;對工作能夠負責和能夠按時順當完成。 二、幾點粗淺體會 (一)高效服務,全力做好客戶服務工作。 我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可??蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話詢問,我都耐煩說明并賜予解決,客戶提到的問題和需要,都能準時解答

20、和解決。 (二)專業(yè)學習是做好工作的動力源泉。 我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論學問得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的進展,交織成面的擴張,使自己能夠掩蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自己。 (三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己。 在各種突發(fā)狀況和緊急中,我快速轉(zhuǎn)變思路,找準自己的工作定位,主動和同事商量改進方法。商量在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有閱歷的同事請教

21、,根本點還是做好自己的本職工作?!疤煜码y事,必始于易;天下大事,必先于細”,從簡潔的事做起從詳情入手。在精細化管理時代已經(jīng)悄然而至的今日,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重詳情。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,勝利才可能和我們不期而遇。 (四)仔細負責是做好工作的有力保障。 你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的酬勞,還有技術(shù)的熬煉,品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財寶,條件是你必需轉(zhuǎn)變自己的思想和認識,努力培育自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資

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