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1、people are always the subject of contradictions. they are often caught in the confusion of hesitation and longing, caught in the secular one-way street, and cant go far or go back.同學(xué)互助一起進(jìn)步(頁(yè)眉可刪)轉(zhuǎn)正述職集合十篇 轉(zhuǎn)正述職 篇1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好:本人系_公司_小區(qū)管理處經(jīng)理_。自20_年2月25日加入_公司以來(lái),在總經(jīng)理及各位領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)下,在各位同事的幫助下,我認(rèn)真履行管理處經(jīng)理的工作職責(zé),較
2、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。兩個(gè)多月的學(xué)習(xí)、工作,時(shí)間并不算長(zhǎng),但我得到的幫助實(shí)在是太多,相比之下自己所付出的實(shí)在太少,深感汗顏。近兩個(gè)多月的工作里,我所主管的管理處從籌備之初到如今的陣容整齊,期間的探索、教訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)、收獲頗多,為今后的進(jìn)一步發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),現(xiàn)就將我兩個(gè)多月以來(lái)的任職情況述職入下:一、主管的工程部,從運(yùn)作中對(duì)部門(mén)人員結(jié)構(gòu)、各項(xiàng)制度、流程不斷完善,基本確定了部門(mén)的整體框架,與地產(chǎn)工程及施工單位密切配合,為接房工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),工程部在工作中任勞任怨,圍繞為業(yè)主驗(yàn)房大做_,聯(lián)合兄弟部門(mén)較好的完成了接房、驗(yàn)房工作。二、主管的客服部主要負(fù)責(zé)業(yè)主服務(wù),在工作中我們著眼于做細(xì)、做精
3、,細(xì)化客戶服務(wù)工作,確保每個(gè)專項(xiàng)服務(wù)做精、做細(xì),責(zé)任到人。秉承為業(yè)主提供“滿意加驚喜”的服務(wù)宗旨,經(jīng)常加班加點(diǎn)確保了接房工作的順利進(jìn)行。憑借細(xì)致周到、迅捷的服務(wù),贏得了客戶的廣泛好評(píng),使業(yè)主簽約率超過(guò)了90%,并取得物業(yè)客服工作在接待業(yè)主時(shí)無(wú)一起投訴的良好成績(jī)。三、主管的護(hù)管部加強(qiáng)培訓(xùn)和制度建設(shè),施行半準(zhǔn)軍事化管理,截至目前未發(fā)生一起消防和治安事故??傮w發(fā)展已逐步邁向正規(guī)化,較圓滿的完成了各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作。四、主管的環(huán)境部的職能和作用是非常特殊和重要的,他關(guān)乎到我們上筑小區(qū)的“門(mén)面”,關(guān)乎到公司的整體形象。為此,我們嚴(yán)格執(zhí)行公司的體系文件,嚴(yán)格要求,做到勤巡查、多演習(xí),高標(biāo)準(zhǔn),較好的完成了各項(xiàng)
4、工作任務(wù)。按照職責(zé)分工,我主要管理以上提到的上筑小區(qū)工程部、客服部、護(hù)管部、環(huán)境部的工作。兩個(gè)多月以來(lái),在日常工作中,我努力當(dāng)好配角,演好主角,嚴(yán)格按照管理的程序,履行好管理處經(jīng)理職責(zé),以扎實(shí)勤政的工作作風(fēng)和效能建設(shè)為契機(jī),竭盡全力為品質(zhì),較圓滿的完成了公司為我們下達(dá)的目標(biāo)任務(wù);但在工作中還存在不足之處。1、對(duì)公司的各業(yè)務(wù)模塊的配合還缺乏經(jīng)驗(yàn)支持,尤其是對(duì)招商管理方面。對(duì)此我將繼續(xù)與兄弟部門(mén)多溝通學(xué)習(xí)。2、對(duì)工程設(shè)備的專業(yè)知識(shí)了解還部夠全面,對(duì)此我將多向工程師學(xué)習(xí)。20_年是我們的品質(zhì)年,我們將面臨更正規(guī),更高水準(zhǔn)提升等問(wèn)題,所有的工作需要我和我的同仁用更高的熱情和更認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度完成計(jì)劃任務(wù)
5、,為公司的穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。轉(zhuǎn)正述職 篇2自從zz年月日開(kāi)始到貴公司工作的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不知不覺(jué)已經(jīng)三個(gè)月。這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對(duì)工作流程了解許多,后來(lái)又經(jīng)過(guò)培訓(xùn),又使我了解了以質(zhì)量第一、誠(chéng)信為本、服務(wù)至上為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。下面,我就這三個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),以接受大家評(píng)議。一. 熟練裝載機(jī)的操作規(guī)程及維護(hù)保養(yǎng)作為一個(gè)裝載機(jī)操作員在接受培訓(xùn)的時(shí)候?qū)ρb載機(jī)的操作規(guī)程及維護(hù)保養(yǎng)就有了一個(gè)簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí),后來(lái)出師之后經(jīng)過(guò)實(shí)際操作和工作積累對(duì)它有了更深的了解和操控。二. 熟悉裝載機(jī)上料的操作在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),
6、缺少經(jīng)驗(yàn),對(duì)于專業(yè)技術(shù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗耳恭聽(tīng)牌的過(guò)程,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。并且我在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,馬上進(jìn)入工作。因此,我對(duì)公司這個(gè)崗位的工作可以說(shuō)駕輕就熟。三. 配合各部門(mén)清理廠內(nèi)廢棄物任勞任怨、孜孜不倦。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到最后一分鐘的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé);在工作之余配合其他同事場(chǎng)內(nèi)廢棄物,包括清洗瀝青站攪拌站的拌鍋、清理廢棄池的廢料。四. 三個(gè)月的工作體會(huì)通過(guò)三個(gè)月的融入和磨合,我基本上適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個(gè)適應(yīng)過(guò)程中我懂得了:必須樹(shù)立端正的工作態(tài)
7、度和勤奮敬業(yè);熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),按照國(guó)家規(guī)范和企業(yè)規(guī)范的要求,在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)培訓(xùn),認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度,保證出勤,態(tài)度決定一切,在日常工作中,必須踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事都當(dāng)作是一件作品來(lái)對(duì)待,只有這樣,才能有好的工作成果出來(lái)。 以上是自己工作三個(gè)月來(lái)的基本情況小結(jié),不妥之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正??傊?jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的
8、工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。轉(zhuǎn)正述職 篇3尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!我是20_年_月進(jìn)步本公司的,不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)去三個(gè)月了,我已經(jīng)十分適應(yīng)公司的氛圍,對(duì)本職的銷售工作,也已有了一個(gè)相對(duì)的認(rèn)識(shí),做為一名畢節(jié)畢業(yè)生的我,在此短短的試用期內(nèi),就以收益良多,我學(xué)會(huì):一、服從管理,用心做事無(wú)以規(guī)矩,無(wú)以成方圓。在企業(yè)管理中,這點(diǎn)尤為重要,想要成為一名優(yōu)秀的員工,就務(wù)必對(duì)公司的規(guī)章制度無(wú)條件的服從,小到每日的按時(shí)打卡,杜絕遲到,大到公司組織的各類活動(dòng),發(fā)展方向,都要用心的參與支持。并且努力本職工作,用心做事,有不懂的問(wèn)
9、題,虛心向老員工請(qǐng)教。二、提高職業(yè)技能,搞好同事關(guān)系想在公司得到更好的發(fā)展,就務(wù)必提高自己的職業(yè)技能,目前對(duì)對(duì)本職的工作有了必須的了解,但是對(duì)于一些銷售問(wèn)題的處理還不能夠得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)提高自己的知識(shí)水平及業(yè)務(wù)潛力,并且加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的潛力;并加強(qiáng)提高人際關(guān)系,搞好同事,才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,不給團(tuán)隊(duì)拖后腿。三、明確目標(biāo),做好職業(yè)規(guī)劃作為一名職場(chǎng)新人,入職前三年是成長(zhǎng)的關(guān)鍵時(shí)期,做好職業(yè)規(guī)劃,明確目標(biāo)是保證自己在未來(lái)的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中增加砝碼的重要策略。目前,我最需要做的就是穩(wěn)扎穩(wěn)打,立足現(xiàn)有崗位求發(fā)展。在銷售崗位,相關(guān)的銷售技巧是不能忽視的,爭(zhēng)取在半年內(nèi)全盤(pán)
10、熟悉公司的相關(guān)管理流程。在搞好日常工作的前提下,注意積累本行業(yè)的信息,掌握公司運(yùn)作細(xì)節(jié)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),可透過(guò)銷售類書(shū)籍,拓寬知識(shí)和技能,為下一步實(shí)現(xiàn)進(jìn)入管理層中期職業(yè)目標(biāo)作準(zhǔn)備。在試用期轉(zhuǎn)正工作的最后,我懇求領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng),而我也將把樂(lè)觀,用心的心態(tài),始終持續(xù)在工作生活中,為實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價(jià)值,和公司共同成長(zhǎng)。此致敬禮!述職人:_x20_年x月x日轉(zhuǎn)正述職 篇4各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大學(xué)畢業(yè)后,我在經(jīng)過(guò)了很多的努力之后,終于來(lái)到現(xiàn)在工作的公司,可以說(shuō),我在公司中做的十分的努力,因?yàn)檫@是一家很好的公司。正因?yàn)槿绱?,所以公司才不?huì)直接錄取員工,每一名員工必須要度過(guò)試用期,在試用
11、期合格后才可以成為公司的正式職工,我也不例外,我開(kāi)始了我的試用期工作。我從七月底到九月底在公司試用,在和同事接觸的過(guò)程中使我的思想覺(jué)悟有了一定的提高,與在學(xué)校時(shí)相比跨入了一個(gè)新階段。在此過(guò)程中我感到了公司是個(gè)溫暖的大家庭,同事就如同自己的兄弟姐妹,我工作生活在這個(gè)溫暖的大家庭中,這使我對(duì)工作及工作態(tài)度有了新的認(rèn)識(shí)。使我懂得在思想上要求積極上進(jìn),我準(zhǔn)備申請(qǐng)加入中國(guó)共產(chǎn)黨。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心指導(dǎo)和幫助下我很快熟悉了公司的基本情況,并掌握了_廠各種設(shè)備的基本操作規(guī)程和了解了其基本運(yùn)行原理,為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。使我的知識(shí)面得到了拓寬,能力得到了鍛煉,綜合素質(zhì)得到較大提高,同時(shí)也學(xué)到了一定
12、的工作經(jīng)驗(yàn),適應(yīng)了這個(gè)工作崗位。_x是一個(gè)有凝聚力的企業(yè),是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),年輕、有激情、有創(chuàng)造力。企業(yè)文化是需要灌輸?shù)焦久课粏T工思想中去的東西,建議企業(yè)文化中能變成書(shū)面內(nèi)容的那部分寫(xiě)出來(lái)。從試用開(kāi)始我已經(jīng)完全進(jìn)入了工作角色,真正站上了這個(gè)工作崗位。在此期間我有機(jī)會(huì)利用所學(xué)到的知識(shí)去解決問(wèn)題,也有機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)不足,獲取新的營(yíng)養(yǎng)。促使我將書(shū)本上的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,加深了對(duì)理論的理解與掌握,將各種理論知識(shí)具體化?!凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。”在工作過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)和實(shí)際運(yùn)用需要的知識(shí)之間的距離。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己需要學(xué)的東西還有很多,這時(shí)才真
13、正領(lǐng)悟到了“學(xué)無(wú)止境”的含義。這需要在工作中不斷的了解,不斷的學(xué)習(xí),才能做好每件事。以前在學(xué)校的時(shí)候,做什么事情都不做過(guò)多的考慮,都是一把抓,缺乏條理性,做事情沒(méi)有什么太大的收獲。但自從進(jìn)了公司,通過(guò)各種實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)以前那樣做是不正確的。各個(gè)方面都要做很細(xì)致的考慮,一點(diǎn)點(diǎn)的失誤,都可能對(duì)公司造成很大的損失。我現(xiàn)在已經(jīng)能對(duì)我要做的事情做很細(xì)致的考慮和計(jì)劃,這對(duì)我以后的工作是很重要的,同時(shí)這也培養(yǎng)了我的責(zé)任心?!袄碚撌腔疑?,生活之樹(shù)常青”,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能得到檢驗(yàn)。征占地過(guò)程中,以前都是對(duì)著圖紙算面積,這次去實(shí)地測(cè)量才發(fā)現(xiàn)以前算的只是一個(gè)最理想化的
14、理論值,只有去現(xiàn)場(chǎng)看一下才能知道管線沿途的實(shí)際情況和存在的一些問(wèn)題。同樣,只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),體現(xiàn)人的意志。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,發(fā)現(xiàn)了一些存在的問(wèn)題:工作中還有很多東西需要學(xué)習(xí),需要不斷的充實(shí)自己、完善自己,不斷進(jìn)步。有時(shí)候看問(wèn)題看的不夠透徹,容易把問(wèn)題理想化,容易導(dǎo)致和實(shí)際情況產(chǎn)生一些偏差。在今后的工作和學(xué)習(xí)中我會(huì)時(shí)刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點(diǎn),虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng),不斷提高自身工作能力,圓滿地完成工程部以及公司其他的各項(xiàng)任務(wù)。在經(jīng)過(guò)了兩個(gè)月的試用期工作以后,我相信我自己能夠做的更好,這是一直以來(lái)我要做好的事情,試用期我的工作雖然努力,但是還是有著很多的不足
15、之處,這是我在公司中工作時(shí)間太短的原因,相信隨著時(shí)間的流逝,我會(huì)在公司中工作的更好的。只要跟上正式錄用我,我就會(huì)為公司的發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)!轉(zhuǎn)正述職 篇5本人至年參加工作以來(lái),開(kāi)始在施工局工程部工作,任工程技術(shù)員職務(wù),負(fù)責(zé)施工局各承建項(xiàng)目的施工進(jìn)度管理,工程技術(shù)管理及施工局科技發(fā)展工作。6月,由于各種原因調(diào)入西龍池施工局工作,任施工一隊(duì)質(zhì)檢員職務(wù),負(fù)責(zé)06標(biāo)上庫(kù)土建工程技術(shù)和質(zhì)量管理工作。6、7月份主要負(fù)責(zé)上支洞的技術(shù)及質(zhì)量管理工作,8月以后一直負(fù)責(zé)閘門(mén)井施工技術(shù)及質(zhì)量管理。在任職期間,嚴(yán)格按照施工局管理法規(guī)、辦法履行職責(zé),沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)較大技術(shù)和質(zhì)量事故。一、年工作完成情況:1、在工作期間,
16、順利完成廠工程施工總進(jìn)度計(jì)劃的編寫(xiě),完成施工期間各時(shí)段進(jìn)度控制分析報(bào)告,還完成了施工方案變更的技術(shù)文件編寫(xiě)及結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)任務(wù),根據(jù)施工局要求,編寫(xiě)了科技發(fā)展工作管理辦法及科研項(xiàng)目可行性研究。2、同年6月調(diào)入西龍池施工局,在施工一隊(duì)負(fù)責(zé)技術(shù)和質(zhì)量管理工作。其中上支洞混凝土回填工程,完成混凝土澆筑量多立方米。在上支洞工作期間,由于剛參加現(xiàn)場(chǎng)施工工作,現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)不足和洞室澆筑的施工特點(diǎn),給混凝土施工進(jìn)度帶來(lái)這樣那樣的影響?;靥顫仓氖┕ぬ攸c(diǎn)限制了混凝土入倉(cāng)方式的不同,加之輸送距離過(guò)大,導(dǎo)致混凝土泵送時(shí)多次出現(xiàn)堵管問(wèn)題?;炷脸霈F(xiàn)堵管問(wèn)題原因很多,大體可由以下幾點(diǎn)造成:現(xiàn)場(chǎng)施工人員沒(méi)有嚴(yán)格按照泵送混凝土澆筑
17、要求打料;拌合站對(duì)混凝土的和易性控制不夠;混凝土輸送距離過(guò)大;混凝土配合設(shè)計(jì)中材料配比不妥等。在此期間,一方面多次和外協(xié)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工人員溝通,督導(dǎo)他們嚴(yán)格按照泵送混凝土澆筑方法施工;另一方面,與實(shí)驗(yàn)室主人協(xié)商,就針對(duì)混凝土和易性問(wèn)題做了較好的解決方法。對(duì)于鋼管回填混凝土出現(xiàn)空腔問(wèn)題,也做過(guò)多次澆筑試驗(yàn),要求外協(xié)隊(duì)施工人員按照澆筑工藝及澆筑順序進(jìn)行振搗,但效果也微乎其微。究其原因,也許因?yàn)槭┕り?duì)疏于振搗所致,也許因?yàn)槭┕すに嚥煌锥?。但?duì)于斜井澆筑,在此期間,已加大了對(duì)施工隊(duì)施工人員督促力度,要求勤于振搗,并改變施工工藝,來(lái)避免空腔現(xiàn)象再次發(fā)生。3、從8月底開(kāi)始負(fù)責(zé)閘門(mén)井及其他工程土建工作,主要完
18、成閘門(mén)井上部結(jié)構(gòu)工程和交通工程,混凝土澆筑5156立方米,鋼筋制安133t,石方開(kāi)挖300多立方米,1閘門(mén)井已澆筑至el1488.0m,2已澆筑高程1482.5m,交通橋4、5橋墩已澆筑至el1496.4m。閘門(mén)井工程屬施工局在西龍池項(xiàng)目的形象工程,其質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響工程局對(duì)外聲譽(yù)的好壞。本人在任職期間嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)工程法規(guī)辦事,嚴(yán)格控制工程質(zhì)量,對(duì)于不合標(biāo)準(zhǔn)的混凝土及鋼筋堅(jiān)決不予使用,從而避免了因工程材料使用不當(dāng)發(fā)生工程質(zhì)量事故的可能。今年10月份,就甲供材料水泥重量不足問(wèn)題的及時(shí)發(fā)現(xiàn),給工程質(zhì)量保證創(chuàng)造條件,也給施工局挽回一定經(jīng)濟(jì)損失。對(duì)于閘門(mén)井混凝土外觀質(zhì)量問(wèn)題,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也很重視,當(dāng)
19、時(shí)已按要求進(jìn)行了處理,其結(jié)果還是能夠保證外觀質(zhì)量要求的。二、存在問(wèn)題及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)對(duì)于閘門(mén)井工程而言,影響閘門(mén)井工程質(zhì)量的因素很多,外協(xié)隊(duì)的施工技術(shù)力量及施工設(shè)備的投入也直接影響著混凝土的整體質(zhì)量,閘門(mén)井工程施工隊(duì)技術(shù)力量相對(duì)能夠保證,但其設(shè)備投入對(duì)于后續(xù)混凝土澆筑施工質(zhì)量的保證仍是一大挑戰(zhàn)。這樣給明年閘門(mén)井質(zhì)量控制帶來(lái)隱患。首先,混凝土外觀質(zhì)量的好壞與采用的鋼模板質(zhì)量有著直接關(guān)系,閘門(mén)井現(xiàn)使用的模板均為預(yù)報(bào)廢模板。表面凸凹不平,破損嚴(yán)重,使混凝土外觀難以保證。其次,混凝土所使用鋼筋保存場(chǎng)地仍是一大問(wèn)題,鋼筋裸露,不加任何保護(hù),風(fēng)吹日曬難免會(huì)有腐蝕現(xiàn)象,倘若使用將對(duì)工程質(zhì)量也是很大隱患。明年開(kāi)工前
20、,應(yīng)對(duì)以上問(wèn)題及早作出解決。閘門(mén)井工程質(zhì)量管理是我們的一個(gè)共同任務(wù),不能單方面的靠一個(gè)人或者幾個(gè)人來(lái)實(shí)現(xiàn),施工局職工及外協(xié)對(duì)施工人員都應(yīng)樹(shù)立良好的質(zhì)量意識(shí),來(lái)保證建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程。施工進(jìn)度與質(zhì)量控制一直都存在著矛盾,但是它可以兩者兼顧。我們不能一味地強(qiáng)調(diào)進(jìn)度而忽視質(zhì)量的重要。存在這樣的矛盾主要是因?yàn)楣芾碇贫冗€不夠完善。對(duì)于施工局職工及外協(xié)隊(duì)施工人員都應(yīng)有完善的管理制度作為保障,做到有規(guī)可循,循而必嚴(yán)。施工局也應(yīng)有詳盡的保證工程質(zhì)量實(shí)施細(xì)則及賞罰辦法,讓職工自覺(jué)地提高質(zhì)量意識(shí),來(lái)共同保證工程質(zhì)量。在以后的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),克服不足,進(jìn)一步提高理論水平和管理水平。述職人:20_年_月_日
21、轉(zhuǎn)正述職 篇6各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:自從zz年_月_日開(kāi)始到貴企業(yè)工作的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不知不覺(jué)已經(jīng)三個(gè)月。這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對(duì)工作流程了解許多,后來(lái)又經(jīng)過(guò)培訓(xùn),又使我了解了以“質(zhì)量第一、誠(chéng)信為本、服務(wù)至上”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。下面,我就這三個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),以接受大家評(píng)議。一、熟練裝載機(jī)的操作規(guī)程及維護(hù)保養(yǎng)作為一個(gè)裝載機(jī)操作員在接受培訓(xùn)的時(shí)候?qū)ρb載機(jī)的操作規(guī)程及維護(hù)保養(yǎng)就有了一個(gè)簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí),后來(lái)出師之后經(jīng)過(guò)實(shí)際操作和工作積累對(duì)它有了更深的了解和操控。二、熟悉裝載機(jī)上料的操作在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗(yàn),
22、對(duì)于專業(yè)技術(shù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗耳恭聽(tīng)牌的過(guò)程,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。并且我在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了企業(yè)以及有關(guān)工作的基本情況,馬上進(jìn)入工作。因此,我對(duì)企業(yè)這個(gè)崗位的工作可以說(shuō)駕輕就熟。三、配合各部門(mén)清理廠內(nèi)廢棄物任勞任怨、孜孜不倦。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到最后一分鐘的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé);在工作之余配合其他同事場(chǎng)內(nèi)廢棄物,包括清洗瀝青站攪拌站的拌鍋、清理廢棄池的廢料。四、三個(gè)月的工作體會(huì)通過(guò)三個(gè)月的融入和磨合,我基本上適應(yīng)了企業(yè)的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個(gè)適應(yīng)過(guò)程中我懂得了:必須樹(shù)立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè);
23、熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),按照國(guó)家規(guī)范和企業(yè)規(guī)范的要求,在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)培訓(xùn),認(rèn)真遵守企業(yè)的規(guī)章制度,保證出勤,態(tài)度決定一切,在日常工作中,必須踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事都當(dāng)作是一件作品來(lái)對(duì)待,只有這樣,才能有好的工作成果出來(lái)。以上是自己工作三個(gè)月來(lái)的基本情況小結(jié),不妥之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正??傊?jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并積極全面的配合企業(yè)的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼
24、往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),以期為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份力量。轉(zhuǎn)正述職 篇7尊敬的董事長(zhǎng),各位老總及同事們:大家好!時(shí)光飛馳,我自去年11月15日來(lái)到集團(tuán)公司,轉(zhuǎn)眼已愉快地度過(guò)了快兩個(gè)月。兩個(gè)月的工作實(shí)踐,使我收獲了很多,也使我體會(huì)到了各位老總和同事們的關(guān)心,體會(huì)到了集團(tuán)公司大家庭的溫暖。我以積極進(jìn)取的工作熱情和踏實(shí)勤勉的工作態(tài)度,認(rèn)真履職,大膽負(fù)責(zé),較好地完成了各位領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。我雖是集團(tuán)公司的一名新員工,但已工作了30年,其中在黨政機(jī)關(guān)任科局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部19年,積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn),我有信心能勝任領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。在中國(guó)傳統(tǒng)佳節(jié)春節(jié)即將來(lái)
25、臨的時(shí)候,我提前向領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),就試用期的工作述職如下,請(qǐng)予審查。一、所做工作兩個(gè)月來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)制度,嚴(yán)格遵守制度,從不遲到早退,更不曠工,加班4天。認(rèn)真履行職責(zé),操守“先做人后做事”的信念,對(duì)辦公室同事以工作為重,開(kāi)誠(chéng)布公,嚴(yán)格管理,以身作則,率先垂范,要求大家做到的,自己身先做好。團(tuán)結(jié)同志,愛(ài)崗敬業(yè),淡泊名利,不計(jì)得失,盡職盡責(zé),不怕苦,不怕累,不怕臟,工作不分份內(nèi)份外,既組織指揮,又身體力行,雷厲風(fēng)行,求真務(wù)實(shí),嚴(yán)于律己,襟懷坦白,光明磊落,公道正派,以自己的實(shí)際行動(dòng)和良好的個(gè)人品德證明了自己,以真誠(chéng)感動(dòng)了大家,以執(zhí)著的熱情奉獻(xiàn)在工作中,贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。兩個(gè)月來(lái),我完成的
26、主要工作:1、_年度制度的修改編制工作。新增制度50個(gè)(我起草15個(gè)),100頁(yè),使新制度達(dá)到220個(gè),33萬(wàn)字。新修訂的制度凝聚了全公司廣大員工的心血,是集體智慧的結(jié)晶。2、完成督察工作2次。_年12月22日下午和23日上午對(duì)公司各部室職員上班情況,進(jìn)行了一次全面檢查,主要有六項(xiàng),考勤、工作牌、衛(wèi)生、周月例會(huì)、計(jì)劃更新上墻、會(huì)議紀(jì)要等。元月4日配合趙部長(zhǎng)對(duì)職員12月份工作日志進(jìn)行了檢查。發(fā)了2期督查通報(bào)。3、完成了關(guān)于推薦集團(tuán)公司為_(kāi)-_年度湖南省建筑行業(yè)改革發(fā)展先進(jìn)單位的材料、辦公室_年度工作總結(jié)和今年工作計(jì)劃、集團(tuán)公司_年度工作總結(jié)、集團(tuán)公司_年度大事記、三一項(xiàng)目李澤敏案?jìng)渫浀任淖植牧?/p>
27、;4、主持辦公室各種例會(huì)和安保人員會(huì)12次,參加集團(tuán)公司各種會(huì)議22次。5、學(xué)完了建筑工程施工總承包企業(yè)資質(zhì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和房屋建筑工程總承包企業(yè)資質(zhì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)以及不懂財(cái)務(wù)就當(dāng)不好建筑施工企業(yè)經(jīng)理、公司主管管理最佳方案兩本書(shū)。6、及時(shí)向各位老總請(qǐng)示匯報(bào),和有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人良好溝通協(xié)調(diào),在工作中善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決完善,積極配合有關(guān)部室做好工作。兩個(gè)月來(lái),也提出過(guò)一些建議,如加強(qiáng)辦公環(huán)境衛(wèi)生,加強(qiáng)制度監(jiān)督檢查,加強(qiáng)職員責(zé)任考核,加強(qiáng)依法治司,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)等。二、工作設(shè)想今年辦公室工作總的指導(dǎo)思想是:強(qiáng)化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一
28、步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用。具體就是抓好以下幾點(diǎn):樹(shù)立“一個(gè)目標(biāo)”: 牢固樹(shù)立“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的工作目標(biāo),以更好形象、更佳作風(fēng)和更高水平做好工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)大局。注重“兩個(gè)提升”: 一是提升整體素質(zhì)。要做德才兼?zhèn)?、多才多藝的“通才”,力?zhēng)做到業(yè)務(wù)上比分管領(lǐng)導(dǎo)還精通,數(shù)據(jù)上比專業(yè)人員還具體;二是提升工作標(biāo)準(zhǔn)。大力推行“極限工作法”,把領(lǐng)導(dǎo)決策和重點(diǎn)工作的落實(shí)推動(dòng)到“極限”,把政務(wù)服務(wù)優(yōu)化到“極限”,把事務(wù)服務(wù)層次提升到“極限”。 貫徹實(shí)施好iso9000質(zhì)量管理體系,不再讓其僅僅是電腦中的幾個(gè)文
29、檔。弘揚(yáng)“三種精神”:一是弘揚(yáng)甘于奉獻(xiàn)的精神。以工作為重,以奉獻(xiàn)為樂(lè),寧可自己吃苦受累,也絕不能讓工作在自己的手里延誤一秒鐘、出現(xiàn)一點(diǎn)問(wèn)題;二是弘揚(yáng)大膽負(fù)責(zé)的精神。要有挑大梁、擔(dān)重?fù)?dān)、獨(dú)擋一面的勇氣,對(duì)一些棘手的問(wèn)題不推脫、不回避,主動(dòng)管,主動(dòng)問(wèn),不怕攬矛盾,不怕丟面子,不怕得罪人,不怕找麻煩;三是弘揚(yáng)永不滿足的精神。樹(shù)立一種永不滿足的信念,追求更好、追求最好,力爭(zhēng)做每一件事情的時(shí)候,都能深入細(xì)致、不折不扣、拾遺補(bǔ)缺、盡善盡美。處好“四個(gè)關(guān)系”:一是大局和小局的關(guān)系。辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén),其性質(zhì)和其他部門(mén)的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的
30、。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)部門(mén)工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。二是主動(dòng)和被動(dòng)的關(guān)系。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動(dòng)性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮人員的主動(dòng)性,善于在被動(dòng)中求主動(dòng),變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動(dòng)著手,提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)
31、之所謀,把問(wèn)題想在前面,把工作做在前頭,主動(dòng)做好超前服務(wù)。三是政務(wù)和事務(wù)的關(guān)系。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。轉(zhuǎn)正述職 篇8從x月_日進(jìn)入_以來(lái),針對(duì)以前的工作,從四個(gè)方面進(jìn)行述職:一、_公司_項(xiàng)目的成員組成:_營(yíng)銷部銷售人員
32、比較年青,工作上雖然充滿干勁、有一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作,銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,今后會(huì)通過(guò)對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來(lái)解決這一問(wèn)題。由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤(pán)品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷部的資源配置未能充分到位,通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的溝通和交流,這一問(wèn)題已得到了解決。二、營(yíng)銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確由于協(xié)調(diào)不暢,營(yíng)銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為_(kāi)公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會(huì)在思路和
33、工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺(jué),好在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效。但在營(yíng)銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題,我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方,勢(shì)必會(huì)造成效率低,對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來(lái)負(fù)面影響,這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng),建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。三、關(guān)于會(huì)議會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無(wú)論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開(kāi)發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想,這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過(guò)專
34、題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,有針對(duì)性的解決這一問(wèn)題,另外可以不在會(huì)上提議的問(wèn)題,我們會(huì)積極與開(kāi)發(fā)公司在下面溝通好,這樣會(huì)更有利于問(wèn)題的解決。四、營(yíng)銷部的管理前一階段由于工作集中、緊迫,營(yíng)銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺(jué)性來(lái)完成的,沒(méi)有過(guò)多的靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)行管理,這潛伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題。以后我們會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。以上只是粗略的工作匯報(bào),由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處,希望公司能給于指正,我會(huì)予以極大的重視,并會(huì)及時(shí)解決。轉(zhuǎn)正述職 篇9我是北京冠_地產(chǎn)咨詢有限
35、公司商務(wù)部總監(jiān)助理杜_(tái),我于_年10月21日進(jìn)入公司,開(kāi)始為期三天的無(wú)薪試用,_年10月26日正式進(jìn)入試用期,屆時(shí)試用期已滿一個(gè)月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。下面我主要就我的工作內(nèi)容、工作目標(biāo)、執(zhí)行計(jì)劃、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結(jié)及轉(zhuǎn)正后工作展望五個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào):一、工作內(nèi)容進(jìn)入試用期以來(lái),我的工作主要是:1、掌握按揭借款的相關(guān)知識(shí),并給銷售部人員培訓(xùn);2、協(xié)助我們的按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭所需資料;3、及時(shí)更新銷售狀態(tài)的記錄。二、工作目標(biāo)有目標(biāo)才會(huì)有前進(jìn)的方向。試用期中,我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓(xùn)按揭借款的知識(shí);在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、
36、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)一致。試用期中,我的個(gè)人目標(biāo)是在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項(xiàng);一個(gè)月后能夠順利轉(zhuǎn)正。三、執(zhí)行計(jì)劃為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),我的執(zhí)行計(jì)劃如下:1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭借款的相關(guān)知識(shí),并整理成資料。2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識(shí)對(duì)銷售部人員進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)。工作思路是:在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料,為方便講解,制作成ppt。培訓(xùn)后,總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問(wèn)題,并在一周內(nèi)整理出來(lái)。3、通知我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭資料,擬定在20天內(nèi)準(zhǔn)備齊全。由于之前沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎
37、樣準(zhǔn)備資料,一方面與工行負(fù)責(zé)按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼,樹(shù)立好公司形象和個(gè)人形象。4、工作15日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓(xùn)按揭借款的知識(shí),并讓他們感覺(jué)到我很專業(yè)。工作思路是:在第二次培訓(xùn)之前,對(duì)比較常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),并對(duì)自己存在的疑問(wèn)及時(shí)向工行的宋經(jīng)理詢問(wèn)、總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善、更加準(zhǔn)確、有理有據(jù)。5、在3天內(nèi),結(jié)合認(rèn)購(gòu)單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表,保證內(nèi)容一致。6、在試用期,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),以求順利開(kāi)展工作及順利轉(zhuǎn)正。四、執(zhí)行效果“華人管理教育第一人”余世維曾
38、經(jīng)說(shuō)過(guò)“決戰(zhàn)商場(chǎng),贏在執(zhí)行!”這說(shuō)明了執(zhí)行力在工作中的重要性,換言之,一個(gè)人的工作業(yè)績(jī)和他對(duì)工作的執(zhí)行情況是密切相關(guān)的。現(xiàn)將我對(duì)工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下:1、我超額完成了“無(wú)薪試用”的工作任務(wù)。剛進(jìn)入公司,李總給我出了按揭借款的八個(gè)問(wèn)題,包括按揭借款的含義、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭借款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購(gòu)房按揭的規(guī)定,要求我在三天內(nèi)完成。實(shí)際上,我在第一天就順利完成了八個(gè)問(wèn)題的解答。在第二天下午下班后我就按揭借款的八個(gè)問(wèn)題給李總和同事劉冰進(jìn)行了講解,講解時(shí)我做到了完全脫稿,李總對(duì)我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。2、就按揭借款的知識(shí),我先后對(duì)銷售
39、部人員進(jìn)行了兩次培訓(xùn)。第一次主要是針對(duì)按揭理論知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),盡管我做了充分的準(zhǔn)備,但由于我接觸按揭借款的知識(shí)只有一個(gè)星期的時(shí)間,只是學(xué)習(xí)了按揭的理論知識(shí),沒(méi)有對(duì)辦理按揭過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行研究,所以在培訓(xùn)時(shí)不能及時(shí)、準(zhǔn)確的解答銷售部人員提出的實(shí)際問(wèn)題。為了使銷售部人員對(duì)按揭知識(shí)有更全面、更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),半個(gè)月后我給銷售部人員進(jìn)行第二次培訓(xùn)。在第二次培訓(xùn)之前,我對(duì)比較常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了總結(jié),并對(duì)自己存在的疑問(wèn)及時(shí)向工行的宋經(jīng)理進(jìn)行詢問(wèn),之后自己加以總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善,更加詳細(xì),鑒于第二次培訓(xùn)的時(shí)候我對(duì)按揭知識(shí)已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解并準(zhǔn)確的回答他們提出的問(wèn)題,培訓(xùn)結(jié)束前我就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了隨機(jī)提問(wèn),根據(jù)銷售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內(nèi)準(zhǔn)備好了按揭資料,比預(yù)定目標(biāo)提前了2天。剛開(kāi)始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的資料清單準(zhǔn)備的,拿到工行審核,工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無(wú)法提交個(gè)人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業(yè)法人代表,所以讓其補(bǔ)充公司資料,我一方面通知客戶補(bǔ)充資料,一方面完善辦理按揭資料清單,把學(xué)到的
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