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1、5S管理制度方案-博銳管理沙龍，2003年11月17日，作者： zhuzhenchun，編輯： dfggg5S管理規(guī)范草案第一條總則為了給員工創(chuàng)造一個干凈、整潔、舒適、合理的工作場所和空間環(huán)境，使公司辦公管理及文化建設(shè)提升到一個新層次，特制定如下制度。第二條本制度適用于公司本部及各外埠公司全體員工。第三條整理1. 每月對文件（包括電子文檔）作盤點(diǎn)，把文件分為必要（有效）和不要（過期無效）的，不要的全部銷毀。必要文件交秘書部送檔案室歸檔。2. 每月對表單記錄 （包括電子文檔） 作盤點(diǎn)，盤點(diǎn)后的有效表單記錄統(tǒng)一交秘書部送檔案室歸檔。3.對所轄區(qū)域的物品、設(shè)備、空間做盤點(diǎn)，并區(qū)分其“要”和“不要 ”

2、；分類如下：1) 設(shè)備：電腦、打印機(jī)、文具、書籍等；2) 空間：柜架、桌椅、儲物箱等。3) 物品：個人用品、裝飾品4.依據(jù)必要品的使用頻率和常用程度基準(zhǔn)表決定物品的“要”與“不要”；5. “不要 ”物品經(jīng)各部門主管判定后，集中報廢或拍賣；必要品的使用頻率和常用程度基準(zhǔn)表常用程度使用頻率處理方法低過去一年都沒有使用過的物品，而且不能再用丟棄中在過去的 6個月中只使用過一次的物品一個月使用一次的物品集中存放（例如歸檔或存放在庫房中）高一周使用一次的物品每天都使用的物品每小時都要使用的物品 保存在辦公桌或隨身攜帶第四條 整頓卡座區(qū)整頓：1. 辦公桌：桌面除文件、電腦、口杯、電話、文具外，不允許放其他

3、物品；文具必須豎放。辦公用品一般的常用品：筆、訂書機(jī)、涂改液、即時帖、便條紙、橡皮、計算器，可以集中放在辦公桌的一定區(qū)域內(nèi)，電腦線、網(wǎng)線、電話線有序放置；人離開半小時以上應(yīng)將桌面收拾干凈。2. 抽屜：抽屜里盡量不放辦公用品。最下層抽屜可以放 A4的文件、資料；把這個空間從充分利用起來，可以放下面這些東西：個人的東西個人的參考資料（文件夾、辭典、手冊、商品目錄等）文件卷宗（各種信息、草擬的文件材料等）空白稿紙、不常使用的文具等3. 坐椅：靠背、坐椅一律不能放任何物品，人離開時椅子調(diào)正，離開半個小時以上，椅子應(yīng)放回桌洞內(nèi)；4. 電腦：電腦置寫字臺左前角，豎式主機(jī)置桌面下；5. 卡座屏風(fēng)：內(nèi)外側(cè)不允

4、許有任何張貼；6. 垃圾簍：罩塑料袋，置寫字臺下右前角；7. 桌洞下不得堆積雜物。8. 外衣手袋：請置掛于衣帽間或抽屜內(nèi)，嚴(yán)禁隨意放在辦公桌椅上。辦公室整頓：1. 辦公室：桌面除公司購置案頭用品、文件盒、筆筒、文件、電腦外無其他物品；2. 抽屜：同卡座區(qū)規(guī)范；3. 電腦：桌面呈 45度角貼墻放置，豎式主機(jī)置桌面下；4. 垃圾簍：置于桌后；5. 飲水機(jī)：放指定地點(diǎn)，不得隨意移動；6. 報刊：必須上報架，或閱完后放入辦公桌內(nèi)；7. 外衣手袋：同卡座區(qū)規(guī)范文件、資料管理整頓：1. 檔案管理依據(jù)集團(tuán)檔案管理制度執(zhí)行2. 將文件按照待處理、處理中和已處理分類放置，此外還有機(jī)密類文件。根據(jù)應(yīng)用情況應(yīng)將分為

5、每日必用、常用和常不用三種，常不用的文件要盡快處置；3. 硬盤里的電子文檔、資料分類必須條理清晰，電子文件需要永久、長期保存的，應(yīng)形成紙質(zhì)和辦公軟件等雙套介質(zhì)材料歸檔保存；4. 儲存公用信息的軟盤采取保護(hù)措施，使大家都自覺地小心使用。并且為了明確存儲在硬盤和軟盤里的信息聯(lián)系，建議在軟盤的標(biāo)簽上注明題目。還要把軟盤分類。修改以后，一定要注明標(biāo)題、日期。同時軟盤也應(yīng)該像保存文件一樣，保存在專用的夾子里。信件、電子郵件（ OA）整頓：1. 做一個臨時性的信夾，把不能立即處理的信件放在里面，必須保存的東西則放在信件保存冊里；2. 辦公自動化里面重要郵件應(yīng)該及時備份；電腦硬盤中應(yīng)專門建立一個文件夾，不能

6、處理的郵件存放在里面；3. 為了減輕服務(wù)器負(fù)擔(dān)，提高響應(yīng)速度，辦公自動化中已看郵件不要超過一定數(shù)量，經(jīng)理、處長不得超過 100封，部長不得超過 50封，員工不得超過 20封。系統(tǒng)管理員不定期抽查。第五條 清掃公司新辦公樓有專門的保潔人員，公共區(qū)域（如通道、樓梯）不需清掃，清掃的對象主要是個人辦公區(qū)域：桌面，桌洞；辦公設(shè)備：電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等等清掃基準(zhǔn)對象 清掃標(biāo)準(zhǔn)要求 周期 清掃時間個人區(qū)域 桌面干凈整潔、桌洞內(nèi)無垃圾、無雜物遺落 每天 5分鐘清掃 每天下班后 5分鐘辦公設(shè)備 主機(jī)和重點(diǎn)部位的正面、背面、送風(fēng)口無污垢每周一次 每周五下班前 15分鐘文檔 桌面、電腦中不能有失效文件，

7、不可輕易看到機(jī)密文件超過保管年限的表單及時集中銷毀，保管年限內(nèi)的表單裝訂送秘書部歸檔無破舊的卡片、冊子、檔案、報刊等無無用的手稿與工作無關(guān)的文件每月一次月末第六條清潔落實整理、整頓、清掃工作。1. 徹底落實前面的整理、整頓、清掃工作。2. 利用文化宣傳活動，保持新鮮活躍的活動氣氛保持 5S意識第七條素養(yǎng)遵守集團(tuán)員工手冊有關(guān)規(guī)定遵守公司日常管理規(guī)定素養(yǎng)巡查行政部每天兩次例行巡查（早晨、中午）每月底 5S推行委員會對整個公司的5S執(zhí)行情況進(jìn)行檢查5S推行委員會主任委員對公司不定期巡查獎懲條例采取記分制，每人每月基準(zhǔn)分100分，凡違反上述整理、整頓、清掃管理規(guī)范一次者扣 5分，違反公司日常管理規(guī)定者扣10分。行政部每天進(jìn)行檢查，對違規(guī)者在辦公自動化上予以公布。月末進(jìn)行統(tǒng)計，對被扣 5分者給予警告處分，被扣10分者扣發(fā)當(dāng)月工資 50元， 15分者100元，以此類推。每月各公司、處室的所有員工得分的平均分作為各公