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1、小區(qū)智能化工程維保合同第1頁(yè) 共5頁(yè)小區(qū)智能化工程維保合同XXXXXX)智能化工程維保合同(以下簡(jiǎn)稱甲方)(以下簡(jiǎn)稱乙方)甲方:XXXXXX物業(yè)管理有限公司乙方:XXXXXXX有限公司甲、乙雙方本著公平公正、互惠互利、等價(jià)有償?shù)脑瓌t,共同遵守中華 人民共和國(guó)合同法及相關(guān)法律法規(guī),并明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)雙方自愿 協(xié)商就甲方所開發(fā)的xxxxxX勺智能化系統(tǒng)委托乙方維修保養(yǎng)事宜,達(dá)成如下協(xié) 議:一、維修保養(yǎng)服務(wù)的地址和范圍:甲方委托乙方維修保養(yǎng)XXXXXX勺智能化系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱“該系統(tǒng)”), 該系統(tǒng)維修保養(yǎng)還包括以下子 XX個(gè)系統(tǒng):可視對(duì)講機(jī)系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)、周 界報(bào)警系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、電子
2、巡更系統(tǒng)、車輛出入口管理等。二、維修保養(yǎng)的期限:各系統(tǒng)的維護(hù)期限為:XXXX年 XX月XX日起至XXX年XX月XXX日止, 有效期限為貳年。三、維修保養(yǎng)服務(wù)的內(nèi)容:乙方對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行維修保養(yǎng)主要包括日常保養(yǎng)和故障維修兩部分。(一)、日常保養(yǎng):乙方派遣具有專業(yè)技能的技術(shù)人員根據(jù)本合同所約定的保養(yǎng) 服務(wù)范圍和定義定期為甲方該系統(tǒng)提供檢查、 調(diào)整、調(diào)試、維護(hù)等服務(wù),以保證 該系統(tǒng)的正常運(yùn)行。具體內(nèi)容為乙方安排專人在甲方小區(qū)提供以下服務(wù):1、每周定期各子系統(tǒng)巡檢一次;2、每月對(duì)該所有系統(tǒng)檢查一次;3、 乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)指導(dǎo)甲方的工作人員正常操作及安全使用該系統(tǒng),并提供免費(fèi) 技術(shù)咨詢服務(wù)。(二)、故障維修:乙
3、方派遣具有專業(yè)技能的技術(shù)人員對(duì)其在日常保養(yǎng)過(guò)程中發(fā) 現(xiàn)的故障或甲方報(bào)修的故障進(jìn)行維修,以保證該系統(tǒng)的正常運(yùn)行。1、維修的啟動(dòng):1.1、 乙方對(duì)其提供日常保養(yǎng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的故障,應(yīng)作好相關(guān)的記錄,經(jīng)甲方書 面同意后,方可進(jìn)行維修。1.2、乙方應(yīng)在接到甲方的報(bào)修通知后 24個(gè)小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),與甲方共同查看 待修部位。2、 維修的時(shí)間:普通故障應(yīng)即時(shí)完成維修(通常小型零部件須隨時(shí)提供備品), 較大的故障的維修時(shí)間及方案由乙方提出,并經(jīng)甲方書面確認(rèn)。緊急維修為 24 小時(shí)服務(wù)方式.3、零配件和設(shè)備、材料的更換:3.1、乙方在提供維修服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)需要更換零配件和設(shè)備、材料的,應(yīng)經(jīng)過(guò) 甲方的書面同意。3.
4、2、乙方在更換零配件和設(shè)備、材料時(shí)應(yīng)提供同種品牌、型號(hào)的,如無(wú)同種品 牌或型號(hào)的,乙方需經(jīng)甲方書面同意后方可更換其他品牌、型號(hào)的零配件和設(shè)備、 材料,并保證其能滿足原有零配件和設(shè)備、材料的使用功能。3.3、對(duì)于系統(tǒng)易損的零配件和設(shè)備、材料,乙方將采購(gòu)部分備用件,以便出故障時(shí)更換維修,確保該系統(tǒng)在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常運(yùn)行。個(gè)別重要的零配件和設(shè)備、材料乙方必須在三個(gè)工作日內(nèi)提供備用件。3.4、乙方應(yīng)對(duì)更換的零配件和設(shè)備、材料的質(zhì)量、服務(wù)與廠商承擔(dān)連帶責(zé)任。4、保修:乙方負(fù)責(zé)維修或更換零配件和設(shè)備、材料后,對(duì)所維修或更換的零配件和設(shè) 備、材料從維修或更換之日起提供一年的免費(fèi)保修。5、驗(yàn)收;維修完成后
5、由甲方驗(yàn)收,甲方書面確認(rèn)維修工作內(nèi)容、維修結(jié)果和所更換的 零配件和設(shè)備、材料的數(shù)量及價(jià)格,即作業(yè)單。此作業(yè)單作為甲方向乙方付款的 依據(jù),甲乙雙方各留存一份原件。6 需外送修理的,外送修理的時(shí)間和費(fèi)用需經(jīng)甲方確認(rèn), 攝像機(jī)、主動(dòng)紅外探 測(cè)器外送修理期間,乙方應(yīng)提供替代品以保證設(shè)備的正常運(yùn)行。 在使用原設(shè)備的 替代品時(shí),須得到甲方的書面認(rèn)可,乙方需對(duì)其替代品負(fù)全權(quán)責(zé)任。(三)、乙方每個(gè)月就其提供的日常保養(yǎng)服務(wù)和維修服務(wù)、該系統(tǒng)的運(yùn)行情況、 零配件和設(shè)備材料的使用及更換情況等向甲方提供書面報(bào)告,甲方對(duì)乙方工作驗(yàn) 收合格后對(duì)該報(bào)告進(jìn)行書面確認(rèn)。(四)、乙方因業(yè)主或甲方要求每次對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行改動(dòng)后,應(yīng)將最
6、新的竣工圖交給甲方留底。五、甲方責(zé)任:1、甲方應(yīng)按該系統(tǒng)使用說(shuō)明中載明的操作規(guī)范合理、安全、正確地使用該系統(tǒng)。2、甲方應(yīng)配合乙方工作人員的維修和保養(yǎng)作業(yè), 并按乙方維修和保養(yǎng)作業(yè)要求 為其提供所需的便利條件,并在乙方作業(yè)完畢當(dāng)日由甲方在乙方出具的作業(yè)單回 執(zhí)上簽字確認(rèn)乙方維修或保養(yǎng)項(xiàng)目的竣工。3、 甲方在該系統(tǒng)使用過(guò)程中一旦發(fā)現(xiàn)該系統(tǒng)出現(xiàn)故障或異常情況,應(yīng)立即停止 該系統(tǒng)的運(yùn)行或使用,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并通過(guò)電話或書面形式及時(shí)通知乙方。4、甲方在沒有收到乙方書面許可之前,必須拒絕任何非乙方授權(quán)的人員對(duì)該系 統(tǒng)進(jìn)行保養(yǎng)維修有關(guān)的工作(因乙方?jīng)]有在本合同約定的時(shí)間內(nèi)為甲方提供維修 保養(yǎng)服務(wù)的除外)。六、
7、違約責(zé)任:1、 如乙方在約定的時(shí)間內(nèi)不能進(jìn)行保養(yǎng)或完成維修,則甲方有權(quán)自行安排保養(yǎng) 或維修,由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān),甲方有權(quán)從未付的維修保養(yǎng)費(fèi)用中直接扣 除該費(fèi)用,未付的維修保養(yǎng)費(fèi)用不足扣除的,由乙方補(bǔ)足不足部分。2、 如因特殊原因乙方不能在約定的時(shí)間內(nèi)完成保養(yǎng)和維修,經(jīng)甲方同意后方可 延長(zhǎng)或推遲保養(yǎng)和維修時(shí)間3、乙方工作人員在維修保養(yǎng)作業(yè)過(guò)程中因疏忽失職或故意給甲方或第三人造成 損害的,乙方應(yīng)賠償因此給甲方造成的損失,甲方有權(quán)從未付的維修保養(yǎng)費(fèi)用中 直接扣除相關(guān)費(fèi)用作為乙方的賠償費(fèi)用, 未付的維修保養(yǎng)費(fèi)用不足扣除的,由乙 方補(bǔ)足不足部分。4、 乙方在維修保養(yǎng)過(guò)程中施工及使用材料不當(dāng)造成的質(zhì)
8、量問(wèn)題或其他損害,除了由乙方無(wú)償維修更換外,乙方應(yīng)賠償給甲方造成的全部損失,甲方有權(quán)從未付的維修保養(yǎng)費(fèi)用中直接扣除相關(guān)費(fèi)用作為乙方的賠償費(fèi)用,未付的維修保養(yǎng)費(fèi)用不足扣除的,由乙方補(bǔ)足不足部分。七、不可抗力:1、本合同所稱之“不可抗力”系指不能避免、 不可預(yù)見并不能克服的事件,但 不包括各方的違約或疏忽。這些事件包括但不限于戰(zhàn)爭(zhēng)、空中飛行物墜落、災(zāi)害、 雙方責(zé)任造成的爆炸、火災(zāi)及洪水、臺(tái)風(fēng)、地震等自然災(zāi)害、中國(guó)政府新出臺(tái)法 規(guī)政策等對(duì)本合同行為的限制或禁止、以及中國(guó)的法律法規(guī)所規(guī)定的其他“不可 抗力”的情況。2、 因不可抗力致使完全不能履行合同的,合同終止,雙方互不承擔(dān)責(zé)任(在不 可抗力事件發(fā)生
9、前已發(fā)生的應(yīng)履行而未履行的義務(wù)除外),但法律和本合同另有 規(guī)定的除外。3、 因不可抗力致使部分不能履行合同的(包括導(dǎo)致延期履行),根據(jù)不可抗力 的影響,免除相應(yīng)的責(zé)任,但法律和本合同另有規(guī)定的除外; 各方應(yīng)通過(guò)友好協(xié) 商在合理期限內(nèi)達(dá)成進(jìn)一步履行合同的協(xié)議; 各方應(yīng)盡可能繼續(xù)履行合同,并積 極尋求合理方案履行不受不可抗力影響的其他事項(xiàng)。4、因發(fā)生不可抗力影響合同履行的,遭受不可抗力的一方必須在知道不可抗力事件發(fā)生后盡可能立即書面通知另一方,并詳細(xì)描述有關(guān)不可抗力事件和可能對(duì) 該方履行本合同義務(wù)產(chǎn)生的影響和預(yù)計(jì)影響結(jié)束的時(shí)間;并在不可抗力結(jié)束后合理期限內(nèi)向另一方提交發(fā)生不可抗力的充分而有效的證明
10、,否則不能免除相應(yīng)責(zé)任。發(fā)生不可抗力事件時(shí),任何一方須各自承擔(dān)由于不可抗力事件造成的支出和 費(fèi)用。聲稱受到不可抗力的一方應(yīng)在任何時(shí)候采取合理的行動(dòng),以避免或盡量減少不可抗力事件的影響,并在不可抗力事件過(guò)后,毫不遲延地履行合同職責(zé)。5、合同一方遲延履行合同后發(fā)生不可抗力的,不能免除遲延履行方的相應(yīng)責(zé) 任。八、爭(zhēng)議的解決:合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的,雙方應(yīng)本作友好互諒互讓協(xié)商原則解決,如協(xié) 商不成的,交由該項(xiàng)目系統(tǒng)所在地的人民法院裁決。九、其他事項(xiàng):1、乙方工作人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)后應(yīng)服從甲方安排,遵守甲方的各項(xiàng)管理制度,文明施工,充分尊重業(yè)主、住戶的生活習(xí)慣。若乙方工作人員的態(tài)度遭到業(yè)主或住 戶的口頭或書
11、面投訴,甲方有權(quán)向乙方提出更換人員的要求,乙方因及時(shí)配合。若乙方工作人員在維修中因疏忽損壞業(yè)主的財(cái)物,乙方應(yīng)照價(jià)賠償,由甲方人員從中協(xié)調(diào)。2、乙方派出的維修人員應(yīng)具有相應(yīng)的技術(shù)或資質(zhì)以保證維修的質(zhì)量。3、甲方要求乙方對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)、更新及安裝其它附件或修改非維修保養(yǎng)服 務(wù)內(nèi)的項(xiàng)目,乙方在能力許可的情況下應(yīng)盡量滿足甲方, 但甲方須向乙方另行支 付所需的零配件和設(shè)備、材料費(fèi),免人工費(fèi)。4、乙方同意,甲方今后指定的第三方可作為本合同受益方適用于本維修條款, 直接行使甲方權(quán)利。5、乙方應(yīng)提供保養(yǎng)和維修聯(lián)系電話 XXXXXX聯(lián)系人XXXXX乙方應(yīng)保證聯(lián)系電話暢通,并在更換聯(lián)系電話時(shí)及時(shí)通知甲方,否則應(yīng)承擔(dān)甲方因無(wú)法聯(lián)系乙方進(jìn)行保養(yǎng)和維修而造成的損失。十、其他:1、本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力。本合同自雙方 簽字蓋章即時(shí)生效。2、本合同的訂立、
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