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文檔簡介

1、物業(yè)管理員個人月工作安排范文與物業(yè)管理員工作計劃匯編物業(yè)管理員個人月工作安排范文作為一個物業(yè)管理員,為居民創(chuàng)造良好的小區(qū)環(huán)境,帶領居民把自己的家園建設好是我的責任。以往的工作中我?guī)ьI全體工作人員順利將工作展開,并在小區(qū)居民的配合下有效實施了各項業(yè)務工作,新年里我已擬定物業(yè)總監(jiān)個人工作計劃 : 一、三個小區(qū)公共事務方面1、全面推行租賃經營服務工作, 召開全體工作人員總動員會, 明確租賃服務意義目的 , 統(tǒng)一思想 , 集體學習相關業(yè)務推廣內容和業(yè)務辦理操作流程 , 確保工作正常進展。2、為提高費用收繳率 , 確保財務良性循環(huán) , 以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領班級以上人員進行學習各種費

2、用追繳工作流程。3、以專題會議形式 , 組織三個小區(qū)管理骨干及相關工作人員集體學習案例通報管理制度、案例通報操作流程圖及相關作業(yè)表格, 明確責任關系 , 杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生 , 全面提高管理服務質量,這也是 XX年 工作計劃 中的重中之重。4、制定保安器材管理規(guī)定 , 包括對講機、巡更棒、門崗電腦等, 并認隊真貫徹實施 , 明確責任關系 , 誰損壞誰負責 , 杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。5、回顧三個小區(qū)從去年 7 月份以來各方面情況 , 以對比分析、尋找差距 , 為下一步工作提高作出更可行的具體措施。第1頁共6頁二、 xx 華庭項目 1、全力抓好 30-35 幢物業(yè)移交工作 , 確保業(yè)主

3、滿意。2、督促管理處及時做好 26-29 幢摩托車位車牌的制作及安裝 ; 并督促管理處及時頒發(fā)通知 , 要求業(yè)主在 5 月 20 日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù) , 該區(qū)域摩托車從 6 月 1 日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調保安做好落實工作。3、繼續(xù)跟進 26-29 幢綠化種植工作。4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。5、督促工程部做好30-35 幢相關附屬工程 , 如: 道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉庫、車位規(guī)劃等。6、做好個別崗位人員調整和招聘 工作 ( 如: 綠化組長到位、管理處負責骨干到位等 ), 確保項目工作正常運行。7、擬定 xx 華庭首屆業(yè)主委員會成立方案 及籌備會一系列工作措

4、施 , 為創(chuàng)建 市優(yōu) 工作打好基礎。三、 xx 居項目 1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強 , 發(fā)揮標識識別作用 , 強化憑辦理租賃手續(xù)方可停放 , 加強收費工作。2、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作, 杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象 , 維護秩序正常。3、與財務協(xié)調 , 及時做好壞帳處理。4、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況, 找出問題所在 , 并做好相應改善 , 確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。5、對個別業(yè)主在私家花園內亂搭亂建的屋棚動員拆除, 以免影響整體觀容。6、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。第2頁共6頁7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理, 維護物業(yè)的完好。

5、8、督促做好第五期共7 幢對講機故障檢修。四、 xx 項目1、督促整理好第12-15 幢( 共 36 戶, 已收樓 32 戶) 房屋檔案資料。2、做好外圍紅線報警的使用與維護, 包括內外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。3、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤與核實, 并明確解除警報及記錄操作相關要求 , 避免作業(yè)疏忽。4、跟進落實好會所泳池的開張營業(yè), 并做好相應的管理與維護工作, 包括門票發(fā)售、泳池水質處理等。5、督促做好 12-15 幢相關附屬工程 , 包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產權面積的明確 ( 公司要求架空車位出售 ) 、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。6、跟進做好小區(qū)健身器材的安

6、裝。7、督促做好各種費用的追收。8、跟進第 7 幢破裂玻璃門扇的安裝。9、跟進部分綠化植物的補種和改造等( 如: 大門入口處即將枯死的大葉油棕樹 3 棵, 應該更換 ) 。五、其它事項 1、xx 士多 招商登記等工作配合。2、按公司議事日程要求開展各項日常工作。3、協(xié)調相關部門完成好各項工作任務。第3頁共6頁物業(yè)管理員工作計劃新的一年,新的起點,希望和困難同在,機遇與挫折并存,站領導提出每個人都要有新的工作思路,這是一個非常好的創(chuàng)意。在新的一年里,我要以新的思想面貌對待工作中的方方面面,也力爭在大家的幫助下工作中有新的進步。一、努力學習,加強自身修養(yǎng),不斷提高個人素質在日常生活和工作中,我要努

7、力學習別人的好思想和好作風,不斷加強自身修養(yǎng)、提高個人素質。要時常堅持做到“工作要向高標準看齊,生活要向低標準看齊,艱苦奮斗、助人為樂”,繼續(xù)發(fā)揚“三老四嚴”的作風。我雖還不是一個黨員,但要以一個黨員的標準來要求自己,不斷提高個人的思想覺悟水平。在此期間,還要時刻記著以自己的實際行動影響和帶動大家把各項工作做到位。與此同時,我還要結合站上的工作安排和本隊實際情況,積極協(xié)助隊長帶領全隊員工認真學習處、站各項會議精神和上級的文件精神,上傳下達貫徹執(zhí)行上級的各項工作要求,始終把綜合隊的服務理念“服務追求完美,住戶享受幸?!必瀼芈鋵嵉礁髯缘膶嶋H工作中去。二、工作中的學習要求1、作為物業(yè)管理人員,今后要

8、多學習一些物業(yè)管理知識,向書本鉆研、向區(qū)長和樓長學習,不恥下問,增加知識面,力爭學以致用。多了解一些社區(qū)知識,把小區(qū)當成自己的家。要時常學習鉆研物業(yè)服務標準規(guī)范,對一些內容要多了解,對一些重點部分要時刻牢記在心,大膽實踐。第4頁共6頁2、技能管理的學習要有目標,有計劃的學習一些經營管理知識,抓緊時機多向有關專業(yè)人員學習,同時有計劃地看看有關的書,聯(lián)系自己的工作實踐,以求能活學活用。3、對水廠的工作過程及流程已有一定的認識,但還遠遠不夠,要多觀察、多思考,以求對水廠的工作有所幫助。對食堂工作流程了解不多,以后要多看看、多學習。對公寓的管理了解也很膚淺,以后也要多向人們請教,以求想問題能更全面,把

9、工作進一步做好。三、牢記自己的崗位職責,做好隊長的好助手1、水廠的核算工作已交給別人半年多了,但自己摸索出來的經驗不能忘,還要及時向他人請教以求深化,因為這是一筆貴重的財富。同時,還能對水廠和公寓結算工作有所幫助。維修監(jiān)管督促工作移交給大廳兩個多月了,但工作經驗不能忘,還要繼續(xù)發(fā)揚以往的上進精神。維修班還時常來綜合隊所管的部門進行維修工作,所以對他們的監(jiān)管和協(xié)作還在繼續(xù)。2、做好隊長的好助手,時刻以人為善,以隊長和站長為榜樣,多了解人、關心人,必要時要胸懷大局,多做自我批評,堅持以人為本的原則,在安排工作時要時常來鼓勵人,激發(fā)人們的自尊心和上進心,讓人們在自覺、自愿中發(fā)揚團結協(xié)作精神,努力把上級安排的工作做好,且為下一步工作的順利進行打下基礎。三、 具體工作措施1、勤奮工作,在重點工作之余抓緊時間把隊上的各種資料理順,及時寫完整。2、抓緊時間及時寫出消息通訊,把遇見的好人好事進一步發(fā)揚光大。第5頁共6頁3、做好各部門的好后勤,讓他們在輕松愉快中做好工作。不怕吃苦,也不怕吃虧,一切為了集體的利益,個人受點委曲沒有什么,相信吃虧是福。4、在生活和工作中謙

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