表揚售后服務的表揚信.doc

1、表揚售后服務的表揚信表揚售后服務的表揚信一 xxx領(lǐng)導：我是 xxxx的客戶在裝修全過程中，感受最深的是選擇了 xxx 地板。首先表揚一下 xxx 賣場的店面服務很到位，店員熱心，不厭其煩的給我講解地板相關(guān)知識。很讓我感動。因為業(yè)主最怕對要買的物品不了解，怕上當。最讓我感動是的事，地板能及時送到位，鋪裝的 007 號陸師傅安裝工作細致入微，一切為客戶著想，安裝細節(jié)非常認真應該說金杯銀杯不如客戶的口杯，裝修市場激烈競爭的今天應該說歐人品牌勝出一籌，衷心感謝 xxx 的良好服務。細節(jié)決定成敗， 我相信 xxx 以后會發(fā)展的越來越好， 我也會將這個品牌推薦給我認識的親朋好友們，讓越來越多的人認可你們

2、的產(chǎn)品，謝謝!xxxxxxx 年 xx 月 xx 日表揚售后服務的表揚信二 xxx 同志：首先非常感謝服務專員 xxx 同志今天能有時間專程從揚州來到寶應將我辦公室的椅子修理好。在從我報修一直到修好期間， xxx 同志一直不斷和我聯(lián)系預約時間問題， 這讓我充分感覺到 xxx 良好的售后服務。 我一直主觀的以為一般公司不會為了一把椅子而專程趕來維修的，因為會花費很高的潛在成本，我只是抱著試試看的態(tài)度聯(lián)系了xxx 的客服，沒想到xxx 的服務專員真的如期將我的椅子修理好。 為之我非常感謝 xxx 同志，您辛苦了 !其次，我被 xxx 集團的一個產(chǎn)品細節(jié)而感動。當我發(fā)現(xiàn)椅子有問題后，我在觀察椅子哪里

3、出問題的過程中，無意間發(fā)現(xiàn)椅子下方附帶了產(chǎn)品說明書，這我才查詢到震旦的官方網(wǎng)站找到了客服人員。細節(jié)決定成敗，我相信震旦以后會發(fā)展的越來越好，我也會將這個品牌推薦給我認識的親朋好友們，讓越來越多的人認可你們的產(chǎn)品，謝謝!xxxxxxx 年 xx 月 xx 日表揚售后服務的表揚信三 xx 領(lǐng)導：您好 !我是您的一位用戶，由于享受到 xx 真誠的服務真實的打動了我，懷著感動的心情給您寫這封信，想感謝與表揚一下您培養(yǎng)的優(yōu)秀員工?，F(xiàn)在正是暑假期間，我把孫子接到了自己身邊，想給孫子買臺電腦讓他能開開心心在我身邊過好這個假期，前些天我來到天津國美電器城為孫子挑選一臺電腦，溜了不少品牌的專柜，當我走到 xx

4、專柜時，服務員熱情的向我介紹了幾款適合我們用的電腦，我歲數(shù)大了對電腦可以說是一竅不通，服務員又向我們介紹 xx 的服務好，正適合我們這個年齡的人選擇，我想了想家里不少電器都是 xx 牌的，他們的產(chǎn)品與服務確實很好很方便，我做了對比，決定在這里挑選一臺付了款，服務員幫我聯(lián)系了售后預約安裝，轉(zhuǎn)天電腦送家后不到半小時， xx 售后的工作人員就如約而至上門安裝了， 一進門非常禮貌的向我出示了他的工作證，我讓他進來見他迅速地穿上鞋套進行拆箱，隨后又從工具包里拿出一個類似白色插頭樣的東西插在了我家的電插板上，一邊向我講解他這樣做的目的是檢查家里的用電環(huán)境是否安全， 嗯!我在心里對 xx 的細心服務感到非常

5、認可，測完電，師傅告訴我家里用電環(huán)境正常，就開始認真細致，一絲不茍的進行安裝。不到一個小時電腦就安裝好了，在調(diào)試過程中師傅問電腦是給誰用，我告訴師傅是我跟我的小孫子用，師傅又細心指導我們?nèi)绾问褂?，提醒我們使用時的注意事項，并遞給我一個鼠標墊與名片，名片上印著xx 的熱線電話，告訴我如果在之后的使用過程中遇到任何問題隨時都可以聯(lián)系他們，并邀請我們對他的服務進行監(jiān)督。家人看師傅太辛苦，滿頭是汗，為了表示感謝遞給師傅一杯水，但師傅怎么也不喝，微笑的說： “這是我們應該做的。 ”在安裝后的第二天，我的小孫子由于對電腦的好奇，不小心點了哪里，電腦開始報錯，不能使用，我想起了師傅留的名片，撥打了天津售后的電話，接線員了解了我的情況后對我安撫，告訴我沒關(guān)系是個小問題他們再次派來了一位工作人員，為我解除了故障，并且沒有因為再次上門表示一點的不耐煩。 我又再一次的對 xx 的服務更加的肯定與認可，心里對你們的師傅豎起了大拇指 ! 選擇 xx 真是太對了，經(jīng)過此事我們一家人都對工作認真負責、為用戶著想的 “xx人”有了新的認識?，F(xiàn)在不光我家，就連親戚朋友買家電都認準了 xx，同時我還