設(shè)計(jì)質(zhì)量保證.doc

1、設(shè)計(jì)質(zhì)量、進(jìn)度、服務(wù)保證措施（一）、設(shè)計(jì)質(zhì)量保證措施1合理配置人力資源：本項(xiàng)目將由主管副院長和院總工程師、畐I總工程師 主抓，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由經(jīng)驗(yàn)豐富的一級注冊師擔(dān)任， 全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的工程設(shè)計(jì)和技 術(shù)服務(wù)工作。我院承接該項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作，將列為院重點(diǎn)項(xiàng)目和創(chuàng)優(yōu)設(shè)計(jì)項(xiàng)目。 組 織具有設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)特別是有類似工程設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的各專業(yè)技術(shù)人員組成設(shè)計(jì)項(xiàng)目組。 針對該項(xiàng)目我們將設(shè)置專門的設(shè)計(jì)項(xiàng)目部，項(xiàng)目部下設(shè)置建筑、結(jié)構(gòu)、電氣、給 排水、暖通、概預(yù)算共六個專業(yè)組。為保證項(xiàng)目及時與業(yè)主溝通和項(xiàng)目工地服務(wù)， 我院在郴州本地設(shè)有辦事處，辦事處有經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)人員及配有車輛確保服務(wù) 及時和服務(wù)到位。2、質(zhì)量保證體系：本項(xiàng)目將

2、在GB/T19001-IS9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系下運(yùn)行， 重大技術(shù)問題由院技術(shù)委員會討論確定，并由院生產(chǎn)技術(shù)質(zhì)量保證部對項(xiàng)目設(shè)計(jì) 進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督、檢查，保證設(shè)計(jì)成品的優(yōu)良品率達(dá)到要求。切實(shí)把好設(shè)計(jì)質(zhì)量 關(guān)，嚴(yán)格按國家現(xiàn)行的規(guī)范、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)，認(rèn)真執(zhí)行09001:2008質(zhì)量認(rèn)證體系，集中組織設(shè)計(jì)項(xiàng)目組成員學(xué)習(xí)強(qiáng)制性條文和設(shè)計(jì)深度的有關(guān)內(nèi)容。 各專業(yè)的總體方案經(jīng)由總師辦和項(xiàng)目部集中討論確定后方可進(jìn)行設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)專業(yè)配合和優(yōu)化設(shè)計(jì)，設(shè)總隨時協(xié)調(diào)，校審工作由高工、主任工程師和總工擔(dān)任。 著力抓好事先指導(dǎo)、中間檢查、互提資料、專業(yè)會簽等重要控制點(diǎn)，嚴(yán)把設(shè)計(jì)質(zhì) 量校審關(guān)。確保設(shè)計(jì)按質(zhì)完成，為業(yè)主交

3、一份滿意答卷。3、精心設(shè)計(jì)，質(zhì)量第一：“以質(zhì)量求信譽(yù)、以信譽(yù)求發(fā)展”是我院奉行提高 設(shè)計(jì)質(zhì)量的精神。各專業(yè)進(jìn)行多方案技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較，選擇最優(yōu)方案，最佳設(shè)備。 總結(jié)以往同類工程中成熟的經(jīng)驗(yàn)，做到精心設(shè)計(jì)，質(zhì)量第一。具體到該項(xiàng)目，我 院要求設(shè)計(jì)項(xiàng)目部每周召開一次例會， 會上對項(xiàng)目中的一些技術(shù)問題、專業(yè)之間 的協(xié)調(diào)問題由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)、組織逐一得到解決并形成“會議紀(jì)要”文件。設(shè) 計(jì)人員在設(shè)計(jì)過程中按此執(zhí)行。（二）、設(shè)計(jì)進(jìn)度保證措施1、豐富的工程設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，規(guī)范的管理制度，先進(jìn)的繪圖手段是工程設(shè)計(jì)工期 保證的基本要素。我院的組織機(jī)構(gòu)中設(shè)置了一個設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心，建立了一套完整的、高質(zhì)量的院內(nèi)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系

4、統(tǒng)。各專業(yè)開發(fā)了大量的專業(yè)基礎(chǔ)圖庫及 計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)軟件，已廣泛運(yùn)用到工程設(shè)計(jì)中，大幅提高工作效率，為確保設(shè) 計(jì)工期提供了堅(jiān)強(qiáng)的后盾。2、組建高水平的項(xiàng)目設(shè)計(jì)隊(duì)伍。我院承接該項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作，將列為院重點(diǎn)項(xiàng) 目和創(chuàng)優(yōu)設(shè)計(jì)項(xiàng)目，組織強(qiáng)有力的人員班子，由分院主管院長牽頭，成立設(shè)計(jì)項(xiàng) 目部。在人員組成上，選用設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)、吃苦耐勞并具有相關(guān)類似 工程設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)人員完成具體設(shè)計(jì)工作。3、為本工程科學(xué)、合理地配備了經(jīng)驗(yàn)豐富、工作責(zé)任性強(qiáng)、吃苦耐勞并具有 類似工程設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)人員。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、總設(shè)計(jì)師、技術(shù)總負(fù)責(zé)人及工程主 持人、主管所長對建筑、結(jié)構(gòu)、電氣、給排水、暖通、概預(yù)算六個專業(yè)組進(jìn)行管

5、 理，同時每個專業(yè)組均設(shè)置專業(yè)負(fù)責(zé)人， 明確各自的責(zé)任主體。該項(xiàng)目使用功能 較為復(fù)雜，流線設(shè)計(jì)要求比較嚴(yán)，各專業(yè)的配合需要相當(dāng)緊密。建筑和結(jié)構(gòu)專業(yè) 均分別安排一個設(shè)計(jì)人員負(fù)責(zé)主要設(shè)計(jì)工作，地下室則安排經(jīng)驗(yàn)豐富、工作責(zé)任 心強(qiáng)、設(shè)計(jì)水平頗高的設(shè)計(jì)人員承擔(dān)任務(wù)，另配備一個設(shè)計(jì)人員負(fù)責(zé)裙樓和一些 非主要工作的設(shè)計(jì)；給排水、電氣、暖通三個設(shè)備專業(yè)則安排三個設(shè)計(jì)人員，每 個設(shè)計(jì)人員各自負(fù)責(zé)各專業(yè)的設(shè)計(jì)工作并相互合作， 在人員數(shù)上與土建專業(yè)相匹 配；概預(yù)算專業(yè)在專業(yè)負(fù)責(zé)人的組織和安排下與另一位設(shè)計(jì)人員完成該項(xiàng)目的預(yù)算工作。以上所有專業(yè)均配備校對、審核人員各一名且具體人員安排由院總師室 統(tǒng)一安排。按上述安排

6、能夠如期地完成該項(xiàng)目的設(shè)計(jì)任務(wù)。4、在該工程設(shè)計(jì)期間，主要設(shè)計(jì)人員原則上不再安排其他工作，同時要求所有設(shè)計(jì)人員提前安排好非工作范圍內(nèi)的一切事情，以便集中精力、全力以赴完成該項(xiàng)目設(shè)計(jì)。5、為保證如期完成設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人對總進(jìn)度和各專業(yè)之間的進(jìn)度協(xié)調(diào)，每 周一組織該項(xiàng)目所有設(shè)計(jì)人員召開工作例會， 掌握進(jìn)展情況及時糾編，并為該項(xiàng) 目制訂進(jìn)度獎罰條款。6出現(xiàn)重大問題時，由主管院長召開生產(chǎn)協(xié)調(diào)會，保證生產(chǎn)任務(wù)按計(jì)劃、質(zhì) 量目標(biāo)有條不紊地完成。院計(jì)劃工程師定期對進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行檢查、督促。并做到 及時糾偏。7、項(xiàng)目設(shè)計(jì)人員盡量集中在同一辦公室或同一樓層臨近辦公室工作，便于工 作上的配合和聯(lián)系。且項(xiàng)目組所有設(shè)計(jì)

7、人員長期在一起配合設(shè)計(jì)工作， 相互之間 非常了解、知根知底，能夠很快地進(jìn)行配合工作，不需磨合期。創(chuàng)建項(xiàng)目設(shè)計(jì)工 作及討論“ QC群”。項(xiàng)目所有設(shè)計(jì)人員的 QC號均加入該QC群，以便于設(shè)計(jì)人 員晚上或節(jié)假日在家里加班時都能及時與項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人和相關(guān)專業(yè)進(jìn)行聯(lián)系、溝 通，也便于項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人在家里或因特殊情況到外地出差時都能很好地對項(xiàng)目設(shè)計(jì) 人員進(jìn)行管理。要求項(xiàng)目設(shè)計(jì)人員一天 24小時內(nèi)均需保持通信（特別是手機(jī)） 的暢通。（二）、設(shè)計(jì)服務(wù)措施1、認(rèn)真及時將業(yè)主提出的各項(xiàng)成熟可靠的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)優(yōu)化到設(shè)計(jì)和施工中。 設(shè)計(jì)過程注重加強(qiáng)內(nèi)部和外部的聯(lián)系， 內(nèi)部聯(lián)系由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織、 總設(shè)計(jì) 師和工程主持人配合協(xié)

8、調(diào)，外部聯(lián)系由分管院長負(fù)責(zé)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人配合其工作。 設(shè)計(jì)周期間要求項(xiàng)目所有設(shè)計(jì)人員保持通訊 （特別是手機(jī)）的暢通；為了加強(qiáng)外 部與業(yè)主的聯(lián)系，設(shè)計(jì)人員辦公室均設(shè)有辦公用固定電話。 所有設(shè)計(jì)人員通訊號 碼和QQ號碼均提供給業(yè)主的項(xiàng)目部，同時邀請業(yè)主方相關(guān)的管理人員的 QQ號加 入我們項(xiàng)目部的QC群。2、按投標(biāo)文件中所約定的時間向甲方提供所有合格的設(shè)計(jì)文件。并確保施工 圖設(shè)計(jì)文件一次性通過施工圖審查且無違反強(qiáng)制性條文的事情發(fā)生。派出相關(guān)技術(shù)人員參加圖紙會審、技術(shù)交底、各分部分項(xiàng)工程驗(yàn)查、主體驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收。 設(shè)計(jì)周期期間一方面加強(qiáng)自身內(nèi)部的管理、 另一方面也密切加強(qiáng)與甲方等外部的 聯(lián)系、溝通；施工

9、服務(wù)期間，成立由各專業(yè)負(fù)責(zé)人組成的項(xiàng)目后期服務(wù)組。為了 設(shè)計(jì)人員能及時到達(dá)現(xiàn)場，為該項(xiàng)目配備了交通工具（小汽車）和專業(yè)司機(jī)。根 據(jù)工程項(xiàng)目進(jìn)展的需要，派出現(xiàn)場技術(shù)人員及時進(jìn)駐現(xiàn)場，處理有關(guān)技術(shù)問題。3、我院承諾嚴(yán)格按照國家的有關(guān)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工規(guī)范規(guī)定進(jìn)行設(shè)計(jì)，最大 限度滿足發(fā)包人控制工程造價的預(yù)期目標(biāo)；及時做好各專業(yè)的設(shè)計(jì)及相關(guān)單位的 協(xié)調(diào)工作；提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保施工順利進(jìn)行。現(xiàn)場需各專業(yè)負(fù)責(zé)人及 設(shè)計(jì)人員到達(dá)現(xiàn)場時盡力配合向業(yè)主提供高質(zhì)量的施工現(xiàn)場服務(wù)（包括現(xiàn)場技術(shù)交底、技術(shù)處理、圖紙變更、基礎(chǔ)驗(yàn)槽、工程初驗(yàn)、中間驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收等）， 并向發(fā)包人承諾根據(jù)項(xiàng)目現(xiàn)場需要臨時到達(dá)施工現(xiàn)場進(jìn)行配合與解決有關(guān)問題， 確保不因設(shè)計(jì)問題而延誤施工進(jìn)度。 設(shè)