有線電視故障分析與排除PPT學(xué)習(xí)教案

1、會(huì)計(jì)學(xué)1 有線電視故障分析與排除有線電視故障分析與排除 2021-8-52 第1頁/共11頁 2021-8-53 第2頁/共11頁 2021-8-54 序 號(hào) 故障現(xiàn)象 常見故障原因 解決辦法 1整個(gè)小區(qū)無信號(hào)或者馬 賽克嚴(yán)重或掉包 光機(jī)輸入光功率低，光纖接觸不好， 光纜斷，供電器停電等故障 調(diào)整光功率，光纖接觸良好，恢 復(fù)供電 2某幾棟樓無信號(hào)或者馬 賽克嚴(yán)重或掉包 二級(jí)網(wǎng)工作指標(biāo)不正常，干線接頭 脫落或氧化嚴(yán)重，野外支內(nèi)頂針未 上緊，電纜有損傷 調(diào)試放大器或者更換放大器，重 新處理電纜接頭，更換損壞電纜。 3某棟樓或某單元無信號(hào) 或者馬賽克嚴(yán)重或掉包， 有規(guī)律的出現(xiàn)馬賽克， 比如每天固定時(shí)

2、間出現(xiàn) 三級(jí)網(wǎng)工作不正常，干線接頭脫落 或氧化嚴(yán)重，野外支內(nèi)頂針未上緊， 電纜有損傷。樓內(nèi)有某用戶家漏電 竄入網(wǎng)內(nèi)，該用戶開機(jī)時(shí)就影響到 其他用戶 調(diào)試放大器或者更換放大器，重 新處理電纜接頭，更換損壞電纜。 分段排查，確定漏電用戶后，在 該用戶家中加裝高隔離終端盒 4某單元或某幾層出現(xiàn)無 信號(hào)、掉包或馬賽克現(xiàn) 象 分支器壞，分支器輸入輸出接反， 高通濾波器壞。電纜頭損壞，銅芯 氧化 更換分支器，重新連接。更換高 通濾波器，重新做電纜頭 5單戶家中出現(xiàn)無信號(hào)， 馬賽克，掉包 家中分支器壞，電纜頭未接好，銅 芯氧化，用戶終端盒短路或損壞， 用戶線脫落或者損壞，機(jī)頂盒壞 家里分線的地方重新連接，更

3、換 分支器，重新連接終端盒，更換 用戶線，更換機(jī)頂盒 6主分機(jī)故障 主分機(jī)資料錄入錯(cuò)誤，家里分線故 障 重新錄入資料，檢查家里分線故 障 第3頁/共11頁 2021-8-55 序號(hào) 故障現(xiàn)象 常見故障原因 解決辦法 1開機(jī)后，前面板沒 有任何顯示。 電源插頭沒有連接好或插座無電 接好電源插頭，并保證插座電壓正常。 2數(shù)字電視沒有聲音 或者圖象 接收機(jī)處于待機(jī)狀態(tài)，這時(shí)接收機(jī)前 面板上應(yīng)顯示當(dāng)前時(shí)間。音視頻線沒 有連接或沒有連接正確或者損壞 請(qǐng)按遙控器上的電源鍵切換到操作狀 態(tài)調(diào)試電視機(jī)視頻，檢查音視頻線， 檢查電視機(jī)音視頻接口 3數(shù)字電視聲音有電 流聲干擾 （后面介紹） （后面介紹） 4電視機(jī)

4、有圖象無聲 音 音頻電纜沒有接好或接錯(cuò)接收機(jī)或電 視機(jī)的音量開關(guān)為最小音頻參數(shù)設(shè)置 不當(dāng)接收機(jī)處于靜音狀態(tài) 對(duì)照接線圖重新連接打開聲音，調(diào)節(jié) 音量到合適大小進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置，選擇 適合的音頻模式請(qǐng)按遙控器上的靜音 鍵恢復(fù)音量 5電視機(jī)有聲音無圖 象 視頻電纜沒有接好或接錯(cuò) 電視機(jī)壞 對(duì)照接線圖重新連接 檢查電視機(jī) 6數(shù)字電視聲音異常， 不規(guī)則響 機(jī)頂盒質(zhì)量問題，電視機(jī)故障 更換機(jī)頂盒，檢修電視機(jī) 第4頁/共11頁 2021-8-56 7 電視機(jī)屏幕上有橫 杠滾動(dòng)或花屏 50Hz交流干擾 加裝高隔離終端盒 8 電視機(jī)圖象比例不 對(duì) 機(jī)頂盒信號(hào)輸出比例和 電視機(jī)比例不同 調(diào)試電視機(jī)或者機(jī)頂盒比例 9

5、電視機(jī)屏幕四周有 一條黑線 比例不同，也有可能是 電視機(jī)故障 調(diào)試比例，檢修電視機(jī) 10 電視機(jī)色彩偏紅或 者偏別的顏色 電視機(jī)故障 檢修電視機(jī) 11 圖象黑白 音視頻沒有接對(duì)，電視 機(jī)圖象制式?jīng)]有調(diào)對(duì) 檢查音視頻接口，調(diào)試電視 機(jī)圖象制式在PAL上 第5頁/共11頁 2021-8-57 序號(hào) 維修代碼 常見故障原因 解決辦法 1E04、E05、E06 沒有插卡，智能卡插入 錯(cuò)誤，智能卡故障，機(jī) 頂盒讀卡器故障 重新插卡，更換損壞的 智能卡，更換機(jī)頂盒 2E16和E19 費(fèi)用到期，長時(shí)間不看 被鎖 交費(fèi)，刷新授權(quán) 3E37 節(jié)目不存在 搜索節(jié)目 4E48和E52 無信號(hào)，信號(hào)弱 （參考第一部分

6、） 5E55（創(chuàng)維C7000） 節(jié)目收看正常但是一直 出現(xiàn)E55 刷新授權(quán) 6E82 區(qū)域信息不匹配 使用機(jī)頂盒遙控器關(guān)機(jī) 頂盒再開 第6頁/共11頁 2021-8-58 序號(hào)序號(hào) 故障現(xiàn)象故障現(xiàn)象 常見故障原因常見故障原因 解決辦法解決辦法 1死機(jī)，重啟，花屏（環(huán)網(wǎng)） 機(jī)頂盒故障 更換機(jī)頂盒 2綠屏（環(huán)網(wǎng)和創(chuàng)維C6000） 環(huán)網(wǎng)是機(jī)器質(zhì)量問題，創(chuàng)維是升級(jí)中的 軟件故障 環(huán)網(wǎng)的更換機(jī)頂盒，創(chuàng)維 的升級(jí) 3電源燈不亮，電源開關(guān)不靈 機(jī)頂盒不通電，機(jī)頂盒開關(guān)故障 更換機(jī)頂盒 4沒有信號(hào)（創(chuàng)維C7000） 信號(hào)有機(jī)頂盒顯示沒有信號(hào) 更換機(jī)頂盒 5馬賽克和掉包 信號(hào)正常，機(jī)頂盒故障 更換機(jī)頂盒 6遙控器不靈，電視機(jī)遙控器 干擾 電池沒有電，遙控器壞，機(jī)頂盒壞，遙 控器按鍵陷下去。電視機(jī)遙控器干擾 更換電池更換機(jī)頂盒或者 遙控器，電視機(jī)遙控接受 位置貼膠布 7電源燈不亮，機(jī)頂盒燒毀 用戶家電源插板質(zhì)量問題，機(jī)頂盒質(zhì)量 問題。 更換機(jī)頂盒 8機(jī)頂盒溫度高 機(jī)頂盒表面塑料膜沒有撕，機(jī)頂盒被物 品覆蓋 撕塑料膜，不要覆蓋物品， 不看電視時(shí)關(guān) 9云南6套單個(gè)臺(tái)掉包（創(chuàng)維 C7000） 機(jī)頂盒技術(shù)問題 把臺(tái)調(diào)在云南五套恢復(fù)出 廠設(shè)