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文檔簡介

1、精品文檔實(shí)踐題目:淺析鐵路運(yùn)輸安全的現(xiàn)狀及對策姓名:專業(yè):準(zhǔn)考證號:身份證號:實(shí)踐課程名稱及代碼:完成日期:。1 歡迎下載精品文檔前言在市場經(jīng)濟(jì)體制下,各種服務(wù)等都可以被看做商品,而鐵路運(yùn)輸作為一種商品,并不生產(chǎn)有形的產(chǎn)品,而只是改變運(yùn)輸對象的空間位置。由于鐵路是以獨(dú)特的列車方式進(jìn)行運(yùn)輸,旅客和貨物依附并伴隨著列車運(yùn)行而共同移動,完成位置的改變。對于鐵路運(yùn)輸本身而言,運(yùn)輸安全不僅是運(yùn)輸生產(chǎn)過程的基本要求,而且也是鐵路運(yùn)輸產(chǎn)品質(zhì)量的第一個重要特性。因此,以列車運(yùn)行的方式對旅客和貨物進(jìn)行位移,是鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)過程的基本特點(diǎn)。同樣,列車運(yùn)行安全,即行車安全,也就成為鐵路運(yùn)輸安全最重要、最核心的部分,所

2、有旅客運(yùn)輸安全、行李包裹運(yùn)輸安全以及貨物運(yùn)輸安全在很大程度上都取決于行車安全。旅客和貨物在全部運(yùn)輸過程中,除了由于不可抗拒的天災(zāi)和由于旅客本身的機(jī)能或貨物本身的性質(zhì)而無法防止的以外,鐵路必須保證不使旅客造成心理和生理機(jī)能的損傷,保證不改變貨物的物理性質(zhì)。在運(yùn)輸過程中發(fā)生的人員傷亡、貨物破損、設(shè)備破壞等任何事故,都必然在造成生命財(cái)產(chǎn)損失的同時,降低鐵路運(yùn)輸在公眾中的信譽(yù)和在運(yùn)輸市場上的競爭能力。摘 要:隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化,中國物流產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了加速發(fā)展的趨勢,成為了國民經(jīng)濟(jì)中的一個重要組成部分和新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。而傳統(tǒng)的鐵路貨運(yùn)已不能滿足現(xiàn)代物流發(fā)展的需要,必須向提供運(yùn)輸、倉儲

3、、包裝、配送、流通、加工、信息處理等多種服務(wù)的現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展。通過探討鐵路物貨運(yùn)輸企業(yè)向現(xiàn)代物流業(yè)拓展的必要性和可行性,進(jìn)而分析鐵路貨運(yùn)向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)變的優(yōu)勢和劣勢以及存在的問題,提出了。2 歡迎下載精品文檔傳統(tǒng)鐵路貨物運(yùn)輸企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)拓展的思路及對策。隨著我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速增長,物流業(yè)得到了迅速發(fā)展。在物流領(lǐng)域,運(yùn)輸是關(guān)鍵的作業(yè)環(huán)節(jié)。鐵路作為國家重要的基礎(chǔ)設(shè)施、國民經(jīng)濟(jì)的大動脈和大眾化運(yùn)輸工具,在現(xiàn)代物流體系中發(fā)揮著重要作用。我國鐵路現(xiàn)有營業(yè)里程 7.3 萬公里,年發(fā)送貨物超過20 億噸,發(fā)送噸數(shù)指標(biāo)居世界第一位。我國鐵路平均運(yùn)輸密度居世界第一位,是世界上最繁忙的鐵路。鐵路貨運(yùn)量在國內(nèi)運(yùn)

4、輸市場中的份額為 55%左右,也居世界同行首位。 鐵路貨運(yùn)為國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展提供了強(qiáng)大的運(yùn)力支持,為物流業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在中國邁入 21 世紀(jì),隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化,中國物流產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了加速發(fā)展的趨勢,成為了國民經(jīng)濟(jì)中的一個重要組成部分和新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。而傳統(tǒng)的鐵路貨運(yùn)已不能滿足現(xiàn)代物流發(fā)展的需要,必須向提供運(yùn)輸、倉儲、包裝、配送、流通、加工、信息處理等多種服務(wù)的現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展。這無疑對承擔(dān)著我國重要運(yùn)輸任務(wù)的鐵路運(yùn)輸業(yè)提出了更新、更高的要求。面對機(jī)遇和挑戰(zhàn),傳統(tǒng)鐵路貨運(yùn)業(yè)必須加快向現(xiàn)代化物流業(yè)轉(zhuǎn)化的步伐, 并把貨運(yùn)物流作為鐵路運(yùn)輸業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。通

5、過資源整合,逐步使鐵路從傳統(tǒng)的、以運(yùn)輸為主的企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橐?guī)模經(jīng)營、系統(tǒng)服務(wù)、現(xiàn)代化的第三方物流企業(yè)成為我國綜合物流系統(tǒng)的中堅(jiān)力量。一、鐵路貨運(yùn)現(xiàn)狀最近幾年公路、民航、管道運(yùn)輸飛速發(fā)展,特別是公路和鐵路的競爭很激烈。由于各種運(yùn)輸方式的優(yōu)點(diǎn)不同,鐵路、公路、水運(yùn)、民航等各種運(yùn)輸方式的貨運(yùn)量所占的比重發(fā)生了很大的變化。從發(fā)展速度來看,鐵路雖然也在發(fā)展,但是不如其它貨物運(yùn)輸方式增加的快。鐵路在貨物運(yùn)輸中。3 歡迎下載精品文檔所占的比重逐年減少,而且前幾年主要是靠煤運(yùn)量的增加來支撐的。隨著晉煤外運(yùn)量的逐年下降,及坑口電站的建立,大宗貨物的運(yùn)輸量會逐年下降。鐵路短途運(yùn)輸市場明顯丟失,中長距離貨運(yùn)競爭激烈。加

6、上國家近幾年大力扶持公路的發(fā)展,全國已經(jīng)形成一個公路運(yùn)輸網(wǎng),公路運(yùn)輸已經(jīng)走了鐵路一大塊貨源。鐵路市場份額下降的原因有以下幾點(diǎn):1、鐵路缺乏競爭意識。鐵路運(yùn)輸部門絕大部分還沿襲著蘇聯(lián)50 年代的管理體制,堅(jiān)持“以生產(chǎn)為中心”的指導(dǎo)思想,以“裝、卸、排”為主要的考核指標(biāo)。各運(yùn)輸部門的主要工作仍然是抓計(jì)劃、保任務(wù)。上級指定計(jì)劃,下級按計(jì)劃完成,完全不顧市場的需求。有的貨運(yùn)站一般都不敢完全完成上級的任務(wù),因?yàn)樯霞壙赡軙黾尤蝿?wù)。任務(wù)量的完成只能上升,不能下降這是舊觀念造成的。這嚴(yán)重束縛了下級的根據(jù)市場需要進(jìn)行調(diào)整的自由性。2、鐵路托運(yùn)貨物手續(xù)繁瑣。托運(yùn)人想要發(fā)走一批貨物,必須先報(bào)計(jì)劃,從報(bào)計(jì)劃、受理運(yùn)

7、單、組織進(jìn)貨配貨到裝車手續(xù)繁瑣,周期長,這越來越不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的需求。而公路隨到隨運(yùn),當(dāng)場辦手續(xù),方便簡單。3、鐵路的價格體系制度不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求。鐵路是幾個為數(shù)不多的由政府定價的國有企業(yè)之一。鐵路的貨運(yùn)價格受國家的限制,不能根據(jù)市場的行情來定,在市場需求大時不能提價,在市場需求小時,不能降低價格。公路是由雙方根據(jù)市場行情來定,這就加大了靈活性。同時對于一些公益性的運(yùn)輸應(yīng)該有個政府補(bǔ)貼的政策,因?yàn)殍F路是一個法人,不是政府,它有自己的獨(dú)立的核算,要自負(fù)盈虧。4、鐵路的人員素質(zhì)低、服務(wù)態(tài)度差。4 歡迎下載精品文檔長期以來由于鐵路實(shí)行計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制和壟斷性經(jīng)營,使廣大貨運(yùn)員對鐵路市場營銷的重要性認(rèn)

8、識不足, “鐵老大”的思想依然存在。特別是零擔(dān)運(yùn)輸,貨運(yùn)員動作蠻橫,經(jīng)常把貨物弄壞。鐵路的賠償制度不健全,貨物損壞后,賠償率低??蛻魶]有安全感??傊F路存在著許多弊端,它嚴(yán)重地影響著鐵路的發(fā)展,我們只有逐漸改進(jìn)這些缺點(diǎn),才有可能在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。二、傳統(tǒng)鐵路貨運(yùn)與現(xiàn)代物流業(yè)的區(qū)別和聯(lián)系1、現(xiàn)代物流業(yè)的概念現(xiàn)代物流是指原料、備件的采購、供應(yīng)開始,經(jīng)過生產(chǎn)制造過程中的半成品、成品的存放、裝運(yùn),一直到流通部門或直達(dá)用戶入庫驗(yàn)收、分類、倉儲、保管、配送,最后送到消費(fèi)者手中的過程。它將運(yùn)輸、倉儲、裝卸、加工、整理、配送、信息等方面有機(jī)結(jié)合,形成完整的供應(yīng)鏈,為用戶提供多功能、一體化的綜合性服

9、務(wù)。簡而言之,完整的物流應(yīng)是從供方到需方的完整服務(wù)。2、傳統(tǒng)貨物運(yùn)輸?shù)母拍顐鹘y(tǒng)貨物運(yùn)輸是指貨物的位移,即將貨物從一個地方運(yùn)送到另一個地方。鐵路貨物運(yùn)輸過程實(shí)際是內(nèi)部物流,基本是由“貨主受理上站裝車運(yùn)送卸車貨主”這些過程組成的。3、傳統(tǒng)鐵路貨運(yùn)與現(xiàn)代物流業(yè)的關(guān)系現(xiàn)代物流業(yè)與鐵路貨物運(yùn)輸之間是包含與被包含的關(guān)系,即物流包括運(yùn)輸,運(yùn)輸是物流的一個環(huán)節(jié)。物流就是貨物的移動,是運(yùn)輸過程兩邊的延伸,運(yùn)輸過程的前面先外延為倉儲和短途,再延伸為制造,之后延伸為供給原料,運(yùn)輸過程的后面外延為倉儲、配送、用戶(或消費(fèi)者、消費(fèi)企。5 歡迎下載精品文檔業(yè))。三、鐵路貨運(yùn)向現(xiàn)代物流業(yè)拓展的必須性1、國內(nèi)物流需求的潛在市

10、場巨大。物流管理對大多數(shù)中國企業(yè)來說還是新概念,改革開放二十多年來,經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展,產(chǎn)品的生產(chǎn)力迅速提高,買方市場的形成使企業(yè)間競爭空前激烈。工業(yè)企業(yè)間的競爭正在從生產(chǎn)領(lǐng)域擴(kuò)大到非生產(chǎn)領(lǐng)域,物流管理成為企業(yè)降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的新領(lǐng)域。據(jù)有關(guān)資料,目前我國一般工業(yè)品從產(chǎn)品出廠經(jīng)過裝卸、儲存、運(yùn)輸?shù)雀鱾€物流環(huán)節(jié)到消費(fèi)者手中的流通費(fèi)用約占商品價格的 50%左右,新鮮水果和蔬菜、易變質(zhì)食品、某些化工產(chǎn)品的流通費(fèi)用有時高達(dá)商品售價的 70%,我國汽車零件的生產(chǎn)中 90%以上的時間是原材料、零部件和產(chǎn)品的“庫存” 。這些費(fèi)用和時間的消耗和大量存在的“庫存”正是潛在的實(shí)施物流管理的領(lǐng)域,

11、為物流的發(fā)展留下了巨大的空間。2、滿足顧客需求的需要目前,鐵路運(yùn)輸業(yè)的顧客需求發(fā)生了重大變化,消費(fèi)市場顧客需求已從“少品種、大批量、少批次、長周期”轉(zhuǎn)變?yōu)椤岸嗥贩N、小批量、多批次、短周期”。為適應(yīng)顧客需求的這一重大變化,商流渠道發(fā)生大規(guī)模重組,帶來物流渠道的重組。在物流領(lǐng)域出現(xiàn)了為顧客提供物流、配送服務(wù)的物流中心、配送中心,傳統(tǒng)的儲存、運(yùn)輸、包裝等服務(wù)在物流渠道的重組逐步為集成化、系列化、增值化的現(xiàn)代物流、配送服務(wù)所取代,新興的非國有(包括外資)物流企業(yè)逐漸出現(xiàn)并正在逐步占領(lǐng)物流市場。如珠江三角洲,鐵路貨運(yùn)服務(wù)的對象90%以上為代理商。 為此,鐵路運(yùn)輸業(yè)有必要隨著顧客需求的變化進(jìn)行調(diào)整。6 歡

12、迎下載精品文檔3、鐵路自身發(fā)展的需求首先,現(xiàn)代物流強(qiáng)調(diào)的是對客戶的全方位服務(wù),而不僅僅是完成貨物位移。因此,鐵路貨運(yùn)向現(xiàn)代物流業(yè)的拓展,將給鐵路貨運(yùn)業(yè)帶來全新的經(jīng)營思想和管理理念,極大地促進(jìn)鐵路運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量與管理水平的提升。其次,現(xiàn)代物流業(yè)是一個基于信息化和網(wǎng)絡(luò)化的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),它所要求的物流信息交流和共享系統(tǒng),微電子技術(shù)、自動化倉儲和裝卸系統(tǒng)聯(lián)運(yùn)化和標(biāo)準(zhǔn)化,全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(GPS),通訊系統(tǒng)、條形數(shù)碼、電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)等技術(shù),將極大地推進(jìn)鐵路運(yùn)輸特別是貨運(yùn)組織工作的進(jìn)步,推進(jìn)鐵路的產(chǎn)業(yè)進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)升級。因此,向現(xiàn)代物流業(yè)拓展是鐵路貨運(yùn)自身發(fā)展的需要。4、提高鐵路貨運(yùn)在運(yùn)輸市場競爭力的需要現(xiàn)代

13、物流的運(yùn)輸組織主要方式是在集裝箱的多式聯(lián)運(yùn)和門到門的運(yùn)輸基礎(chǔ)上形成點(diǎn)到點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)化物流運(yùn)輸。鐵路貨場能否成為網(wǎng)絡(luò)化物流運(yùn)輸中的一個節(jié)點(diǎn),很大程度上取決于貨場是否具備完善的物流服務(wù)功能,能否抓住現(xiàn)代物流網(wǎng)絡(luò)形成的有利契機(jī),促使我國鐵路貨運(yùn)的競爭力能否提高的關(guān)鍵因素。鐵路物流中心提供的換裝、分撥、配送、加工、聯(lián)運(yùn)等一系列物流服務(wù),能夠保證將貨場以最經(jīng)濟(jì)、快捷、準(zhǔn)確、安全的方式送達(dá)下一級配送中心或是直接送達(dá)用戶手中,發(fā)揮物流運(yùn)輸節(jié)點(diǎn)的作用。這是提高鐵路貨運(yùn)競爭力的必要條件。總之,隨著中國加入 WTO,鐵路企業(yè)在想方設(shè)法提高效率和效益, 以保證有實(shí)力參與更為激烈的市場競爭,開展現(xiàn)代物流服務(wù)是其增值的方式

14、方法之一。在未來幾年內(nèi)我國將逐步開放運(yùn)輸市場,服務(wù)貿(mào)易的自由化將使大型國際物流公司涌入中國市場,它們具有全球性的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò),完善。7 歡迎下載精品文檔統(tǒng)一的物流服務(wù)理念和管理體制,發(fā)達(dá)的信息服務(wù)系統(tǒng)及國際大客戶的長期服務(wù)關(guān)系,將對我國運(yùn)輸業(yè)產(chǎn)生新的沖擊和挑戰(zhàn)。這一方面會使物流市場的競爭空前加劇。但另一方面,對鐵路吸引和借鑒國外同類企業(yè)的先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),加快和推動物流服務(wù)的發(fā)展提供了更大的空間。鐵路應(yīng)抓住這一契機(jī),在進(jìn)行貨運(yùn)體制改革的同時,開展物流化服務(wù),無疑會收到事半功倍的效果。四、鐵路貨運(yùn)開展物流的有利及不利因素分析(一)、有利因素分析(1) 外部有利因素4.1.1 政策支持。國家經(jīng)貿(mào)

15、委、鐵道部、交通部等6 部委在 2001 年聯(lián)合下發(fā)了關(guān)于加強(qiáng)我國現(xiàn)代物流發(fā)展的若干意見 ,為現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展奠定了良好的政策基礎(chǔ),也說明國家鼓勵已具備一定物流服務(wù)業(yè)務(wù)專長、組織基礎(chǔ)和管理水平的大型企業(yè)加速向物流領(lǐng)域轉(zhuǎn)變,盡快形成競爭優(yōu)勢,成為中國物流發(fā)展的領(lǐng)先者,而鐵路就是具有此優(yōu)勢的大型企業(yè)。4.1.2 門檻較低。我國現(xiàn)代物流發(fā)展正處于起步階段,整個物流產(chǎn)業(yè)受條塊分割管理模式影響,物流中心沒有規(guī)模效益。市場潛力和發(fā)展前景十分廣闊,加上物流業(yè)的大門還未完全對外開放,使鐵路貨運(yùn)向現(xiàn)代物流業(yè)拓展的門檻較低。4.1.3 需求旺盛。我國境內(nèi)的“三資企業(yè)”和跨國公司、國內(nèi)新型大中型企業(yè),國有大型企業(yè)急

16、切地要求將原有的物流活動剝離出來,把物流活動交給專門的物流提供商,通過合同、物流、設(shè)施租賃多種形式獲得及時性、準(zhǔn)確性較高。8 歡迎下載精品文檔的物流服務(wù)。(2) 內(nèi)部有利因素鐵路企業(yè)開展物流服務(wù)具有很多內(nèi)部因素:4.2.1 具有完備的組織物流系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)物質(zhì)條件。鐵路運(yùn)輸業(yè)以其強(qiáng)大的運(yùn)輸、倉儲能力為構(gòu)建現(xiàn)代物流中心提供了可靠的物質(zhì)基礎(chǔ)。全國鐵路營業(yè)里程至2001 年底已達(dá)到 7 萬 km,到 2005 全國鐵路營業(yè)里程近7.6 萬 km,到 2010 年全國鐵路營業(yè)里程將達(dá)8.2 萬 km以上。在速度方面,以發(fā)展高速鐵路和客運(yùn)專線為目標(biāo),開行時速250km以上的高速列車;在主要繁忙干線上開行

17、時速 160200km的準(zhǔn)高速列車,在普通線路上開行時速 120km 的快速列車;貨物列車速度與旅客列車速度相匹配,繁忙干線一般貨車時速達(dá)到 90km,快運(yùn)貨物列車最高時速可達(dá) 100 120km;一般線路貨車時速達(dá)到 7080km。鐵路營業(yè)線路連接各主要水、陸口岸,并通過眾多專用線深入工礦企業(yè),形成了點(diǎn)多、線長、面廣、基本覆蓋全國的鐵路運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),吸引了國民經(jīng)濟(jì)幾乎所有行業(yè)中各個層次、不同類型的企業(yè)以及個人,具有最廣泛的客戶群;鐵路擁有大量的貨運(yùn)站、貨場及倉庫,尤其是設(shè)置于港口和陸路口岸及大城市的貨運(yùn)樞紐站場。已具備實(shí)現(xiàn)包裝、倉儲、裝卸、中轉(zhuǎn)、配卸等物流服務(wù)的基本能力。具有發(fā)展成現(xiàn)代物流中心和

18、配送中心的有利條件。另外,還擁有較完備的裝卸、搬運(yùn)和存儲系統(tǒng)。4.2.2 具有日漸完善的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)。信息系統(tǒng)是物流企業(yè)生存的必要條件,某種意義上講,擁有信息比擁有車隊(duì)和倉庫更為重要。鐵路運(yùn)輸業(yè)發(fā)達(dá)的路網(wǎng)通訊能力、完善的信息網(wǎng)絡(luò),為構(gòu)建現(xiàn)代化物流中心的信息平臺提供了保障。 2001 年成立的鐵通公。9 歡迎下載精品文檔司是全國第六大通信公司, 其長途傳輸光纜線路達(dá)65 萬 km,數(shù)字微波電路5700km,鐵路已形成了以光纖為載體、覆蓋全路60%的有線傳輸網(wǎng),覆蓋17 個鐵路局 1800 個站點(diǎn)的數(shù)據(jù)網(wǎng),覆蓋14 個鐵路局的衛(wèi)星通訊網(wǎng)、電視電話會議和機(jī)關(guān)計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)。適應(yīng)鐵路現(xiàn)代化運(yùn)輸指

19、揮的調(diào)度通信系統(tǒng),鐵路運(yùn)輸信息系統(tǒng)(TMIS)也已聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行,調(diào)度信息管理系統(tǒng)(DMIS)一期工程已完成, 4 條主干線已全部開通。到2005 年將初步建立鐵路電子商務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)鐵路各業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的綜合利用和數(shù)據(jù)、信息共享。4.2.3 具有管理資源優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢。鐵路運(yùn)輸業(yè)作為專業(yè)的運(yùn)輸企業(yè),對貨物的性質(zhì)和貨物的保管、分類、儲存、運(yùn)輸、配送以及客戶需求、銷售渠道等具有豐富的專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn),形成了一套完整的經(jīng)營管理制度,建立了一批專業(yè)人才隊(duì)伍。1995年成立的中鐵快運(yùn)有限公司已經(jīng)占領(lǐng)了鐵路行包的物流市場,該公司業(yè)務(wù)量每年以 20%到 25%的速度增長,現(xiàn)已發(fā)展成為大型國有物流企業(yè),為鐵路全面開

20、展物流服務(wù)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。鐵路的貨物快運(yùn)服務(wù)體系、集裝箱運(yùn)輸體系、多式聯(lián)運(yùn)服務(wù)體系及鐵路中轉(zhuǎn)快運(yùn)運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)都在啟動建設(shè)和日益完善之中,這些都將成為鐵路運(yùn)輸新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),并將成為鐵路開展物流服務(wù)的切入點(diǎn)。4.2.4 具有熟練的技術(shù)積累經(jīng)驗(yàn)。鐵路運(yùn)輸業(yè)不僅擁有大量的貨運(yùn)裝卸作業(yè)機(jī)械、運(yùn)輸工具、站場以及較強(qiáng)的貨運(yùn)作業(yè)信息系統(tǒng),而且在長期的實(shí)踐中由大批的科技專家和熟練的技工積累了豐富的技術(shù)作業(yè)經(jīng)驗(yàn),特別是在大型貨運(yùn)站基礎(chǔ)上建立起來的物流中心具有少品種、大批量的特色,其物流功能健全,能適應(yīng)全天候、大運(yùn)量、低成本的流水性運(yùn)作。10 歡迎下載精品文檔( 二) 、不利因素分析1、陳舊、過時的管理體制制約了鐵

21、路貨運(yùn)的發(fā)展長期以來,鐵路系統(tǒng)集“高度集中、大聯(lián)動機(jī)、半軍事化”特點(diǎn)于一身,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)色彩濃重,甚至被稱為“中國計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的最后堡壘”。鐵路運(yùn)輸?shù)莫?dú)家經(jīng)營,使鐵路上下習(xí)慣了發(fā)“老大”模樣自居,降低了企業(yè)的市場競爭力和物流活動效率。2、鐵路運(yùn)輸基礎(chǔ)相對脆弱、仍處于國民經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)運(yùn)輸網(wǎng)規(guī)模總量不足,地區(qū)發(fā)展不平衡。目前,我國現(xiàn)有的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)密度低,跨區(qū)域干線運(yùn)輸通道不足,主要鐵路干線運(yùn)輸負(fù)荷過重,運(yùn)輸能力不適應(yīng)市場需求。結(jié)構(gòu)矛盾突出。運(yùn)輸設(shè)施的統(tǒng)籌規(guī)劃建設(shè)、運(yùn)輸裝備的發(fā)展以及運(yùn)輸經(jīng)營管理都尚未形成有機(jī)整體。鐵路網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)不盡合理,繁忙線路客貨混行影響了速度的提高和效率的發(fā)揮。技術(shù)裝備水平

22、與運(yùn)輸質(zhì)量不高。我國鐵路運(yùn)輸硬件設(shè)施的總體技術(shù)水平仍然很低,復(fù)線和電氣化率不高,運(yùn)營管理自動化等尚處于起步階段。信息服務(wù)與現(xiàn)代物流發(fā)展所要求的為客戶提供信息跟蹤、查詢和傳輸服務(wù)相比,差距較大。貨運(yùn)布局不適應(yīng)市場要求。貨運(yùn)分工和管理運(yùn)作模式不適應(yīng)市場的需求和現(xiàn)代物流服務(wù)的組織要求。許多貨運(yùn)站在專業(yè)分工、辦理范圍、營銷重點(diǎn)和方法手段上趨于相同,甚至引發(fā)同一地點(diǎn)或相鄰近區(qū)段鐵路內(nèi)部的相互惡性競爭,降低了鐵路的整體對外競爭能力。缺乏高效有機(jī)的綜合運(yùn)輸體系,導(dǎo)致長期處于簡單服務(wù)的初級發(fā)展階段。加上條塊分割的管理模式導(dǎo)致大量的重復(fù)建設(shè)和過度競爭,造成物流資源的浪費(fèi)。還由于受利益格局的影響,網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)點(diǎn)受條塊

23、分割的限制,缺乏整體運(yùn)行機(jī)制,與物流的社會化、多樣化、一體化的要求不相適應(yīng)。如:運(yùn)輸作業(yè)、站場倉儲作。11 歡迎下載精品文檔業(yè)、代理業(yè)務(wù)等環(huán)節(jié)相互缺乏協(xié)調(diào),甚至造成內(nèi)耗。(三)對現(xiàn)代物流發(fā)展的認(rèn)識與準(zhǔn)備不足隨著國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,那些適合鐵路長距離運(yùn)輸?shù)拿禾?、礦石等大宗原材料、粗加工、半成品貨源比重在下降,而一些個小體輕、產(chǎn)品附加值高、批量小、時效性強(qiáng)的貨源比重在上升,這就是要求隨著市場中產(chǎn)品的特性和物流執(zhí)行計(jì)劃的變化來調(diào)整顧客服務(wù)水平。但是,目前鐵路貨運(yùn)部門技術(shù)設(shè)備落后,不熟悉國際物流企業(yè)的運(yùn)作方式,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)不健全,對現(xiàn)代物流發(fā)展的認(rèn)識與準(zhǔn)備不足,反應(yīng)遲鈍。比較其它競爭對手速度方面

24、不如航空運(yùn)輸,靈活便捷方面不如公路運(yùn)輸,價格低廉方面不如水路和管道運(yùn)輸,在以產(chǎn)品定向和以客戶定向的服務(wù)方面,都不能滿足日益增長的物流需求。五、鐵路貨運(yùn)向現(xiàn)代物流業(yè)拓展的思路及對策(一)要建立與物流業(yè)相適應(yīng)的運(yùn)輸組織體系要以安全、快捷、準(zhǔn)時、方便為原則,對現(xiàn)有運(yùn)輸組織體系進(jìn)行優(yōu)化,由粗放式管理向集約式管理轉(zhuǎn)化。在安全上,要全力保證所運(yùn)輸貨物的安全,并建立合理快速的賠償機(jī)制,對客戶發(fā)生的以外損失,能夠即使予以賠償,打造鐵路良好的信譽(yù)。在快速上,對既線路要進(jìn)一步提速,特別加大貨物列車的提速力度,并在運(yùn)輸組織上建立速度機(jī)制,一切以速度為中心。在準(zhǔn)時上,要以時效為目標(biāo),對車、機(jī)、工、電、輛各個部門的作業(yè)

25、建立相關(guān)的考核機(jī)制,要實(shí)現(xiàn)貨物列車客車化,做到定點(diǎn)、定線、定編組,使貨物列車按時刻運(yùn)行,以保證運(yùn)到期限。在方便上,要改革目前的鐵路承運(yùn)和交付手續(xù),調(diào)整窗口設(shè)置、簡化辦理程序、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)識,并融合其他運(yùn)輸代理企業(yè)和其他運(yùn)輸方式,做到全程代理和門到門服務(wù)。12 歡迎下載精品文檔(二)要建立網(wǎng)絡(luò)化的物流組織鐵路貨運(yùn)部門應(yīng)按物流原理和貨主需求擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍,延伸其運(yùn)輸品、豐富完善其服務(wù)功能,使鐵路貨運(yùn)業(yè)務(wù)向更高層次的物流網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)化。1、建立物流中心。 A、以大企業(yè)為服務(wù)對象,利用專用線的連接優(yōu)勢,從該企業(yè)原材料的購買、運(yùn)輸、儲存、供應(yīng)到產(chǎn)品的儲存、運(yùn)輸、銷售進(jìn)行全方位服務(wù)。 B、以大型市場和貨物集散地為中

26、心,包括商品的供應(yīng)、運(yùn)輸、儲存和商品的銷售和發(fā)送。C、以各大港口為中心,圍繞出港貨物的銷售、發(fā)送、運(yùn)輸進(jìn)行服務(wù)。D、以各較大城市的貨場為中心,圍繞城市的物流中心、大型商場進(jìn)行服務(wù)。總之,要堅(jiān)持“抓大放小”的原則,以貨物和商品的集散地為重點(diǎn),建立物流中心,而舍棄那些管理水平差、服務(wù)不好、生產(chǎn)效率低的車站。2、各物流中心要以資本或業(yè)務(wù)為紐帶,把依附的延伸服務(wù)企業(yè)和短途運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行整合和重組,形成合力。3、對各物流中心進(jìn)行集中和聯(lián)合,以現(xiàn)代企業(yè)制度為模式,組成大型物流企業(yè)集團(tuán),形成高度集中、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)的全國性、規(guī)?;锪骶W(wǎng)絡(luò),以適應(yīng)物流業(yè)集中化的要求。4、要與海運(yùn)、空運(yùn)、公路等運(yùn)輸方式建立協(xié)作關(guān)系,互

27、惠互利,建立多種運(yùn)輸有機(jī)結(jié)合的運(yùn)輸體系,實(shí)現(xiàn)多式聯(lián)運(yùn)和門到門服務(wù),共同建造現(xiàn)代物流服務(wù)。5、立足現(xiàn)有資源,拓展服務(wù)業(yè)務(wù),積極變革轉(zhuǎn)型,鐵路目前的貨運(yùn)流程為:托運(yùn)人與鐵路簽訂貨物運(yùn)輸合同,車站在貨運(yùn)合同上簽訂貨物搬入或裝車日期,貨物裝車后鐵路運(yùn)輸至到站交付。鐵路與客戶簽訂的貨運(yùn)合同一般有三種:形式:即整車大宗貨物貨運(yùn)合同;其他整車貨物貨運(yùn)合同;。13 歡迎下載精品文檔零擔(dān)貨物和經(jīng)集裝箱運(yùn)輸?shù)呢浳镓涍\(yùn)合同。鐵路開展物流服務(wù)第一步就應(yīng)以運(yùn)輸合同內(nèi)容為切入點(diǎn)、拓展服務(wù)業(yè)務(wù)。服務(wù)包括貨代公司在發(fā)貨點(diǎn)負(fù)責(zé)托運(yùn)受理、上門服務(wù)、上門接貨、代辦托運(yùn)手續(xù)、計(jì)算費(fèi)用,以及開展為客戶辦理包裝、流通加工、保管、進(jìn)行分揀

28、和配送等業(yè)務(wù)。進(jìn)一步發(fā)展后,向上可延伸到市場調(diào)查與預(yù)測,向下延伸到物流咨詢、物流方案規(guī)劃也制作、物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)等。、貨物包裝 : 物流研究診斷,包裝與物流的關(guān)系比包裝與生產(chǎn)的關(guān)系要密切得多。包裝應(yīng)進(jìn)入物流系統(tǒng)之中。包裝可大體分為兩類,一類是運(yùn)輸包裝。另一類銷售包裝。目前,鐵路在辦理貨物承運(yùn)時,將運(yùn)輸包裝作為托運(yùn)人應(yīng)盡的義務(wù),要求托運(yùn)人根據(jù)貨物的性質(zhì)、重量、運(yùn)輸距離、氣候以及貨物裝載等條件,使用符合運(yùn)輸要求、便于裝卸和保證貨物安全的運(yùn)輸包裝。今后,作為物流企業(yè),鐵路貨運(yùn)部門完全有能力開展運(yùn)輸包裝,代托運(yùn)人進(jìn)行貨物的運(yùn)輸包裝。另外,鐵路可根據(jù)客戶的要求,開展貨物的銷售包裝業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)這一環(huán)節(jié)的增值服務(wù)

29、。 貨物保管 : 保管是物流各大環(huán)節(jié)中十分重要的組成部分。鐵路貨運(yùn)站絕大多數(shù)的貨場都有不同的類型的倉庫,目前主要用于貨物承運(yùn)后裝車前的保管、貨物到達(dá)卸車后至交付前的暫存以及零擔(dān)貨物的中轉(zhuǎn)保管,倉庫利用率不高,造成資產(chǎn)的閑置浪費(fèi),若能將倉儲保管的范圍擴(kuò)大,無疑將推動貨運(yùn)站作為物流結(jié)點(diǎn)的功能的建立。流通加工 : 流通加工是指某些原材或產(chǎn)品從供應(yīng)領(lǐng)域向生產(chǎn)領(lǐng)域, 或從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費(fèi)領(lǐng)域流動過程中,為了有效利用資源、方便用戶、提高物流效率和促進(jìn)銷售,在流通領(lǐng)域?qū)Ξa(chǎn)品進(jìn)行的初級或簡單加工,是物流工程中“質(zhì)”的升華,流通加工主要包括以保存產(chǎn)品為主要目的加工,如易腐貨物的保鮮加工、絲麻棉織品的防蟲防霉加工、

30、金屬的防銹加工、水泥的防潮加工。14 歡迎下載精品文檔等;為適應(yīng)多樣化的流通加工,如鋼材卷板的剪切加工、木材改制的加工等。另外,流通加工還包括除區(qū)雜質(zhì)的加工、生產(chǎn)延伸的加工和為提高原材料利用率的加工。鐵路在流通加工方面是一空白。鐵路開展物流服務(wù),應(yīng)本著補(bǔ)充完善的原則, 從客戶的需求角度去創(chuàng)造流通加工這種物流需求??上葟挠蟹€(wěn)定貨源并已長期合作了多年的客戶入手逐步展開。6、貨物配送,配送是從物流結(jié)點(diǎn)到用戶的一種特殊送貨形式,在全面配貨的基礎(chǔ)上,完全按客戶要求(包括種類、品種搭配數(shù)量、時間等)所從事的服務(wù)性工作,是一種“門到門”服務(wù)。鐵路貨運(yùn)站作為區(qū)域干線運(yùn)輸?shù)慕Y(jié)點(diǎn),一直忽視物流結(jié)點(diǎn)應(yīng)有的貨物包裝、

31、分揀、保管、加工、及配送作用,鐵路應(yīng)充分利用現(xiàn)有資源,根據(jù)貨運(yùn)站所處的位置及貨運(yùn)量將某些貨運(yùn)站發(fā)展成為物流基礎(chǔ)配送中心,根據(jù)客戶的需求,為客戶提供運(yùn)輸、倉儲、配送等一條龍服務(wù),使物流環(huán)節(jié)最少,運(yùn)力最省、運(yùn)費(fèi)最低,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。7、與貨主建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,現(xiàn)代物流強(qiáng)調(diào)“以客戶為中心,滿足客戶需求”,要求鐵路貨物運(yùn)輸企業(yè)與背景企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的建立,一方面可以使貨主企業(yè)減少物流經(jīng)營成本,有穩(wěn)定的物流支持保障系統(tǒng);另一方面可以使鐵路運(yùn)輸企業(yè)有穩(wěn)定可靠的貨源保證,降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。因此,鐵路與貨主企業(yè)建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系十分必要。為保證鐵路與貨主戰(zhàn)略聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)“雙贏” ,可以通過互聯(lián)網(wǎng)或者是局域

32、網(wǎng)對接實(shí)現(xiàn)信息共享。同時,要保持長期的“雙贏”關(guān)系,對合作雙方進(jìn)行激勵是非常重要的。鐵路在日常運(yùn)輸組織中,在運(yùn)輸計(jì)劃,運(yùn)力配置等方面應(yīng)給予合作伙伴優(yōu)先保證。對合作伙伴集港裝船、搶市場、趕季節(jié)等有特殊要求的貨物,應(yīng)給予特殊的運(yùn)輸優(yōu)惠政策。15 歡迎下載精品文檔8、整合現(xiàn)有資源,開展綜合性服務(wù),向第三方物流企業(yè)發(fā)展: 發(fā)揮貨運(yùn)站作為物流結(jié)點(diǎn)的功能。在開展物流服務(wù)、完成第一步轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)上,應(yīng)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向改革傳統(tǒng)的貨運(yùn)站和貨場的管理,將鐵路貨運(yùn)作業(yè)、裝卸、包裝、保管、倉儲、流通加工、配送等業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,將單一的、各自分散的、斷續(xù)的業(yè)務(wù)整合成全程優(yōu)化的各環(huán)節(jié)之間無縫銜接的完整的供應(yīng)鏈系統(tǒng),確定每個系統(tǒng)貨場、貨運(yùn)站的物流服務(wù)特性。重視信息化建設(shè),物流的信息化是指商品代碼和數(shù)據(jù)的建立、運(yùn)

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