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文檔簡(jiǎn)介
1、書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟。質(zhì)量月的演講稿推薦 教育質(zhì)量是我們家長(zhǎng)的迫切愿望,產(chǎn)品質(zhì)量是我們消費(fèi)群體的迫切愿望;工作質(zhì)量是我們企業(yè)家的迫切愿望,軍事素質(zhì)的提高是我們國(guó)防的迫切愿望;行醫(yī)行業(yè)的質(zhì)量是我們病人的迫切愿望,公務(wù)員的工作質(zhì)量是我們百姓的迫切愿望。 而作為制造業(yè)的我們來說,我們的質(zhì)量是控制出來的。要知道,一個(gè)企業(yè)無論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮,包裝有多么華麗,但是如果沒有質(zhì)量,那么這個(gè)企業(yè)的生命將會(huì)是短暫的,一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保證的,一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的。只有打造一流的質(zhì)量,才能打造一流的產(chǎn)品,只有擁有一流的產(chǎn)品,才能立于不敗之地。但
2、理所當(dāng)然的質(zhì)量和富有魅力的質(zhì)量特性不是一成不變的,隨著時(shí)間的推移和社會(huì)的進(jìn)步,原來富有魅力的質(zhì)量特性會(huì)逐漸變?yōu)槔硭?dāng)然的質(zhì)量特性而不再具有吸引力。因此,任何企業(yè)都不能一味抱著過去的成功模式不放,需要積極尋求并打造富有魅力的質(zhì)量。工作中的質(zhì)量缺陷像蟻穴一樣嚴(yán)重蠶食著企業(yè),鯨吞著市場(chǎng),千萬不要以為偶爾的疏忽大意沒什么大不了的,有質(zhì)量問題的產(chǎn)品流到消費(fèi)者手中,就是100%的不合格。質(zhì)量是人控制的,不管在什么情況和條件下,人的因素都是第一位的,人是管理的主體,人決定質(zhì)量,質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng),實(shí)際上,產(chǎn)品質(zhì)量是靠我們每一個(gè)職工以優(yōu)異的工作質(zhì)量干出來的。所以說,質(zhì)量就是一個(gè)準(zhǔn)則,質(zhì)量就是一個(gè)忠誠(chéng),質(zhì)
3、量就是一個(gè)責(zé)任,質(zhì)量就是企業(yè)的生命。一個(gè)企業(yè)沒有了質(zhì)量,企業(yè)也就沒有了生存能力。所以,“我為質(zhì)量質(zhì)量為我”,是我們以責(zé)任心名義發(fā)出心底的呼喚,我們?yōu)橐磺匈|(zhì)量奉獻(xiàn)我們自己。 第二篇:質(zhì)量月演講稿質(zhì)量在我心,服務(wù)顧客心,心心相映 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事。大家好。 首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),很榮幸代表分廠參加公司這次質(zhì)量月演講比賽。我的演講題目是:質(zhì)量在我心,服務(wù)他人心,心心相映 金秋9月,今年是全國(guó)第34個(gè)質(zhì)量月,公司響應(yīng)集團(tuán)公司號(hào)召,以至高品質(zhì),至誠(chéng)服務(wù)為主題,舉辦質(zhì)量月活動(dòng)。 我們可以從現(xiàn)在的很多大企業(yè)的衰敗中看到。質(zhì)量是產(chǎn)品的生命,信譽(yù)是企業(yè)的靈魂,服務(wù)是開路的先鋒。所以我們就要
4、給用戶至高品質(zhì)的產(chǎn)品,用我們至誠(chéng)的服務(wù),去贏得客戶的青睞和信賴。那怎么樣提高我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量,提升我們海螺水泥在同行中的地位和競(jìng)爭(zhēng)力。就必須從每一個(gè)員工做起,提高我們的質(zhì)量榮譽(yù)感,讓我們以我們能生產(chǎn)出最優(yōu)質(zhì)的水泥而驕傲,讓我們以我們能夠生產(chǎn)出人民放心的水泥而驕傲,讓我們?yōu)槲覀兊呐Y(jié)果而驕傲。對(duì),我們值得驕傲,因?yàn)槲覀兪呛B萑?,我們的水泥建造了東方明珠,我們的水泥建造了迪拜哈利法塔,我們的水泥走向了全世界,得到了世界的認(rèn)可。 作為我們普通員工就應(yīng)該不斷學(xué)習(xí),完善自我,還要加強(qiáng)自己的責(zé)任感,改變工作態(tài)度,多一分細(xì)心,少一分粗心;多一分責(zé)任,少一分推諉,不斷提高我們的工作質(zhì)量,為保證產(chǎn)品質(zhì)量保駕
5、護(hù)航。 9月是個(gè)收獲的季節(jié),農(nóng)民們面帶笑容在地里收割著一年來的成果。而且9月也是一個(gè)評(píng)比的時(shí)節(jié),人們會(huì)坐在家門口討論今年誰(shuí)家的收成好,哪家的質(zhì)量好。無論什么行業(yè)都會(huì)有對(duì)比,而且9月是個(gè) 敏感的時(shí)候,我們要不惜一切代價(jià)繼續(xù)把好我們的質(zhì)量關(guān),讓我們的產(chǎn)品在這個(gè)時(shí)候繼續(xù)發(fā)出它的光芒。也不是說我們就在9月份把好我們的質(zhì)量關(guān),我們要像種田一樣一直努力,讓我們?cè)诿髂甑?月繼續(xù)露出我們的微笑。 謝謝大家,我的演講完畢。 制造分廠張召 第三篇:質(zhì)量月演講稿質(zhì)量出效益,點(diǎn)滴成江河 各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事們,大家好: 今天我演講的題目是質(zhì)量出效益,點(diǎn)滴成江海 大家都知道,自金融危機(jī)爆發(fā)以來,全球經(jīng)濟(jì)陷入低迷,尤其是加
6、工行業(yè)生存環(huán)境進(jìn)一步惡化,金川集團(tuán)公司也出現(xiàn)了自建廠以來的第一次虧損。我們鎳合金公司作為鎳產(chǎn)業(yè)深加工企業(yè),同樣擺脫不了生存、發(fā)展的嚴(yán)峻局面。那么,面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的大環(huán)境,我們?cè)鯓硬拍軌蜃陨婧桶l(fā)展的問題上尋找出路,在眾多競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)中迎難而上,突出自己的特色,激流勇進(jìn),值得我們每一位合金人深思。 企業(yè)發(fā)展與我們每個(gè)人的生活息息相關(guān),它可以為我們提供賴以生存的經(jīng)濟(jì)來源,也可能斷絕我們的食糧,而質(zhì)量就如同一根七彩的絲絨把我們一個(gè)個(gè)美好的愿望都連接在一起,沒有質(zhì)量,我們就沒有效益,沒有效益,我們就只能死亡。所有的問題其實(shí)只是一個(gè)問題:我們每個(gè)人都必須從我做起,工作中要多一份細(xì)心,少一分粗心:多一份
7、責(zé)任,少一份推諉,保證質(zhì)量就是為企業(yè)添磚加瓦,就是把握自己,把握未來。 優(yōu)秀的企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè)和持續(xù)經(jīng)營(yíng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的不竭動(dòng)力,就是精細(xì)化的管理、精細(xì)化的操作,它能讓我們不斷的思考,不斷的摸索,在控制產(chǎn)品質(zhì)量方面不斷努力。在冶煉車間鍛造工序,就針對(duì)自身的生產(chǎn)特點(diǎn),做出了一系列的努力:通過調(diào)整加熱爐空燃比,確保爐膛溫度均勻,控制好熱工工藝,從而減少板坯長(zhǎng)期處于高溫狀態(tài)下的燒損;合理控制鍛造過程中板坯尺寸精度,有效的減少銑削量;通過保 留冒口線,控制板坯大小頭鋸切量,提高坯料成材率;針對(duì)崗位操作人員操作技能的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行培訓(xùn),從而有效避免人員之間配合不當(dāng)引起的坯料質(zhì)量問題;通過控制鍛造過程的加熱溫度、
8、鍛造力度、終端溫度等,有效解決鍛造過程坯料開裂及方坯切頭時(shí)出現(xiàn)縱裂的質(zhì)量問題。 企業(yè)就像一臺(tái)機(jī)器,是由成千上萬個(gè)功能各不相同的零部件組合而成的,機(jī)器是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常,取決于所有零部件的功能能否發(fā)揮出來,配合是否準(zhǔn)確到位。毫無疑問,這些零部件指的就是我們每一名員工,是配合企業(yè)齒輪正常穩(wěn)定轉(zhuǎn)動(dòng)的關(guān)鍵之所在。身為一名質(zhì)檢員,我卻有一個(gè)夢(mèng)想,就是希望能夠在不久的將來“無活可干”,因?yàn)樵谀莻€(gè)時(shí)候,產(chǎn)品的質(zhì)量已經(jīng)無需檢驗(yàn),都能保證一流的質(zhì)量品質(zhì)。一流的產(chǎn)品品質(zhì)才能催生可持續(xù)發(fā)展的企業(yè),對(duì)于我們來說,才有鎳合金明天的輝煌,從某種程度上來說,產(chǎn)品質(zhì)量才是鎳合金能否在現(xiàn)階段渡過難關(guān)、全身而退的關(guān)鍵所在。 美國(guó)著名的
9、管理專家湯姆彼得斯在其名著中說?!耙粓?chǎng)質(zhì)量革命意味著在吃飯、睡覺和休息時(shí)都念念不忘質(zhì)量?!比绻皇强陬^上一味的宣稱“質(zhì)量就是我們的一切”仍然無濟(jì)于事,所以質(zhì)量改進(jìn)永遠(yuǎn)在于落實(shí),永無止境,全員的參與,持續(xù)的改進(jìn),才能提高企業(yè)的效益,才會(huì)體現(xiàn)質(zhì)量的價(jià)值,也是衡量一個(gè)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力的重要標(biāo)志。 質(zhì)量出效益,點(diǎn)滴成江海。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)不是一句空話,細(xì)節(jié)在精益求精,品質(zhì)在每道工序,不斷地提高產(chǎn)品質(zhì)量,注重質(zhì)量文化建設(shè), 強(qiáng)調(diào)質(zhì)量戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng),重視全面質(zhì)量管理,增強(qiáng)員工質(zhì)量意識(shí),這些都是落實(shí)質(zhì)量控制的落腳點(diǎn)。讓我們的產(chǎn)品精益完美,讓質(zhì)量經(jīng)得起時(shí)間點(diǎn)考驗(yàn),將質(zhì)量銘記于心,讓鎳合金的產(chǎn)品在未來發(fā)展的道路上充滿生命和
10、活力,那么鎳合金公司定會(huì)帶給您看得見的未來,說不盡的精彩。 第四篇:質(zhì)量月演講稿生活不止眼前的茍且,還有詩(shī)和遠(yuǎn)方的質(zhì)量 一、做一個(gè)有“質(zhì)量”的人 一滴墨汁落在一杯清水里,水立即變色,不能喝;一滴墨汁融在大海里,大海依然是蔚藍(lán)色的大海。為什么。因?yàn)閮烧叩亩橇坎灰粯印?不熟的麥穗直刺刺地向上挺著,成熟的麥穗低垂著頭。為什么。因?yàn)閮烧叩姆萘坎灰粯?。寬容別人,是肚量;謙卑自己,就是份量。合起來,就是一個(gè)人的質(zhì)量。 我們來自五湖四海,但走進(jìn)這里我們有一個(gè)共同的名字-花花牛人。我們都是花花牛人,我們都深愛著自己的工作。我們都深愛著我們共同的“家”-花花牛。作為一名優(yōu)秀的花花牛的員工,在這樣一個(gè)高質(zhì)量的企業(yè)
11、工作,首先要做一個(gè)有“質(zhì)量”的人。 擺正心態(tài),建立“包容、平等”的積極認(rèn)知。生活和工作中的壓力來自人內(nèi)心不斷的有所“求”求知識(shí)收獲、求事業(yè)進(jìn)步、求財(cái)富增持。人生本就面臨機(jī)會(huì)與條件并存、選擇與堅(jiān)守同在的復(fù)雜格局,工作中和生活中發(fā)生不少事情,有些是我們能控制的,有些是我們不能控制的。惟有懂得感激、感念、感知,保持平和心境面對(duì)“予”和“求”,懂得嚴(yán)己寬人、以己達(dá)人,順境時(shí)不自滿、逆境時(shí)不自棄,時(shí)時(shí)刻刻謙虛謹(jǐn)慎、戒急用忍,積極尋找事物發(fā)展規(guī)律的主要矛盾,善于以開闊視野、客觀審慎、健康積極地態(tài)度應(yīng)對(duì)和化解。 勤勉修身,培養(yǎng)敢于擔(dān)當(dāng)?shù)奶幨伦黠L(fēng)。人需要通過做好當(dāng)下的事情來證實(shí)自己的能力和潛力,從而得到更多的
12、機(jī)會(huì)和更大的平臺(tái)。如何把當(dāng)下的事情做好,關(guān)鍵在素質(zhì)和能力,素質(zhì)靠修煉、能力靠培養(yǎng)。性格養(yǎng)成習(xí)慣、習(xí)慣養(yǎng)成行為,體現(xiàn)出來的是人的素質(zhì)。在學(xué)習(xí)和工作中注意修身以立德、立行、立言,養(yǎng)成積極進(jìn)取、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)膽B(tài)度。 快樂工作,提升“快樂、陽(yáng)光”的工作要領(lǐng)。對(duì)自己在生活和工作的起點(diǎn)和軌跡做出合適的定位,不驕傲自大、不妄自菲薄,客觀評(píng)價(jià)自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能,取長(zhǎng)補(bǔ)短,兼修并蓄,讓自己在可預(yù)測(cè)的范圍內(nèi)健康成長(zhǎng)。把學(xué)習(xí)和奮斗作為生命給予自己的一種修行和錘煉,不以物喜、不以己悲,砥礪心志、淡泊名利,常懷感恩之心、多做施恩之行,懂得知足常樂。愛自己、愛別人,做一個(gè)有質(zhì)量的人。 二、做有質(zhì)量的工作 有一段著名的話
13、,當(dāng)我年輕的時(shí)候,我夢(mèng)想改變這個(gè)世界;當(dāng)我成熟以后,我發(fā)現(xiàn)我不能夠改變這個(gè)世界,我將目光縮短了些,決定只改變我的國(guó)家;當(dāng)我進(jìn)入暮年以后,我發(fā)現(xiàn)我不能夠改變我們的國(guó)家,我的最后愿望僅僅是改變一下我的家庭,但是,這也不可能;當(dāng)我現(xiàn)在躺在床上,行將就木時(shí),我突然意識(shí)到:如果一開始我僅僅去改變我自己,然后,我可能改變我的家庭;在家人的幫助和鼓勵(lì)下,我可能為國(guó)家做一些事情,我甚至可能改變這個(gè)世界。 現(xiàn)在大家都在認(rèn)真學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理知識(shí)并努力加以改進(jìn)。那到底什么是質(zhì)量。可能每個(gè)人的定義都不一樣,有人說質(zhì)量就是產(chǎn)品符合規(guī)定要求的程度;有人說質(zhì)量就是滿足客戶的需要;有人說質(zhì)量就是產(chǎn)品免于不良,即沒有需要返工或
14、導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)失效、顧客不滿投訴等差錯(cuò);有人說質(zhì)量就是.怎樣才能做好質(zhì)量管理工作,可能每個(gè)人心里也有一桿秤,就全面質(zhì)量管理的定義來說,全面質(zhì)量管理是以產(chǎn)品質(zhì)量為核心,以全員參與為基礎(chǔ),建立起一套科學(xué)嚴(yán)密高效的質(zhì)量體系,以提供滿足用戶需要的產(chǎn)品或服務(wù)的全部活動(dòng),目的在于通過顧客滿意和本企業(yè)所有成員及社會(huì)受益而達(dá)到長(zhǎng)期成功的管理途徑。 因此提升質(zhì)量管理工作,首先要做好每個(gè)人的本職工作,每一位人員的工作質(zhì)量將會(huì)直接影響到最終的質(zhì)量結(jié)果。從身邊的小事改起,無論你是領(lǐng)導(dǎo)還是員工,只有做好自己的本職工作你才算是稱職的員工,才能在質(zhì)量管理環(huán)節(jié)中是稱職的部分,如果全部門的人都在努力地做好自己的本職工作,你所在的部門
15、就會(huì)朝氣蓬勃,充滿生命力。 只要每個(gè)人按質(zhì)按量的完成自己的工作,企業(yè)的全面質(zhì)量管理工作一定會(huì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍。 三、建設(shè)企業(yè)質(zhì)量文化質(zhì)量是一種企業(yè)文化,同時(shí)也是一種企業(yè)戰(zhàn)略。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,“以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展”已成了企業(yè)制勝的法寶。實(shí)踐證明,企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)盛不衰,最關(guān)鍵的因素不是先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù),也不是嚴(yán)格的規(guī)章制度,而是依靠先進(jìn)的質(zhì)量管理和質(zhì)量文化。 質(zhì)量是企業(yè)追求的,也是顧客想要得到的,要做到向顧客提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,企業(yè)不僅要加強(qiáng)自身硬件的建設(shè),更重要的是要建立起一種自上而下的企業(yè)質(zhì)量文化。 質(zhì)量不僅僅能夠使得顧客滿意,還能為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來源源不斷的經(jīng)濟(jì)利益
16、。在今天,越來越多的企業(yè)意識(shí)到了質(zhì)量的作用,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,傳統(tǒng)的產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)手段已顯出其局限性,建立包含服務(wù)以及價(jià)值觀在內(nèi)的企業(yè)質(zhì)量文化已成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略。企業(yè)質(zhì)量文化可以持續(xù)的作用于企業(yè)質(zhì)量活動(dòng)的全過程,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況產(chǎn)生長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響。它能夠通過從事質(zhì)量活動(dòng)的人員的行為,被相關(guān)方所感知和傳遞,從而影響相關(guān)方對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)和信譽(yù)度,影響企業(yè)開拓市場(chǎng)的機(jī)會(huì)和社會(huì)影響力;它還能通過員工的行為改變生產(chǎn)程序、制度以及管理要求的執(zhí)行效果,改變產(chǎn)品質(zhì)量成本和最終產(chǎn)品的質(zhì)量,從而對(duì)企業(yè)的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生影響。此外,質(zhì)量文化可以在很大程度上影響員工的自信心、責(zé)任感以及
17、員工自身潛力的發(fā)掘,員工們會(huì)在良好的質(zhì)量文化氛圍中自覺的參與質(zhì)量管理活動(dòng),并且積極完成各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。因此,對(duì)于企業(yè)來說,自身的質(zhì)量文化建設(shè)是十分必要的。 從質(zhì)量管理發(fā)展史來看,企業(yè)質(zhì)量文化是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物。可以說,企業(yè)質(zhì)量文化是一種特殊的企業(yè)產(chǎn)品,也是企業(yè)寶貴的無形資產(chǎn)。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中確立自己的優(yōu)勢(shì)地位,使自己立于不敗之地,就必須從內(nèi)部提高員工的質(zhì)量文化素質(zhì),從外部樹立以質(zhì)量為根本的企業(yè)信譽(yù)和形象。 如何做好企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè)是我們未來發(fā)展的一項(xiàng)重要任務(wù)。質(zhì)量文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的環(huán)境有了較大改變,市場(chǎng)對(duì)企業(yè)提出了更高的要求,企業(yè)的質(zhì)量文化建設(shè)
18、面臨著新的挑戰(zhàn)。因此,吸收國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)的優(yōu)秀質(zhì)量文化成果,總結(jié)先進(jìn)企業(yè)建設(shè)質(zhì)量文化的典型經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)造出有針對(duì)性的、符合我們企業(yè)實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r的質(zhì)量文化顯得非常迫切。 身為花花牛的一員,我們每個(gè)人都肩負(fù)著質(zhì)量的責(zé)任感和榮譽(yù)感。質(zhì)量的保證離不開企業(yè)全體員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性?!百|(zhì)量振興,人人有責(zé)”。人人關(guān)心質(zhì)量,才能形成良好的質(zhì)量文化氛圍,從而促進(jìn)企業(yè)的質(zhì)量文化建設(shè)。 第五篇:質(zhì)量月演講稿各位領(lǐng)導(dǎo),朋友門: 在座的各位領(lǐng)導(dǎo): 大家下午好。首先要感謝“質(zhì)量月活動(dòng)”為我們大家提供了這樣一個(gè)探討和思索的平臺(tái),讓我們能夠用心去解讀質(zhì)量對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要意義和對(duì)我們每位員工的密切聯(lián)系。 無數(shù)知名品牌都向
19、我們展示了這樣一個(gè)道理。在高速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)環(huán)境中,一個(gè)企業(yè)要想求生存、謀發(fā)展,首先就要打造一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品,用一流的產(chǎn)品去贏得用戶的青睞和信賴,從而開創(chuàng)一流的品牌和市場(chǎng)。只有這樣,企業(yè)才能夠?qū)崿F(xiàn)它的最大價(jià)值,并給予企業(yè)員工更多的物質(zhì)回報(bào),同時(shí)在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)浪潮中高瞻遠(yuǎn)矚、乘風(fēng)破浪、披荊斬棘、巍然不倒。 在中國(guó),依靠過硬的產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展壯大的企業(yè)當(dāng)中,青島海爾可謂獨(dú)樹一幟。讓我們看一下80年代中期的海爾是如何把質(zhì)量理念深入人心的:1984年海爾的前身還是一個(gè)虧損147萬元的集體小廠,員工質(zhì)量意識(shí)非常淡漠。在規(guī)模、品牌都絕對(duì)劣勢(shì)的情況下,海爾審時(shí)度勢(shì)提出了自己的質(zhì)量理念:有缺陷的產(chǎn)品
20、就是廢品。1985年4月,在海爾投產(chǎn)的1000臺(tái)電冰箱中,檢查出76臺(tái)不合格,海爾總裁張瑞敏毫不猶豫、親自帶頭把有缺陷的76臺(tái)冰箱當(dāng)場(chǎng)砸了個(gè)粉碎,在場(chǎng)的職工看到自己的勞動(dòng)果實(shí)沒有轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)價(jià)值而是變成了一堆廢鐵,都流下了羞愧的淚水。職工內(nèi)心的強(qiáng)烈震撼和領(lǐng)導(dǎo)層的大刀闊斧斬?cái)嗔撕枂T工對(duì)質(zhì)量問題心存僥幸的劣根。從此員工的質(zhì)量理念得到了整合,一個(gè)斬新的海爾就在這種質(zhì)量理念中起飛了,經(jīng)過十幾年的披波斬浪,他們憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量成功地打造出了自己的品牌價(jià)值,并蜚聲海外。今天我們提及質(zhì)量把關(guān),我不禁又從海爾這件事中深深體會(huì)到了一個(gè)企業(yè)之所以走向成功的內(nèi)在因素:那就是質(zhì)量理念的普及和宣傳正是一
21、個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的前提和根基。講到這里,我想起了我們公司那些從生產(chǎn)實(shí)踐當(dāng)中提煉出來的、充滿哲理的質(zhì)量理念:今天的質(zhì)量,明天的市場(chǎng);用戶的鈔票是企業(yè)的選票;用戶的口碑是企業(yè)的金杯;心中有標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量在手中。這些質(zhì)量理念如今已深深地扎根到我們工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)當(dāng)中,今年七月總公司高瞻遠(yuǎn)矚又展開了“質(zhì)量月活動(dòng)”,目的就是要以月促年,就是要讓廣大員工形成“天天都是質(zhì)量日,月月都是質(zhì)量月,年年都是質(zhì)量年”的思想狀態(tài),讓我們的質(zhì)量意識(shí)不僅僅是停留在語(yǔ)言中,而是銘刻在我們的頭腦中,視質(zhì)量為企業(yè)的生命、視企業(yè)的生命為我們的立身之本將成為我們的生活習(xí)慣,這種良好的習(xí)慣可以高高托起公司的今天與明天。 然而把理想化為現(xiàn)實(shí),把愿望結(jié)成果實(shí),還需要集體的努力,眾人的智慧。一位外國(guó)企業(yè)家說過這樣一句話:沒有沉不了的船,沒有倒閉不了的企業(yè),一切取決于人的努力。這是一種深深的憂患意識(shí),常言道“生于憂患,死于安樂”。在質(zhì)量管理過程中就是要抱著這種憂患意識(shí)和“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”的態(tài)度去狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,莫要躺在自滿自足的小船上放任自流。因?yàn)橐粋€(gè)小小的疏忽、一次不夠規(guī)范的意外操作都可以讓整個(gè)工藝流程造成大面積質(zhì)
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