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1、資料來源:來自本人網(wǎng)絡(luò)整理!祝您工作順利!2021暑期大學(xué)生社會實踐實習(xí)報告5篇 信任大家都知道,理論,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問,運用到客觀實際中去,大家在社會理論中學(xué)到了什么呢?下面是我給大家?guī)淼氖钇诖笸瑢W(xué)社會理論實習(xí)報告,以供大家參考,我們一起來看看吧! 暑期大同學(xué)社會理論實習(xí)報告(一) 等到大學(xué)畢業(yè)后,就業(yè)問題就好像是在我們的身邊的問題,成了說不完的話題。 在現(xiàn)今社會,聘請會上的大字板都總寫著“有閱歷者優(yōu)先,可是還在校內(nèi)里面的我們這班學(xué)子社會閱歷又會擁有多少呢? 為了拓展自身的學(xué)問面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的閱歷,熬煉和進步自己的力量,以便在以后畢業(yè)后能真正的走
2、向社會,并且可以在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進了一家私人企業(yè),開頭了我這個假期的社會理論。 記得教師曾說過學(xué)校是一個小社會,但我總覺得校內(nèi)里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,同學(xué)還終歸保持著同學(xué)身份。 而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系冗雜,但你得去面對你從沒面對過的一切。記得在我校進行的聘請會上所反映出來的其中一個問題是,同學(xué)的實際操作力量與在校的理論學(xué)習(xí)有肯定的差距。在這次理論中,這一點我感受很深。 在學(xué)校,理論學(xué)習(xí)的許多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的學(xué)問一點都用不上的狀況。 亦或許工作
3、中運用到的只是簡潔的問題,只要套公式就能完成一項任務(wù),有時候你會抱怨,實際操作這么簡潔,但為什么書本上的學(xué)問讓人學(xué)的那么吃力呢?或許教師是正確的,雖然大學(xué)不像在社會,但是終于是社會的一局部。 我們有了在課堂上對學(xué)問的仔細消化,有平常作業(yè)的補充,我們比別人具有了更高的起點,有了更多學(xué)問去應(yīng)付各種工作上的問題。 雖然在理論中我只是負責(zé)比擬簡潔的局部,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的學(xué)問真正運用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時都是教師在教授,同學(xué)聽講,理論占主體,而我對學(xué)問也能把握,本以為到了企業(yè)可以應(yīng)付得來,但是在企業(yè)里并沒有想象的那么簡單,平常在學(xué)校數(shù)字錯了改一改就可以交上去,但在工廠里,數(shù)字肯定不行以錯
4、,因為質(zhì)量是企業(yè)第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)消費就會跟不上,而效率也會隨之下降,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗。 因此,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需會解一道題,算出一個程式就可以了,但這里更需要的是與實際相結(jié)合,沒有實際,只是紙上談兵是不行能在社會立足的,所以肯定要特殊當心慎重,而且一旦出錯并不是像學(xué)校里一樣教師打個紅叉,然后改正來就行了,在工廠里出錯是要負責(zé)任的,這關(guān)乎工廠的利益存亡。 總之,這個暑假的社會理論是豐富而又有意義,一些心得和體會讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描繪的,因為這是一種實實在在收獲,是對“有閱歷者優(yōu)先的感悟。 暑期大同學(xué)社會理論實
5、習(xí)報告(二) 作為一個大同學(xué)有別于中同學(xué)就在于他更重視培育同學(xué)的理論力量,尤其在注重素養(yǎng)訓(xùn)練的今日,社會理論活動始終被視為高校培育德、智、體、美、勞全面進展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。社會理論活動是學(xué)校訓(xùn)練向課堂外的一種延長,也是推動素養(yǎng)訓(xùn)練進程的重要手段。它有助于當代大同學(xué)接觸社會,理解社會;同時理論也是大同學(xué)學(xué)習(xí)學(xué)問,熬煉才能的有效途徑,更是大同學(xué)效勞社區(qū),回報社會的一種良好形式。 所以為了同一個目的,同一種信念,我參加了暑假社會理論活動,在一家菜館里做了10天的效勞生。 這是我第一次經(jīng)受社會理論。對于一個大同學(xué)生而言,敢于承受挑戰(zhàn)是一種根本的素養(yǎng)。通過親身體驗社會理論讓自己更進一步理解社
6、會,在理論中增長見識,熬煉自己的才能,培育自己的韌性,進步自己的社會適應(yīng)力量。 在這工作日子里,一切都還好,但也遇到了一些小費事,但是最終都能很好的解決。禮貌用語和行為舉止在公眾下要時刻留意,臉上要時刻保持笑容,多說溫柔桔祥的話,多為顧客著想,聽到傳喚效勞員,不管在哪個效勞區(qū),先大聲容許來回應(yīng)客人,做到三個多一點,走樓梯靠邊多一點,見到客人多一點微笑,見到衛(wèi)生多一點動手,與客人溝通以和為貴,不要以貌取人,遇到稍許刁鉆顧客要知道退一步海闊天空,學(xué)著隱忍 盡管在這十天里,我的手被開水燙傷過,被顧客刁難受,被經(jīng)理批判過,被酒精爐割破手指,摔壞過碗碟,但是,我知道我經(jīng)受了一次成長。充分認識到學(xué)到了再多
7、的理論,假如它不能很好的指導(dǎo)理論,解決實際問題,那么它永久只是理論,沒有實際意義,就像紙上談兵。 社會百面,餐館拙見。我在一個月的時間里,盡全力去融入社會,感知社會,我對自己說,遇到難題,不要輕言放棄,在放棄前再努力一次,告知自己,對于過去不曾懊悔,因為付出過,奮斗過,加油! 在為期十天的社會理論中,我總結(jié)出了以下幾點個人工作的理念來標準自己在工作中的言行舉止: 1、首先行把自己同指導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。使盡快地熟識自己所在的工作環(huán)境,笑對每一位顧客。 2、我們的一切動身點是為了顧客,到處要為了顧客著想。顧客就是我們要效勞的上帝。 3、留意我的形象,服裝、言行,舉止大方、文明得體,要做到一個
8、效勞者應(yīng)當做到的本質(zhì)。 4、在上班之前制定好今日的工作方案,并嫻熟各項規(guī)章和章程,保證上班的工作效率。 5、按時上下班、堅決做到不遲到、不早退。 6、上班時間不能接打電話,做私人事,談天等。 7、處理突發(fā)大事言遇事冷靜、理智以餐館與顧客的利益動身,不魯莽行事,準時匯報。 8、保證上班時間,服從指導(dǎo)支配,到處以大局為重,維護大局形象。 經(jīng)過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,經(jīng)過這次理論,我能真正體會到這一點。在工作中,在真正的社會交際中,顧客永久是對的,你不能摻雜自己的獨特。 第一、樂觀,不管遇上什么樣的困難,都要用樂觀的看法去面對,信任會有所轉(zhuǎn)機。 其次、自信,首先自己要有自信,自信不是自夸
9、,而是對自己的力量作出的確定,這樣別人才能更加信任信任你。你要對自己說“我肯定能行那你就肯定能行。 第三、肯努力,我始終特別信奉一句話,“努力就有盼望不要覺得勝利遙不行及,其實只要你在不停的努力你就靠勝利越近,“踮起腳尖就更靠近陽光在努力的過程中千萬不要放棄,說不定你間隔 勝利就差一步,而你卻放棄了!要勇于面對各種挫折,挫折并不能阻擋有士氣的人走向勝利。 第四、虛心做人,我們原來對于社會上的學(xué)問知之甚少,我們千萬不能傲慢自大,自以為是,那是淺薄的表現(xiàn),我們要虛心做人融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給的看法,我們要聽取、耐煩、虛心地承受。 經(jīng)過
10、這一次的暑假打工,社會理論,我真的是長了不少的見識,增長和許多社會閱歷,在理論中我也找到了自身的價值。我早晚都要走出校內(nèi),走進社會大染缸去。 我主動的建議當代大同學(xué)走出校門主動參與社會理論活動,在社會熬煉中查找自我價值,我我們來到大學(xué)的目的就是學(xué)到先進的科學(xué)文化學(xué)問更好的效勞社會,所以我們更應(yīng)當盡早地理解社會的需求來提升自我各方面的文化學(xué)問和素養(yǎng),當我們走向社會時更精確地找到自己的位置為社會效勞。 我們只要理解了社會的需求和自己所長,就會很快找到自己社會中的位現(xiàn)代大同學(xué)缺少社會學(xué)問和信息,在學(xué)校時從不關(guān)注社會中的狀況,甚至連新聞都懶得看,更不用說社會熬煉,所以當他們邁出校門的那一刻就迷失了方向
11、,拿著自己的簡歷不知何去何從,只知道自己學(xué)的是什么專業(yè),卻不知道自己能干什么。 以致于許多大同學(xué)畢業(yè)后都找不到工作;因為大同學(xué)缺少社會熬煉,空一肚子墨水卻不知如何用,許多用人單位不愿聘請應(yīng)屆畢業(yè)生,都愿汲取有工作閱歷者,因此大同學(xué)的就業(yè)率也越來越低!有的同學(xué)辛辛苦苦學(xué)了數(shù)十年的專業(yè)當走進社會時卻找不到任何與所學(xué)專業(yè)有關(guān)的工作,這是多么可悲的事情,這就是不理解社會的需求所造成的。所以我們要發(fā)起建議,為了我們今后更好更快地投入到社會當中去,為了我們早日實現(xiàn)我們的人生價值,為了可以更順當?shù)墓ぷ饔米约旱乃L效勞于社會,讓我們主動投入到社會理論中去吧! 暑期大同學(xué)社會理論實習(xí)報告(三) 古人曰:逝者如斯
12、夫,不舍晝夜。短暫又難忘的實習(xí)旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊急改善的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個月的實習(xí)期,回首這一個月的實習(xí)期,內(nèi)心布滿著興奮,也讓我有著無限的感慨。 就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨劇烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大同學(xué)選擇了社會理論工作。打工理論理論雖然很短,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,熬煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會閱歷和工作閱歷。這些閱歷是一個大同學(xué)所擁有的無形資產(chǎn),真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。 大同學(xué)除了學(xué)習(xí)書本學(xué)問,還需要參與社會理論。因為許多的大同學(xué)都醒悟得
13、知道兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大同學(xué)要在社會理論中培育獨立思索、獨立工作和獨立解決問題力量。通過參與一些理論性活動穩(wěn)固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的學(xué)問和技能。因為學(xué)問要轉(zhuǎn)化成真正的力量要依靠理論的閱歷和熬煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大同學(xué)應(yīng)當轉(zhuǎn)變觀念,不要簡潔地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會閱歷的手段,更重要的是借機培育自己的創(chuàng)業(yè)和社會理論力量。 如今的聘請單位越來越看重大同學(xué)的理論和動手力量以及與別人的交際力量。作為一名大同學(xué),只要是自己所能承受的,就應(yīng)當把握全部的時機,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。
14、 這次的認識時間是一個開頭,也是一個起點,我信任這個起點將會促使我逐步走向社會,漸漸走向成熟。 作為一名在校同學(xué),能在大一期間參與社會實習(xí),是一次難得的機遇。使我們在把握根本理論學(xué)問后,快速的加以理論運用。穩(wěn)固學(xué)習(xí)成果。同時,在大三學(xué)年,能對所學(xué)學(xué)問有了更進一步的深化理解,便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢。更為珍貴的是,我們在實習(xí)中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校內(nèi)中,時刻有教師、家長和同學(xué)關(guān)愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會,也很少吃苦。在這次酒店實習(xí)中,困難時刻嚴峻的考驗著我們。通過這次實習(xí),我比擬全面地理解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客
15、人,同時還結(jié)識了許多很好的同事和伴侶,他們讓我更深入地理解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。 而作為一名還未走出校內(nèi)的同學(xué),我深知自己要學(xué)的東西有許多許多,對即將踏入的工作崗位又有著太多的生疏和神奇,在這種沖突心理的促使下,我滿懷著信念和期盼去迎接它。初來酒店我就被它神奇的顏色、清爽的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引,為能有時機在這個地方實習(xí)而感到慶幸。來到酒店支配崗位,我才發(fā)覺自己并沒有太多的優(yōu)勢,學(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問和現(xiàn)實還有很大的差距,一切都需要重新開頭學(xué)習(xí)探索,為此當讓我選擇崗位的時候,我選擇了收銀員這一崗位,因為它接觸客人比擬多,工作時間也比擬緊湊,這對于我來說是
16、一個絕好的熬煉時機。在工作中,雖然我只是充當一名一般收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡潔,其中也是一系列的冗雜程序。在這一個月的工作中,我發(fā)覺要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是悠閑,要用主動的看法去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去埋怨,因為埋怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為歡樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲乏與乏味。 工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下,我很快的熟識了酒店的根本狀況和收銀的崗位流程,從理論學(xué)問到實際操作,從前臺到接待為客效勞,一點一滴的學(xué)習(xí)積累,在很短的時間內(nèi)我就把握了收銀
17、員應(yīng)具備的各項業(yè)務(wù)技能。 暑期大同學(xué)社會理論實習(xí)報告(四) 一、理論概述 轉(zhuǎn)瞬間暑假就要完畢了,在整個暑假理論過程中,我學(xué)到了許多平常在學(xué)校里學(xué)不到的東西,對以后的人生路程有了更明確的認識,我知道以后個人的進展必需要注重進步自己的綜合素養(yǎng)。 在大一下學(xué)期我與本學(xué)院的幾個同學(xué)創(chuàng)立了一個創(chuàng)業(yè)團隊_團隊。整個暑假我們中的大局部人都在_是做武術(shù)培訓(xùn),就是搞武術(shù)培訓(xùn)班。我們團隊一共十個人,大局部是_學(xué)院天下武術(shù)協(xié)會的成員,其中_是武協(xié)會長,也是我們團隊的帶頭人。 我們的培訓(xùn)對象大局部都是六到十歲的孩子,也就是針對小同學(xué)進展培訓(xùn)。我們利用自身優(yōu)勢培訓(xùn),同時順應(yīng)市場的進展逐步向文武雙修過度。 二、時間和地點
18、 地點:兒童公園,_路_小學(xué),_小區(qū),_社區(qū)。 時間:暑假前的一個月及整個暑假。 三、理論過程 第一步是市場考察。開頭我們幾個利用課余時間對社區(qū)和小學(xué)進展考察,以便我們選擇最有潛力的地方進展招生。只有面積大、孩子多并且?guī)в羞\動場的社區(qū)才是我們的進展對象,我們走訪了十幾個社區(qū)最終選定了兩個_小區(qū)和_社區(qū)。對于小學(xué),就沒什么要求,只要校長同意我們在他們學(xué)校招生就行了,但是要他們同意我們招生也恰恰是最難搞定的事。因為要讓小學(xué)的校長信任我們不簡單,要讓其同意我們的招生更不簡單。通過比照我們將小學(xué)確定為_小學(xué),因為這所小學(xué)離我們學(xué)校近,很便利,并且那里的教師大多也知道_學(xué)院,所以比擬簡單接觸。 目的確定
19、了,接下來我們就到小學(xué)和校長商議,開頭我們?yōu)樾W(xué)免費帶體育課,并且免費教他們?nèi)w老師太極拳,因為那時他們教師要進展一次太極拳競賽,正好缺少太極拳教師。就這樣我們一邊教他們的小同學(xué)一邊教他們的老師。到了小學(xué)放假時候,他們已經(jīng)信任我們了,并且對我們也有了理解,我們就和校長商議能不能在他們進展招生,他們同意了。于是我們將我們宣揚單頁發(fā)給讓教師幫我們發(fā)下去,再讓他們的體育教師幫我們把報名的同學(xué)統(tǒng)計一下并幫我們把錢臨時代收下來。等報名完畢后我們給了體育教師提成。我們收的這局部學(xué)員一共有十七個,訓(xùn)練地點支配在了兒童公園,_好開班。 我們在小學(xué)免費教課的同時也沒有放棄社區(qū),我們印刷好單頁后也開頭在社區(qū)發(fā)放。
20、在發(fā)放單頁之前還有一個關(guān)鍵的步驟,就是征得社區(qū)物業(yè)部的同意, 因為一般商業(yè)性質(zhì)的活動是不允許在社區(qū)搞的。我們分了兩批人分別對_小區(qū)和_社區(qū)的物業(yè)部進展商談,結(jié)果花了十幾分鐘就和_社區(qū)談妥了,可謂是初戰(zhàn)告捷,但是在接下來在和_物業(yè)部商談的過程中遇到了費事,人家說他們對我們這個事情毫不感愛好,無論我們怎樣與他商議,他們都不同意,其實說白了他們是想要點錢,只要給錢了,他們不僅不會阻擋我們在社區(qū)宣揚,而且還會同意我們在里邊招生,甚至可以為我們供應(yīng)招生用的桌椅凳子,但是我們是創(chuàng)業(yè)的初期,根本拿不出來錢給他們,最終我們不得不放棄在_社區(qū)內(nèi)部做的方案,于是就在社區(qū)外面進展宣揚和招生。而_社區(qū)那邊,我們可以在
21、里邊進展招生。 我們分兩組用了三天同時對這兩個社區(qū)招生,我們是通過發(fā)單頁招生的,在發(fā)單頁時告知他們可以免費試學(xué),只要有意愿就可以報名,試學(xué)時間為一周,訓(xùn)練地點在本社區(qū)門口。三天下來_社區(qū)招了二十四個人;由于在社區(qū)外面,_小區(qū)只招了十三個人,不過這已經(jīng)到達了我們的預(yù)期目的,只要這局部人可以學(xué)下去,對我們來說就夠了。等免費試學(xué)完畢后,要是想連續(xù)學(xué)下去的話,就根據(jù)每個月每人_元進展收費,在免費試學(xué)期間,我們必需保證教學(xué)質(zhì)量而且還要培育和保持孩子的愛好,因為只有這樣,才能使孩子想連續(xù)學(xué)下去,才能使家長放心地將自己的孩子交給我們。 在試學(xué)完畢之后可以留下來的只有十幾個人,因為是免費,所以在當時報名時,有
22、許多人只是抱著來玩的看法,不過這十幾個人也不算少,因為接下來我們還要在小學(xué)招生,那里的生員充分。社區(qū)只是試點,只要我們把自己形式、自己的特色搞出來,把閱歷總結(jié)出來,然后在小學(xué)進展,肯定能搞得很快并且質(zhì)量也有保證。 我們的教棵內(nèi)容以武術(shù)為主,英語為附。一共是一個半小時,武術(shù)根本功四非常,休息非常,練習(xí)英語口語非常,再學(xué)三非常鐘武術(shù)。 在社區(qū)開班兩個星期后,我們就開頭對小學(xué)招生,因為這時小學(xué)要放假了,預(yù)備招一個暑假班,在征得校長的同意后,通過各班的班主任在各班宣揚,報名在他們體育教師那里,由體育教師代我們把錢收下。報一個人給班主任提成_元,體育教師提成_元。報名完畢時已經(jīng)收了二十個人。我們把訓(xùn)練地
23、點支配在了學(xué)校附近的兒童公園,在這里我們可以不用交地租,又可以讓許多人看到,對宣揚很有利。在開班后又有五個人報了名。 四、我的職務(wù) 主要負責(zé)各項工作的落實,協(xié)調(diào)團隊內(nèi)部各成員之間的關(guān)系,同時參加宣揚和招生以及策劃。是三個核心人物之一。 五、出現(xiàn)的問題 如今城市里大都是獨生子女,嬌生慣養(yǎng),不聽話又不能管理過嚴;孩子的自尊心強,動不動就生氣。我們以前誰都沒有搞過這項事,沒有任何閱歷,特殊是在與物業(yè)公司和小學(xué)打交道時,根本就不知道怎樣才能讓人家趕快同意我們。沒有教英語的教室,我們只教英語口語,這樣孩子根本就學(xué)不了多少東西。 六、收獲 1、通過這次辦培訓(xùn)班,我們一共賺了_元錢,這局部資金我們并不預(yù)備分
24、掉,而是要作為后續(xù)進展資金。 2、最主要的收獲還是,通過這次理論,我學(xué)到了許多社會閱歷,辦培訓(xùn)班的閱歷、社交閱歷、交孩子的閱歷。 3、結(jié)交了一局部有力量的伴侶。 4、建立了一個創(chuàng)業(yè)團隊_團隊。 七、理論感受 1、要進步團隊的競爭力,必需重視團隊整體素養(yǎng)的進步。凝聚力要強,要求辦事效率高,指導(dǎo)者必需管理有方。 2、二十一世紀是要靠力量生存的,在參與理論時要留意自身力量的進步,在這期間我感覺我的管理力量和社交力量得到了體高。 八、目的 1、利用課余時間改善自己的生活。 2、創(chuàng)業(yè)。不管是否勝利,我們都會堅持的,以為_是我們理念。 暑期大同學(xué)社會理論實習(xí)報告(五) 一、理論目的 通過親身體驗社會理論讓
25、我自己更進一步理解和認知這個社會。以前總是在爸媽的庇護下長大不知外界社會如何現(xiàn)實。我也盼望自己能在這次理論中增長見識,更為重要的是想檢驗一下自己是否可以融入這個社會的大家庭并想通過社會理論,找出自己在社會中存在的差距。讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的工作學(xué)習(xí)中,需要有更多的體驗,更多的閱歷。到底身在學(xué)習(xí),接觸社會的時機較少,趁著暑假有這樣一個時機何不好好熬煉下自己。 二、理論內(nèi)容 為顧客介紹、查找他需要或者是他合適的商品,負責(zé)散貨的商品歸類以及新到貨物的搬運,將貨架上被顧客拿走的商品準時補齊,不定時的拖地以及抹貨架,給貨物打價格標簽,整理等。 由于我以前沒干過超市的效
26、勞員,剛開頭時也不能適應(yīng)那里的許多規(guī)定。不過,在經(jīng)受了幾天的磨練之后,我就適應(yīng)了那里的一切,很快熟識了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來,累的腰酸背痛,可心理感覺還蠻興奮的,因為我努力工作了一天,我的付出會有回報。 三、超市的存在的問題與我的看法 第一,提升員工的責(zé)任心。超市貨架上的商品總給人一種混亂的感覺,缺少貨物時沒有誰能準時地補充而參差不齊;營業(yè)員不能準時地解決超市內(nèi)存在的小問題。例如,當在貨架上發(fā)覺有過期或損壞的商品時,不能準時的下架處理。要實現(xiàn)員工具有責(zé)任心需要加強改善管理機制。對發(fā)覺此類問題的員工實行獎金鼓舞方法,促進其主動的看法。 其次,大廳衛(wèi)生情況不佳,竟然出現(xiàn)了衛(wèi)生死角,就在大廳的
27、西南角,衛(wèi)生情況很差。在實習(xí)期間,實習(xí)小組成員中很少到過這個角落。相映的存放與這個位置的商品也是很少有人來管理,存積灰塵太多。超市衛(wèi)生情況對于顧客來說相當重要,因為顧客很簡單將其聯(lián)絡(luò)到超市內(nèi)所陳設(shè)的商品衛(wèi)生情況,會存在很多的疑慮。 第三,實現(xiàn)促銷手段多樣化。在超市很少能見到一些促銷活動。一般超市里面懸掛著各式各樣的降價打折廣告,五光十色特殊引人注目。同學(xué)群體大多數(shù)雖然不是工薪階層,但是對于很多的優(yōu)待活動很感愛好,而且大多數(shù)所購商品都是屬于沖動性購置,感性大于理性。超市可以利用這一點抓住商機。 四、理論感悟 做事要有耐煩,尤其是在超市工作,有些顧客對一些產(chǎn)品不理解你一再說明他都可能不明白,這個時候要是遇見一個沒耐煩的售貨員可能早就忽視了,這樣下去顧客自然不會再來你這里買東
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