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文檔簡介

1、應屆畢業(yè)生話務員實習報告范文應屆畢業(yè)生話務員實習報告范文經歷兩個月的生產實習終于結束了,我和公司的職工甚至領導都 相處得很是融洽,大家對我也關懷備至,時常給我鼓勵和協(xié)助;我工作 的時候也是兢兢業(yè)業(yè),不但順利完成工作任務,工作之余還經??偨Y 經驗教訓,持續(xù)提升工作效率,雖說工作中我也會犯一些錯誤,從而 受到領導批評,但我認為這些錯誤和批評是能極大的促動我的工作熱 情,讓我能在以后的工作中謹慎小心,提升工作效率。在和大家工作 的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象, 我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次生產實習雖然說時 間比較少,但是卻讓我知道了很多學習期間無法了解的

2、社會經驗,這 對我來說是很寶貴的。這次實習我總結了以下幾條經驗,在以后的生活中如果我能吃透 這些經驗,將會使我受益匪淺。一、在工作崗位上一定要勤于思考,持續(xù)改進工作方法,提升工 作效率公司的日常工作都會比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥,就 是需要你多動腦筋,持續(xù)地想方設法改進自己的工作方法,尋找或是 設計簡捷的流程,提升工作效率,減少工作所需時間。實際上勤于思 考在工作中是很重要的,在思考如何提升工作效率的同時,自己也能 夠學到更多的知識,掌握更多的技能。當你在較短的時間內就完成了 自己的工作,你將留下更多的時間去放松,去學習,去和別人打交道, 這對你來說是百利而無一害的。我個人是一個比較喜

3、歡創(chuàng)新的人,在工作的時候不喜歡單調、枯 燥、機械的處理任務,因為本來這類任務的處理是有規(guī)律的,完全不 需要重復地做,如果動一動腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減 少處理的過程和步驟,從而減少工作時間,提升工作效率。就比如我 在實習的時候,一次要使用電子e管家來實行郵箱賬號的激活,本來 是項內容重復的任務,就是登陸每個郵箱,編寫3條短信然后發(fā)送出 去,通過使用來激活。剛開始我采用的是單次發(fā)送的方式,即每個賬 號分3次發(fā)送激活,不過這樣子大大影響了工作效率。在經過一番探 索后,我嘗試了模版群發(fā)和直接群發(fā)等方法,對發(fā)送流程實行了優(yōu)化, 提升了工作效率。同時我也充分使用快捷健等操作來提升自己的工作

4、效率,使工作進程提升了近一倍。在最后,我選用了一種最快捷又最 準確的方法,順利地完成了任務。二、在與別人打交道時一定要主動積極我自己本身是個相對比較內向的,不擅長主動和別人交流打交道, 在此次實習中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。比如在剛開始實習的幾天內, 我比較怯生,和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了。雖說 我是怕影響他們工作,也因為不了解工作環(huán)境不能順利交流,但我也 理解到了自己的不足,而對沉默不語的尷尬,自己有責任和義務去與 別人主動交流。在公司里一個新的職工到來時很平常的,老師傅們也 沒有必要主動和一個新職工主動打交道,這時候你就應該主動去和別 人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關心一下

5、工作啊,都會讓大家 理解你,了解你,對你留下良好的卬象。在后來的實習中我己開始能 和大家愉快的交流,就是出于自己的積極主動。在工作的時候同樣也要積極主動地和別人交流。在今后的社會工 作中,工作不再是一個人所能完成的,那是幾個人或是一個團隊的工 作,而且你還必須去協(xié)助別人或是接受別人的協(xié)助己完成工作。所以 你不能期望你自己一個人就能完成任務,或是看到別人有困難也不去 協(xié)助。雖然此次我是來實習的,因為對業(yè)務的不了解以及專業(yè)知識的 不熟悉,只能夠在領導的安排下實行一些相對簡單的工作,但是我也 很積極地去協(xié)助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實習中,在 領導沒有分配任務的空暇里,我就常主動詢問周圍的

6、工作人員有沒有 需要幫忙的,有時候別人也不好意思麻煩我,我就主動承擔他們的工作。這樣子不但鍛煉了自己,協(xié)助了他人,還融洽了你與別人之間的 關系,在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。三、工作時一定要一絲不茍,認真仔細一個職員在公司的絕大部分時間都是在工作的,這就要求他在這 段時間內一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯。有時候一個失 誤不但僅使你自己的工作進程受阻,還會影響他人,甚至受老板批評 責備,所以認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己 前功盡棄,我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作 要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的 萬無一失。在你對工作開始了解并熟練后,你會發(fā)現(xiàn)自己己能不用檢 驗就能保證工作的質量了。而此時你也許不需要總是重復檢驗工作結 果,但還是要對自己的工作認真對待,以免失誤。新晨范文網四、要有豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這會使你的工作更加得心 應手一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識 有所熟悉,對自己業(yè)務所在范圍內的業(yè)務技能也要熟練掌握,這樣你 才算是一位合格的工作人員。在工作的時候,擁有豐富專業(yè)知識和業(yè) 務水平的你將會發(fā)現(xiàn)自己在工作時左右逢源,在處理各種難題和困難 都能很順利地去應付。在經歷了大學三年的學習后,我自信自己已掌握了一定的通信相 關的知識,不過到了電信公司實習后,我才

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