半年銷(xiāo)售總結(jié)個(gè)人___5篇_第1頁(yè)
半年銷(xiāo)售總結(jié)個(gè)人___5篇_第2頁(yè)
半年銷(xiāo)售總結(jié)個(gè)人___5篇_第3頁(yè)
半年銷(xiāo)售總結(jié)個(gè)人___5篇_第4頁(yè)
半年銷(xiāo)售總結(jié)個(gè)人___5篇_第5頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、半年銷(xiāo)售總結(jié)個(gè)人_5篇 工作總結(jié),以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見(jiàn)和多用。就其內(nèi)容而言,工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總討論,并分析成績(jī)的不足,從而得出引以為戒的閱歷??偨Y(jié)是應(yīng)用寫(xiě)作的一種,是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思索。年終工作總結(jié)怎么寫(xiě)?年終工作總結(jié)和其他崗位的年終工作總結(jié)不一樣,年終工作總結(jié)的要求比較多,有許多要留意的地方??偨Y(jié)怎么寫(xiě)大家知道嗎?為關(guān)心大家學(xué)習(xí)便利,我收集整理了半年銷(xiāo)售總結(jié)個(gè)人_,盼望可以關(guān)心您,歡迎借鑒學(xué)習(xí)! 半年銷(xiāo)售總結(jié)個(gè)人_1 在_家具各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持關(guān)心下,我不斷加強(qiáng)工作力量,本著對(duì)工作精益求精的看法,仔細(xì)

2、地完成了自己所擔(dān)當(dāng)?shù)母黜?xiàng)工作任務(wù),工作力量都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷(xiāo)售工作狀況總結(jié)如下: 一、仔細(xì)學(xué)習(xí),努力提高 由于我畢業(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機(jī)構(gòu),這樣對(duì)我現(xiàn)在的工作有很大的關(guān)心。我必需還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)學(xué)問(wèn),及銷(xiāo)售人員的相關(guān)學(xué)問(wèn),才能在時(shí)代的不斷進(jìn)展改變中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷改變而改變,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。 二、腳踏實(shí)地,努力工作 作為一名家具銷(xiāo)售員,不論在工作支配還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,全部這些都是銷(xiāo)售員不行推卸的職責(zé)。要做一名合格的直銷(xiāo)業(yè)

3、務(wù)員,首先要熟識(shí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),進(jìn)入角色。有肯定的承受壓力力量,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,留意詳情問(wèn)題。其次是仔細(xì)對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。仔細(xì)對(duì)待,準(zhǔn)時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。 三、存在問(wèn)題 通過(guò)一段時(shí)間的工作,我也糊涂地看到自己還存在很多不足,主要是: (一)針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到準(zhǔn)時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門(mén)別類(lèi),做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。 (二)由于力量有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)仔細(xì)學(xué)習(xí)銷(xiāo)售員的規(guī)范。 總之,在工作中,我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲特別大,但是也有一點(diǎn)的小圓滿,我堅(jiān)信工作只要專(zhuān)心努力去做,就肯定能夠做好。 回首20_

4、,展望20_!祝_家具在新的一年里生意興隆,財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jī)飚升! 半年銷(xiāo)售總結(jié)個(gè)人_2 時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,20_年已經(jīng)結(jié)束了,下面是我個(gè)人的工作總結(jié)和感想。 有時(shí)候真的覺(jué)得做導(dǎo)購(gòu)員很辛苦,格外是做家電的導(dǎo)購(gòu)員。在日新月異的產(chǎn)品更新改變中,有太多的學(xué)問(wèn)需要學(xué)習(xí),在競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)里,想盡一切方法達(dá)成銷(xiāo)售,完成任務(wù)。好像記憶中沒(méi)有能靜下來(lái)的時(shí)間,坐下來(lái)寫(xiě)點(diǎn)什么,此時(shí)此刻我提筆回顧我20_年整個(gè)一年的歷程,一種艱辛的感覺(jué)油然而生,雖然記憶中的自己總是忙勞碌碌的身影,但在我內(nèi)心深處依舊布滿了濃濃的美好和感謝。在嚴(yán)峻的考驗(yàn)面前,我本著不服輸不放棄的共性,一步步堅(jiān)持下來(lái),努力生存。在此形勢(shì)

5、下,我想到的是:我要做得比平常更好,用更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)良的商品,優(yōu)待的價(jià)格去打動(dòng)顧客,用_去感染顧客,用真心去暖和顧客,讓他們成為我的回頭客和追崇者。 作為一名導(dǎo)購(gòu)員,我的職責(zé)就是服務(wù)好每一位顧客,在壓力面前,我考慮得更多的是如何提高銷(xiāo)量,如何能在各個(gè)賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售評(píng)比中立于不敗之地。我經(jīng)常告戒自己不要松懈,做銷(xiāo)售最忌諱的就是心態(tài)散漫,為了讓自己滿懷_,我也會(huì)嘗試早上起床對(duì)著鏡子微笑的方法,每次達(dá)成一筆銷(xiāo)售,總會(huì)有一份樂(lè)趣在其中。我總是特別留意其它賣(mài)場(chǎng)每月的銷(xiāo)售狀況,由于我信任機(jī)會(huì)都是留給那些有預(yù)備的人,知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。我特別留意聽(tīng)培訓(xùn)師講的每堂課,并做好筆記,我認(rèn)為學(xué)習(xí)型的營(yíng)業(yè)員更專(zhuān)業(yè),更有

6、勸說(shuō)力。家電行業(yè)產(chǎn)品換代很快,尤其是彩電,從一般顯象管電視進(jìn)展到數(shù)字純平電視,再到數(shù)字高清時(shí)代,現(xiàn)在是平板電視逐步化,只有短短兩年多時(shí)間,彩電品牌十多家,每個(gè)品牌都在想盡方法挖掘賣(mài)點(diǎn),打擊對(duì)手。如何能發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)勢(shì),打擊對(duì)手的劣勢(shì),我也想了許多的方法,下了許多的工夫。 我始終為我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)而深深驕傲,從我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)走出去的人,在其它賣(mài)場(chǎng)都是起著領(lǐng)軍人的作用,我從她們身上學(xué)到了每臺(tái)必爭(zhēng),不放過(guò)任何一宗生意的敬業(yè)精神。大家都自覺(jué)自愿地利用倒班休息的時(shí)間來(lái)加班提高銷(xiāo)量,每天如此!大家想的都是同一件事情,就是想方設(shè)法達(dá)成每一筆銷(xiāo)售,巨大的分散力時(shí)常感動(dòng)著我。每到節(jié)假日,店堂里每位員工的嗓音都是嘶

7、啞的,但是每個(gè)人的面貌都是_而主動(dòng)的。 對(duì)于20_年,我算是交了一份確定的答卷,商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),在變化莫測(cè)的家電行業(yè)里,我還要不斷地學(xué)習(xí),不斷地努力,用更敬業(yè)更專(zhuān)業(yè)的精神完成我明年的答卷,我愿與全部從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的伴侶們共勉。 半年銷(xiāo)售總結(jié)個(gè)人_3 我于20_年_月_日開(kāi)頭到公司上班,從來(lái)公司的第一天開(kāi)頭,我就把自己融入到公司的團(tuán)隊(duì)中。時(shí)間飛逝,現(xiàn)在我在公司不知不覺(jué)已經(jīng)快三個(gè)月了。在公司的這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,我的各方面均取得了肯定的進(jìn)步?,F(xiàn)將我的工作狀況作如下匯報(bào): 來(lái)公司以前,離開(kāi)高校后的我對(duì)自己只有理論沒(méi)有實(shí)踐的“半吊子”狀況有著糊涂的認(rèn)識(shí),因此對(duì)將來(lái)的工作

8、水平和狀態(tài)布滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。 我加入的是_有限公司,為我邁向職場(chǎng)的第一步供應(yīng)了士氣和平臺(tái)。來(lái)到公司后,我知道在試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟識(shí)自己所從事的行業(yè),是我的當(dāng)務(wù)之急。我在公司的工作臨時(shí)是幫助_經(jīng)理和_經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復(fù)印傳真,往來(lái)銀行,制作單證,大到融入業(yè)務(wù),和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。在工作過(guò)程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟識(shí)業(yè)務(wù),并努力把握業(yè)務(wù)流程和詳情。我很興奮我能夠在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟識(shí)了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),做好

9、了自己的本職工作,使我的工作力量和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。因此我要格外感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和關(guān)心,感謝他們對(duì)我工作中消失的失誤的提示和指正。 初入職場(chǎng),在工作中難免消失一些差錯(cuò)需要同事的批判和監(jiān)督。但這些經(jīng)受也讓我不斷成熟,在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面。 現(xiàn)在的我同老員工相比,在工作閱歷和力量上都有很大差距,工作和生活上不懂的問(wèn)題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),以不斷改善自己。在短短三個(gè)月的試用期中,無(wú)論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時(shí),也發(fā)覺(jué)了自己許多不足的地方:實(shí)踐閱歷的缺乏,使得我在開(kāi)展具體工作中,經(jīng)常表現(xiàn)生澀,工作閱歷方面有待提高;對(duì)需要連續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的學(xué)問(wèn)

10、水平和業(yè)務(wù)力量,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的力量;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量也需要進(jìn)一步增加等。對(duì)于這些不足,我會(huì)在以后的日子里虛心向四周的同事學(xué)習(xí),專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教,努力豐富自己,改善自己,查找自身差距,拓展學(xué)問(wèn)面,不斷培育和提高改善自己的工作動(dòng)手力量,把自己業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作力量進(jìn)一步提高。 20_年又是一個(gè)布滿激-情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素養(yǎng),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力: 1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,并用于指導(dǎo)和綻開(kāi)實(shí)踐。 2、不斷熬煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的力量,并在工

11、作過(guò)程中慢慢克服急躁心情,主動(dòng)、熱忱、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。 3、查找客戶資源,以擴(kuò)大公司利益為基礎(chǔ)和中心點(diǎn),綻開(kāi)全新的工作。最終也盼望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。 半年銷(xiāo)售總結(jié)個(gè)人_4 工作半年以來(lái),經(jīng)受了許多,也有許多的感悟,首先得感謝公司給我們供應(yīng)了那么好的機(jī)會(huì),有閱歷的同事給我指導(dǎo),讓我學(xué)習(xí)他們的實(shí)戰(zhàn)閱歷,也讓我也學(xué)會(huì)了銷(xiāo)售并不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)潔單的賣(mài)出,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,還包括了為人處事?,F(xiàn)就這半年的工作作心得體會(huì)與大家一起分享。 自從進(jìn)入公司,不知不覺(jué)中,半年的時(shí)間一晃就過(guò)去了,在這段時(shí)間里,

12、我從一個(gè)對(duì)該行業(yè)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)一竅不通的新人開(kāi)頭慢慢的熟識(shí),完成了角色轉(zhuǎn)換,同時(shí)也開(kāi)頭慢慢的融入到了這一個(gè)集體,慢慢的開(kāi)頭適應(yīng)。 進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟識(shí)該行業(yè)產(chǎn)品的學(xué)問(wèn),熟識(shí)公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在銷(xiāo)售的過(guò)程中,要學(xué)習(xí)的東西真的許多許多,貨品的學(xué)問(wèn),衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等。而同事之間更重要的是團(tuán)隊(duì)精神,信任別人,信任團(tuán)隊(duì)的力氣,銷(xiāo)售不是一個(gè)人的事,而是整個(gè)店,整個(gè)公司的事。然后可再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì):不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素養(yǎng)。 在這幾個(gè)月的時(shí)間里有失敗,也有勝利,欣慰的是自身產(chǎn)品學(xué)問(wèn)和力量有了略微的提高,但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用于銷(xiāo)售中去,也沒(méi)有達(dá)到自己抱負(fù)中的

13、目標(biāo)。一開(kāi)頭的確對(duì)店員沒(méi)有很大的感覺(jué),格外是最初幾天,許多許多的不習(xí)慣,以為自己要很長(zhǎng)的適應(yīng)過(guò)程,也擔(dān)憂自己根本就無(wú)法勝任這份工作,由于店員并不是我心目中長(zhǎng)期的工作方式,但意識(shí)的假如我接觸了這個(gè)工作,我就要先把它做好來(lái),再去做別的。但后來(lái)卻又發(fā)覺(jué)作為一名店員也是格外鍛練人的。它需要的是員工的應(yīng)變力量,員工的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)甚至其他學(xué)問(wèn),員工的服務(wù)看法?這些都將影響銷(xiāo)售。而店員在形象店也就等于是代表著公司形象。店員的好與壞將是客人對(duì)公司評(píng)價(jià)的好與壞。 在工作中,我也學(xué)習(xí)、體驗(yàn)了一些銷(xiāo)售策略,現(xiàn)分享如下: 我把進(jìn)店的客人分為兩種:第一種客人,目的型的客人:逛商場(chǎng)懷有購(gòu)物的目的,有比較明確的需求或者想法。她

14、們可能直截了當(dāng)或直奔主題索取自己喜愛(ài)的衣物,或者是半明確型的客人,是想買(mǎi)上一條裙子,但是具體要買(mǎi)什么樣子的裙子,還沒(méi)有明確。其次種客人,閑逛型的客人:現(xiàn)在的商場(chǎng)里有太多消磨時(shí)間閑逛型的客人,她們有的是純粹打發(fā)時(shí)間,有的是心情不好,到琳瑯滿目的商場(chǎng)里散心。閑逛型的客人不肯定是說(shuō)不會(huì)購(gòu)物,遇到她喜愛(ài)的和快樂(lè)的貨品時(shí),下手也是堅(jiān)決果斷。目前商場(chǎng)里的客人閑逛型的客人占大部分,同時(shí)將越來(lái)越多,閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。閑逛型的客人進(jìn)店后,需要空間和時(shí)間來(lái)觀賞我們細(xì)心設(shè)計(jì)的美麗陳設(shè)和貨品。接待她們最忌諱的就是立即接待,80%的時(shí)候你得到的回答是:我任憑看看。明顯這樣的接待服務(wù)是有

15、問(wèn)題的。閑逛型的客人進(jìn)了店,我正確的服務(wù)動(dòng)作就是尋機(jī),在迎賓之后,對(duì)于那些三三兩兩閑逛的客人,保持距離,用你眼睛的余光去觀看客人的舉動(dòng),給客人一個(gè)適當(dāng)?shù)目臻g和時(shí)間去觀賞我們的貨品和陳設(shè),時(shí)機(jī)到的時(shí)候,才進(jìn)入到接待介紹工作中去。 我今后的努力方向: 一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),仔細(xì)履行本職工作。 想方設(shè)法完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù);努力完成銷(xiāo)售中的各項(xiàng)要求;主動(dòng)廣泛收集市場(chǎng)信息并準(zhǔn)時(shí)整理上報(bào);嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的仆人翁責(zé)任感;完成其它工作。 二、明確任務(wù),主動(dòng)主動(dòng)。 一方面主動(dòng)了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要主動(dòng)考慮并補(bǔ)充完善。 三、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員

16、工關(guān)系,善待員工,穩(wěn)定員工心情。 規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯進(jìn)展。由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,仔細(xì)考察并綜合市場(chǎng)行情的信息反饋,激發(fā)銷(xiāo)售熱忱。同時(shí)方案仔細(xì)學(xué)習(xí)學(xué)問(wèn)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論學(xué)問(wèn),力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng)。 感謝公司賜予我機(jī)會(huì)與信任,我肯定會(huì)主動(dòng)主動(dòng),從滿熱忱。用更加主動(dòng)的心態(tài)去工作。 半年銷(xiāo)售總結(jié)個(gè)人_5 20_年已經(jīng)過(guò)去,新的一年又在綻開(kāi)。作為一名服裝營(yíng)業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下,盼望各位予在指導(dǎo)建議。 在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中,營(yíng)業(yè)員有著不行比擬的作用,營(yíng)業(yè)員是否能把握服裝銷(xiāo)售技巧很重要,首先要留意推舉購(gòu)買(mǎi)的技巧。營(yíng)業(yè)員除了將服裝展現(xiàn)給顧客,并加以說(shuō)

17、明之外,還要向顧客推舉服裝,以引起顧客的購(gòu)買(mǎi)的愛(ài)好。推舉服裝可運(yùn)用下列方法: 1、推舉時(shí)要有信念,向顧客推舉服裝時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要有信念,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。 2、適合于顧客的推舉。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應(yīng)依據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推舉適合的服裝。 3、配合手勢(shì)向顧客推舉。 4、配合商品的特征。每類(lèi)服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推舉服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。 5、把話題集中在商品上。向顧客推舉服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)留意觀看顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。 6、精準(zhǔn)地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推舉時(shí),要比較各類(lèi)服裝的不同,精準(zhǔn)地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。 其次要留意重點(diǎn)銷(xiāo)售的技巧。重點(diǎn)銷(xiāo)售就是指要有針對(duì)性。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由比較過(guò)渡到信念,最終銷(xiāo)售勝利。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買(mǎi)的信念,是銷(xiāo)售中特別重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷(xiāo)售有下列原則: 1、從4W上著手。從穿著時(shí)間When、穿著場(chǎng)合Where、穿著對(duì)象Who、穿著目的Why方面

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