東莞醫(yī)院專題片解說詞

1、東莞醫(yī)院專題片解說詞百年品牌?再塑輝煌?- 安陽市人民醫(yī)院 樹形象，創(chuàng)品牌 工作素描 ? 洹水安陽名不虛，三千年前是帝都。 ?坐落于晉、冀、魯、豫四省交界處的國家級歷史文化名城、殷商故都安陽。依巍巍太行, 抱滔滔洹水。殷墟、紅旗渠舉世聞名。具有五千年歷史積淀的周易文化，博大精深，海納了蕓蕓眾生的朝繹與祈望；以青銅器、甲骨文為代表的燦爛輝煌的泱泱文化三千年獨步天下，延續(xù)著一個都市的文脈，講述著她幾千年的歷史與變遷，續(xù)寫出一幕幕優(yōu)秀傳奇。安陽市人民醫(yī)院就是這片神奇土地養(yǎng)育的眾多傳奇中的一個。 ?1887 年，既清光緒十三年，加拿大牧師季理斐、大夫羅維廉等在內黃縣楚旺鎮(zhèn)創(chuàng)辦 福音堂 傳教會所并在會所

2、內設立了醫(yī)院。 1900 年，因時局變化，羅維廉及其女兒等分遷至安陽，在 城北鑄鐘街創(chuàng)辦了 廣生醫(yī)院 。經(jīng)過 118 個春秋的洗禮，最終演變發(fā)展成了今天展現(xiàn)在我們 面前的這所醫(yī)院- 安陽市人民醫(yī)院。 ?當歲月的車輪駛入了 2005 年， 歷史把一個嶄新的課題擺到在了安陽市人民醫(yī)院所有醫(yī)務人員面前，這就是：面對日趨激烈的醫(yī)療市場競爭形勢，醫(yī)院該如何與時俱進, 迎接挑戰(zhàn)。 ?其實， 早在 2004 年， 安陽市人民醫(yī)院新一屆領導班子一上任， 這樣一個目標就已經(jīng)被提上了 工作日程，他們要讓醫(yī)院不僅能在安陽獲得穩(wěn)步發(fā)展，同時還要面向整個豫北地區(qū)，使醫(yī)院真正成為一家叫得響的第一品牌醫(yī)院。過去，由于受體制

3、、觀念、機制及其他歷史局限性的制約， 安陽人民醫(yī)院在取得了輝煌的成就的同時, 也不可避免的出現(xiàn)了一些與現(xiàn)代醫(yī)療事業(yè)發(fā)展不協(xié)調的音符。 新一屆領導班子上任以后， 首先確立了科技興院， 科學管理， 一切以病人 為中心 的基本方針。 ?科技興院， 大力引進先進醫(yī)療設備和技術， 培養(yǎng)尖端技術人才， 直面市場競爭， 敢于硬碰硬。 ? 硬件建設上，醫(yī)院擁有美國產(chǎn)高檔核磁共振、螺旋CT、ECT直線加速器、X刀、美國CX 9全自動生化分析儀、800毫安X光機、美國阿克松SEQUOIA 512彩色B超、美國泛亞 C型X光數(shù)字減影機、電視腹腔鏡、電子胃鏡、結腸鏡、體外循環(huán)泵、900C呼吸機、美國MAX運動平板試驗

4、系統(tǒng)、動態(tài)心電圖及動態(tài)血壓監(jiān)測系統(tǒng)、各類多功能監(jiān)護儀、ICU、CCU5護系統(tǒng)等大中型醫(yī)療設備260 多臺 （件） 。 在此基礎上， 醫(yī)院又開通了遠程專家會診系統(tǒng)， 全院的財務、藥房、后勤實行了計算機網(wǎng)絡化管理；開通了計算機網(wǎng)絡化管理和收費查詢系統(tǒng)，病人費用 支出一目了然，大大提高了醫(yī)院管理的透明度，使病人隨時可以了解醫(yī)療費用的使用情況。 病房大樓、急救中心裝備了先進的集中供氧、負壓吸引、輸液天軌、傳呼系統(tǒng)、床邊電話，門診和病房安裝了空調， 高級病房還配備了彩電、 沙發(fā)、 衛(wèi)生間等設施。 院內修建了占地4000平方米的中心花園，為病人提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。 ? 醫(yī)院充分發(fā)揮專業(yè)人員集中，高科技設

5、備齊全配套的優(yōu)勢，不斷加大衛(wèi)生系統(tǒng)3-20 工程的投入力度， 先后完成了神經(jīng)內科、 神經(jīng)外科、 心血管內科、 心臟外科、 骨科、 兒科、 普外科、 血液內科和腎臟移植、成人骨股頭缺血性壞死的治療、手術導航技術在神經(jīng)外科的應用、腦 卒中患者神經(jīng)干細胞移植臨床研究等重點?？平ㄔO、 重點疾病及重點科研項目的攻關。 目前， 冠狀動脈搭橋術、經(jīng)皮冠狀動脈腔內形成術加支架植入術，腎臟移植和手術治療高血壓等醫(yī)療手段分別填補了我市多項空白，并已接近或達到國家級技術水平。 ?科學管理，將醫(yī)院現(xiàn)有資源優(yōu)勢真正轉變?yōu)槭袌鰞?yōu)勢，面對市場善于硬碰硬。 ?為加快發(fā)展步伐，進一步挖掘潛能，醫(yī)院將原先按照傳統(tǒng)管理模式配置的多

6、個科室部門進行了重新整合，由心內科、心胸外科、ICU病房、導管室、功能科（B超室等）、心臟病診療研究室等相關科室組成的心臟病治療中心。由神經(jīng)外科、神經(jīng)內科、神經(jīng)康復中心、神經(jīng)電生理室、高壓氧倉治療中心、神經(jīng)疾病研究室組成的神經(jīng)系統(tǒng)疾病治療中心。由腎內科、泌尿外科、血液凈化透析室組成的泌尿系統(tǒng)疾病治療中心以及骨科疾病治療中心四大治療中心。從而為患有心臟病、腦病、骨科疾病及泌尿系統(tǒng)疾病的人群提供了一條生命綠色通道，使醫(yī)院一切以病人為中心辦院宗旨得到了充分體現(xiàn)。 ?一次次的化險為夷、一次次轉危為安。讓無數(shù)病患者及患者家屬們對安陽市人民醫(yī)院更加信賴，也對安陽市人民醫(yī)院的發(fā)展給予了更多關注、更多了解。一

7、提起醫(yī)院的重點科室許多安陽人竟可以如數(shù)家珍般說出個一、二、三來。 ?心血管內科，在豫北地區(qū)享有盛譽。率先在安陽開展了心血管介入性診斷及治療技術，包括冠狀動脈造影、經(jīng)皮冠狀動脈腔內成形術、冠狀動脈內支架安置術、射頻消融治療心率失常術、二尖瓣球囊擴張治療風濕性心臟病二尖瓣狹窄、臨時及永久起搏器安置術等項目均填補了安陽事的醫(yī)學空白。 ?心胸外科是安陽市目前唯一一家可常規(guī)化、規(guī)?；_展心臟體外循環(huán)手術的專業(yè)科室，年手術量 300 余例，可獨立開展同種異體心臟原位移植術、冠狀動脈搭橋術、低體重嬰兒復雜先心病手術、高齡先心病手術及多瓣膜置換手術等技術均達到了省內先進水平，目前該科已申報省重點?？?。截止到

8、2004 年 12 月底已累計完成各類心臟大血管手術1500 例。 ?神經(jīng)內科在診治腦血管病、癲癇和神經(jīng)系統(tǒng)各種疑難疾病方面具有較大優(yōu)勢，多項研究項目填補了省、市空白，其中神經(jīng)干細胞移植術研究治療腦血管病技術填補了國內醫(yī)學空白。 ?神經(jīng)外科目前能開展各種顱內腫瘤、脊髓腫瘤切除術，腦血管性疾病如腦出血、腦動脈瘤、腦動靜脈畸型、 大面積腦梗塞等手術治療； 先天性和功能性疾病如癲癇、 震顫麻痹、 腦積水、三叉神經(jīng)痛、面肌痙攣等手術治療。特別是能夠利用顯微外科技術進行顱底腫瘤切除術、經(jīng)蝶垂體瘤切除術、動脈瘤、動靜脈畸型和顱神經(jīng)疾病的手術。還開展了介入神經(jīng)外科技術治療顱內血管性疾病及超選化療及溶栓等。該

9、科在技術水平、醫(yī)療設備及病房設施規(guī)模均居豫北地區(qū)領先行列。 ?泌尿內科設立有血液凈化中心，可做血液透析、血液濾過、血液灌流和腹膜透析等。在腎功能衰竭、多臟器衰竭及各種急性中毒的救治方面有豐富的經(jīng)驗。 ?泌尿外科是全市衛(wèi)生系統(tǒng)唯一的泌尿外科?？?。 1997 年成功地進行了首例兩位病人的腎移植手術。目前，已經(jīng)成功完成了 50 例腎移植手術，成活率達到了百分之百。 1999 年又成功地進行了一例母子活體腎移植，填補了河南省地市級醫(yī)院空白。該科室還能診斷和手術治療腎上腺、腎臟、輸尿管、膀胱、前列腺、尿道、陰莖及陰囊內等各種疾病。 ?骨科疾病治療中心是河南省內成立最早的?？啤＝?jīng)過幾十代人的不懈努力，在創(chuàng)

10、傷骨科、脊柱外科、在外關節(jié)科、手顯微外科和骨腫瘤領域全面發(fā)展總體水平保持省內領先。省內獨家與北京人民大學醫(yī)院聯(lián)合成立了人工關節(jié)協(xié)作中心和關節(jié)炎治療協(xié)作中心。填補了我市醫(yī)學空白 16 項。 ?兒科以小兒急救、小兒神經(jīng)、新生兒專業(yè)為主，輔以呼吸、心、腎、消化、血液等專業(yè)。幾年來，該科已經(jīng)搶救了數(shù)百名生命垂危的患兒，如各種原因引起的急慢性心功能不全、癲癇持續(xù)狀態(tài)、高顱壓綜合癥等。 ?普通外科是安陽市人民醫(yī)院建立最早的科室之一。該科擁有一支專業(yè)技術精湛、科研能力較強的醫(yī)療護理隊伍?？砷_展腹部外科各種疾病的診斷和手術治療。并可對各種腹部腫瘤進行手術后的放療、化療等綜合治療。明顯改善了腫瘤病人的生活質量，

11、提高了遠期存活率。該科的布 - 加氏綜合球囊破膜術、 腔房分流及腸腔房架橋分流術、 腔靜脈架橋分流術、 切除部分 門靜脈的胰頭癌根治術、直腸癌根治術、原位肛門再造術、消化道手術后的早期腸內營養(yǎng)技 術等，已具有國內領先技術。 2004 年開展的肝腎聯(lián)合移植術填補了河南省醫(yī)學空白。目前該科是安陽市唯一開展微創(chuàng)手術的普外專業(yè)科室。 ?血液、 腫瘤內科設有先進的血液病專業(yè)實驗室和骨移植病房。 該科于 2004 年 7 月成功實施了我市首例造血干細胞移植術，填補了我市一項醫(yī)學空白，期間對采集的造血干細胞進行培養(yǎng)尚屬我省例。 ?此外，醫(yī)院的婦產(chǎn)科、五官科（耳鼻喉科） 、呼吸內科、消化內科、內分泌科、中醫(yī)科

12、、內科ICU?、麻醉科、外科重癥加強監(jiān)護病房（I CU） 、化療科等十多個臨床科室，以及放射科、檢驗科、介入治療中心、核醫(yī)學科、超聲科、心功能室、內鏡室 （ 胃鏡、腸鏡 ） 、理療科、皮膚科、高壓氧艙、輸血科、預防保健科、放療科、結石治療中心、康復治療科、病理科、乳腺科、肛腸科、性病科、心理咨詢科、營養(yǎng)科、眼科、美容整形科、針灸理療科等二十多個醫(yī)技科室的醫(yī)療設備及醫(yī)療技術也均處于全市領先地位。 ? 一切以病人為中心 ，多一分真情、多一分熱情，如果真的想在激烈的市場競爭中求得長期穩(wěn)定的發(fā)展， 就要積極探索以柔克鋼， 學會以軟制硬。 這是新一屆領導班子達成的又一共識。良好的醫(yī)院形象，是醫(yī)院無形卻十

13、分寶貴的財富資源。好的醫(yī)院形象一旦被社會公眾認可，便能釋放出巨大能量， 是種潛在的生產(chǎn)力， 對醫(yī)院的發(fā)展建設具有極為重要和廣泛的作用。 ?長期以來，醫(yī)院在 老大意識 的影響下，一部分的醫(yī)護人員重技術、輕服務，以為只要技術過硬，服務到不到位無足輕重，這種 老大 思想在一段時期內從某種程度上也制約了醫(yī)院的進一步發(fā)展。為此，醫(yī)院的黨委班子，審時度勢，決定在醫(yī)院實施 形象工程 方案，院長宋先忠強調： 抓形象和抓質量兩者密不可分， 息息相關， 是辨證統(tǒng)一的。 只有逐步形成一種有安陽市人民醫(yī)院特色的護理文化，才能夠使全院上下形成凝聚力、增強競爭力 ? 。 ?安陽市人民醫(yī)院的 形象工程 就是要求醫(yī)護人員利用

14、微笑服務、站立服務、病床旁服務、健康教育服務、病房及護士站衛(wèi)生狀況、護理人員的儀容儀表等一系列具體內容的實施，展示醫(yī)護服務形象和醫(yī)院形象。?最先開展此項活動的醫(yī)院護理人員都投入了極大的熱情，護理部主任馬社君、副主任邢保娥不僅負責具體實施，還以身作則，率先垂范。通過，使醫(yī)院的醫(yī)護質量有了全面提升和質的飛躍，評選醫(yī)院 十佳護士 時不僅有院內的干部職工打分，還邀請了廣大的患者及患者家屬參與，從而使評選出的十佳護士 墻內開花， 十里飄香，百里飄香 樹立了安陽市人民醫(yī)院白衣天使的嶄新的良好形象。 ?2004 年 10 月，醫(yī)院又在全院開展實施了 質量工程 ，不僅進行了廣泛宣傳和深入動員，醫(yī)院還專門調整了

15、院質量公里委員會，成立了 質控中心 ，健全了監(jiān)控體系，做到了每周一檢查，每月一評比，并將排名結果在全院進行公示。通過 形象工程 、 質量工程 及相關配套制度的實施， 有效改進全院的工作作風, 融洽醫(yī)患關系。 醫(yī)務人員以現(xiàn)代理念， 用尊重關懷的眼光看病人，用文明的語言與病人交流，如稱呼病人用姓名，不再用床號或房號代替；以強烈的服務意識和質量意識，為病人度身定做合理、合情、合法的治療方案，向病人提供清清楚楚、明明白白的藥費清單。樹立了良好的整體形象。 ?人才是醫(yī)院發(fā)展的根本保證。新領導班子把 人才強院 提高到一個新的戰(zhàn)略高度。醫(yī)院從新確立的關于人才的新觀念。 ?正是基于這種理念， 2004 年醫(yī)院

16、黨委專門出臺了 關于在政治上進一步關心知識分子的指導意見 ，這在安陽市人民醫(yī)院歷史上尚屬于首次，同時在整個豫北醫(yī)療界也是首開先河。 意見給醫(yī)院人才的成長創(chuàng)造了良好氛圍。院黨委多次召開專門會議研究人才工作，還專門組織青年技術人才和要求入黨的入黨積極分子接受黨的基本知識教育學習，到湖南韶山毛澤東故居、花明樓劉少奇故居、望城雷鋒紀念館參觀學習，培養(yǎng)人才對黨組織的認識和感情。在科研經(jīng)費資助、職稱晉升評定、職務提升重用、子女入學入托、家屬工作安排、住房行車困難等諸多方面給予傾斜和支持。消化科一名碩士的子女入學遇到了問題，院領導就親自出面與相關的教育部門協(xié)商，最終得到了圓滿解決。心內科一名博士的家屬工作遇

17、到了麻煩，院領導就安排專人前去協(xié)調解決。真正做到了事業(yè)留人、情感留人、待遇留人、環(huán)境留人，使醫(yī)院的人才發(fā)展工作產(chǎn)生了積極的影響。 ?醫(yī)院內一批批高素質人才脫穎而出，馬建國、賈銀明、許紅旗、王慶玲四人獲市級優(yōu)秀專業(yè)技術人才，韓勤父甫獲得了市級學術技術帶頭人稱號、楊清成獲得了全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進工作者稱號。 ?醫(yī)院外一只只金鳳凰沖著安陽市人民醫(yī)院這棵梧桐樹飛到了安陽。胸外科專家周美宏博士、心內科專家張海柱博士、消化內科專家王秀敏碩士、放射介入治療專家董洪林主任都是放棄了大城市醫(yī)療衛(wèi)生單位的高薪聘請和優(yōu)厚待遇，來到了安陽市人民醫(yī)院干事創(chuàng)業(yè)。用他們自己的話說： 安陽市人民醫(yī)院對我們如此厚愛， 我們沒有理由

18、不為醫(yī)院盡心盡力， 沒有理由不為安陽市的廣大人民群眾提供優(yōu)質的服務。 ?現(xiàn)在安陽市人民醫(yī)院已經(jīng)是我安陽最大的集醫(yī)療、教學、科研、預防保健和院內、外急救為一體的國家 三級甲等 現(xiàn)代化綜合醫(yī)院, 河南省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地、 新鄉(xiāng)醫(yī)學院臨床教學醫(yī)院和我市320工程基地醫(yī)院、 河南省精神文明建設先進單位 醫(yī)院現(xiàn)高級職稱人員 92 人，中級職稱人員 320 人，醫(yī)學博士 2 人，碩士 6 人。擁有開放病床630 張，固定資產(chǎn)近 6580 萬元，年門診量40 余萬人次，年收治住院病人1.4 萬人次。面對成績，面對接踵而至的榮譽，安陽市人民醫(yī)院的領導班子表現(xiàn)的異常冷靜。所謂創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)更難，在守業(yè)的同時

19、能夠有所發(fā)展更是難上加難。因為他們知道安陽市人民醫(yī)院這家百年老店過去的 100 多年的成長不易，今后的路會更加不易。 ?為此，醫(yī)院不僅每年都制定有嚴謹?shù)陌l(fā)展目標，還站在實現(xiàn)全面建設惠及全市人民更高水平的小康社會奮斗目標的高起點上，按照構建高層次綜合醫(yī)院的高標準要求，規(guī)劃出了更為長遠的發(fā)展規(guī)劃藍圖 - 安陽市人民醫(yī)院 十一五 發(fā)展規(guī)劃 。 ?規(guī)劃強調，在 十一五 期間，醫(yī)院將高舉鄧小平理論的偉大旗幟，全面貫徹 三個代表 的重要思想，始終堅持衛(wèi)生工作方針、原則、積極主動地適應醫(yī)療市場，大膽探索醫(yī)院改革新途徑，把醫(yī)院發(fā)展做為第一要務，把提高醫(yī)服務質量和服務形象工程作為根本出發(fā)點與落腳點，解放思想，實事求是，與時俱進，不斷增強醫(yī)院的綜合實力