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1、戰(zhàn)略的收益性:一種整合的觀點(diǎn)于暢海(南開大學(xué) 300071)摘要:圍繞企業(yè)間存在的收益差異問題,一些學(xué)者試圖從戰(zhàn)略的角度給出解釋,提出諸多理論觀點(diǎn)。所有理論均說明:戰(zhàn)略可以創(chuàng)造超額收益。本文將探討這些理論間的聯(lián)系與區(qū)別,提出戰(zhàn)略收益性模型,引出戰(zhàn)略的收益性內(nèi)涵的三個(gè)既相互區(qū)別又緊密聯(lián)系的重要課題:戰(zhàn)略定位、資源競(jìng)爭(zhēng)和戰(zhàn)略實(shí)施,以期對(duì)戰(zhàn)略的收益性能給出較為全面的解釋。關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略的收益性 定位 資源競(jìng)爭(zhēng) 戰(zhàn)略實(shí)施對(duì)于企業(yè)間的收益差異現(xiàn)象,許多學(xué)者從不同的角度給出了解釋。其中一部分學(xué)者以企業(yè)間的戰(zhàn)略差異為切入點(diǎn)進(jìn)行研究,提出諸多理論觀點(diǎn):競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論、資源論、核心競(jìng)爭(zhēng)力理論、產(chǎn)業(yè)群理論、企業(yè)生態(tài)系
2、統(tǒng)理論、價(jià)值創(chuàng)新理論、動(dòng)態(tài)能力理論和平衡計(jì)分卡等。我們認(rèn)為,上述理論觀點(diǎn)雖然角度不同,但均提出了戰(zhàn)略的收益性問題:戰(zhàn)略可以創(chuàng)造超額收益。戰(zhàn)略的收益性源于既相互區(qū)別又緊密聯(lián)系的三個(gè)重要戰(zhàn)略課題:戰(zhàn)略定位、資源競(jìng)爭(zhēng)和戰(zhàn)略實(shí)施。一、理論簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略理論研究的動(dòng)力是對(duì)超額收益的追求。圍繞戰(zhàn)略的收益性,競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論、資源論、核心競(jìng)爭(zhēng)力理論、產(chǎn)業(yè)群理論、企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論、價(jià)值創(chuàng)新理論、動(dòng)態(tài)能力理論和平衡計(jì)分卡等分別從不同角度做出了解釋(見表一):表一 戰(zhàn)略的收益性解釋理論代表人關(guān)鍵詞競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論P(yáng)orter (1980,1985)五力模型/成本領(lǐng)先/差異化/集聚/價(jià)值鏈/生產(chǎn)力邊界/設(shè)限/整合資源論P(yáng)en
3、rose (1959), Rumelt (1984,1991), Teece (1984), Wernerfelt (1984)獨(dú)特的資產(chǎn)和能力/資源隔離機(jī)制/資源粘性/可持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論P(yáng)rahalad, Hamel (1990)顧客價(jià)值/獨(dú)特性/延展性/核心競(jìng)爭(zhēng)力/核心產(chǎn)品/最終產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)群理論P(yáng)orter (1990,1998), Joseph, Rugman (1992), Bahrami, Evans (1995)鉆石模型/相關(guān)產(chǎn)業(yè)與機(jī)構(gòu)聚集/競(jìng)合/創(chuàng)新/產(chǎn)業(yè)升級(jí)企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論Moore (1996)企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)/創(chuàng)新/領(lǐng)導(dǎo)地位/系統(tǒng)內(nèi)競(jìng)合/系統(tǒng)間對(duì)抗價(jià)值創(chuàng)新理論Chan
4、Kim, Mauborgne (1997)高成長(zhǎng)/激變式創(chuàng)新/價(jià)值重定位/主動(dòng)打破現(xiàn)狀/先動(dòng)優(yōu)勢(shì)/價(jià)值曲線動(dòng)態(tài)能力理論Nelson, Winter (1982) Dveni (1998) Teece(1976,1986,1988) Maillot (1998)動(dòng)態(tài)環(huán)境/競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)/資源非粘性/不可持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)/動(dòng)態(tài)效率平衡計(jì)分卡Kaplan, Norton (1992,1993,1996)因果邏輯/平衡/導(dǎo)向/戰(zhàn)略績(jī)效測(cè)評(píng)體系/戰(zhàn)略管理基石資料來源:作者整理二、戰(zhàn)略收益性模型超額收益來源于戰(zhàn)略的邏輯性:首先,戰(zhàn)略是一種“意圖或目標(biāo)”,確定了企業(yè)應(yīng)有形態(tài)的基本概念;第二,戰(zhàn)略是一種“途徑或方式”,
5、確定企業(yè)應(yīng)有形態(tài)轉(zhuǎn)變的有效途徑或方式;第三,戰(zhàn)略最終依賴于部門、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的實(shí)施活動(dòng);第四,資源是連接“意圖/目標(biāo)”、“途徑/方式”和活動(dòng)的中介。我們認(rèn)為,以戰(zhàn)略的邏輯性為視角,上述理論觀點(diǎn)既相互區(qū)別,又緊密聯(lián)系,可以有效整合到一起(見圖一)。價(jià)值定位產(chǎn)品/市場(chǎng) 現(xiàn)在利用方 未積累 向 來支持資源競(jìng)爭(zhēng)途徑/方式資源存量資組合源競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略定位意圖/目標(biāo)方向活動(dòng)戰(zhàn)略實(shí)施支持企業(yè)愿景業(yè)務(wù)活動(dòng)圖一 戰(zhàn)略收益性模型資料來源:作者整理結(jié)合戰(zhàn)略收益性模型,我們認(rèn)為,競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論、資源論與核心競(jìng)爭(zhēng)力理論的部分內(nèi)容、價(jià)值創(chuàng)新理論均聚焦于“戰(zhàn)略定位”,角度各不相同;資源論、核心競(jìng)爭(zhēng)力理論、企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論、產(chǎn)業(yè)群理
6、論和動(dòng)態(tài)能力理論均聚焦于“資源競(jìng)爭(zhēng)”,角度也各不相同;平衡計(jì)分卡聚焦于“戰(zhàn)略實(shí)施”;而“資源”則將三個(gè)聚焦點(diǎn)有機(jī)的連為一體。戰(zhàn)略收益性模型引出了戰(zhàn)略的收益性內(nèi)涵的三個(gè)既相互區(qū)別又緊密聯(lián)系的重要戰(zhàn)略課題:其一,戰(zhàn)略定位;其二,資源競(jìng)爭(zhēng);其三,戰(zhàn)略實(shí)施。三、戰(zhàn)略定位收益戰(zhàn)略定位收益指有利的戰(zhàn)略定位可以創(chuàng)造超額收益。戰(zhàn)略定位清楚地闡明企業(yè)當(dāng)前和未來的應(yīng)有形態(tài)。將其作為一個(gè)整體來看,我們難以全面認(rèn)識(shí)其真正含義。戰(zhàn)略定位實(shí)質(zhì)上包括企業(yè)愿景、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、價(jià)值定位、產(chǎn)品/市場(chǎng)定位、資源定位、價(jià)值活動(dòng)定位、重定位等一組相連貫的內(nèi)容:1.企業(yè)愿景(Enterprise Version)企業(yè)愿景是企業(yè)對(duì)未來的一種戰(zhàn)
7、略性思考。一般而言,企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)未來五到十年的發(fā)展給出一個(gè)清楚的描述。企業(yè)愿景通常包含三個(gè)構(gòu)成要素:關(guān)鍵市場(chǎng)(Key Market)、貢獻(xiàn)(Contribution)和特色(Distinction)。例如,Otis Elevator的關(guān)鍵市場(chǎng)為服務(wù)所有顧客,貢獻(xiàn)為短距離的向上、向下和斜向地移動(dòng)人和物品,特色在于比世界上的所有同類企業(yè)具有更高的可靠性。2.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略(Competitive Strategy)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是指企業(yè)結(jié)合“五力模型”,在價(jià)值鏈的生產(chǎn)力邊界上選取一個(gè)比較有利的價(jià)值組合點(diǎn),并經(jīng)由價(jià)值活動(dòng)“設(shè)限”和“整合”獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手朝不同的方向競(jìng)爭(zhēng)。為此,企業(yè)需要
8、限制要做的事情,識(shí)別和利用價(jià)值活動(dòng)的成本與差異化的潛在驅(qū)動(dòng)因素,對(duì)價(jià)值鏈進(jìn)行有效整合,構(gòu)建一套由“一連串的互動(dòng)式活動(dòng)”所組成的獨(dú)具特色的價(jià)值鏈系統(tǒng)。通常,企業(yè)可以有三種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集聚戰(zhàn)略(成本集聚或差異化集聚)。3.價(jià)值定位(Value Positioning)價(jià)值是產(chǎn)品(或服務(wù))的一種綜合屬性:產(chǎn)品(或服務(wù))所具有的,能夠滿足顧客需求而且顧客愿意為之支付貨幣的一組功能。企業(yè)愿景和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略最終會(huì)轉(zhuǎn)化為一條非常形象的、重點(diǎn)突出、特色鮮明的價(jià)值曲線(Value Curve)。價(jià)值曲線企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值要素相對(duì)水平的線形描述。例如,汽車企業(yè)可有三條價(jià)值曲線:中等價(jià)格+中
9、等豪華+耗油較高+款式新穎,或低價(jià)格+低等豪華+省油+款式一般,或高價(jià)格+豪華+耗油高+款式中等。4.產(chǎn)品/市場(chǎng)定位(Product/Market Positioning)產(chǎn)品與市場(chǎng)定位是對(duì)企業(yè)當(dāng)前和未來經(jīng)營(yíng)藍(lán)圖最具體的表達(dá)方式,它清楚的描述了企業(yè)當(dāng)前和未來將提供的產(chǎn)品(或服務(wù))組合(范圍和焦點(diǎn))和目標(biāo)市場(chǎng)組合(范圍和焦點(diǎn))。當(dāng)前和未來的產(chǎn)品與市場(chǎng)定位之間存在非常緊密的邏輯關(guān)系,體現(xiàn)了企業(yè)產(chǎn)品與市場(chǎng)形態(tài)的根本轉(zhuǎn)變。未來產(chǎn)品與市場(chǎng)定位是企業(yè)愿景、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和價(jià)值定位的具體化,當(dāng)前產(chǎn)品與市場(chǎng)定位則是轉(zhuǎn)變的起點(diǎn)。5.資源定位(Resource Positioning)企業(yè)愿景、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、價(jià)值定位和產(chǎn)品
10、/市場(chǎng)定位最終都要建立在資源平臺(tái)之上。企業(yè)戰(zhàn)略理論是建立在對(duì)資源的“抵近觀察”的基礎(chǔ)上,企業(yè)被看作是資源和能力的集合。不同資源的戰(zhàn)略價(jià)值具有很大的差異,并在不同程度上影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位。上述戰(zhàn)略定位最終要具體為企業(yè)未來的戰(zhàn)略資源組合(范圍和焦點(diǎn))和積累方向。戰(zhàn)略資源形態(tài)轉(zhuǎn)變的成功與否將直接決定企業(yè)應(yīng)有形態(tài)轉(zhuǎn)變的成敗。6.價(jià)值活動(dòng)定位(Value Activities Positioning)價(jià)值鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)內(nèi)部設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、交貨以及對(duì)產(chǎn)品起輔助作用的各種活動(dòng)的集合,可以分成基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)兩大類。其中,基本活動(dòng)可進(jìn)一步分為進(jìn)料后勤、生產(chǎn)、發(fā)貨后勤、銷售和售后服務(wù);輔助活動(dòng)可進(jìn)一步分為采購(gòu)、研
11、究與開發(fā)、人力資源管理、企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。對(duì)特定戰(zhàn)略而言,價(jià)值活動(dòng)的戰(zhàn)略價(jià)值和經(jīng)濟(jì)效果各不相同,沒有必要將所有價(jià)值活動(dòng)都納入自身價(jià)值鏈之中。企業(yè)應(yīng)當(dāng)在上述戰(zhàn)略定位的基礎(chǔ)上,考慮各細(xì)分價(jià)值活動(dòng)的戰(zhàn)略價(jià)值和經(jīng)濟(jì)效果,確定當(dāng)前和未來的活動(dòng)組合(范圍和焦點(diǎn))。7.重定位(Repositioning)企業(yè)的一般環(huán)境(政治與法律、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)和自然等環(huán)境因素)和產(chǎn)業(yè)環(huán)境(供方、潛在進(jìn)入者、替代、產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者和買方等環(huán)境因素)不是固定不變的,而總是處于不同程度的變化之中。環(huán)境變化客觀上要求企業(yè)主動(dòng)打破現(xiàn)狀,重新做出上述戰(zhàn)略定位,以此在企業(yè)戰(zhàn)略與環(huán)境要素之間建立一種動(dòng)態(tài)的適應(yīng)性。四、資源競(jìng)爭(zhēng)收益資源競(jìng)爭(zhēng)收益
12、是指資源競(jìng)爭(zhēng)可以創(chuàng)造超額收益。將資源競(jìng)爭(zhēng)作為一個(gè)整體,難以全面認(rèn)識(shí)其真正含義。資源競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上包括戰(zhàn)略資源開發(fā)、整合、配置、位障礙等一組相連貫的內(nèi)容,它們均是戰(zhàn)略收益性的潛在來源。1.戰(zhàn)略資源開發(fā)從企業(yè)應(yīng)有形態(tài)的轉(zhuǎn)變來看,資源競(jìng)爭(zhēng)的首要內(nèi)容是以現(xiàn)有產(chǎn)品、市場(chǎng)、資源和活動(dòng)組合支持戰(zhàn)略資源的開發(fā),從而取得動(dòng)態(tài)組合之妙。資源是用于創(chuàng)造價(jià)值的各種投入要素,它具有兩種基本屬性:活性和異質(zhì)性。每一種資源中都包含一定的活性成分,活性成分的存在意味著企業(yè)可以對(duì)資源進(jìn)行開發(fā),從而使自身的資源與別的企業(yè)不同。戰(zhàn)略資源的開發(fā)可以有若干途徑,也存在諸多阻礙(見表二)。作為途徑的具體化,戰(zhàn)略資源開發(fā)的每一種途徑均可采用不
13、同的方式,例如聯(lián)盟可以采用單向控股、互相控股、合資企業(yè)或簽署協(xié)議等方式。對(duì)特定資源而言,每一種途徑或方式的資源開發(fā)效果具有很大差異,并最終影響企業(yè)應(yīng)有形態(tài)的轉(zhuǎn)變。因此,企業(yè)能否選取有效途徑與方式,克服阻礙,快速、低成本的實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略資源的開發(fā),對(duì)戰(zhàn)略的收益性具有極其重要的意義。表二 戰(zhàn)略資源開發(fā)途徑與阻礙項(xiàng)目途徑阻礙戰(zhàn)略資源開發(fā)1.內(nèi)部積累:通過自身力量來實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略資源的開發(fā)與積累;2.聯(lián)盟:通過與相關(guān)企業(yè)、機(jī)構(gòu)建立聯(lián)盟來實(shí)現(xiàn)某一戰(zhàn)略資源的開發(fā)與積累;3.捐助:通過資助大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)等來實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略資源的開發(fā)與積累;4.分享:與姐妹單位分享某一戰(zhàn)略資源;5.收購(gòu):通過收購(gòu)某一企業(yè)來獲取某一戰(zhàn)略資源。1.
14、時(shí)間壓力下的不經(jīng)濟(jì)(Time-compression diseconomies):與時(shí)間壓力下的資源積累有關(guān)的成本,例如品牌建立;2.資源規(guī)模效率(Asset mass efficiencies):資源規(guī)模影響資源積累,例如密封產(chǎn)品現(xiàn)有客戶規(guī)模影響客戶規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大;3.資源關(guān)聯(lián)(Asset interconnectedness):互補(bǔ)資源的缺乏阻礙企業(yè)某一資源的積累,例如產(chǎn)品改進(jìn)與服務(wù)網(wǎng)絡(luò);4.因果模糊性(Causal ambiguity) Reed 和DeFillippi(1990)指出,內(nèi)隱性(Tacitness)、獨(dú)特性(Specificity)和復(fù)雜性(Complexity)三個(gè)因
15、素之一或整合會(huì)導(dǎo)致因果模糊性的形成。:企業(yè)難以識(shí)別某一戰(zhàn)略資源的形成機(jī)制。資料來源:作者整理2.戰(zhàn)略資源整合企業(yè)是資源的集合。應(yīng)用于競(jìng)爭(zhēng)中,資源整合就變得尤為重要。企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是一種多層次的競(jìng)爭(zhēng),整合在競(jìng)爭(zhēng)層次中占據(jù)了極為重要的基礎(chǔ)地位。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力就來源于個(gè)體資源和資源的整合,正如足球比賽。足球比賽是融個(gè)體為一體的典型代表。一支球星云集的足球隊(duì)伍并不一定就是足球場(chǎng)上最終的勝利者,勝利屬于擁有球星并能將其有效融合到整體之中的足球隊(duì)伍。本田、通用、福特三大汽車公司在發(fā)動(dòng)機(jī)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)同樣將整合的重要性提高到戰(zhàn)略的高度,充分顯示了整合在競(jìng)爭(zhēng)層次中的基礎(chǔ)地位。因此,企業(yè)能否將各種戰(zhàn)略資源有效的整
16、合為一體,對(duì)戰(zhàn)略的收益性具有極其重要的意義。3.戰(zhàn)略資源配置每一個(gè)時(shí)點(diǎn)上,企業(yè)都擁有一定的資源存量。這些資源除用于戰(zhàn)略資源的開發(fā)外,還有一項(xiàng)關(guān)鍵問題是有效利用企業(yè)現(xiàn)有的資源存量,獲取最大的收益。因此,資源競(jìng)爭(zhēng)的第三項(xiàng)內(nèi)容是戰(zhàn)略資源配置。戰(zhàn)略資源配置相繼經(jīng)歷了財(cái)務(wù)協(xié)同、尋求關(guān)聯(lián)和核心競(jìng)爭(zhēng)力延展三種形態(tài),每一種形態(tài)都可以為企業(yè)帶來超額收益。首先,是財(cái)務(wù)協(xié)同。這一戰(zhàn)略資源配置形態(tài)出現(xiàn)于二十世紀(jì)六、七十年代。企業(yè)被視為是業(yè)務(wù)單元的組合。在同一時(shí)點(diǎn)上,各業(yè)務(wù)單元的凈現(xiàn)金流會(huì)有正有負(fù)。故企業(yè)可以追求合理的業(yè)務(wù)組合,在業(yè)務(wù)單元間尋求“金牛型問題型明星型金牛型”這一現(xiàn)金流動(dòng)協(xié)同效應(yīng),從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這一邏輯
17、成為當(dāng)時(shí)多元化經(jīng)營(yíng)的理論基礎(chǔ),因此這一時(shí)期的企業(yè)多元化主要是無關(guān)多元化。第二,是尋求關(guān)聯(lián)。這一戰(zhàn)略資源配置形態(tài)出現(xiàn)于二十世紀(jì)八十年代。企業(yè)各業(yè)務(wù)單位之間存在種種關(guān)聯(lián),可分為三類:有形關(guān)聯(lián)、無形關(guān)聯(lián)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)聯(lián)。企業(yè)可以通過在業(yè)務(wù)單位之間追求某種關(guān)聯(lián)而尋求戰(zhàn)略上的收益。例如,不同業(yè)務(wù)單元可以使用同一銷售渠道,也可以彼此分享對(duì)方的專有知識(shí),也可以相互制衡等。這一邏輯成為當(dāng)時(shí)多元化經(jīng)營(yíng)的理論基礎(chǔ),因此這一時(shí)期的企業(yè)多元化主要是相關(guān)多元化。第三,核心競(jìng)爭(zhēng)力延展。這一戰(zhàn)略資源配置形態(tài)出現(xiàn)于二十世紀(jì)九十年代。企業(yè)以核心競(jìng)爭(zhēng)力為基礎(chǔ),借助于核心競(jìng)爭(zhēng)力的延展性,將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍擴(kuò)展到廣泛的產(chǎn)品領(lǐng)域中去。例如
18、,本田公司借助于發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)這一核心競(jìng)爭(zhēng)力,將經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域擴(kuò)展到汽車、摩托車、割草機(jī)等許多領(lǐng)域。這一邏輯成為當(dāng)時(shí)多元化經(jīng)營(yíng)的理論基礎(chǔ),因此這一時(shí)期的企業(yè)多元化主要是基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的多元化。4.資源位障礙追求持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是每一家企業(yè)所追求的理想目標(biāo),而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻總是在想方設(shè)法的瓦解企業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源,并構(gòu)建自身的戰(zhàn)略資源。這一競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)突出表現(xiàn)為戰(zhàn)略資源的“獨(dú)占與反獨(dú)占”、“模仿與反模仿”。因此,企業(yè)想方設(shè)法的設(shè)置“資源位障礙(Resource Position Barriers)”,將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與企業(yè)的戰(zhàn)略資源相隔離,形成持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的機(jī)制,從而獲取超額收益?!百Y源位障礙”隔離機(jī)制主要有四種:其一,使用權(quán)
19、上的隔離,企業(yè)獲得某一戰(zhàn)略資源的獨(dú)占使用權(quán),保持持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);其二,認(rèn)識(shí)上的隔離,借助于因果模糊性,使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無法真正看出某一戰(zhàn)略資源的形成機(jī)制,保持持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);其三,收益上的隔離,降低獲得某一戰(zhàn)略資源所能獲得的潛在收益的吸引力,如保持過剩生產(chǎn)能力;其四,時(shí)間上的隔離,主動(dòng)破壞自身優(yōu)勢(shì),持續(xù)不斷的開發(fā)、積累和更新戰(zhàn)略資源,通過打造一系列難以持久的優(yōu)勢(shì),從而獲得持續(xù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。上述隔離機(jī)制可分為大兩類:第一類隔離機(jī)制適用于靜態(tài)環(huán)境,強(qiáng)調(diào)靜態(tài)效率,設(shè)置隔離機(jī)制的目的在于獲取持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),前三種隔離機(jī)制就屬此類;第二類隔離機(jī)制適用于動(dòng)態(tài)環(huán)境,強(qiáng)調(diào)動(dòng)態(tài)效率,設(shè)置隔離機(jī)制的目的在于主動(dòng)打破自身已有優(yōu)勢(shì)
20、,通過打造一系列可迭加的難以持久的優(yōu)勢(shì),獲得持續(xù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),時(shí)間上的隔離就屬此類。進(jìn)入九十年代以后,隨著環(huán)境動(dòng)態(tài)性的不斷增強(qiáng),動(dòng)態(tài)資源隔離機(jī)制引起了越來越多的關(guān)注。五、戰(zhàn)略的實(shí)施收益戰(zhàn)略本身是一種計(jì)劃,離開有效的戰(zhàn)略實(shí)施,再好的戰(zhàn)略也只能稱為美麗的空中樓閣,根本起不到任何作用。故戰(zhàn)略的實(shí)施收益的本質(zhì)不是創(chuàng)造超額收益,而是實(shí)現(xiàn)超額收益。成功的戰(zhàn)略實(shí)施有兩個(gè)重要條件:其一,將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為部門、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的具體目標(biāo)和行動(dòng),使戰(zhàn)略落到實(shí)處。其二,進(jìn)行有效的戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)價(jià)。管理的基礎(chǔ)在于有效的評(píng)價(jià),全面評(píng)價(jià)組織績(jī)效的指標(biāo)應(yīng)該包括兩個(gè)方面:先導(dǎo)性指標(biāo)和結(jié)果性指標(biāo)。二者存在緊密的內(nèi)在邏輯關(guān)系:先導(dǎo)性指標(biāo)是結(jié)果性指
21、標(biāo)的基礎(chǔ),結(jié)果性指標(biāo)是先導(dǎo)性指標(biāo)的滯后表現(xiàn)。平衡計(jì)分卡正是企業(yè)可以依賴的有效戰(zhàn)略實(shí)施工具。參考平衡計(jì)分卡的基本思想,有效的戰(zhàn)略實(shí)施至少應(yīng)包含以下要素:1.戰(zhàn)略實(shí)施準(zhǔn)備:組織動(dòng)員,結(jié)構(gòu)調(diào)整,管理重心轉(zhuǎn)移,內(nèi)部政策評(píng)價(jià)與調(diào)整,價(jià)值觀、企業(yè)文化、制度等慣性因素的評(píng)價(jià)與調(diào)整等。2.戰(zhàn)略展開,至少包括以下要素:首先,將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為階段性目標(biāo);第二,將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部流程和學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)方面的戰(zhàn)略主題;第三,將階段性目標(biāo)和戰(zhàn)略主題展開為部門、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的具體行動(dòng)計(jì)劃和目標(biāo);第四,分配資源確保計(jì)劃與目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3.戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo):將階段性目標(biāo)、戰(zhàn)略主題和主要行動(dòng)計(jì)劃轉(zhuǎn)化為財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部流程和學(xué)習(xí)
22、與成長(zhǎng)等構(gòu)面的戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)。4.激勵(lì)體系:針對(duì)戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo),設(shè)計(jì)一套包括薪酬在內(nèi)的有效激勵(lì)體系。5.戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)價(jià):企業(yè)應(yīng)確定專門的戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)價(jià)單位和系統(tǒng)的戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)價(jià)流程。6.績(jī)效分析:企業(yè)設(shè)定一套系統(tǒng)的流程,以此將企業(yè)績(jī)效與戰(zhàn)略目標(biāo)、以往績(jī)效、標(biāo)桿企業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行對(duì)比,發(fā)現(xiàn)企業(yè)取得的進(jìn)步和存在的問題,并轉(zhuǎn)化為調(diào)整行動(dòng)。7.環(huán)境監(jiān)控與反饋:企業(yè)的環(huán)境不斷處于變化之中。為此,企業(yè)應(yīng)設(shè)定一套系統(tǒng)的流程,監(jiān)控環(huán)境的變化,以此指導(dǎo)戰(zhàn)略與目標(biāo)的調(diào)整。六、結(jié)束語隨著戰(zhàn)略理論的不斷發(fā)展,戰(zhàn)略的收益性已經(jīng)在許多企業(yè)的實(shí)踐中顯示出巨大效力。戰(zhàn)略的重要性開始為大多數(shù)企業(yè)所認(rèn)可,在企業(yè)管理中的地位不斷提升
23、。本文的主要觀點(diǎn)有:(1)戰(zhàn)略可以創(chuàng)造超額收益;(2)現(xiàn)有戰(zhàn)略理論既相互區(qū)別,又緊密聯(lián)系,可以進(jìn)行有效整合;(3)戰(zhàn)略的收益性內(nèi)涵三個(gè)既相互區(qū)別又緊密聯(lián)系的重要戰(zhàn)略課題戰(zhàn)略定位、資源競(jìng)爭(zhēng)和戰(zhàn)略實(shí)施。隨著環(huán)境的不斷變化,有關(guān)戰(zhàn)略收益性的研究還在不斷進(jìn)行。本文作者深信,戰(zhàn)略收益性的整合研究將有助于對(duì)這一問題做出比較全面的解釋,并為許多企業(yè)的管理實(shí)踐提供有益指導(dǎo)。參考文獻(xiàn)1Barney J.B. Firm Resources and Sustained Competitive AdvantageJ. Journal of Management. vol 171. Pp 99-120. 1991.2P
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