智慧城市建設(shè)評價指標體系框架

1、智慧城市指標體系 1.0智慧城市是指綜合利用各類信息技術(shù)和產(chǎn)品，以 “數(shù)字化、智能化、網(wǎng)絡(luò) 化、互動化、協(xié)同化、融合化 ” 為主要特征，通過對城市內(nèi)人與物及其行為的 全面感知和互聯(lián)互通，大幅優(yōu)化并提升城市運行的效率和效益，實現(xiàn)生活更加 便捷、環(huán)境更加友好、資源更加節(jié)約的可持續(xù)發(fā)展的城市。智慧城市是新一輪 信息技術(shù)變革和知識經(jīng)濟進一步發(fā)展的產(chǎn)物，是工業(yè)化、城市化與信息化深度 融合的必然趨勢。建設(shè)智慧城市，實現(xiàn)以 “智慧 ”引領(lǐng)城市發(fā)展模式變革，將 進一步促進信息技術(shù)在公共行政、社會管理、經(jīng)濟發(fā)展等領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用和聚 合發(fā)展，推動形成更為先進的區(qū)域發(fā)展理念和城市管理模式。因此，在前期研究的基礎(chǔ)上，

2、特制定智慧城市指標體系 1.0 （以下簡稱 “指標體系 ”）。一、相關(guān)說明智慧城市指標體系 1.0 主要是基于城市 “智慧化 ”發(fā)展理念，統(tǒng)籌考 慮城市信息化水平、 綜合競爭力、 綠色低碳、人文科技等方面的因素綜合而成， 目的主要是為了較為準確的衡量和反映智慧城市建設(shè)的主要進度和發(fā)展水平， 為進一步提升城市競爭力、促進經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型發(fā)展提供有益參考。相關(guān)指標的確定主要本著以下原則：一是指標具有可采集性，歷史和當前 數(shù)據(jù)采集是可靠方便和科學(xué)的；二是指標具有代表性，可較全面反映某個方面 的總體發(fā)展水平；三是具有可比性，不同城市間、城市不同歷史階段可根據(jù)指 標進行科學(xué)比較；四是指標具有可擴展性，可根據(jù)

3、實際發(fā)展情況對指標體系內(nèi) 容進行增減和修改。二、指標體系根據(jù)以上的原則以及現(xiàn)階段智慧城市建設(shè)的主要內(nèi)容， “指標體系 ”主要 可分為 智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施、智慧城市公共管理和服務(wù)、智慧城市信息服務(wù)經(jīng)濟 發(fā)展、智慧城市人文科學(xué)素養(yǎng)、智慧城市市民主觀感知 等 5 個維度，包括 19 個二級指標、 64 個三級指標。1、 智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施 指保障智慧城市各項功能通暢、安全、協(xié)同運作的相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施。主要包 括 3 個二級指標， 8 個三級指標。1.1 寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋水平。 指各類有線和無線形式的寬帶網(wǎng)絡(luò)在城市中的覆 蓋比例。包括 4 個三級指標。1.1.1 家庭光纖可接入率。 光纖接入是指局端與用戶之間完全

4、以光纖作 為傳輸媒體。光纖接入覆蓋率是反映了城市基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施發(fā)展水 平核心指標之一。智慧城市的家庭光纖可接入覆蓋率應(yīng)在99%以上。1.1.2 無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋率。 指通過各種無線傳輸技術(shù)實現(xiàn)的無線網(wǎng)絡(luò)連接 在城市區(qū)域的覆蓋率。智慧城市的無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋率應(yīng)在95%以上。主要公共場所 WLAf覆蓋率。指大專院校、交通樞紐、商業(yè)集中區(qū)、 公共活動中心等主要公共場所 WLAf覆蓋率。智慧城市主要公共場 所WLA應(yīng)達99%以上。下一代廣播電視網(wǎng)（NGB覆蓋率。指電信網(wǎng)、計算機網(wǎng)和有線電視網(wǎng)融合發(fā)展、互通互聯(lián)以及相關(guān)衍生業(yè)務(wù)的發(fā)展水平。智慧城市的NGBS蓋率應(yīng)在99%以上。1.2 寬帶網(wǎng)絡(luò)接入水平。 指城市居民

5、通過各類寬帶接入渠道可實際享受的 網(wǎng)絡(luò)帶寬。主要包括 2 個三級指標1.2.1 戶均網(wǎng)絡(luò)接入水平。 指城市內(nèi)每戶家庭實際使用網(wǎng)絡(luò)的平均帶寬 （包括各種家庭網(wǎng)絡(luò)接入方式） 。智慧城市的戶均網(wǎng)絡(luò)接入水平應(yīng) 在30M以上。1.2.2 平均無線網(wǎng)絡(luò)接入帶寬。 指通過各種無線網(wǎng)絡(luò)傳輸方式實現(xiàn)的室 外網(wǎng)絡(luò)連接的平均實際帶寬。智慧城市的無線網(wǎng)絡(luò)平均接入水平 應(yīng)在5M以上。1.3 基礎(chǔ)設(shè)施投資建設(shè)水平。 指在智慧城市相關(guān)領(lǐng)域的投入和建設(shè)水平。 包括 2 個三級指標。1.3.1 基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施投資占社會固定資產(chǎn)總投資比重 。指城市基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò) 設(shè)施投資的總量占社會固定資產(chǎn)總投資的比重。智慧城市年度基 礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施投資占

6、社會固定資產(chǎn)總投資比重應(yīng)在 5%以上。1.3.2 傳感網(wǎng)絡(luò)建設(shè)水平。 指通過各種渠道（包括政府和社會）在安裝 傳感終端、 建設(shè)傳感網(wǎng)絡(luò)方面的固定資產(chǎn)投資。 “十二五 ”期間， 智慧城市的傳感網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投資力度保持較大水平（占社會固定資 產(chǎn)總投資的 1%以上）。2、 智慧城市公共管理和服務(wù) 城市公共管理和服務(wù)是智慧城市建設(shè)的最核心領(lǐng)域，主要包括智慧化的政 府行政、道路交通、醫(yī)療衛(wèi)生、教育、環(huán)境監(jiān)測、安全防控、能源管理、社會 保障等方面的管理和服務(wù)，是城市居民幸福感的直接影響因素。主要包括 8 個 二級指標， 33 個三級指標。2.1 智慧化的政府服務(wù)。 指當?shù)卣块T整合各類行政信息系統(tǒng)和資源、

7、提供開放協(xié)同、高效互動的行政服務(wù)方面的發(fā)展水平。包括 5 個三級指標。2.1.1 行政審批事項網(wǎng)上辦理水平。 指可實現(xiàn)全程網(wǎng)上辦理的區(qū)域內(nèi)行政審批事項占總數(shù)的比例。智慧城市的行政審批項目網(wǎng)上辦理比 例應(yīng)在 90%以上。2.1.2 政府公務(wù)行為全程電子監(jiān)察率。 指通過各類信息化手段對行政許 可類事項辦理的全程電子監(jiān)察率。智慧城市政府公務(wù)行為全程監(jiān) 察率應(yīng)達 100%。2.1.3 政府非涉密公文網(wǎng)上流轉(zhuǎn)率 。指政府非涉密公文通過網(wǎng)絡(luò)進行流 轉(zhuǎn)和辦理的比例。智慧城市政府非涉密公文網(wǎng)上流轉(zhuǎn)率應(yīng)達到 100%。2.1.4 企業(yè)和政府網(wǎng)絡(luò)互動率。 指城市區(qū)域內(nèi)通過各類信息化手段和政 府進行溝通和互動的企業(yè)

8、在與政府有交互行為的企業(yè)中的比例。 智慧城市中企業(yè)和政府網(wǎng)絡(luò)互動率應(yīng)在 80%以上。2.1.5 市民與政府網(wǎng)絡(luò)互動率 。指城市市民通過各類信息化手段和政府 進行溝通和交互的比例。 智慧城市市民與政府網(wǎng)絡(luò)互動率應(yīng)在 60% 以上。2.2 智慧化的交通管理。 指通過信息化技術(shù)， 改善車輛通行效率， 提高交 通流暢度，優(yōu)化市民出行體驗，使城市交通管理更為精細化和智能化。主要包 括 5 個三級指標。2.2.1 市民對交通信息的關(guān)注率。 指經(jīng)常關(guān)注各類交通信息的市民所占 的比例。智慧城市市民對交通信息的關(guān)注率應(yīng)在 50%以上。2.2.2 公交站牌電子化率 。指電子公交站牌在城市所有公交站牌中的比 例。智

9、慧城市公交站牌電子化率應(yīng)在 80%以上。2.2.3 市民交通誘導(dǎo)信息服從率 。本指標針對駕車出行的市民。指在駕車出行的市民中，服從交通誘導(dǎo)信息提示的比例。智慧城市駕車 出行市民交通誘導(dǎo)信息服務(wù)率應(yīng)在 50%以上。2.2.4 停車誘導(dǎo)系統(tǒng)覆蓋率。 指安裝停車誘導(dǎo)系統(tǒng)的停車場在城市所有 停車場中的比例。智慧城市停車誘導(dǎo)系統(tǒng)覆蓋率應(yīng)在 80%以上。2.2.5 城市道路傳感終端安裝率。 指各類交通信息傳感終端在城市次干 道級以上道路中的安裝率。智慧城市道路傳感終端安裝率應(yīng)在 100%。2.3 智慧化的醫(yī)療體系。 指市民可切實享受到的具有便捷性、 準確性的醫(yī) 療衛(wèi)生服務(wù)。主要包括 3 個三級指標。2.3

10、.1 市民電子健康檔案建檔率 。指擁有電子健康檔案的市民所占的比 例。智慧城市市民電子健康檔案建檔率應(yīng)達到 100%。2.3.2 電子病歷使用率。 指城市內(nèi)使用電子病歷的醫(yī)院占醫(yī)院總數(shù)的比 例。智慧城市的醫(yī)院電子病歷使用比例應(yīng)達到 100%。2.3.3 醫(yī)院間資源和信息共享率。 指城市內(nèi)實現(xiàn)醫(yī)療資源及信息共享的 醫(yī)院占總數(shù)的比例。智慧城市醫(yī)院間資源和信息共享率應(yīng)在 90% 以上。2.4 智慧化的環(huán)保網(wǎng)絡(luò)。 通過各種傳感終端和感知網(wǎng)絡(luò)， 對環(huán)境（主要是 大氣、水源等）進行實施監(jiān)測、預(yù)警，并做出相應(yīng)的處理。主要包括3 個三級指標。2.4.1 環(huán)境質(zhì)量自動化監(jiān)測比例 。指通過信息化手段對大氣和水實現(xiàn)

11、自 動化實時監(jiān)測的比例。智慧城市環(huán)境質(zhì)量自動化監(jiān)測比例應(yīng)達 100%。2.4.2 重點污染源監(jiān)控水平。 對城市內(nèi)重點污染源的信息化監(jiān)控比例。智慧城市重點污染源監(jiān)控比例應(yīng)達到 100%。2.4.3 碳排放指標。 指單位國內(nèi)生產(chǎn)總值二氧化碳排放量。智慧城市的 碳排放量比 2005 年下降 40%以上。2.5 智慧化的能源管理。 指城市能源管理的智能化水平， 這是體現(xiàn)城市綠 色低碳的重要指標。包括 5 個三級指標。2.5.1 家庭智能表具安裝率。 指居民家庭中安裝智能型電、水、氣表具 的比例。智慧城市的智能表具安裝率應(yīng)在 50%以上。2.5.2 企業(yè)智能化能源管理比例。 指企業(yè)中應(yīng)用各類信息技術(shù)進行

12、管理 和平衡能源消耗的比例。智慧城市企業(yè)智慧化能源管理比例應(yīng)達 70%以上。2.5.3 道路路燈智能化管理比例。 指城市次干道級以上道路的路燈中實 現(xiàn)智能化管理的比例。 智慧城市道路路燈智能化管理比例應(yīng)在 90% 以上。2.5.4 新能源汽車比例。 指新能源汽車在城市所有機動車輛中所占比重。 智慧城市新能源汽車比重應(yīng)達 10%以上。2.5.5 建筑物數(shù)字化節(jié)能比例。 指城市乙級以上辦公樓中采用信息化技 術(shù)實現(xiàn)節(jié)能降耗的比例。智慧城市建筑物數(shù)字化節(jié)能應(yīng)達30%以上。2.6 智慧化的城市安全。 包括城市應(yīng)急聯(lián)動、食品藥品安全、安全生產(chǎn)、 消防管理、防控犯罪等領(lǐng)域。主要包括 5 個三級指標。2.6.

13、1 食品藥品追溯系統(tǒng)覆蓋率。 指可實現(xiàn)從生產(chǎn)到銷售的食品藥品追 溯系統(tǒng)在主要食品藥品種類中覆蓋比例。智慧城市的食品藥品追 溯系統(tǒng)覆蓋率應(yīng)達到 90%以上。2.6.2 自然災(zāi)害預(yù)警發(fā)布率 。指一年內(nèi)對城市遭遇的自然災(zāi)害 （如地震、 暴雨、臺風(fēng)等）及時發(fā)布預(yù)警的比例。智慧城市自然災(zāi)害預(yù)警發(fā) 布率應(yīng)在 90%以上。2.6.3 重大突發(fā)事件應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè)率 。指城市管理各個領(lǐng)域中對重大突 發(fā)事件信息化應(yīng)急系統(tǒng)的建設(shè)水平。智慧城市重大突發(fā)事件信息 化應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè)率應(yīng)達 100%。2.6.4 城市網(wǎng)格化管理的覆蓋率 。指實現(xiàn)網(wǎng)格化管理的城市區(qū)域在總區(qū) 域中的比例。智慧城市網(wǎng)格化管理的覆蓋率應(yīng)在99%以上。2

14、.6.5 危化品運輸監(jiān)控水平。 指對各類?；愤\輸車輛的實時監(jiān)控比例。 智慧城市危化品運輸監(jiān)控比例應(yīng)達 100%。2.6.6 戶籍人口及常住人口信息跟蹤。 指對戶籍人口及常住人口詳細身 份信息的采集和跟蹤。智慧城市戶籍人口及常住人口信息庫應(yīng)覆 蓋 99%以上的城市內(nèi)人員。2.7 智慧化的教育體系。 指市民獲得各類教育資源和信息的便捷、 精準程 度，以及教育設(shè)施的信息化程度。主要包括 3 個三級指標。2.7.1 城市教育支出水平。 指用于教育方面的硬件和軟件投入。智慧城市的財政性教育支出占GDP勺比例應(yīng)達5%2.7.2 家校信息化互動率 。指各類中小學(xué)中，通過各類信息化技術(shù)，實 現(xiàn)家校互動的比例

15、。智慧城市家校信息化互動率應(yīng)在90%以上。2.7.3 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)比例 。指城市中各類學(xué)生通過信息化手段接受網(wǎng)絡(luò)教育 的比例。智慧城市網(wǎng)絡(luò)教學(xué)比例應(yīng)在 50%以上。2.8 智慧化的社區(qū)管理。 指依托信息化手段，對社區(qū)（以居委為單位） 管理中的居民管理、信息推送、養(yǎng)老服務(wù)等提供便捷。主要包括4 個三級指標2.8.1 社區(qū)信息服務(wù)系統(tǒng)覆蓋率。 擁有綜合性信息服務(wù)系統(tǒng)的社區(qū)在所有社區(qū)中所占的比例。智慧城市的社區(qū)信息服務(wù)系統(tǒng)覆蓋率應(yīng)在 99%以上。2.8.2 社區(qū)服務(wù)信息推送率。 指社區(qū)管理機構(gòu)通過信息化手段向社區(qū)居 民主動推動各類服務(wù)信息占信息總量的平均比例。智慧城市社區(qū) 服務(wù)信息推送率應(yīng)在 95%以上

16、。2.8.3 社區(qū)老人信息化監(jiān)護服務(wù)覆蓋率。 指對社區(qū)實際提供的養(yǎng)老監(jiān)護 占需要監(jiān)護的老人的比例。智慧城市社區(qū)老人信息化監(jiān)護服務(wù)覆 蓋率應(yīng)在 90%以上。2.8.4 居民小區(qū)安全監(jiān)控傳感器安裝率。 指城市內(nèi)具有獨立物業(yè)的居民 小區(qū)中安全監(jiān)控類傳感器的安裝率。智慧城市居民小區(qū)安全監(jiān)控 傳感器安裝率應(yīng)達 95%以上。3、智慧城市信息服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展 主要指由于智慧城市建設(shè)和發(fā)展而催生衍化或支撐智慧城市建設(shè)運行的信 息服務(wù)業(yè)的發(fā)展情況。主要包括 2個二級指標， 7 個三級指標。3.1 產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平。 指城市信息服務(wù)業(yè)發(fā)展的總體實力。 主要包括 3 個三 級指標。3.1.1 信息服務(wù)業(yè)增加值占地區(qū)生產(chǎn)總值

17、比重。 主要用于衡量信息服務(wù) 業(yè)總體發(fā)展水平。智慧城市的信息服務(wù)業(yè)增加值占地區(qū)生產(chǎn)總值 比例應(yīng)在 10%以上。3.1.2 電子商務(wù)交易額占商品銷售總額的比重。 主要用于衡量區(qū)域經(jīng)濟 運行的電子化程度（包括以銷售為主的電子商務(wù)平臺和采用電子 商務(wù)手段銷售的相關(guān)生產(chǎn)和服務(wù)型企業(yè)） 。智慧城市的電子商務(wù)交 易額占商品銷售總額的比重應(yīng)在 30%以上。3.1.3 信息服務(wù)業(yè)從業(yè)人員占社會從業(yè)人員總數(shù)的比例。 智慧城市信息 服務(wù)業(yè)從業(yè)人員占社會從業(yè)人員總數(shù)的比例在 10%以上。3.2 企業(yè)信息化運營水平。 指通過信息化系統(tǒng)支撐企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的發(fā)展水 平。主要包括 4 個三級指標。3.2.1 工業(yè)化和信息化融

18、合指數(shù)。 指城市工業(yè)化和信息化融合發(fā)展的水 平。智慧城市兩化融合指數(shù)應(yīng)在 85 以上。3.2.2 企業(yè)網(wǎng)站建站率。 指擁有網(wǎng)站的企業(yè)占企業(yè)總數(shù)的比例。智慧城 市企業(yè)網(wǎng)站建站率應(yīng)在 90%以上。3.2.3 企業(yè)電子商務(wù)行為率。 主要指企業(yè)在采購和銷售等過程中是否具 有電子商務(wù)行為。智慧城市的企業(yè)電子商務(wù)行為率應(yīng)在 95%以上。3.2.4 企業(yè)信息化系統(tǒng)使用率。 指企業(yè)在研發(fā)、生產(chǎn)和管理過程中使用 各類信息化系統(tǒng)的比例。 智慧城市企業(yè)信息化系統(tǒng)使用率應(yīng)在 95% 以上。4、智慧城市人文科學(xué)素養(yǎng) 主要衡量市民對智慧城市發(fā)展理念的認知、對基本科學(xué)技術(shù)（包括信息化 技術(shù)）的掌握，以及市民生活的幸福程度等

19、。主要包括 4 個二級指標， 7 個三 級指標。4.1 市民收入水平。 主要衡量城市居民富裕程度。包括 1 個三級指標。4.1.1 人均可支配收入。 智慧城市的人均可支配收入應(yīng)達到或超過中等 以上發(fā)展國家水平（ 50000 元人民幣）。4.2 市民文化科學(xué)素養(yǎng)。 主要衡量市民總體文化水平， 以及基本科學(xué)文化 知識在市民中的普及度。包括 2 個三級指標4.2.1 大專及以上學(xué)歷占總?cè)丝诒戎亍?主要用于衡量城市居民文化水平， 是反映居民文化素質(zhì)的重要指標。智慧城市的大專及以上學(xué)歷占 總?cè)丝诒戎貞?yīng)在 30%以上。4.2.2 城市公眾科學(xué)素養(yǎng)達標率。 主要衡量城市居民對基本科學(xué)科普知 識的了解程度。智

20、慧城市的公眾科學(xué)素養(yǎng)達標率應(yīng)在 20%以上。4.3 市民信息化宣傳培訓(xùn)水平。 主要指市民接受各種形式的信息化宣傳培 訓(xùn)的水平。包括 1 個三級指標。4.3.1 每年相關(guān)宣傳培訓(xùn)人員占總?cè)丝诒壤?這是保障城市居民不斷更 新信息化知識、提升對智慧設(shè)施和系統(tǒng)認知及使用程度的重要指 標。智慧城市的年宣傳培訓(xùn)人員占總?cè)丝诒壤龖?yīng)在 8%以上。4.4 市民生活網(wǎng)絡(luò)化水平。 指通過應(yīng)用各種智慧化的應(yīng)用系統(tǒng)、 技術(shù)和產(chǎn) 品，實現(xiàn)智慧化的生活。包括 3 個三級指標。4.4.1 市民上網(wǎng)率 。指經(jīng)常上網(wǎng)的市民在總體中所占的比例。智慧城市 市民上網(wǎng)率應(yīng)在 60%以上。4.4.2 移動互聯(lián)網(wǎng)使用比例 。指移動終端用戶

21、中使用移動終端上網(wǎng)的比 例。智慧城市的移動互聯(lián)網(wǎng)使用比例應(yīng)在 70%以上。4.4.3 家庭網(wǎng)購比例 。指經(jīng)常進行網(wǎng)絡(luò)購物的家庭的比例。智慧城市家 庭網(wǎng)購比例應(yīng)在 60%以上。5、智慧城市市民主觀感知 主要以市民主觀感知性的指標為主，采取抽樣調(diào)研的形式，對智慧城市建 設(shè)的相關(guān)重要方面進行評價和衡量（采用主觀打分的方式，非常滿意為10 分，非常不滿意為 0分）。主要包括 2個二級指標， 9 個三級指標。5.3 生活的便捷感 。指市民在出行、 就醫(yī)、教育等各方面辦事的便捷程度。包含 5 個三級指標5.3.1 網(wǎng) 絡(luò)資費滿意度 。用戶對繳納的網(wǎng)絡(luò)資費的滿意程度。智慧城市 的網(wǎng)絡(luò)資費滿意度應(yīng)在 8 分以

22、上。5.3.2 交通信息獲取便捷度。 主要指市民日常出行過程中對交通信息獲 取的便捷程度。智慧城市市民對交通信息獲取便捷度的滿意程度應(yīng) 在 8 分以上。5.3.3 城市就醫(yī)方便程度 。主要指市民在就醫(yī)過程中， 對時間花費、 醫(yī) 院態(tài)度、醫(yī)療手段和效果等方面的滿意程度。智慧城市市民對就醫(yī) 方便程度的主觀感受應(yīng)在 8 分以上。5.3.4 政府服務(wù)的便捷程度。 指市民在辦理和政府管理和服務(wù)相關(guān)事項 時的便捷程度。智慧城市的市民對政府服務(wù)便捷度的感知滿意度應(yīng) 在 8 分以上。5.3.5 獲取教育資源的便捷程度 。指市民在就學(xué)、再教育等方面的便捷 感知程度。智慧城市市民對便捷獲取教育資源的感知度應(yīng)在 8

23、 分以 上。5.4 生活的安全感 。主要指市民在城市生活中， 對食品藥品安全、 環(huán)境安 全、交通安全、防控犯罪安全等方面安全滿意度。包括 4 個三級指標。5.4.1 食品藥品安全滿意度 。指市民對食品藥品的安全滿意程度。智慧 城市的市民對食品藥品安全滿意程度應(yīng)在 8 分以上。5.4.2 環(huán)境安全滿意度 。指市民對城市環(huán)境污染治理和監(jiān)控、突發(fā)事件 的及時響應(yīng)和處理等的滿意程度。智慧城市的市民對環(huán)境安全滿意 度應(yīng)在 8 分以上。5.4.3 交通安全滿意度。 指市民對城市交通安全（包括道路交通安全、 軌道航空交通安全等）的滿意程度。智慧城市的市民對交通安全滿 意度應(yīng)在 8 分以上。5.4.4 防控犯

24、罪滿意度 。指市民對城市的犯罪行為發(fā)生率以及相應(yīng)的監(jiān) 控、預(yù)警和處理的滿意程度。智慧城市的市民對防控犯罪滿意度應(yīng) 在 8 分以上。三、備注1、本“指標體系 ”所涉及的各項指標均所對應(yīng)的時間期限為 “十二五 ”期 間（2011-2015 年），“指標體系 ”將根據(jù)不同歷史發(fā)展階段的實際需求進行動 態(tài)調(diào)整。2、本“指標體系 ”所說的 “城市”特指城市化區(qū)域， 一般行政區(qū)劃中鄉(xiāng)鎮(zhèn) 不包含在內(nèi)。3、本“指標體系 ”所說的城市市民一般指城市常住人口。附表：智慧城市指標體系分類及參考值附表：智慧城市指標體系分類及參考值注：陰影類指標為核心指標，其余為一般指標一級指標二級指標三級指標參考值智慧 城市 基礎(chǔ)

25、設(shè)施1.寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋水平1）家庭光纖可接入率 99%2）無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋率 95%3）主要公共場所WLAF覆蓋率 99%4）下一代廣播電視網(wǎng)（NGB覆蓋率 99%2.寬帶網(wǎng)絡(luò) 接入水平5）戶均網(wǎng)絡(luò)接入水平 30M6）平均無線網(wǎng)絡(luò)接入帶寬 5M3.基礎(chǔ)設(shè)施投資建設(shè)水平7）基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施投資占社會固定資產(chǎn)總 投資比重 5%8）傳感網(wǎng)絡(luò)建設(shè)水平（占社會固定資產(chǎn)總 投資） 1%智慧 城市 公共 管理 和服 務(wù)4.智慧化的政府服務(wù)9）行政審批項目網(wǎng)上辦理比例 90%10）政府公務(wù)仃為全程電子監(jiān)祭率100%11）政府非涉密公文網(wǎng)上流轉(zhuǎn)率100%12）企業(yè)和政府網(wǎng)絡(luò)互動率 80%13）市民與政府網(wǎng)絡(luò)互動率 60%5.智慧化的交通管理14）市民對交通信息的關(guān)注率 50%15）公交站牌電子化率 80%16）市民交通誘導(dǎo)信息服從率 50%17）停車誘導(dǎo)系統(tǒng)覆蓋率 80%18）城市道路傳感終端安裝率100%6.智慧化的醫(yī)療體系19）市民電子健康檔案建檔率100%20）電子病歷使用率100%21）醫(yī)院間資源和信息共享率 90%7.智慧化的環(huán)保網(wǎng)絡(luò)22）環(huán)境質(zhì)量自動化監(jiān)測比例95%23）重點污染源監(jiān)控比例100%24）碳排放指標（比2005年下降） 40%8