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文檔簡(jiǎn)介

1、對(duì)供電企業(yè)安全文化建設(shè)論文 安全帽安全行為安規(guī)安全意識(shí) 對(duì)供電企業(yè)安全文化建設(shè)的一些思考 一、引言 在供電企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中,企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)被提升到了一個(gè)相當(dāng)重要的位置。企業(yè)的管理層已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)是構(gòu)筑現(xiàn)代企業(yè)制度必不可少的一部分。特別是作為供電企業(yè)文化建設(shè)重要分支之一的安全文化建設(shè)更是發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,滲透于安全生產(chǎn)的各個(gè)方面,已成為提高企業(yè)安全生產(chǎn)能力和水平的軟“著陸點(diǎn)”,引起了各方的高度關(guān)注。推動(dòng)安全文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要“保健”因素。這一因素的缺位或不足將在一定程度上延緩企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施,企業(yè)可能需要間接耗費(fèi)更多的“成本”。所以,安全文化已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力和后驅(qū)

2、力所在,值得引起各方的關(guān)注。下面談?wù)剬?duì)安全文化建設(shè)的一些思考: 二、供電企業(yè)安全文化的結(jié)構(gòu)劃分 供電企業(yè)安全文化的結(jié)構(gòu)可以劃分為四個(gè)層面: (1)物質(zhì)層(代表詞匯:安全帽),即表現(xiàn)為物質(zhì)實(shí)體的文化,主要是指企業(yè)中色各類安全工器具,為提高安全系數(shù)設(shè)計(jì)的各類安全保護(hù)裝置、設(shè)備、設(shè)施等等。 (2)行為層(代表詞匯:安全行為),即員工的安全行為文化,這是員工在生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的活動(dòng)文化,是安全理念和價(jià)值觀的動(dòng)態(tài)體現(xiàn)。如“關(guān)注執(zhí)行,關(guān)愛(ài)生命”主題活動(dòng)中的“關(guān)注執(zhí)行”部分就是通過(guò)對(duì)行為層的關(guān)注,來(lái)推動(dòng)安全文化建設(shè)的。 (3)制度層(代表詞匯:安規(guī)),即通過(guò)安全管理制度表現(xiàn)出來(lái)的制度文化,主要包括:各種安全管

3、理制度、安全規(guī)程、操作規(guī)程等員工遵循的安全行為準(zhǔn)則。 (4)精神層(代表詞匯:安全意識(shí)),是企業(yè)員工的意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域所體現(xiàn)的安全精神文化,在整個(gè)安全文化體系中處于核心的地位,主要包括:電業(yè)安全理念、企業(yè)安全管理思想、員工職業(yè)素養(yǎng),安全意識(shí)、生命價(jià)值觀等。同樣如上海電力在安全雙月活動(dòng)中的“關(guān)注執(zhí)行,關(guān)愛(ài)生命”主題活動(dòng)中的“關(guān)注生命”部分就是通過(guò)對(duì)精神層的關(guān)注,來(lái)推動(dòng)安全文化建設(shè)的。安全文化的研究過(guò)程中,對(duì)處于核心層的精神層面的挖掘是關(guān)鍵。 安全文化根據(jù)企業(yè)內(nèi)各工種的不同,又可以有許多分支,在進(jìn)行安全文化建設(shè)中值得引起注意,例如:調(diào)度操作系統(tǒng)的安全、線路施工工程的安全、變電檢修工程的安全等就構(gòu)成不同

4、的安全分支文化,既需要“總體建設(shè)”,也需要針對(duì)各自的特性進(jìn)行有針對(duì)性的研究,找到各自的落腳點(diǎn)。另外,需注意一些特殊時(shí)段的安全,如:“兩網(wǎng)”改造工程、迎峰度夏、防臺(tái)防汛等,以及隨著企業(yè)的發(fā)展,信息安全、行車安全、多經(jīng)企業(yè)、供電營(yíng)業(yè)站的安全等也需引起足夠的重視。 三、現(xiàn)階段推進(jìn)安全文化的作用 1、體現(xiàn)出對(duì)員工全面發(fā)展的深刻理解 企業(yè)的高效健康發(fā)展包含了人的全面發(fā)展。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)要進(jìn)一步發(fā)展,就應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到健康、幸福、高效的員工是企業(yè)的最大財(cái)富。企業(yè)與員工的關(guān)系將從過(guò)去的“屋頂”關(guān)系轉(zhuǎn)向“土壤”關(guān)系,也就是從“員工到單位上班,領(lǐng)取單位薪水,單位提供許多資源,單位替員工擋風(fēng)

5、避雨”轉(zhuǎn)向“所有的員工在這組織中自然成長(zhǎng),倡導(dǎo)組織培植滿足人性發(fā)展的空間”。所以,企業(yè)安全文化建設(shè)中,關(guān)注員工的全面發(fā)展是關(guān)鍵所在,這也是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的一種“自我需要”的體現(xiàn)。 2、安全文化具有特殊的“治理”功能 今天的供電企業(yè)的發(fā)展離不開一定的文化環(huán)境。企業(yè)安全文化作為一種相對(duì)獨(dú)特的“現(xiàn)象”,不僅以其潛移默化的方式制導(dǎo)著每一位員工的心路歷程和行為方式,而且對(duì)企業(yè)的穩(wěn)定與發(fā)展起到巨大的能動(dòng)作用。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,一個(gè)個(gè)(戰(zhàn)略)目標(biāo)實(shí)際是企業(yè)的一種理想。而企業(yè)安全文化的發(fā)展通常內(nèi)含著企業(yè)生產(chǎn)管理所必需的理想、目標(biāo)、方式途徑、精神動(dòng)力和員工認(rèn)同等要素。由于企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)行離不開一定的人文基石的“鋪墊

6、”和支撐。而這個(gè)人文“支撐”需要借助企業(yè)安全文化的熏陶和感染,并去逐步強(qiáng)化員工對(duì)企業(yè)理想的心理體驗(yàn),更加堅(jiān)定實(shí)現(xiàn)理想的態(tài)度。 四、安全文化體系的培育分析 1、通過(guò)文化影響心智模式 電業(yè)工作本身存在的一定危險(xiǎn)度,需要員工在工作中保持適度的壓力和警覺(jué)度。同時(shí),對(duì)于逐步從計(jì)劃管理體制向市場(chǎng)機(jī)制邁進(jìn)的供電企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)處于改革的轉(zhuǎn)型期,伴隨著許多的變化和前所未有的改變,往往使人一時(shí)難以適應(yīng),對(duì)人們提出了更高的適應(yīng)要求。對(duì)人們的心理刺激變量也隨之加大。近幾年電力緊缺,相對(duì)來(lái)說(shuō),工作量的增幅很大,新的知識(shí)、新的工作方式不斷運(yùn)用。如果沒(méi)有良好的心理素質(zhì)和健全的心態(tài)來(lái)適應(yīng),就容易產(chǎn)生心理上的抑郁、焦慮、恐懼、

7、緊張等障礙,甚至心理危機(jī),這些都是在安全生產(chǎn)中需要高度關(guān)注的內(nèi)容。國(guó)內(nèi)外的事故統(tǒng)計(jì)表明,人員的冒險(xiǎn)心理、僥幸心理往往是造成事故的主要原因。雜亂心理都是釀成事故的根源。注意力不集中,自我控制能力差、認(rèn)知能力下降、情緒困擾與低落等不利于安全生產(chǎn)的因素,與人的心理因素密切相關(guān)。 良好的企業(yè)安全文化與員工的心智模式有密切聯(lián)系。供電企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中,企業(yè)安全文化引發(fā)的變革可以說(shuō)是個(gè)人心智模式的總和。企業(yè)安全文化建設(shè)是一個(gè)更廣泛的、宏觀層次上的變量,心智模式則是微觀層次上的變量,所以企業(yè)可以通過(guò)優(yōu)秀的安全文化建設(shè)來(lái)帶動(dòng)員工的進(jìn)步,幫助改變個(gè)人層次上的心理模式。心理變革是影響員工行為的關(guān)鍵,企業(yè)管理中要關(guān)

8、注職工的“心模”的特殊作用。一方面,使員工始終保持正常的作業(yè)心理情境,在平常心理氛圍下思考問(wèn)題和工作。企業(yè)應(yīng)倡導(dǎo)健康、科學(xué)的生活方式去引導(dǎo)員工。另一方面培育員工建立良好的生活習(xí)慣,擁有健康的心理,使員工減少對(duì)煙、酒等的依賴性,能夠以更加理性、積極、樂(lè)觀、健全的心智去面對(duì)生活。 2、深化對(duì)人的生命價(jià)值的理解 供電企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行系統(tǒng)中,各類工作票,操作票,各種安全管理制度已相當(dāng)嚴(yán)密,但由于位于中心的“人”的失誤造成事故仍時(shí)有發(fā)生,許多事故造成很慘痛的后果。根據(jù)事故資料統(tǒng)計(jì)表明,在事故發(fā)生的各類原因中,人為因素造成的事故約占總數(shù)的80以上。分析各種事故案例,發(fā)現(xiàn)大量事故都是由于事故責(zé)任人心存僥幸心理、

9、冒險(xiǎn)心理、麻痹心理,圖快、圖省事等原因造成違反規(guī)程,釀成事故。每個(gè)人都是珍視生命的,知道生命的價(jià)值,事故付出的代價(jià)不僅是金錢,還有鮮血和生命。但如何在實(shí)際的工作中,甚至每一個(gè)具體的工作步驟中去體現(xiàn)這種“珍視”,去體現(xiàn)這種思想是值得重視的,而不能僅僅理解為在事故發(fā)生的那一刻:要是就不會(huì)發(fā)生。這種對(duì)事故的“偶然性認(rèn)識(shí)”已害人太深了。所以,工作中,要始終保持高度的責(zé)任心,保持良好的心態(tài),提高防范事故的意志能力,戰(zhàn)勝人本身的惰性,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程和管理制度,很好地進(jìn)行自我保護(hù)。逐步形成共存于員工思想中的安全理念,很好地進(jìn)行聯(lián)防互保,形成對(duì)這一價(jià)值取向有共同認(rèn)識(shí)的“團(tuán)隊(duì)”,去完成一項(xiàng)又一項(xiàng)任務(wù)。我們南匯供電

10、分公司過(guò)去開展的一系列活動(dòng),如:安全生產(chǎn),職工警言活動(dòng)、青工家屬座談會(huì)、致全體員工家屬的公開信、征集親人的囑托、更衣柜上貼家人照片等等,就是要通過(guò)安全文化的“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”作用,來(lái)喚起員工心中的情和愛(ài),加深對(duì)生命價(jià)值的理解。 3、深化對(duì)職業(yè)本身和職業(yè)道德的認(rèn)識(shí) 作為從事一定職業(yè)的人們?cè)谄涮囟ǖ墓ぷ骱蛣趧?dòng)中行為規(guī)范總和的職業(yè)道德建設(shè),包含職業(yè)理想、態(tài)度、責(zé)任、紀(jì)律、良心、榮譽(yù)和作風(fēng)等,而這些方面又與安全文化建設(shè)有著密切的“映射”關(guān)系。員工職業(yè)道德的水準(zhǔn)支配著員工的思想意識(shí),企業(yè)、企業(yè)文化對(duì)員工的影響久而久之形成員工的職業(yè)素養(yǎng)。安全文化從深層次分析,我們發(fā)現(xiàn)它和地區(qū)文化是緊密相連的,甚至和目前整個(gè)社

11、會(huì)經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展,和人們的思想狀況、價(jià)值觀念等有密切關(guān)系。版權(quán)所有 我們常說(shuō)參加中國(guó)職業(yè)足球聯(lián)賽的球員與足球發(fā)達(dá)國(guó)家的職業(yè)球員相比缺乏職業(yè)精神和職業(yè)素養(yǎng),對(duì)自己的“職業(yè)身份”缺乏認(rèn)識(shí),不能進(jìn)行很好的自我約束,作為許多“非職業(yè)”的事情來(lái)。引伸到我們供電企業(yè)的員工,作為從事特殊工種的從業(yè)人員,應(yīng)對(duì)自己所從事的職業(yè)有更深刻的理解。電業(yè)職工與走訓(xùn)制的足球運(yùn)動(dòng)員一樣,比如泡吧對(duì)身體是有影響的,會(huì)影響訓(xùn)練和比賽。以供電企業(yè)中的輪班制工人為例,有他們明確的作息表,在工作日里,有整套的管理制度管理每一位員工,但在休息日,如何去合理地安排時(shí)間,如何使每個(gè)人能在下一個(gè)工作日來(lái)臨時(shí)有一個(gè)良好地工作狀態(tài),如何減少生活

12、中各類令人煩惱地瑣事對(duì)情緒,對(duì)心理狀態(tài)造成地負(fù)面影響,對(duì)這些崗位地安全生產(chǎn)就顯得尤為重要,在這段“休息日”中的人員行為是這部分員工職業(yè)素養(yǎng)的“考察段”,這需要不斷地培養(yǎng)和提高,體現(xiàn)出職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)作風(fēng);又如:許多事故在發(fā)生后,通過(guò)分析發(fā)現(xiàn),有些設(shè)備地缺陷、作業(yè)環(huán)境的事故隱患,如果人員的責(zé)任心稍微強(qiáng)一些,事故就很可能會(huì)避免,而這就需要員工的職業(yè)態(tài)度、職業(yè)責(zé)任,體現(xiàn)出“電業(yè)人”的素質(zhì)來(lái)。 4、在實(shí)踐中探尋“嚴(yán)”與“愛(ài)”的統(tǒng)一 培育供電企業(yè)安全文化的整個(gè)進(jìn)程,實(shí)際上是在尋求“嚴(yán)”與“愛(ài)”的平衡和最佳結(jié)合點(diǎn)。“嚴(yán)”就是嚴(yán)格、嚴(yán)厲。在安全生產(chǎn)管理的“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”作風(fēng)中,嚴(yán)格管理是首要的,特別是供電企業(yè)的

13、生產(chǎn)作業(yè)中,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度、準(zhǔn)軍事化的管理模式等實(shí)踐證明是符合生產(chǎn)實(shí)際的,是任何時(shí)候都不能丟棄的。“愛(ài)”就是關(guān)愛(ài)、愛(ài)護(hù)。這里面包含了多個(gè)方面:?jiǎn)T工對(duì)自己身體和生命的珍愛(ài),以及員工之間的關(guān)愛(ài)(比如我們開展的員工安全互保活動(dòng)就是這類關(guān)愛(ài)的一部分)。當(dāng)然各級(jí)管理人員對(duì)每一名普通員工的關(guān)愛(ài)也是不可或缺的。本次“關(guān)注執(zhí)行,關(guān)愛(ài)生命”主題活動(dòng)中,“關(guān)注執(zhí)行”就是要體現(xiàn)一個(gè)“嚴(yán)”字,“關(guān)愛(ài)生命”就是要體現(xiàn)一個(gè)“愛(ài)”字,只有將兩者很好地“組合”起來(lái),才有利于員工的健康成長(zhǎng),有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性,取得員工的支持。有利于獲得“協(xié)力”,最終實(shí)現(xiàn)整個(gè)組織的安全目標(biāo)。 5、各類班組是培育安全文化的“主戰(zhàn)場(chǎng)” 員工在

14、企業(yè)內(nèi)所處的小環(huán)境的作用不可低估,各類班組是供電企業(yè)安全文化建設(shè)的最終落腳點(diǎn),是安全文化培育的地方,不能忽視班組文化、科室文化的作用。通過(guò)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),發(fā)揚(yáng)班組的優(yōu)良傳統(tǒng),建立良好的溝通和交流,消除員工之間的沖突,形成和諧互助的人際氛圍。良好的班組氛圍能使員工有歸屬感,提高對(duì)組織的忠誠(chéng)度,增強(qiáng)職業(yè)安全感,進(jìn)一步促進(jìn)隊(duì)伍的穩(wěn)定,使員工在為企業(yè)工作的同時(shí),同步提高文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),提高自我管理、獨(dú)立思考和分析問(wèn)題的能力。 6、各級(jí)管理層的作用不可低估 企業(yè)中各級(jí)管理人員,他們的言行、舉止對(duì)一線員工的影響很大,我們既要注意“手下”的習(xí)慣性違章,也要注意“口頭”的習(xí)慣性違章和“筆下”的習(xí)慣性違章,重

15、視管理性的違章,研究事故發(fā)生的機(jī)理、原因,安全心理學(xué)等。班組管理人員更要結(jié)合具體的施工作業(yè),關(guān)心人員的精神狀況,克服人情觀念,做好作業(yè)安全控制,夯實(shí)業(yè)安全工作的“根基”。另外,通過(guò)好的文學(xué)作品、好的攝影作品、金點(diǎn)子、先進(jìn)事跡、先進(jìn)人物、情感故事來(lái)鼓舞我們的員工,同樣會(huì)取得不錯(cuò)的效果。 五、安全文化構(gòu)筑的相關(guān)因素分析 1、發(fā)揮企業(yè)中各類組織的作用 在企業(yè)安全文化建設(shè)中,我們始終不能忽視黨組織、工會(huì)組織、共青團(tuán)組織的作用。通過(guò)這些“橫向控制”組織,讓員工理解安全與企業(yè)的生存,安全與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系。員工在政治素質(zhì)上的提高,必將提高人員的精神面貌和責(zé)任心,會(huì)大大增強(qiáng)員工的自我管理和約束能力,各級(jí)黨

16、組織的作用是相當(dāng)重要的;對(duì)于工會(huì)組織,可以關(guān)注員工的思想動(dòng)向,提高企業(yè)凝聚力,借助自身完備的組織體系,找到與安全文化建設(shè)的結(jié)合點(diǎn);在各類事故中,經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足,獨(dú)立思考、業(yè)務(wù)能力相對(duì)欠缺的青年員工占的比重相當(dāng)高,所以共青團(tuán)組織生活中應(yīng)融入安全文化的內(nèi)容,拓展新的工作思路,利用青年安全崗位承諾、青年黨章學(xué)習(xí)小組、青工技術(shù)比武等為企業(yè)安全文化構(gòu)筑扎實(shí)的基礎(chǔ)。 2、建立良好的環(huán)境 在安全文化建設(shè)中,應(yīng)關(guān)注各種環(huán)境的影響,在企業(yè)中,應(yīng)將安全文化建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中,為安全文化建設(shè)創(chuàng)造良好的大環(huán)境,對(duì)于員工而言,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的“三德”教育,特別注意員工穩(wěn)定的家庭建設(shè),培養(yǎng)健康、文明的生活方式。班組內(nèi)的硬

17、件環(huán)境也很重要,如:整潔、有序、規(guī)范的班組環(huán)境等,對(duì)員工的精神面貌有很大的影響,安全工作與這些因素息息相關(guān),有著密切的聯(lián)系。 3、加快物質(zhì)層的輔助功能 安全工器具、設(shè)備可以認(rèn)為是安全文化水平高低的象征之一,可以加強(qiáng)這方面的工作,為電力生產(chǎn)服務(wù)的配套公司,可以多參與生產(chǎn)實(shí)際,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)研制開發(fā)工作,提高對(duì)各類施工的技防能力;如:安全警示裝置的研制;人員絕緣裝備、防墜落器的研制;微機(jī)型防誤閉鎖裝置的運(yùn)用;計(jì)算機(jī)開操作票程序等等;對(duì)于供電調(diào)度控制中心,注意人機(jī)工程的設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)控制中心人、機(jī)、環(huán)境協(xié)調(diào)和整體優(yōu)化。 4、人力資源開發(fā)的支持 “人”作為安全文化中的核心因素,安全文化的建設(shè)

18、也應(yīng)體現(xiàn)“以人為本”,這對(duì)人力資源的開發(fā)提出了新的要求,人力資源管理部門要建立以“安全”為重要考核內(nèi)容的分配、激勵(lì)制度,積極參與針對(duì)安全文化的開發(fā)設(shè)計(jì),密切關(guān)注人員方面的發(fā)展情況,調(diào)配整個(gè)組織對(duì)人力的需求。為員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃,對(duì)新進(jìn)企業(yè)人員、基層管理人員、中層管理人員和高層管理人員進(jìn)行職業(yè)分析,將員工和企業(yè)緊密地結(jié)合起來(lái),為安全文化提供思想穩(wěn)固的人力依托。在人事測(cè)評(píng)中加入針對(duì)特殊職業(yè)(電業(yè))的能力測(cè)驗(yàn),日本勞動(dòng)省編制的適用于一般職業(yè)的“十因素”能力測(cè)驗(yàn)法,對(duì)如:空間判斷能力、言語(yǔ)能力、協(xié)同動(dòng)作、手的靈巧度等進(jìn)行專門的測(cè)驗(yàn),我們供電行業(yè)也應(yīng)盡快建立適用于本行業(yè)的職業(yè)能力測(cè)試體系。在條件成熟的時(shí)候,建立員工的安全素質(zhì)檔案,將相關(guān)的生理、心理和有關(guān)技術(shù)素質(zhì)資料存入其中,便于今后利用。人力資源的開發(fā)應(yīng)深入更新、更廣的領(lǐng)域,例如:通過(guò)對(duì)不少事故案例的分析,我們發(fā)現(xiàn)在管理中、在施工作業(yè)中,人員的搭配顯得相當(dāng)重要,傳統(tǒng)上,這項(xiàng)工作往往是憑經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有引起足夠的重視,而在這方面的小“失誤”,往往是一個(gè)潛在的危險(xiǎn)源,所以,應(yīng)加強(qiáng)這方面的研究和實(shí)踐,通過(guò)科學(xué)有效的測(cè)試方法(從人的氣質(zhì)、能力、個(gè)性、心理等方面),形成相對(duì)“安全”的人員配備與組合。另外,在企業(yè)培訓(xùn)體系中,加強(qiáng)安全教培水平,作為規(guī)模大的供電

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