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1、護(hù)士長輪崗的方法與意義 摘要 目的:探討護(hù)士長輪崗的可行模式及其意義。方法:制定護(hù)士長輪轉(zhuǎn)崗位、周期及人員和人數(shù)制度并組織實施。結(jié)果:護(hù)士長的工作和學(xué)習(xí)熱情得以提升,綜合素質(zhì)得到提高,護(hù)理單元管理也更加規(guī)范、有序。結(jié)論:護(hù)士長輪崗是必要和可行的。 關(guān)健詞 護(hù)士長輪崗;方法;意義 中圖分類號 472文獻(xiàn)標(biāo)識碼c 文章編號1673-7210(2008)09(b)-132-02 護(hù)士長是醫(yī)院管理的重要組成部分,是護(hù)理管理工作的主體1,肩負(fù)著護(hù)理行政管理、業(yè)務(wù)管理、護(hù)理教育與科研管理的多重責(zé)任。對護(hù)士長的選拔和任用一直是護(hù)理高層管理者重視的問題,為此也引入過很多機(jī)制,如競聘上崗、按年齡劃斷、輪崗等。實
2、踐證明:護(hù)士長輪崗機(jī)制的引入,能極大地調(diào)動其工作積極性,更好地發(fā)揮其潛能和組織領(lǐng)導(dǎo)的作用。 1方法 1.1確定護(hù)士長輪轉(zhuǎn)崗位 首次輪轉(zhuǎn)先在科系內(nèi)相臨專業(yè)間進(jìn)行,如普外科與胸外科的護(hù)士長互換,因為這些科室環(huán)境、布局、工作性質(zhì)雷同,不同的只是人員結(jié)構(gòu)和專科特點,這樣有利于輪轉(zhuǎn)護(hù)士長縮短適應(yīng)周期;然后是跨科系相近專業(yè)間輪轉(zhuǎn),如神經(jīng)內(nèi)科與神經(jīng)外科護(hù)士長互換。第二次輪轉(zhuǎn)者仍先在科系內(nèi)進(jìn)行,然后跨科系,可由護(hù)士長自選科室。 1.2確定護(hù)士長輪崗人員 根據(jù)本院臨床一線護(hù)士長人數(shù)確定每一周期輪轉(zhuǎn)人次,一般每一周期以不超過護(hù)士長總數(shù)的/為妥。每次輪轉(zhuǎn)人數(shù)過多,不利于護(hù)理部的宏觀調(diào)控;輪轉(zhuǎn)人數(shù)過少,輪崗周期就會過
3、長,不利于護(hù)理管理隊伍的建設(shè)和發(fā)展。參與輪轉(zhuǎn)的人員以年輕護(hù)士長為主,尤其是新上任的護(hù)士長,45歲以上護(hù)士可不參加輪崗。 1.3制定護(hù)士長輪崗周期 輪崗以5年為一周期,如新護(hù)士長先在本科室工作3年,第4年在科系內(nèi)輪轉(zhuǎn),第5年跨科系輪轉(zhuǎn),然后回本科,后進(jìn)入第二輪轉(zhuǎn)崗。領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)任一個職務(wù),其工作的績效有一個變化的周期,呈現(xiàn)為“上升-達(dá)到頂點-下跌”的先升后跌的過程。工作的前3年是正面效應(yīng)的釋放期,3年以后進(jìn)入負(fù)面效應(yīng)的釋放期。3年是一個由正面效應(yīng)向負(fù)面效應(yīng)變化的拐點。在負(fù)面效應(yīng)的釋放期,如果沒有主體的自我調(diào)整或客體的有力干預(yù),負(fù)面效應(yīng)會越積越多,工作績效也將持續(xù)地下跌2。 1.4取得科主任的認(rèn)可 目
4、前我國絕大部分醫(yī)院臨床科室實行的是科主任負(fù)責(zé)制,病房主任對護(hù)士長工作具有很強(qiáng)的影響力和控制力。因此,護(hù)士長在換崗前,先由分管院長和護(hù)理部與科主任進(jìn)行溝通,取得其理解和同意后再下發(fā)調(diào)科通知。護(hù)士長接到調(diào)科通知后,周內(nèi)完成交接班并上任。 2意義 2.1有利于人才交流和互動 我國絕大多數(shù)醫(yī)院的護(hù)士長都是從??谱o(hù)士中擇優(yōu)選拔出來的,其被提拔為護(hù)士長后,在個科室一干就是十年、幾十年。對于護(hù)士長而言,長時間在一個環(huán)境中做同樣的管理工作難免會出現(xiàn)鮮有創(chuàng)新的局面,這樣表面上看似穩(wěn)定,但實際上管理工作停滯不前,新的工作方法和運(yùn)行機(jī)制不能引入,在管理上難有新意。由于管理上沒有創(chuàng)新,加上本科專科護(hù)士的倍出,其原有的
5、優(yōu)勢不再突顯,管理力度也將逐漸衰弱。轉(zhuǎn)崗后,對新科室而言,無論是業(yè)務(wù)水平還是管理能力都是全新的,為其注入了新的活力。 2.2輪崗帶來了壓力和緊迫感 新的工作環(huán)境需要熟悉,新的同事需要了解和溝通,新的??谱o(hù)理技術(shù)需要掌握和提高,這些對護(hù)士長來說都是一種挑戰(zhàn)和考驗。面對挑戰(zhàn)和考驗,大部分護(hù)士長都能從容應(yīng)對,在適應(yīng)人、事及環(huán)境變化的同時揚(yáng)長避短地開展工作。對于少部分護(hù)士長因不能及時調(diào)整管理思路、改變工作方法,而不能適應(yīng)新的崗位,以致不得不離任護(hù)士長職位。這也正符合護(hù)理管理人才建設(shè)的方略:能者上、平者讓、庸者下。 2.3增加了優(yōu)勢互補(bǔ)作用 護(hù)理管理成功與否與護(hù)士長的管理知識和技巧密切相關(guān)3。老護(hù)士長通
6、過十年甚至二十年的工作,在管理上積累了很多寶貴的經(jīng)驗和技巧,但由于在一個科室工作時間太長,其與被管理者之間的關(guān)系有親情、友情,還有因利益所驅(qū)形成的酒肉情,也有因觀念對立產(chǎn)生的敵對關(guān)系,因此她們在管理過程中往往會抱著無過即功的工作態(tài)度來應(yīng)對人或事,護(hù)理管理難有創(chuàng)新。新護(hù)士長精力充沛、工作熱情高,但工作上敢抓不善管,勇于創(chuàng)新又容易受挫,同樣對工作難有推進(jìn)。崗位輪換,可有效促進(jìn)新老護(hù)士長相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。護(hù)士長管理工作有其管理模式的共性,也有其管理方法的個性。通過輪崗,既能吸取前一任護(hù)士長的管理經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)其存在問題,也能使護(hù)士長認(rèn)識到自己的不足從而在工作中取長補(bǔ)短,自己的護(hù)理管理水平也必將得到很大
7、的提高。 2.4激發(fā)護(hù)士的積極性和工作熱情 在護(hù)士長與護(hù)士之間長期的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系中,不免會產(chǎn)生一些誤解和分歧,給護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)及組織工作帶來一定困難,同時也使護(hù)士產(chǎn)生一定的消極情緒,護(hù)士長的輪崗調(diào)動能使護(hù)士去掉包袱,煥發(fā)新的活力。 2.5造就“一專多能”的護(hù)理管理人才 護(hù)士長擔(dān)負(fù)著執(zhí)勤和“處突”任務(wù),執(zhí)行任務(wù)時的突然性、艱巨性和復(fù)雜性不可能明顯地區(qū)分開內(nèi)外婦兒各科,若一個護(hù)士長只熟悉本科護(hù)理知識,勢必造成護(hù)理工作的局限性。實行護(hù)士長輪崗,能有效地促使護(hù)士長再學(xué)習(xí),這對于培養(yǎng)“一專多能”的護(hù)士管理隊伍有著很強(qiáng)的現(xiàn)實意義。 參考文獻(xiàn) 1張鳳清,李珍,黃體純.護(hù)理安全的影響因素及對策j.中國實用護(hù)理雜志,2005,21(6):68.
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