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文檔簡介
1、績效考核管理辦法(2013版)第一章 總則第一條:目的為持續(xù)改進提高工作績效,將員工工作目標與企業(yè)戰(zhàn)略目標以及個人績效相結合,確保員工工作目標與企業(yè)目標保持一致;為建立和完善公司人力資源績效考核體系和激勵與約束機制,對員工業(yè)績進行客觀、公平、公正地評價,并通過此評價合理地進行價值分配,特制訂本辦法。第二條:范圍 德通公司正式錄用員工。(銷售部、后勤人員或試用期員工除外)第三條:考核原則客觀原則:對被考核者的任何評價都應明確的評價標準,以事實為依據(jù),客觀地反映員工的實際情況,避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結果;自主原則:各部門可根據(jù)自身工作特點在一定范圍內(nèi)制定相應的考核規(guī)程和評價標準,形
2、成部門的考核實施細則,部門內(nèi)所有崗位均有對應的考核指標;公開原則:各級考核指標(含項目、達到狀態(tài)、權重和評價標準)的制定與過程調(diào)整,對員工公開;反饋原則:過程監(jiān)控結果和考核結果要及時反饋給被考核者本人,肯定成績,指出不足,并提出今后努力改進的方向;改進原則:考核目的在于監(jiān)督責任者的職能履行與實施,促進責任者對公司/部門經(jīng)營目標的有效貫徹與實現(xiàn),因此在考核中要注重對責任者的自我糾正和改進情況的評價;第二章 考核體系第四條:考核對象類員工:車間生產(chǎn)人員;類員工:基層管理人員;類員工:管理人員;第五條:考核內(nèi)容 考核根據(jù)工作標準的關鍵指標進行考核。第六條:考核類型 員工績效考核分為月度、季度、年度考
3、核3種,具體以實際操作為準。第三章 考核實施第七條:考核權責總經(jīng)理:對于副總、銷售、人事、行政、財務部進行追蹤。副總:對于生產(chǎn)、技術、采購、安環(huán)、電器第一負責人進行評分。各部門:按照本辦法負責本部門的考核具體實施,由部門第一負責人對本部門人員進行評分;人力資源部:負責考核辦法的制定,對績效考核的總體原則、績效考核的方法及績效考核的注意事項進行說明,組織、指導、督促考核的實施過程。第八條:考核等級對照表(、類人員適用)考核得分考核結果及等級績效系數(shù)95(含)以上績效特優(yōu)(A)104%90-95分績效優(yōu)秀(B)102%80-89分績效良好(C)100%60-79分績效達標(D)98%60分以下績效
4、不合格(E)無第九條:考核程序1.人力資源部每月30日前對公司各部門上月績效進行考核評分,確定等級;2.副總每月29日前對所屬各部門上月績效進行考核評分,確定等級;3.各部門第一責任人每月27日前對本部門人員上月工作績效進行考核評分,確定等級;第十條:工資核算1、 類員工與類人員工資=基本工資+績效工資+其他補貼 備注:其中各部門基本工資詳見表一,由總經(jīng)理確定該員工基本工資工資等級第五檔第四檔第三檔第二檔第一檔管理職系基本績效1副總、3/47/62部門經(jīng)理、車間主任553部門主管、班組長734其他人員82表一 崗位基本工資標準表類員工與類人員工資=基本工資+績效工資*個人考核績效系數(shù),I類人員
5、月工資=類計件工資+考核獎 元第十一條:考核流程總經(jīng)理考核副總考核發(fā)放績效工資、根據(jù)考核結果做相應調(diào)整考核考核結果反饋員工核定績效工資財務經(jīng)理對統(tǒng)計、各財務序列進行考核考核如有異議可以向行政辦申述考核部門負責人對本部門人員進行考核考核車間負責人對本車間人員進行考核考核第四章 考核面談與績效改進第十二條:考核面談 考核面談為考核者與被考核者就績效改進與能力提升所進行的溝通應做到:(1)分析、確認、顯示被考核者的強項及弱點,讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點,幫助考核者發(fā)揮強項、改進弱點; (2)反映被考核者現(xiàn)階段的工作表現(xiàn);對被考核者提出期望并訂立下階段的目標,對下一階段工作的期望達成一致意見;
6、(3)明晰被考核者發(fā)展及對培訓的需要,以便日后承擔并更加出色有效地完成工作;第十三條:績效改進 考核人員跟被考核人員面談后應達成一致績效改進計劃(如:進行培訓,調(diào)動工作崗位,重新分配工作職能等),并將此計劃作為下一階段考核的依據(jù)。第五章 考核結果運用第十四條:培訓、轉崗 經(jīng)過考核不合格人員,部門針對考核反映出工作存在的問題,對不合格人員有針對性的開展培訓,培訓后考核仍不達標者或者連續(xù)2次考核達標但成績?yōu)?0分以下給予調(diào)離原崗位處理;第十五條:晉升、調(diào)薪 年度考核優(yōu)秀(A、B等)人員,可根據(jù)實際情況,給予職務晉升,以促進其工作積極性,繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢,承擔更大工作職責;晉升時機不成熟時,但員工考核績
7、效特優(yōu),可視情況調(diào)整其薪津與級別,以提高其積極性;第十六條:評選優(yōu)秀員工 各類人員考核為優(yōu)秀者(A等)自動成為該部門優(yōu)秀員工。第十七條:其他獎勵 各類人員月度或年度考核特優(yōu)(A等),可視實際情況給予獎勵。第十八條:備注 以上幾張運用方式作為考核結果一種參考,具體以實際操作為準。第六章 考核結果管理第十九條:考核指標和結果的修正 因客觀環(huán)境的變化,員工需要調(diào)整工作計劃、績效考核標準時,經(jīng)考核負責人同意后,可以進行調(diào)整和修正??己私Y束后行政辦還應對受客觀環(huán)境變化等因素影響較大的考核結果重新進行評定;第二十條:考核結果反饋 被考核者有權了解自己的考核結果,行政辦應在每月5日前將結果反饋給部門負責人,
8、部門負責人將結果反饋給被考核人員。第二十一條:考核結果歸檔 考核過程中的任何評價和資料都屬于保密資料,將嚴格保密,考核結果只對被考核者本人、部門負責人和行政辦主管,對其他人員一律保密,考核結果由行政辦存檔。第二十二條:考核結果申訴 被考核者如對考核結果有異議,首先應與部門負責人溝通來解決;如不能妥善解決,被考核者可向行政辦提出申訴,行政辦需在接到申訴之日起五日內(nèi),對申訴者的申訴請求予以答復。第七章 附則第二十三條:本辦法由行政辦制定、解釋和修訂;第二十四條:本辦法自二0一0年十一月起實施。第二十五條:附件各崗位工作標準附件1、車間員工工作標準崗位名稱車間員工所屬部門生產(chǎn)部上 級班組長下 級無工
9、作標準(1)在車間主任的領導和組長的直接指揮下開展工作。服從管理聽從指揮。 (2)嚴格遵守、認真貫徹落實公司各項方針政策和規(guī)章制度。 (3)堅守生產(chǎn)崗位,遵守勞動紀律,保證完成和超額完成生產(chǎn)任務。 (4)自覺遵守公司安全、品質、衛(wèi)生等各項規(guī)章制度,自覺服從工作安排。 (5)嚴格按照產(chǎn)品工藝要求及操作規(guī)程進行作業(yè)。 (6)強化品質觀念和工作責任心,各工序作業(yè)者須檢查前工序作業(yè)的品質,并確保自己加工的產(chǎn)品無錯/混或不良品流入下道工序。 (7)精心維護保養(yǎng)設備,做到“三好”(管好、用好、修好),四會(會使用, 會保養(yǎng)、會檢查、會排除故障),正確、合理使用工卡量具,儀器儀表,使之經(jīng)常處于良好狀態(tài)。 (
10、8)節(jié)約用電,用油,用水,降低工具物料消耗,堅持交舊領新。(9)增強效率意識,加強協(xié)調(diào)配合,確保當班生產(chǎn)任務的按時完成。(10)養(yǎng)成“看清楚才拿,問明白再做”的習慣,杜絕錯亂與混淆。對各種材料、按規(guī)格、型號、批次等進行嚴格的分區(qū)放置并做好標記、保證數(shù)量的準確性。(11)定置定位擺放現(xiàn)場所有設備、物料、工具,確?,F(xiàn)場整潔、走道通暢。(12)隨時檢查設備的運行情況,出現(xiàn)故障及時報修。(13)按規(guī)定填寫當班各項相關記錄,如隨工單填寫等,有交接班時認真做好交接班工作。(14)及時完成上級交辦的其他任務考核指標序號指標分值實際得分備注考核指標(1)工作質量20(2)工作效率20(3)崗位工作標準20(4
11、)產(chǎn)品放置10(5)工作臺整潔10(6)公共財物10(7)出勤率10備注:(1) 總分100分,其中評分70(含)分為良好,60(含)分以上合格。60分以下為不合格,無當月考核獎 元。(2) 具體考核細則請查看員工考核評定標準表對應進行評分??己肆鞒蹋?) 由各班組長協(xié)助車間主任對員工進行考核。(2) 每月月底27號前交于考核辦、經(jīng)生產(chǎn)經(jīng)理審核。(3) 最后交于總經(jīng)理。備注2、班組長工作標準崗位名稱班組長所屬部門 生產(chǎn)部上 級車間主任下 級本班組員工任職資格1學歷、專業(yè)知識高中或中專以上學歷,具備生產(chǎn)管理、流程管理、設備維護管理等相關專業(yè)知識2工作經(jīng)驗三年以上本行業(yè)車間生產(chǎn)工作經(jīng)驗3業(yè)務了解范
12、圍了解產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程,熟悉本崗位產(chǎn)品及所用材料的特性及質量要求,熟悉所管轄設備操作規(guī)程及安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)的要求工作標準標準細分1、生產(chǎn)任務安排(1)主持班前早會,向生產(chǎn)工人布置生產(chǎn)任務及總結昨天完成情況,提出相關技術要求和質量要求;2、生產(chǎn)現(xiàn)場指揮(1)認真執(zhí)行車間的各項指令,并及時完成生產(chǎn)任務,核對產(chǎn)品產(chǎn)量;(2)做好技術培訓工作,督促操作員工按圖紙、按工藝規(guī)程、按產(chǎn)品質量要求進行生產(chǎn),嚴把質量關;(3)監(jiān)督、檢查班組各項工作,做好生產(chǎn)任務和班組各項工作檢查;(4)加強安全生產(chǎn)教育,杜絕一切安全事故發(fā)生;(5)檢查各工作區(qū)域,對本組生產(chǎn)線進行現(xiàn)場管理,對不達標的,給予提出,直到達到要求
13、;(6)加強對不合格品實施控制;3、車間設備管理(1)組織本班組員工設備的日常點檢、保養(yǎng)工作(2)做好設備清楚六源活動,既污染源、清掃困難源、故障源、浪費源、缺陷源、事故危險源。4、員工日常管理(1)負責公司的各項規(guī)章制度和會議精神在本班組的貫徹執(zhí)行(2)組織本班組人員參加公司的各項活動和會議(3)督促本班組人員自覺遵守勞動紀律,遵守車間各項規(guī)定5、其他工作(1)及時與上級領導溝通,匯報班組生產(chǎn)、安全等各種情況;(2)完成領導交辦的其他任務績效考核序號KPI指標權重績效目標值計算方式信息來源1生產(chǎn)計劃按時完成率30%90%每低于1%扣2分生產(chǎn)部報表2產(chǎn)品工序合格率30%各工序的不良率為1%。每
14、高于1%扣2分隨工單36S現(xiàn)場管理20%本班組現(xiàn)場必須達標未達標全部扣分6S小組4未按工藝操作人次數(shù)10%0次、月發(fā)現(xiàn)一次扣2分工藝檢查5與上級配合及執(zhí)行力10%100%未達標全部扣分上級考核流程(1) 由車間主任協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)理對班組長進行考核,每月一次。(2) 月底交行政辦統(tǒng)計。(3) 最后交于副總審核、批準。備注3、車間主任工作標準崗位名稱車間主任所屬部門生產(chǎn)部上 級生產(chǎn)部經(jīng)理下 級班組長任職資格1學歷、專業(yè)知識中專及以上學歷,具備現(xiàn)場管理、生產(chǎn)與運作管理、質量管理及其他相關專業(yè)知識2工作經(jīng)驗三年以上本行業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場管理經(jīng)驗3業(yè)務了解范圍熟悉本行業(yè)生產(chǎn)作業(yè)流程,掌握生產(chǎn)工藝流程,了解企業(yè)各項規(guī)
15、章制度及生產(chǎn)安全的相關規(guī)定,熟知車間內(nèi)生產(chǎn)設備的性能、工藝技術參數(shù)工作標準標準細分1組織實施車間生產(chǎn)計劃(1)根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)計劃,組織制訂本車間的生產(chǎn)作業(yè)計劃(2)負責按計劃組織、安排生產(chǎn)工作,確保完成本車間生產(chǎn)計劃(3)合理調(diào)配人力、物力,調(diào)整生產(chǎn)布局和生產(chǎn)負荷,提高生產(chǎn)效率2、生產(chǎn)過程管理(1)主持車間例會,全面協(xié)調(diào)車間工作(2)對生產(chǎn)作業(yè)過程進行監(jiān)督、指導,同時進行生產(chǎn)質量控制,保證生產(chǎn)質量3、生產(chǎn)現(xiàn)場管理(1)建立現(xiàn)場管理制度,并指導培訓現(xiàn)場管理知識(2)推進6S現(xiàn)場管理制度,實現(xiàn)生產(chǎn)車間標準化管理(3)按時考核車間員工的6S執(zhí)行情況,實施獎懲,確保制度得到落實4、車間生產(chǎn)安全管理(1)
16、負責落實企業(yè)各項生產(chǎn)安全制度,開展經(jīng)常性安全檢查(2)控制關鍵要害部位,杜絕安全隱患,防止安全事故的發(fā)生(3)定期組織安全生產(chǎn)教育培訓,指導員工安全作業(yè)5、車間生產(chǎn)成本控制(1)統(tǒng)計分析車間每日的生產(chǎn)情況,尋求改善,提高生產(chǎn)效率(2)統(tǒng)計分析車間的成本消耗,制定可操作性成本控制措施6、車間設備管理(1)合理安排車間設備的使用,使設備發(fā)揮最大效率(2)負責車間勞動保護用品和工具的日常管理7、車間員工管理(1)對員工、班組長進行考核管理(2)配合上級部門做好車間員工考勤及工資核算等事宜8、車間物料控制(1)負責車間內(nèi)原輔材料的領取、退庫工作(2)對生產(chǎn)中物料的使用情況及不良品進行控制9、其他工作(
17、1)及時與上級領導溝通,匯報車間內(nèi)情況;(2)完成領導交辦的其他任務考核指標序號KPI指標權重績效目標值計算方式信息來源1生產(chǎn)計劃按時完成率30%95%以上每低于1%扣2分生產(chǎn)部報表2生產(chǎn)現(xiàn)場6S管理25%本車間內(nèi)6S評分必須為合格未達標全部扣分6S小組3產(chǎn)品合格率20%產(chǎn)品合格率不得低于 92 %每低于1%扣2分品管部報表4有效的流程和制度得到實施的百分率10%有效的流程和制度100%得到貫徹實施未達標全部扣分上級檢查5與上級配合及執(zhí)行力10%100%未達標全部扣分上級6生產(chǎn)安全事故發(fā)生次數(shù)5%每月無安全事故發(fā)生未達標全部扣分安全事故檢查考核流程(1) 由生產(chǎn)經(jīng)理對車間主任進行考核,每月一次
18、。(2) 每月28號前交于行政辦進行記錄。(3) 最后交于副總審核、批準。備注4、生產(chǎn)經(jīng)理工作標準崗位名稱生產(chǎn)經(jīng)理所屬部門 生產(chǎn)部上 級副總下 級車間主任任職資格1學歷、專業(yè)知識大學??埔陨希哂衅髽I(yè)管理、生產(chǎn)管理、產(chǎn)品管理、質量管理、設備管理等相關專業(yè)知識2工作經(jīng)驗五年以上現(xiàn)場生產(chǎn)管理工作經(jīng)驗3業(yè)務了解范圍具有計劃安排、成本分析、生產(chǎn)管理、制造流程、倉儲管理對應的管理能力。工作標準標準細分1、制度執(zhí)行(1)組織編制與生產(chǎn)管理相關的各項規(guī)章制度,上報生產(chǎn)副總、總經(jīng)理審批后實施(2)負責對各項制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查(3)根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實際情況,適時補充、修改、完善各項生產(chǎn)管理規(guī)章制度2、生
19、產(chǎn)過程管理(1)主持生產(chǎn)部例會,全面協(xié)調(diào)生產(chǎn)部日常工作(2)督導倉儲管理的規(guī)范化、審核料帳一致性(3)保證ERP在生產(chǎn)部正常運行及數(shù)據(jù)正確性3、生產(chǎn)計劃管理(1)協(xié)助銷售部進行生產(chǎn)合同評審(2)及時向各生產(chǎn)車間下達生產(chǎn)任務單4、生產(chǎn)調(diào)度管理(1)根據(jù)生產(chǎn)進行情況,進行勞動力、原材料、設備的調(diào)度,科學地平衡生產(chǎn)能力(2)合理安排生產(chǎn)作業(yè)時間,節(jié)約產(chǎn)品制造成本(3)協(xié)調(diào)生產(chǎn)過程中的各項工作,處理突發(fā)事件5、生產(chǎn)現(xiàn)場管理(1)推進6S現(xiàn)場管理制度,實現(xiàn)生產(chǎn)車間標準化管理(2)檢查、監(jiān)督、管理好各車間現(xiàn)場6、部門行政管理(1)部門日常工作的安排、任務分配及監(jiān)督(2)對班組長、車間主任進行培訓、考核等工
20、作7、安全生產(chǎn)管理(1)對員工進行安全生產(chǎn)教育,及時組織人員處理生產(chǎn)中出現(xiàn)的安全事故和安全隱患(2)嚴格執(zhí)行生產(chǎn)安全管理制度,確保各類設備的安全運行8、其他工作(1)及時與上級領導溝通,匯報生產(chǎn)部內(nèi)情況(2)完成領導交辦的其他任務考核指標序號KPI指標權重績效目標值計算方式信息來源1合同評審單完成率40%完成率在80%以上每低于1%扣2分合同評審統(tǒng)計表2質量目標達標率30%產(chǎn)品達到在質量目標要求每低于1%扣2分品管部報表36S現(xiàn)場管控15%保證6S各個車間執(zhí)行及達標未達標全部扣分6S檢查組4公司各項生產(chǎn)管理指標15%管理指標100%每低于1%扣2分生產(chǎn)總監(jiān)記錄考核流程(1) 由副總對生產(chǎn)經(jīng)理進
21、行考核,每季度一次。(2) 最后交于總經(jīng)理審核、批準。備注5、技術員工作標準崗位名稱技術員所屬部門 技術部上 級技術經(jīng)理下 級無任職資格1學歷、專業(yè)知識大學??埔陨?,機械設計類相關專業(yè)專業(yè)知識2工作經(jīng)驗二年以上機械設計工作經(jīng)驗3業(yè)務了解范圍能獨立對產(chǎn)品測繪并識圖、了解產(chǎn)品制造加工工藝工作標準標準細分1.標準(1)嚴格執(zhí)行崗位指令,做好技術保密崗位,一切行為向公司負責(2)負責氣動元件系列產(chǎn)品按標準要求進行圖紙設計,產(chǎn)品試制和性能測試(3)負責對氣動元件系列產(chǎn)品新標準、新材料的引進和推廣應用,對國內(nèi)外各種信息,技術資料的收集、整理、歸檔保管崗位(4)及時指導、協(xié)調(diào)和解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)該系列產(chǎn)品的
22、技術難題,確保生產(chǎn)正常進行(5)及時完成技術經(jīng)理交給的其他任務考核指標序號KPI指標權重績效目標值計算方式信息數(shù)據(jù)1技術設計完成及時率30%技術設計完成及時率100%每低于1%扣2分技術設計統(tǒng)計2技術改造20%協(xié)助技術經(jīng)理做好技術改造工作未很好協(xié)助全部扣分上級評定3技術服務滿意率20%相關部門對技術服務滿意度100%每低于1%扣2分其他部門評定4技術資料歸檔及時率10%技術資料歸檔及時率達到100%每低于1%扣2分上級評定5上級交給其他任務完成率10%上級交給任務完成率100%每低于1%扣2分上級評定備注(1) 由技術經(jīng)理對技術員行考核,每月一次。(2) 最后交于副總審核、批準。6、技術經(jīng)理工
23、作標準崗位名稱技術經(jīng)理所屬部門 技術部上 級 副總下 級技術員任職資格1學歷、專業(yè)知識大學??疲ê┮陨希泄こ處熉毞Q,機械類相關專業(yè)專業(yè)知識2工作經(jīng)驗五年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗3業(yè)務了解范圍熟悉產(chǎn)品作業(yè)流程,制定產(chǎn)品工藝流程,及新產(chǎn)品開發(fā)工作標準標準細分1、制度執(zhí)行(1)組織制定企業(yè)科研與技術管理的各項規(guī)章制度,經(jīng)領導審批后組織實施(2)根據(jù)實際情況不斷對各項規(guī)章制度進行補充、修訂2、市場調(diào)研(1)組織本部門人員廣泛開展市場調(diào)研工作,收集相應技術、產(chǎn)品信息與資料(2)提出研發(fā)與技術創(chuàng)新的方向和課題,報領導審批3、研發(fā)管理(1)及時辦理各種研發(fā)立項手續(xù),編制研發(fā)項目計劃(2)組織研發(fā)工作實施,利用
24、檢查、監(jiān)督、溝通、協(xié)調(diào)等手段確保研發(fā)項目順利完成(3)及時組織研發(fā)成果測試,詳細檢查各種測試數(shù)據(jù)的真實性,提出相關意見和建議(4)測試合格后,及時通知相關領導進行驗收,提供有關技術資料4、技術管理(1)負責對產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃工作(2)負責技術性文件的控制(3)負責對產(chǎn)品有關的新技術、新工藝的應用(4)負責組織對工藝文件的編制及審核5、項目管理(1)負責專利技術的申報工作(2)輔助辦公室有關技術類科技項目申報6、部門管理(1)負責本部門員工的配備和選拔工作(2)組織本部門員工定期或不定期進行技術研發(fā)培訓,提升部門人員技術水平(3)部門內(nèi)員工考核7、其他管理(1)及時與上級領導溝通,匯報生產(chǎn)部內(nèi)情況
25、(2)完成領導交辦的其他任務考核指標序號KPI指標權重績效目標值計算方式信息數(shù)據(jù)1項目開發(fā)完成準時率30%項目開發(fā)完成準時率在 %以上每低于1%扣2分項目報表2科研成果轉化效果20%本年度實現(xiàn)科研成果轉化在 項以上每低于1%扣2分科技報表3標準工時降低率20%技術創(chuàng)新使標準工時降低率達到 %以上每低于1%扣2分標準工時報表4技術改進項目完成數(shù)20%重大技術改進項目完成數(shù)在 項以上每低于1%扣2分技術改進統(tǒng)計表5本部門考核執(zhí)行力度10%執(zhí)行力度100%未達標全部扣分考核單備注( 1) 由副總對技術經(jīng)理進行考核,每季度一次。(2) 最后交于總經(jīng)理審核、批準。7、檢驗員工作標準崗位名稱檢驗員所屬部門
26、 品管部上 級品管經(jīng)理下 級無任職資格1學歷、專業(yè)知識中專(含)以上,機械類相關專業(yè)專業(yè)知識2工作經(jīng)驗二年以上產(chǎn)品質量管理經(jīng)驗3業(yè)務了解范圍熟悉質量檢驗標準、了解質量管理體系等相關知識工作標準標準細分1.質量管理(1)按檢驗規(guī)程的規(guī)定,對產(chǎn)品整個過程實施檢驗,并作出檢驗判定,做好隨工單檢驗記錄(2)按檢驗結果做好質量狀態(tài)標識,管理并要求員工維護好產(chǎn)品狀態(tài)標識2.質量信息管理(1)負責搜集、整理和分析產(chǎn)品質量管理資料/信息和相關產(chǎn)品檢驗信息,并形成質量分析報告(2)定期、準確向品管經(jīng)理和相關部門提供有關質量檢驗信息,為公司質量管理決策提供信息支持3.其他(1)完成部門經(jīng)理交辦的其他工作任務考核指
27、標序號KPI指標權重績效目標值計算方式信息數(shù)據(jù)1產(chǎn)品質量合格率40%達到公司質量目標要求每低于1%扣2分月報表2工作配合度30%上級交給任務完成率100%每低于1%扣2分上級檢查3公共財物保護15%公共財物保護完好無損(主要指量具)未達標全部扣分上級檢查4崗位操作文明15%上班時間文明生產(chǎn),不嬉鬧、大聲喧嘩、和做工作無關的事未達標全部扣分上級檢查備注(1) 由品管經(jīng)理對檢驗員行考核,每月一次。(2) 最后交于副總審核、批準。8、品管經(jīng)理工作標準崗位名稱品管經(jīng)理所屬部門 品管部上 級副總下 級檢驗員任職資格1學歷、專業(yè)知識大專(含)以上,機械類相關專業(yè)專業(yè)知識2工作經(jīng)驗五年以上產(chǎn)品質量管理經(jīng)驗3
28、業(yè)務了解范圍熟悉品質管理手法,具備質量管理理論知識,熟悉ISO9001質量認證體系工作標準標準細分1.部門管理(1)主持部門內(nèi)部使用的監(jiān)視和測量裝置的管理與維護的具體工作;(2)主持部門內(nèi)部數(shù)據(jù)分析的管理工作(包括數(shù)據(jù)采集的真實性、數(shù)據(jù)分析的可靠性和數(shù)據(jù)分析的實用性);2.數(shù)據(jù)管理(1)收集和整理部門內(nèi)員工的合理化建議,并上報副總批準后組織具體實施工作;(2)協(xié)助上級分析、處理和解決客戶質量問題,滿足內(nèi)、外部客戶的質量需求,不斷提高產(chǎn)品質量滿意度;3.質量管理(1)制定新產(chǎn)品質量管理計劃,并監(jiān)控實施,使新產(chǎn)品質量水平達到預定目標;(2)及時提供市場產(chǎn)品信息和技術支持,滿足制造、服務部門的信息需
29、求;(3)通過客戶體驗,掌握客戶需求,在公司內(nèi)部有效地傳遞客戶的質量需求和產(chǎn)品質量信息。4.質量體系管理(1)保證公司各項工作嚴格按照質量手冊執(zhí)行(2) 與管代一起組織好內(nèi)審計劃、管理評審工作5培訓指導管理(1)培訓、指導產(chǎn)品標準和客戶對產(chǎn)品質量要求(2)分配工作,根據(jù)具體結果指導相應工作(3) 考核下屬工作效果(4) 評估相關工作職能工作效果6.其他(1)完成部門經(jīng)理交辦的其他工作任務(2)配合好其他業(yè)務部門工作聯(lián)接考核指標序號KPI指標權重績效目標值計算方式信息數(shù)據(jù)1品管部工作及時完成率30%考核期內(nèi)確保質檢工作100%按時完成每低于1%扣2分上級檢查2產(chǎn)品質量合格率30%考核期內(nèi)確保達到
30、 %以上每低于1%扣2分月報表3產(chǎn)品質量原因退貨率30%考核期內(nèi)確保不超過 %每低于1%扣2分退貨報表4質量整改項目按時完成率10%考核期內(nèi)確保培訓計劃100%按時完成每低于1%扣2分整改報表5本部門考核執(zhí)行力度10%執(zhí)行力度100%未達標全部扣分考核單備注(1) 由副總對品管經(jīng)理行考核,每季度一次。(2) 最后交于總經(jīng)理審核、批準。9、動力部工作標準崗位名稱動力部長所屬部門 動力部上 級副總下 級無任職資格1學歷、專業(yè)知識中專(含)以上,機電一體化相關專業(yè)2工作經(jīng)驗五年以上設備管理經(jīng)驗3業(yè)務了解范圍熟悉設備、水、電、氣、管理工作標準標準細分1.設備管理(1)應建立全廠設備臺帳,并掌握設備分布
31、、保養(yǎng),使用完好情況(2)統(tǒng)一編號,分類管理,建立完善的設備臺賬,做到帳卡相符(3)對購買新設備做好驗收工作(4)對出現(xiàn)重大設備事故和一般設備事故的分析并提出處理的初步意見報相關負責人2.數(shù)據(jù)管理(1)加強對公司水、電、氣、汽的技術管理,保障公司水、電、氣、汽的正常供應3.指導管理(1)負責對各車間的班組長、操機員進行業(yè)務指導、監(jiān)督,加強設備的潤滑管理,督促做好設備維護保養(yǎng)工作。(2)貫徹執(zhí)行上級有關能源的方針政策,抓好電力供應,領導組織節(jié)能管理和節(jié)能技術改造工作。4.其他(1)領導交給其他工作任務考核指標序號KPI指標考核周期指標定義/公式考核得分1萬元產(chǎn)值維修費用率季/年度2動力設備系統(tǒng)故
32、障停機率季/年度3動力設備檢修作業(yè)計劃完成率季/年度4動力系統(tǒng)維護及時率季/年度5主設備完好率季/年度6設備檔案歸檔率季/年度備注(1) 由副總對動力部主管進行考核,每季度一次。(2) 最后交于總經(jīng)理審核、批準。10、采購部工作標準崗位名稱采購員所屬部門 生產(chǎn)部上 級生產(chǎn)經(jīng)理下 級無任職資格1專業(yè)知識男或女,年齡2535歲,經(jīng)濟專業(yè)類相關專業(yè)知識2工作經(jīng)驗有采購經(jīng)驗一年以上3業(yè)務了解范圍掌握物資采購、倉儲管理等專門知識,熟悉合同法管理信息系統(tǒng)工作標準標準細分1.采購管理(1)采購前編制采購計劃,并報副總審批后方可采購(2)選定分供方,合理組織貨源(3)掌握采購物資的各種參數(shù),合理確定采購方式(
33、4)對采購物資及時向上級報告價格與質量(5)嚴格執(zhí)行財務制度,貨款結算、往來賬目清晰(6)規(guī)定期限催貨、押運、提運物資(7)對所購物資及時輸匯款、交款手續(xù),及時向有關人員提供各種票據(jù)(8)掌握物資的使用、庫存情況(9)要及時、全面、系統(tǒng)、調(diào)查和掌握供貨市場信息、動向,做好預測和采購2.其他(1)完成領導交辦的其他工作任務考核指標序號KPI指標權重績效目標值計算方式信息數(shù)據(jù)1采購成本控制30%考核期內(nèi)采購成本降低目標達成率達到 %三項達標滿分兩項達標60分其余全部扣分財務報表2采購質量30%考核期內(nèi)采購質量合格率達到100%出現(xiàn)一次扣5分品管報表3采購及時率20%考核期內(nèi)采購計劃編制及時率達到
34、%未上班全部扣分上級檢查4工作配合執(zhí)行力20%100%配合及執(zhí)行力達標滿分,無達標全部扣分上級檢查備注(1) 由副總對采購部進行考核,每月一次。(2) 最后交于總經(jīng)理批準。11、倉庫保管員工作標準崗位名稱倉庫保管員所屬部門 生產(chǎn)部上 級財務總監(jiān)下 級無任職資格1專業(yè)知識男或女,年齡2535歲,機械類相關專業(yè)專業(yè)知識2工作經(jīng)驗有倉庫管理經(jīng)驗3業(yè)務了解范圍熟悉電腦操作,做好庫存安全及成本核算工作工作標準標準細分1.倉庫管理(1)負責合格物料的入庫;負責核對物料的規(guī)格型號及數(shù)量是否與“產(chǎn)品入庫單”相符,并按實際接收數(shù)入庫,將物料放置于規(guī)定區(qū)域,及時加卡,標識貨源號;(2)定期對庫存物料進行盤點,及時
35、發(fā)現(xiàn)庫存物料積壓情況,以便處理(3)對出庫產(chǎn)品根據(jù)出庫單規(guī)格型號及數(shù)量對應出庫(4)月底各倉庫出具統(tǒng)計報表,上報財務部(5)對庫存物料要做到“四防(防火、防盜、防水、防事故)“十不”(不銹、不腐、不露、不亂、不混、不凍、不曝、不潮、不漏、不變質),在庫物料均應擺放整齊(五五擺放)清潔衛(wèi)生,憑證齊全,帳、卡、物一致(6)負責倉庫區(qū)域6S管理工作2.其他(1)完成領導交辦的其他工作任務考核指標序號KPI指標權重績效目標值計算方式信息數(shù)據(jù)1倉庫帳、卡、物數(shù)據(jù)一致50%帳、卡、物數(shù)據(jù)100%正確三項達標滿分兩項達標60分其余全部扣分賬本、電腦報表2出入庫手續(xù)必須齊全30%每個倉庫、產(chǎn)品必須有100%數(shù)
36、據(jù)記錄出現(xiàn)一次扣5分入庫單、出庫單3按時、準確填寫報表10%每月按時對庫存建立月報表,并上報未上班全部扣分報表上報時間4倉庫6S10%倉庫6S執(zhí)行力達標達標滿分,無達標全部扣分檢查組備注(2) 由財務部對各倉庫進行考核,每月一次。(2) 最后交于財務總監(jiān)審核、批準。12、生產(chǎn)統(tǒng)計工作標準崗位名稱生產(chǎn)統(tǒng)計所屬部門 生產(chǎn)部上 級財務總監(jiān)下 級無任職資格1專業(yè)知識高中或中專及以上學歷,具備生產(chǎn)管理、生產(chǎn)物料、數(shù)量統(tǒng)計等相關專業(yè)知識2工作經(jīng)驗一年以上車間統(tǒng)計工作經(jīng)驗3業(yè)務了解范圍熟悉企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)流程,了解企業(yè)各項規(guī)章制度及安全生產(chǎn)的相關規(guī)定,熟知生產(chǎn)計劃、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等相關操作工作標準標準細分1生產(chǎn)數(shù)量收
37、集與統(tǒng)計(1)每天按時收集、填報各車間的隨工單(2)收集各類產(chǎn)品的物料消耗情況、產(chǎn)品所用工時等相關數(shù)據(jù)(3)整理、統(tǒng)計上述相關數(shù)據(jù),為生產(chǎn)管理決策提供依據(jù)2生產(chǎn)統(tǒng)計分析(1)督促各生產(chǎn)車間按時提交統(tǒng)計報表,并進行檢查或復核(2)按時完成成本核算報表及相關經(jīng)濟分析資料3生產(chǎn)檔案管理(1)負責收集、整理各種文件、統(tǒng)計資料、文檔及相關報表(2)負責生產(chǎn)部相關文件資料的分類、建檔、歸檔工作(3)負責生產(chǎn)部相關文件資料的調(diào)用手續(xù)辦理及日常保管工作考核指標序號KPI指標權重績效目標值計算方式信息數(shù)據(jù)1數(shù)據(jù)統(tǒng)計的準確性30%每月資料不準確項小于3項超過一次扣5分各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)報表2數(shù)據(jù)統(tǒng)計的及時性30%每月資
38、料未及時項小于2項超過一次扣5分上級檢查3數(shù)據(jù)資料的保密性20%資料零流失未達標全部扣分上級檢查4數(shù)據(jù)資料的分類20%零未整理文件未達標全部扣分上級檢查備注(3) 由財務部對生產(chǎn)統(tǒng)計進行考核,每月一次。(2) 最后交于財務總監(jiān)審核、批準。13、辦公室主任工作標準崗位名稱辦公室主任所屬部門 總經(jīng)辦上 級總經(jīng)理下 級各個部門任職資格1學歷、專業(yè)知識大學??埔陨?,具有企業(yè)管理、生產(chǎn)管理、產(chǎn)品管理、質量管理、設備管理等相關專業(yè)知識2工作經(jīng)驗十年以上生產(chǎn)、技術管理工作經(jīng)驗工作標準標準細分1.提供支持(1)負責組織和安排管理層會議,提供會議紀錄與整理服務(2)通報會議決議,并跟蹤會議決議的實施情況(3)協(xié)
39、助總經(jīng)理的工作,提供決策支持2.內(nèi)部管理(1)負責制定和完善公司內(nèi)部的管理體系和各項管理制度(2)負責督促管理制度的有效執(zhí)行3.科技申報管理(1)關注政府機關對企業(yè)下發(fā)的各個文件指示(2)做好符合公司實際情況科技項目申報及跟蹤4. 人力資源管理(1)認真做好選人、用人、留人工作(2)建立績效考核制度及跟蹤5. 負責公司形象推廣(1)負責公司形象設計和推廣實施,積極參加對外企業(yè)推廣活動(2)負責組織和接待相關單位包括上級單位的來訪,負責與新聞媒體的接觸(3)負責公司網(wǎng)站的建設與更新6后勤管理(1)負責公司內(nèi)外環(huán)境的管理,包括辦公場所分配、辦公場所的整體、清潔與保持工作(2)負責管理公司保安和消防
40、工作,確保公司辦公、生活秩序不受干擾和公司財產(chǎn)、員工的安全,并定期組織檢查公司消防設備設施的配置和使用狀態(tài)(3)負責辦公室文件檔案和資料的收集(4)負責對公司內(nèi)電腦、網(wǎng)絡的管理、維修和升級、管理、查閱或借閱(5)負責公司網(wǎng)站平臺的籌劃和建設考核指標序號KPI指標權重KPI目標值考核得分1制度建設完善性30%更新、制定管理制度達到預定目標要求2部門合作滿意度30%相關部門評價3后勤支持投訴率20%其它部門對后勤支持不力導致工作影響的投訴數(shù)4重要任務完成情況%20%期初確定里程碑(包括截止時間、階段性成果、質量標準),期末檢查是否按期完成備注由總經(jīng)理對辦公室主任進行考核。14、財務總監(jiān)工作標準崗位名稱財務總監(jiān)所屬部門 財務部上 級總經(jīng)理下 級間接下屬任職資格1學歷、專業(yè)知識會計、財務或相關專業(yè)大學本科以
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