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1、銀行員工個(gè)人愛崗敬業(yè)學(xué)習(xí)體會(huì)心得我為銀行發(fā)展出謀劃策愛崗敬業(yè)重在學(xué)習(xí)與實(shí)踐銀行員工行為守則第一條就是“愛崗敬業(yè)”,大凡國(guó)內(nèi)外的知名企業(yè),成長(zhǎng)性良好的公司都要求公司員工愛崗敬業(yè)。那么,怎樣才能愛崗敬業(yè)呢?作為銀行一名新員工,我認(rèn)為,愛崗敬業(yè)重在學(xué)習(xí)與實(shí)踐。1、 愛崗是敬業(yè)的基礎(chǔ)。敬業(yè)是愛崗的本質(zhì)表現(xiàn)每個(gè)人只有對(duì)自己的工作崗位擁有深厚的感情,才會(huì)自覺地學(xué)習(xí)和掌握本崗位的技能和本領(lǐng),才會(huì)在工作實(shí)踐中不遺余力地貢獻(xiàn)自己的勞動(dòng)和智慧。因此,愛崗是敬業(yè)的基礎(chǔ)。一個(gè)人對(duì)自己的崗位是否熱愛,是口頭上愛崗,實(shí)際上不愛崗;是情緒好,條件有利的時(shí)候愛崗,情緒不好環(huán)境不利的時(shí)候不愛崗,等等。其檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)就是其是否敬業(yè)
2、,是否有“小車不倒只管推”的獻(xiàn)身精神,敬業(yè)是愛崗的本質(zhì)表現(xiàn)。2、 愛崗敬業(yè)是員工行為守則的基石銀行員工行為守則中,既有銀行全體員工應(yīng)該普遍遵循的規(guī)范,又有具體工作崗位的特別行為規(guī)范。本人認(rèn)為,愛崗敬業(yè)是所有行為規(guī)范的基石。很難想象,一個(gè)對(duì)自己所處的工作崗位沒有興趣和愛好的人,會(huì)全身心地投身到工作實(shí)踐中去。對(duì)于從事商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的員工來說,如果沒有愛崗敬業(yè)的行為規(guī)范,就更談不上誠(chéng)信守信,勤勉盡職、依法合規(guī)。因此,我們每個(gè)銀行人,從你職業(yè)的起點(diǎn)開始,就要著力培育自己愛崗敬業(yè)的情趣和本領(lǐng)。銀行的各級(jí)組織和團(tuán)隊(duì),要時(shí)時(shí)刻刻注重培育員工愛崗敬業(yè)的操守,為建立良好的員工行為規(guī)范打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三、愛崗必
3、先知崗。知崗必須不斷學(xué)習(xí)一個(gè)人如果要做到確實(shí)愛崗,首先必須知道自己所處崗位的性質(zhì)與職能,它在企業(yè)或組織整個(gè)工作或生產(chǎn)(銷售、服務(wù))流程上起什么作用,其職能作用發(fā)揮得好與壞將對(duì)企業(yè)或組織帶來什么樣的影響。知崗如了如指掌,只有這樣,才能把自己對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)與熱愛轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的行動(dòng)。伴隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,生產(chǎn)力和生產(chǎn)技術(shù)的變化層出不窮,大到企業(yè)或組織的變革,小到工作流程的改造與變更,我們每個(gè)人的工作從始到終不可能處在一成不變的崗位上,每個(gè)崗位的性質(zhì)和職能也不可能是永恒不變的。因此,我們對(duì)崗位的認(rèn)識(shí),也不能停在一個(gè)固定不變的狀態(tài)之中,環(huán)境條件變化了,組織革命了,技術(shù)革新了,你昨天知曉的崗位,今天可能面目全非了。所以為了保持與時(shí)俱進(jìn)的愛崗敬業(yè),必須不斷學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)的認(rèn)知自己所處的崗位。四、愛崗敬業(yè)。要樂于吃苦、善于實(shí)踐愛崗敬業(yè)不是喊出來的,而是干出來的。在不同的企業(yè)或組織,崗位的性質(zhì)有輕有重,崗位的職能有大有小,崗位的界限有清晰的,有模糊的,等等。不論怎么樣,哪怕某一崗位的作用相當(dāng)于一顆螺絲釘,但它對(duì)一個(gè)企業(yè)或組織發(fā)揮正常和持續(xù)的作用都是非常重要的,如宇宙飛船,航天飛機(jī)可能因?yàn)橐活w螺絲釘沒有旋緊,或是某一密封圈有點(diǎn)漏氣,都能帶來飛船和航天飛機(jī)慘重失敗。再如,我們銀行柜臺(tái)一名很普通的員工,如果他某一天對(duì)某一重要客戶的服務(wù)出現(xiàn)差錯(cuò)或遺漏,附之以媒體的曝光和渲染,可能會(huì)對(duì)銀行的客服形象帶來
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