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文檔簡介
1、2021行政總監(jiān)年終總結(jié)_銷售總監(jiān)年終總結(jié) 一年來,我們緊緊圍繞中心工作,從強(qiáng)化公司內(nèi)部管理上入手,以全面提升員工隊伍的綜合素養(yǎng)為依托,以突破重點(diǎn)項目改建為核心,以技改項目申報為著力點(diǎn),在強(qiáng)化開拓力量和創(chuàng)新力量上下功夫,全面提高企業(yè)的生存力量和核心競爭力量 一、全面加強(qiáng)內(nèi)部管理,增加企業(yè)的核心競爭力。 企業(yè)的管理是無止境的,企業(yè)管理的效益也是無止境的。一年來,面對公司的生產(chǎn)處于基本停產(chǎn)的現(xiàn)狀,我們越是加大了公司內(nèi)部管理工作的力度。通過嚴(yán)格規(guī)范的內(nèi)部管理,增加了企業(yè)的核心競爭力和員工隊伍的分散力。 在日常工作中,我們注意發(fā)揮監(jiān)督檢查的作用,常常性地組織現(xiàn)場管理、平安管理、崗位責(zé)任制管理等方面的專
2、項檢查。通過不間斷的檢查評比,使廣闊員工提高有標(biāo)準(zhǔn),改進(jìn)有尺度,規(guī)范有參照。同時,我們還針對公司內(nèi)部的管理實際實施了限期整改責(zé)任追究制,即將每次檢查中發(fā)覺的問題與存在問題崗位的負(fù)責(zé)人進(jìn)行通報,并限定整改期限。到期假如整改不到位,就追究該崗位負(fù)責(zé)人的管理責(zé)任。在管理工作中,我們著重突出績效管理這一核心內(nèi)容。通過行之有效的監(jiān)管措施,對員工的工作績效實施動態(tài)管理。通過強(qiáng)化規(guī)范意識,使員工充分留意每一個工作環(huán)節(jié)和工作程序的掌握;通過強(qiáng)化質(zhì)量意識,使員工充分留意每一個操作細(xì)節(jié)和操作步驟的規(guī)范;通過強(qiáng)化效率意識,使員工充分留意每一項工作內(nèi)容和工作方法的優(yōu)化。通過實施績效管理,極大地調(diào)動了公司員工的工作熱忱
3、,促進(jìn)了員工整體工作質(zhì)量的提高,帶動了公司核心競爭力的提高。 二、實施經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解,推動目標(biāo)責(zé)任落實。年初,依據(jù)公司的要求,我們對各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)根據(jù)各部門的職能進(jìn)行了分解,并與各部門負(fù)責(zé)人簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。隨后,又對分解到各部門的指標(biāo)與任務(wù)根據(jù)詳細(xì)的崗位職責(zé)進(jìn)行了再分解。在指標(biāo)制定的過程中,我們根據(jù)優(yōu)化、可行、明晰、對等的原則,一切用指標(biāo)衡量,用數(shù)據(jù)說話。真正做到了人人肩上有擔(dān)子,個個身上有指標(biāo)。在考核中,我們不問過程條件,不講主觀客觀,只看指標(biāo)與任務(wù)的完成狀況。在獎懲上,我們不搞心情照看,不搞因人論事,做到了一個標(biāo)準(zhǔn)、一把尺子。獎優(yōu)罰劣、獎罰分明,充分調(diào)動起了全體員工的工作熱忱。 通
4、過實施經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化分解、嚴(yán)細(xì)考核和獎懲兌現(xiàn),公司員工的工作熱忱得到了充分發(fā)揮,使得公司的各部門的責(zé)任目標(biāo)均落到了實處,有力地保障了公司全年各項工作任務(wù)的圓滿完成。 三、提高服務(wù)水平,千方百計保障外部市場供應(yīng)。 一年來,隨著公司生產(chǎn)的停頓,公司的市場生存也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。一方面,各代理銷售商提高了產(chǎn)品的進(jìn)入門檻;另一方面,國家進(jìn)一步加強(qiáng)了對建陶產(chǎn)品銷售模式的管理,有些以往曾經(jīng)行之有效的銷售模式受到了限制。全部這些問題,都對公司的產(chǎn)品市場營銷和服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。針對這一實際,公司提出了一切圍繞市場需求,一切聽從市場需要,一切服務(wù)市場進(jìn)展的經(jīng)營思路。針對市場上消失的與公司產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的反饋
5、信息,公司高度重視,準(zhǔn)時支配進(jìn)行相關(guān)的檢驗復(fù)查,并快速將結(jié)果反饋至市場。通過與市場的溝通,使得市場逐步認(rèn)可了公司的質(zhì)量管理,為公司產(chǎn)品能夠在市場上立足制造了條件。同時,在日常的工作中,公司一班人非常重視對公司外部市場的保障工作。每當(dāng)外部市場發(fā)回需要產(chǎn)品的傳真,公司總是能夠在最短的時間內(nèi)支配發(fā)貨。一年來,公司從未因資金短缺而延誤外部市場所需產(chǎn)品的發(fā)送工作,全力滿意了市場需求。 四、拓寬融資渠道,全力保障公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營。 一年來,公司一班人不等不靠,樂觀與各級金融部門聯(lián)系溝通,想方設(shè)法拓寬融資渠道。年初,針對各級金融部門連續(xù)實行的銀根緊縮的政策,以劉維康總經(jīng)理為核心的公司一班人制造性地實行了漸
6、進(jìn)式的融資模式。一方面,我們樂觀通過相關(guān)渠道了解金融部門投資支持項目的方向,有針對性地開展融資渠道疏通工作;另一方面,則是想方設(shè)法通過中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行動態(tài)融資;第三,是進(jìn)一步拓展公司的融資渠道,堅持從操作性和可行性方面加大工作力度。在融資過程中,劉維康總經(jīng)理能夠?qū)彆r度勢,準(zhǔn)時調(diào)整公司的融資策略,特殊是在融資的方式方法等方面,制造性地與各融資對象和部門進(jìn)行了卓有成效的合作,使得公司的融資工作能夠順當(dāng)進(jìn)行。通過我們行之有效的融資工作,一年來,共為公司籌集資金近百萬元,保證了公司經(jīng)營管理正常有序的進(jìn)行。 五、創(chuàng)新技改項目申報思維,推動公司事業(yè)進(jìn)展。2021年1月份,經(jīng)與市、區(qū)經(jīng)濟(jì)局反復(fù)接觸,確定將公司實
7、施的“改建年產(chǎn)330萬平米仿古地磚生產(chǎn)線”的方案項目,向省技改委申報技改資金,并取得了勝利。同時,在與省、市、區(qū)經(jīng)委主管部門的交往過程中,公司把握了更多項目申報的科目和途徑。在此基礎(chǔ)上,公司準(zhǔn)時調(diào)整以往被動的項目申報思路,制造性地利用公司的網(wǎng)絡(luò)資源等優(yōu)勢,樂觀尋求項目申報科目和申報渠道。并以擴(kuò)大產(chǎn)品掩蓋范圍,增加產(chǎn)品科技含量、縱深產(chǎn)品加工水平為核心的項目申報原則。提出了有條件要上,沒有條件制造條件也要上的項目申報指導(dǎo)思想。在項目申報的同時,我們還在延長公司產(chǎn)品鏈等方面做了很多工作。通過區(qū)經(jīng)濟(jì)局的 引薦,與市x高校結(jié)成對子,隨時可以詢問與技改相關(guān)的問題,為公司的穩(wěn)步進(jìn)展起到了樂觀的推動作用。 一
8、年來,通過項目申報,我們不僅得到了公司進(jìn)展所需的珍貴資金支持,更為重要的是,隨著項目申報的進(jìn)行,公司的知名度和美譽(yù)度得到了實質(zhì)性的提高,為公司的進(jìn)展制造了良好的外部環(huán)境。 一年來,我們還依據(jù)公司的支配完成了學(xué)習(xí)誠意和細(xì)化管理等相關(guān)管理基礎(chǔ)理論。完成公司辦公樓樓頂防水100平方米、完成了廠區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施改造,使廣闊員工有了舒適安逸的工作環(huán)境。 新的一年就要開頭了,我們肩上的責(zé)任更重,我們面臨的困難也將更多。在新的一年里,圍繞強(qiáng)化管理和提高員工隊伍整體素養(yǎng),我們將要做好以下幾項工作: 首先,是要進(jìn)一步根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,結(jié)合iso9001認(rèn)證全面建立和完善公司的各項管理規(guī)章制度。要通過崗位責(zé)任制
9、的有效實施,確保公司內(nèi)部管理水平和管理效益的同步提高。我們要進(jìn)一步加大內(nèi)部管理工作中的監(jiān)督檢查和管理反饋力度,實行多種機(jī)動敏捷的管理監(jiān)督檢查方法和措施,確保各項管理工作的實效。同時,要樂觀引入競爭機(jī)制、激勵機(jī)制和約束機(jī)制,真正將公司的管理工作納入科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的軌道上來。 其次,是要依據(jù)公司事業(yè)進(jìn)展的需求,進(jìn)一步加強(qiáng)對公司員工隊伍整體素養(yǎng)的提升工作。要在2021年實施員工訓(xùn)練培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,充分利用各種有效的訓(xùn)練培訓(xùn)方式,在員工隊伍中開展系統(tǒng)的規(guī)章制度、管理學(xué)問和崗位技能等方面的訓(xùn)練培訓(xùn)工作。要仔細(xì)貫徹公司提出的以人為本的管理理念,通過行之有效的訓(xùn)練培訓(xùn)方式和切合實際的訓(xùn)練培訓(xùn)內(nèi)容,真正將公司的各項管理學(xué)問和各專業(yè)崗位的業(yè)務(wù)技能灌輸?shù)絾T工的心中,變成員工自覺的行為規(guī)范和行為標(biāo)準(zhǔn)。 第三,是要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)市場的意識,提高市場保障工作的質(zhì)量和效率,當(dāng)好公司市場開拓的后勤。 第四,是要樂觀聽從和服務(wù)于公司技改或創(chuàng)新項目工程實施的需要,加強(qiáng)與各金融部門的溝通與協(xié)調(diào),加大融資工作的力度,保障公司基本運(yùn)營資金的需要。 第五,是要加快水晶磚生產(chǎn)線的擴(kuò)建,爭取使該項目早日竣工,發(fā)揮效益。 新的一年,挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存,
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