旅游協(xié)會工作總結(jié)(精選多篇)

1、旅游協(xié)會工作總結(jié)(精選多篇)旅游協(xié)會工作總結(jié)(精選多篇) 正文第一篇：旅游協(xié)會工作總結(jié)在市旅游局、市民政局的大力支持和關(guān)心指導(dǎo)下，我們旅游協(xié)會緊緊圍繞“自我管理、自我約束、自我服務(wù)”的辦會宗旨，以加強協(xié)會自身建設(shè)為突破口，帶領(lǐng)和團結(jié)會員單位，積極探索，扎實工作，較好發(fā)揮了協(xié)會作用，促進(jìn)了全市旅游經(jīng)濟發(fā)展?；仡?015年協(xié)會工作，我們主要做了以下工作： 第一，立足協(xié)會發(fā)展，加強了協(xié)會自身建設(shè)。首先，加強了協(xié)會組織機構(gòu)建設(shè)。針對2015年是市民政局批準(zhǔn)協(xié)會成立的第一年，我們組織召開了協(xié)會成立大會暨第一次全體會員大會，在充分醞釀的基礎(chǔ)上，選舉產(chǎn)生了協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，為協(xié)會順利開展工作提供了組織保證。其次

2、，加強了協(xié)會制度建設(shè)。為確保協(xié)會工作有章可循，我們在充分借鑒外地經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照程序，起草修改了襄樊市旅游協(xié)會章程，制訂了協(xié)會成員單位行業(yè)自律公約。通過加強制度管理，使協(xié)會工作一開始就步入了正規(guī)化、科學(xué)化、規(guī)范化管理的軌道。 第二，立足發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，加強了行業(yè)自律工作。為改變我市旅游企業(yè)惡性低價競爭，制約全市旅游經(jīng)濟健康發(fā)展的不利局面，協(xié)會成立之初，我們積極主動與市旅游管理部門一道，以全國治理整不頓旅游市場秩序為契機，加強了行業(yè)自身管理。以遏制旅行社對外報價不統(tǒng)一為突破口，向會員單位發(fā)出了統(tǒng)一產(chǎn)品、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一促銷的倡儀，得到了會員單位的響應(yīng)和市旅游管理部門的支持。為使自律工作得到深入

3、開展，我們還制訂了行業(yè)誠信公約，公開向社會承諾，接受社會監(jiān)督，使行業(yè)自律邁向了更高層次，有力推進(jìn)了全市旅游市場的規(guī)范化管理，受到市旅游管理部門的高度好評。第三，立足發(fā)揮參謀助手使用，加強了調(diào)查研究。針對全市旅游企業(yè)經(jīng)營一盤散沙、全市旅游發(fā)展水平不高的現(xiàn)實，與市旅游局一道，多次組織旅游企業(yè)召開聯(lián)誼會、座談會，了解情況，交流信息，加強調(diào)查研究。通過卓有成效的工作，搞清了我市旅游發(fā)展的癥結(jié)，撰寫出了關(guān)于把我市建設(shè)旅游大市的對策措施建議一文，得到了市委、市政府和市旅游局的高度重視，并被給全市wto研究會結(jié)集出版。一年來，我們的工作雖然取得了一定成績，但是由于旅游協(xié)會是一個新生事物，在工作中也還存在著一

4、些不足，主要表現(xiàn)為：協(xié)會開展工作的渠道比較單一，協(xié)會活動難以組織、難以開展等，影響了協(xié)會作用的發(fā)揮。這些，都是我們今后工作中將著力加以解決的。今后，我們將在市旅游局和市民政局的大力支持下，牢記協(xié)會宗旨，積極克服困難，力爭為會員服好務(wù)，為政府當(dāng)好參謀助手，在新的起點上做出新的的成績。第二篇：旅游協(xié)會工作總結(jié)在市旅游局、市民政局的大力支持和關(guān)心指導(dǎo)下，我們旅游協(xié)會緊緊圍繞“自我管理、自我約束、自我服務(wù)”的辦會宗旨，以加強協(xié)會自身建設(shè)為突破口，帶領(lǐng)和團結(jié)會員單位，積極探索，扎實工作，較好發(fā)揮了協(xié)會作用，促進(jìn)了全市旅游經(jīng)濟發(fā)展，旅游協(xié)會工作總結(jié)?；仡?015年協(xié)會工作，我們主要做了以下工作：第一，立足

5、協(xié)會發(fā)展，加強了協(xié)會自身建設(shè)。首先，加強了協(xié)會組織機構(gòu)建設(shè)。針對2015年是市民政局批準(zhǔn)協(xié)會成立的第一年，我們組織召開了協(xié)會成立大會暨第一次全體會員大會，在充分醞釀的基礎(chǔ)上，選舉產(chǎn)生了協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，為協(xié)會順利開展工作提供了組織保證。其次，加強了協(xié)會制度建設(shè)。為確保協(xié)會工作有章可循，我們在充分借鑒外地經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照程序，起草修改了襄樊市旅游協(xié)會章程，制訂了協(xié)會成員單位行業(yè)自律公約。通過加強制度管理，使協(xié)會工作一開始就步入了正規(guī)化、科學(xué)化、規(guī)范化管理的軌道。第二，立足發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，加強了行業(yè)自律工作。為改變我市旅游企業(yè)惡性低價競爭，制約全市旅游經(jīng)濟健康發(fā)展的不利局面，協(xié)會成立之初，我們積極

6、主動與市旅游管理部門一道，以全國治理整不頓旅游市場秩序為契機，加強了行業(yè)自身管理，工作總結(jié)旅游協(xié)會工作總結(jié)。 以遏制旅行社對外報價不統(tǒng)一為突破口，向會員單位發(fā)出了統(tǒng)一產(chǎn)品、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一促銷的倡儀，得到了會員單位的響應(yīng)和市旅游管理部門的支持。為使自律工作得到深入開展，我們還制訂了行業(yè)誠信公約，公開向社會承諾，接受社會監(jiān)督，使行業(yè)自律邁向了更高層次，有力推進(jìn)了全市旅游市場的規(guī)范化管理，受到市旅游管理部門的高度好評。第三，立足發(fā)揮參謀助手使用，加強了調(diào)查研究。針對全市旅游企業(yè)經(jīng)營一盤散沙、全市旅游發(fā)展水平不高的現(xiàn)實，與市旅游局一道，多次組織旅游企業(yè)召開聯(lián)誼會、座談會，了解情況，交流信息，加強調(diào)查研

7、究。通過卓有成效的工作，搞清了我市旅游發(fā)展的癥結(jié)，撰寫出了關(guān)于把我市建設(shè)旅游大市的對策措施建議一文，得到了市委、市政府和市旅游局的高度重視，并被給全市wto研究會結(jié)集出版。一年來，我們的工作雖然取得了一定成績，但是由于旅游協(xié)會是一個新生事物，在工作中也還存在著一些不足，主要表現(xiàn)為：協(xié)會開展工作的渠道比較單一，協(xié)會活動難以組織、難以開展等，影響了協(xié)會作用的發(fā)揮。這些，都是我們今后工作中將著力加以解決的。今后，我們將在市旅游局和市民政局的大力支持下，牢記協(xié)會宗旨，積極克服困難，力爭為會員服好務(wù)，為政府當(dāng)好參謀助手，在新的起點上做出新的的成績。第三篇：旅游協(xié)會2015年工作總結(jié)旅游協(xié)會2015年工作

8、總結(jié)作者：唐軍紅在協(xié)會全體會員干事的共同努力下，本學(xué)期的各項活動取得了圓滿成功。協(xié)會的發(fā)展更是邁出了重要的一步。東部旅游協(xié)會也實現(xiàn)了破蛹成蝶的飛躍。協(xié)會是上學(xué)期籌建，本學(xué)期通過審批成立后才開始開展活動的全新的協(xié)會，因此我們協(xié)會處于艱難的“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)品牌”階段，很多方面都是零，這就意味著我們得承受更多的挑戰(zhàn)。同時協(xié)會骨干多為03級同學(xué)，04級大二很少，協(xié)會出現(xiàn)斷層這對于我們是更大的考驗?？墒锹脜f(xié)人是不畏懼挑戰(zhàn)，時間也是這樣證明的。一、納新。協(xié)會成立納新便是第一步。由于之前的宣傳不到位所以納新成果不盡人意，但是隨著精品活動的開展，協(xié)會知名度提高，納新工作也有了突破性的進(jìn)展。這次納新的漫長過程也使我們懂

9、得了一個道理：要打造品牌協(xié)會就要搞好宣傳，要搞好宣傳就要開展品牌活動！二、活動?；顒拥馁|(zhì)量是協(xié)會的生命所在，也關(guān)系著會員的切身利益。1、9.18（即中秋）舉行的到市博物館觀秦俑度中秋看抗日圖片展勿忘國恥活動，在會員及廣大同學(xué)中得到了極大好評。該活動就告訴我們舉行活動就必須從會員利益出發(fā)，做到既耗費的資金少又保證質(zhì)量，以滿足會員要求，還有就是組織不規(guī)范，以后必須加強理事會的組織協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力。2、首屆旅游文化節(jié)暨協(xié)會成立慶典晚會取得了圓滿成功，在校園內(nèi)引起了極大反響，贏得廣泛贊譽，樹立協(xié)會良好形象，大大提高了知名度，增強了協(xié)會的凝聚力，也增強了會員對協(xié)會的自豪感。晚會成功是會員齊心協(xié)力的結(jié)果。經(jīng)

10、驗主要有：制定了合理可行的企劃；從全局出發(fā)，協(xié)調(diào)各方各部通力合作；穩(wěn)扎穩(wěn)打，實行明確分工，責(zé)任到人；加強外聯(lián)，尋求各方合作與支持；有步驟有計劃開展工作；發(fā)動會員，調(diào)動起工作積極性；積淀并推行協(xié)會精神。教訓(xùn)：進(jìn)一步規(guī)范組織；加強各部協(xié)作；及時溝通，進(jìn)一步把握工作最新方向；加強主要學(xué)生干部領(lǐng)導(dǎo)能力培養(yǎng)；活動更周密，服務(wù)更周到；工作細(xì)化具體化；加強對干事的培養(yǎng)力度，完善內(nèi)部組織建設(shè)；加強協(xié)會應(yīng)急能力，尤其是宣傳上。首屆文化節(jié)共持續(xù)了近一個月，共5大活動除晚會外，還有沿海風(fēng)光游、影視欣賞、攝影大賽、攝影知識講座，各項活動基本上都很成功。三、外聯(lián)。本學(xué)期協(xié)會外聯(lián)方面成果異常豐碩。既得到了可口可樂公司的傾

11、情贊助，又得到了很多小贊助商的支持，這既解決了經(jīng)費不足的問題，同時為會員從贊助商處爭得了多方面的實惠。外聯(lián)工作的成功歸根在于我們有著多方面的人才，這是協(xié)會實力的象征。這也是我們意識到了注重，發(fā)掘和培養(yǎng)人才的重要性。同時外聯(lián)方面的經(jīng)驗也告訴我們創(chuàng)新與可得性方案，尋找彼此間的平衡，實現(xiàn)雙贏，個人素質(zhì)修養(yǎng)，社交能力是多么的生要。外聯(lián)也在不少不足之處。我們必須適時合理培養(yǎng)外聯(lián)部干事，加強他們的個人素質(zhì)，發(fā)揚團隊精神，使他們懂得溝通與合作。另外外聯(lián)的思想格外重要，我們的思想是，贊助方式多樣化，合作方式靈活化，這種思想讓我們贏得了贊助，贏得了多方面的合作與支持。四、組織。一個組織沒有組織是多么的可怕，一個

12、協(xié)會就得有自己的章程，有自己的組織。組織我們的經(jīng)驗是不斷健全組織制度，加強內(nèi)部組織生活，級時溝通交流工作經(jīng)驗，統(tǒng)一工作思想和工作步伐，教育就是組織應(yīng)該把握原則和靈活性的度，調(diào)動積極性，多鼓勵會批評，更全理地分配工作與人員安排。五、宣傳。宣傳方面我們出很多精品海報，如會員證很有創(chuàng)意，但是我們很多宣傳不到位，網(wǎng)上報道上傳不熟練，沒有專人負(fù)責(zé)。經(jīng)驗就是出精品定良好形象，教訓(xùn)就是宣傳部安排更多合適的理事，將宣傳工作細(xì)分教人，以保證各方面宣傳工作有序地進(jìn)得。新成立的協(xié)會，對于會長有挑戰(zhàn)性。必須從全局出發(fā)，統(tǒng)籌兼顧，協(xié)會發(fā)展，提出有前瞻性的發(fā)展構(gòu)思，設(shè)定協(xié)會宗旨，發(fā)展目標(biāo)，塑造科學(xué)健康協(xié)會精神協(xié)會文化理念

13、，建立精簡的組織結(jié)構(gòu)，作為會長，我提出“欣賞自然風(fēng)景，陶冶你我情操，領(lǐng)悟人文精神，成就精彩人生！”的口號，其中有協(xié)會發(fā)展目標(biāo)，又有協(xié)會對天人合一的追求，還包含了協(xié)會宗旨服務(wù)廣大師生鍛煉會員能力成就精彩人生。我們共同設(shè)計會員證從協(xié)會會標(biāo)，它包含協(xié)會全部神與理念。在活動我們發(fā)展了協(xié)會文化，積淀了協(xié)會開拓創(chuàng)新，自強不息，齊心協(xié)力團結(jié)奮進(jìn)，迎難而上的精神，從而豐富協(xié)會的內(nèi)容。大膽嘗試力求有組織文藝才能的同學(xué)加盟，架起協(xié)會組織的中干，為協(xié)會開展活動準(zhǔn)備了力量。我的工作經(jīng)驗就是為人要真誠，敢于開拓創(chuàng)新，立足全面著眼會員，加強外聯(lián)尋求合作支持，充滿激情，有信心有執(zhí)著，不斷培育協(xié)會精神等。教訓(xùn)也不少，安排不合

14、理，活動太多，活動間隔安排失當(dāng)，拉長了戰(zhàn)線，而消磨了會員的熱情和積極性，開的內(nèi)部會太多了，可以肯定的是因為沒定下來，沒能準(zhǔn)時告知大家，對社團聯(lián)工作知之不多，領(lǐng)導(dǎo)方式有時太隨和，有時又過于緊張，又沒有解答原因，讓人誤會，對部長的組織工作引導(dǎo)不到位，方式欠佳，從而導(dǎo)致一些部的干事與部長溝通不足等?？傊緦W(xué)期協(xié)會活動對于本協(xié)會不僅是巨大的挑戰(zhàn)，更是鍛煉學(xué)習(xí)成立的過程，認(rèn)識自身很多方面的不足，得提高自身素質(zhì)，把握和發(fā)揚優(yōu)點。本學(xué)期是我們協(xié)會第一次實戰(zhàn)，鍛煉大家的能力，樹立協(xié)會良好形象，積淀自己的精神，打出了自己的品牌，提高了知名度，增強協(xié)會團強力，為協(xié)會發(fā)展鋪路導(dǎo)航。由于處于創(chuàng)品牌階段，在會員局部利益

15、方面照顧不周，但明年我們將著重于旅游讓會員滿意。這只是開始，協(xié)會的發(fā)展的路依然漫長而艱難，我們旅游協(xié)會將不斷積累經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，承著社團的指導(dǎo)，創(chuàng)造一個又一個的輝煌，實現(xiàn)旅游協(xié)會的理想，為會員的成長，提供更大的精神動力。將欣賞自然風(fēng)景，陶冶你我情操，領(lǐng)悟人文精神成就精彩人生，為深入會員心中，得廣大師生的認(rèn)可！第四篇：深圳市旅游協(xié)會2015年工作總結(jié)以服務(wù)會員為本扎實開展各項工作促進(jìn)深圳旅游行業(yè)健康發(fā)展-深圳市旅游協(xié)會2015年工作總結(jié)2015年，深圳市旅游協(xié)會在上級主管部門的關(guān)懷指導(dǎo)以及全體會員單位的共同努力下，我會秘書處本著服務(wù)會員、服務(wù)行業(yè)的宗旨，圍繞我市旅游工作重點，積極開展工作，取得了

16、較大的社會效益，2015年即將過去，現(xiàn)就協(xié)會秘書處全年的工作總結(jié)匯報如下：一、 突出服務(wù)理念，為企業(yè)辦實事，提高協(xié)會的行業(yè)地位2015年，協(xié)會各項工作的開展，始終緊緊圍繞以服務(wù)為核心的原則，積極反映企業(yè)的呼聲、保護企業(yè)的利益，在政府和企業(yè)之間架起良好的溝通橋梁，為旅游企業(yè)的發(fā)展搭建更多的平臺，創(chuàng)造更多的機遇。主要開展了以下幾個方面工作。一是發(fā)揮協(xié)調(diào)職能，優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境。協(xié)會充分發(fā)揮了橋梁紐帶作用，積極反映行業(yè)訴求。今年分別向政府有關(guān)部門提交了關(guān)于協(xié)調(diào)解決“五一”黃金周東部海濱交通問題的建議、關(guān)于協(xié)調(diào)解決旅館業(yè)“特種行業(yè)許可證”的建議，關(guān)于旅行社發(fā)票作為報銷憑證的建議等多個提案。同時，在政府制

17、定旅游業(yè)發(fā)展政策的階段，協(xié)會積極配合政府參與調(diào)研咨詢。協(xié)會分別參加了深圳市發(fā)改局“關(guān)于旅游會展業(yè)作為支柱產(chǎn)業(yè)的可行性研討會”和深圳市寶安區(qū)政府關(guān)于召開的“2015年深圳市寶安區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)投資環(huán)境推介活動之商業(yè)旅游網(wǎng)點規(guī)劃布局要點介紹會”，提出了建議建言，以使政策更切合企業(yè)的實際。針對我市酒店房價過低的市場現(xiàn)象，月日協(xié)會召開了“深圳旅游協(xié)會旅游飯店業(yè)分會房價專題座談會”。 討論業(yè)內(nèi)如何采取有效措施抑制我市酒店房價過低的問題。此次討論議題已撰寫白皮書，呈送政府部門作為研究課題。二是發(fā)揮組織職能，舉辦豐富多彩的行業(yè)活動。為實現(xiàn)我市旅游保險與國際接軌，營造安全良好的旅游環(huán)境，提供旅游與保險行業(yè)的合作平

18、臺，2015年4月20日，我會與美國美亞保險公司聯(lián)合成功地舉辦了“2015旅游風(fēng)險論壇”，論壇的成功舉辦，增強了我市旅行社對于旅游風(fēng)險的防范和轉(zhuǎn)嫁意識。 7月3日“中國酒店品牌建設(shè)國際論壇”在深圳華僑城舉行，我協(xié)會積極配合論壇發(fā)動工作，郵寄論壇資料183家會員單位，深圳有14人，其它城市共100多人參加論壇。10月30日，我會與晶報聯(lián)合舉辦深圳首屆旅游高級論壇，來自全市的數(shù)十家旅游行業(yè)企業(yè)管理精英和專家學(xué)者匯聚深圳特區(qū)報業(yè)大廈，參加了此次論壇。深圳市旅游局局長李小甘，深圳報業(yè)集團副總編輯、晶報總編輯陳寅出席了此次論壇。三發(fā)揮服務(wù)職能，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。協(xié)會積極依靠社會各方面力量，對我市旅游從業(yè)人員

19、提供的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會。5月22日，旅游飯店業(yè)分會組織會員單位共51人參觀考察深圳華僑城洲際大酒店、東莞塘廈三正半山酒店。11月20日-12月2日，組織我市酒店業(yè)精英前往瑞士等地進(jìn)行為期十三天的學(xué)習(xí)與考察。這些考察活動對學(xué)習(xí)國內(nèi)外酒店經(jīng)營理念以及先進(jìn)的管理水平，促進(jìn)我市旅游酒店行業(yè)健康、多元化發(fā)展，創(chuàng)建國際化旅游城市具有積極意義。秘書處還聘請市勞動和社會保障局法制辦相關(guān)專業(yè)干部，針對各旅游企業(yè)人事管理經(jīng)理舉辦了“旅游企業(yè)勞動法規(guī)培訓(xùn)班”。另外，秘書處與深圳會計進(jìn)修學(xué)院共同組織旅游行業(yè)會計人員進(jìn)行繼續(xù)教育的培訓(xùn)、考核工作，加強了我市旅游行業(yè)會計人員的管理，促進(jìn)了我市旅游行業(yè)會計人員知識的更新、業(yè)務(wù)技

20、能的提高。二、 一個響應(yīng)；一個創(chuàng)建；三個大賽；三個完成。2015年，我秘書處以“依托政府，服務(wù)企業(yè)”為宗旨，圍繞市旅游局、市民間組織管理局等政府業(yè)務(wù)主管部門的工作重點，按照統(tǒng)一部署，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用，協(xié)助做好行業(yè)管理工作。一是積極響應(yīng)“優(yōu)質(zhì)誠信香港游”活動。我會為配合深港兩地旅游部門聯(lián)合舉辦“優(yōu)質(zhì)誠信香港游”活動，組織我市22家出境游組團社簽訂了“優(yōu)質(zhì)誠信香港游”公約和聯(lián)合抵制香港游“零負(fù)團費”不正當(dāng)競爭公約。1月份初，我會赴香港召開了深港聯(lián)合工作小組會議，通報深港兩地舉辦“優(yōu)質(zhì)誠信香港游”活動以來的工作情況。并在市民中心召開深圳市22家組團社工作會議，總結(jié)活動的實施情況。我會還與香港旅游發(fā)

21、展局落實了“誠信香港游”實施細(xì)則有關(guān)內(nèi)容。對深華國旅“香港游”事件，聯(lián)系香港旅游發(fā)展局廣州辦事處，督辦了反饋意見。二是全面開展創(chuàng)建綠色飯店的活動。受市創(chuàng)建“綠色飯店”領(lǐng)導(dǎo)小組授權(quán)，我秘書處負(fù)責(zé)全市“綠色飯店”的組織初評工作，我會向200多家酒店郵寄并傳真了繼續(xù)開展創(chuàng)建綠色飯店活動的通知，并逐一落實申報情況，爭取更多的單位加入創(chuàng)建活動。截止11月30日止，收到23家酒店單位創(chuàng)建綠色飯店申報材料。目前我會已完成對參評單位進(jìn)行逐一檢查與初審工作。三是積極參與行業(yè)職工技能競賽的組織工作。首先是完成了“2015年導(dǎo)游大賽”的組織協(xié)辦工作。此次活動一共組織了300多名持證導(dǎo)游參加大賽，最終決出了1、2、3

22、名及最佳才藝獎。其次是協(xié)助舉辦2015年深圳市旅游行業(yè)職工技能競賽活動之中餐廳服務(wù)員技能競賽。作為協(xié)辦單位，我會高度重視，全力以赴，聘請專職工作人員全面負(fù)責(zé)競賽的發(fā)動和組織工作。最后是圓滿完成了2015年“迎大運、展風(fēng)采、創(chuàng)最佳”深圳旅游行業(yè)英語大賽活動協(xié)辦工作。 四是圓滿完成2015年“銀聯(lián)旅游杯”評優(yōu)活動和收銀員知識技能競賽活動。兩次活動分別評選出40家酒店為“銀聯(lián)旅游杯”優(yōu)秀酒店，40名收銀員為結(jié)算服務(wù)明星和35位為優(yōu)秀收銀員。有效地促進(jìn)了我市旅游飯店業(yè)整體服務(wù)水平的提高，引導(dǎo)了酒店銀行卡結(jié)算市場的升級發(fā)展。五是完成我市導(dǎo)游員、出境游領(lǐng)隊的年審培訓(xùn)及導(dǎo)游資格證發(fā)放工作。根據(jù)我市旅游工作整

23、體部署，我會圓滿完成了導(dǎo)游員、出境游領(lǐng)隊的年審培訓(xùn)工作。參加出境游領(lǐng)隊年審培訓(xùn)的人員達(dá)到1800人；導(dǎo)游員超過1300人。這兩次活動有效地加強了我市旅游從業(yè)人員的技能培訓(xùn)，強化了其職業(yè)道德教育和優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)教育。完成2015年第二次、2015年第一次導(dǎo)游考試初級資格證的發(fā)放；完成2015年中級導(dǎo)游資格證（共計33人）和新申請初級導(dǎo)游證的資料審核及導(dǎo)游（ic）卡的制作與發(fā)放工作，其中2015年第二次新申請制作ic卡301張，2015年第一次新申請制作ic卡249張。2015年導(dǎo)游年審培訓(xùn)現(xiàn)在正進(jìn)行中。六是受市民間組織管理局委托，完成深圳行業(yè)狀況及行業(yè)協(xié)會2015年度報告的撰寫工作。三、立足協(xié)會發(fā)

24、展，加強自身建設(shè)，為協(xié)會工作的全面提升奠定了堅實的基礎(chǔ)。2015年是協(xié)會工作走向完善的時期。秘書處不斷加強自身建設(shè)，加強核心會員發(fā)展及會員管理和服務(wù)工作，不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。一是召開五屆二次理事會和會員代表大會。2015年12日22日，在協(xié)會秘書處成功召開深圳市旅游協(xié)會第五屆二次理事會。會議通報市旅游協(xié)會秘書處的工作情況和財務(wù)情況；審議通過了“關(guān)于調(diào)整深圳市旅游協(xié)會會費標(biāo)準(zhǔn)的實施方案”和“向社會公開招聘深圳市旅游協(xié)會專職秘書長的工作提案”。2015年10月11日,第五屆二次會員大會在深圳東部華僑城茵特拉根酒店隆重舉行，深圳市旅游局局長李小甘、深圳市臺灣事務(wù)辦公室副主任陳可田、深圳市民間

25、組織管理局處長鐘禮銀以及近200名會員單位代表出席了本次大會。會后，各會員單位代表還游覽了東部華僑城。二是開展發(fā)展會員和收繳會費的工作。秘書處積極走訪核心企業(yè)，邀請其加入?yún)f(xié)會，并向相關(guān)旅游企業(yè)發(fā)出加入?yún)f(xié)會邀請函共200多份，2015年發(fā)展12家新會員，其中高星級酒店有4家：深圳大中華喜來登酒店、深圳馬克孛羅好日子酒店、深圳東方銀座美爵酒店、華威新桃源酒店。三是加強對外交流。首先是建立了深港聯(lián)合小組的工作機制。與香港旅游議會達(dá)成共識，一方面是雙方向會員單位發(fā)出工作指引，互相交換兩地合法旅行社的資料；另一方面是在培訓(xùn)上互相輸送師資力量，建立共享資源的平臺。7月5日，協(xié)會秘書處赴廣州拜訪廣東省旅游協(xié)

26、會、廣東酒店行業(yè)協(xié)會共同探討協(xié)會今后發(fā)展方向，商討聯(lián)合開展飯店業(yè)務(wù)培訓(xùn)、組織聯(lián)合考察等工作計劃，加強了協(xié)會與協(xié)會之間交流溝通，為探索新經(jīng)驗、新思路提供了積極的引導(dǎo)。 7月26日廣東省旅游協(xié)會、廣東酒店行業(yè)協(xié)會回訪本協(xié)會，并考察了東部華僑城。11月份，協(xié)會分別接待了臺灣觀光協(xié)會和臺灣區(qū)旅游協(xié)會兩個民間團體。四是重新編印定深圳旅游。秘書處于2015年10月份重新編定出版旅游業(yè)內(nèi)報紙深圳旅游，初定為每月一期，每期印刷3000份，郵寄到個會員單位及深圳的其他旅游企業(yè)。新版的深圳旅游受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視以及大力支持，各會員單位和其他旅游企業(yè)也把報紙當(dāng)做宣傳自己、交流經(jīng)驗的窗口，不僅踴躍投稿，更有不少

27、酒店來電表示要求深圳旅游報紙增大印數(shù)，希望能在酒店的每個客房能擺放一份。五是充分調(diào)動各分會的積極性。旅游飯店業(yè)分會、旅行社業(yè)分會和景區(qū)（點）業(yè)分會積極開展工作，分別召開了多次次分會會長辦公會議，對2015年的工作進(jìn)行了全面的部署。六是成立導(dǎo)游分會。經(jīng)過一年多時間的工作努力，于8月7日在深圳市深航錦江國際酒店召開了深圳市旅游協(xié)會導(dǎo)游分會成立大會。大會得到市領(lǐng)導(dǎo)、局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，卓欽銳副市長親臨會場為導(dǎo)游分會成立舉行揭牌儀式。深圳導(dǎo)游員終于有了一個自己的家。七是其它工作：一是重新制訂秘書處工作人員的崗位責(zé)任制；二是對協(xié)會網(wǎng)站進(jìn)行改版和調(diào)整；三是完成深圳市旅游培訓(xùn)中心審計工作。第五篇：湖州師范學(xué)院旅游協(xié)會2015年工作總結(jié)旅游協(xié)會2015年活動總結(jié)時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間旅游協(xié)會又長了一歲，協(xié)會在新一屆理事會的商學(xué)院社管會的指導(dǎo)和會員們的積極配合下，旅游協(xié)會取得了自身一定的發(fā)展。社團機構(gòu)逐步健全、社團活動逐步規(guī)范化、活動的主題更加能體現(xiàn)自身特色、