論企事業(yè)發(fā)展中人才培養(yǎng)的作用與途徑_第1頁(yè)
論企事業(yè)發(fā)展中人才培養(yǎng)的作用與途徑_第2頁(yè)
論企事業(yè)發(fā)展中人才培養(yǎng)的作用與途徑_第3頁(yè)
論企事業(yè)發(fā)展中人才培養(yǎng)的作用與途徑_第4頁(yè)
論企事業(yè)發(fā)展中人才培養(yǎng)的作用與途徑_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩25頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

1、論文分類號(hào): c93 學(xué)校代碼: 13681 畢業(yè)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)畢業(yè)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)(論文論文) 題目:題目: 論企事業(yè)發(fā)展中人才培養(yǎng)的作用與途徑論企事業(yè)發(fā)展中人才培養(yǎng)的作用與途徑 二 一二 年 五 月 haojing college shaanxi university of science technology 陜西科技大學(xué)鎬京學(xué)院論文中期答辯0 thethe developmentdevelopment ofof enterprisesenterprises inin thethe functionfunction ofof thethe talenttalent cultivationculti

2、vation andand thethe wayway abstractabstract human resources are the most important resource of enterprises and institutions, is the source of core competence in enterprises and institutions. only making the human resources development and management, enterprise or business the unit to become bigger

3、 and stronger, and will be invincible, conversely, enterprise or business the unit will stagnate, even is on the verge of collapse and bankruptcy. however, in market competition, who has the talent, who pay great attention to the talents cultivation, who can invincible. at present, the competition b

4、etween enterprises is especially fierce, most of the enterprise salary is not high, difficult to attract talent. enterprise lack of talent, the worker overall quality is not high, still is a common problem. so is urgent to strengthen enterprise in internal talent cultivation, as soon as possible to

5、join the worker within the enterprise in the list of talents, this also is the lowest cost, efficiency is the highest, and the effect is the best way. the horse to add materials, the car to come on, the person also to improve quality, update their knowledge to increase in the future. if you ignore t

6、he staff training, it will be difficult to achieve the optimal allocation of human resources, difficult to improve the quality of talents, especially in the rapid changes of modern, technology continuously shortening life cycle, knowledge update to speed up, ignore knowledge update training, will le

7、ad to the quality of talents drops, also can cause enterprise personnel faults. a combination of the, todays talents has become enterprise determine competitive advantage, and grasp the opportunities to the development of the key. enterprise effective talent management, not only can mobilize every p

8、ost, each talents enthusiasm, more important is to enhance the enterprises competitive power, and finally promote the development of the enterprise. key words: competition training quality opportunity competitiveness 論企事業(yè)發(fā)展中人才培養(yǎng)的作用與途徑1 論企事業(yè)發(fā)展中人才培養(yǎng)的作用與途徑論企事業(yè)發(fā)展中人才培養(yǎng)的作用與途徑 摘摘 要要 人力資源是企事業(yè)單位最重要的資源,是企事業(yè)單位

9、核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。只 有做好人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作,企事業(yè)單位才能做大做強(qiáng),才會(huì)永遠(yuǎn)立于不敗 之地,反之,企事業(yè)單位就會(huì)停滯不前,甚至瀕臨倒閉和破產(chǎn)。 然而,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,誰(shuí)擁有人才,誰(shuí)重視人才的培養(yǎng),誰(shuí)就能立于不敗 之地。當(dāng)前,企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,大部分企業(yè)待遇不高,難以吸引人才。企 業(yè)缺乏人才,職工整體素質(zhì)不高,仍然是較普遍存在的問(wèn)題。因而企業(yè)當(dāng)務(wù)之 急是在內(nèi)部加強(qiáng)人才的培養(yǎng),盡快地促使職工加入到企業(yè)內(nèi)部的“人才之列” , 這也是成本最低、效率最高、效果最好的方式。所謂馬要添料、車要加油,人 也要提高素質(zhì),更新知識(shí)才能增加后勁。若忽視了職工培訓(xùn),就難以實(shí)現(xiàn)人力 資源的優(yōu)化配置,難以提高人才

10、質(zhì)量,尤其是在急劇變化的現(xiàn)代,技術(shù)生命周 期不斷縮短,知識(shí)更新不斷加快,忽視知識(shí)更新培訓(xùn),將會(huì)導(dǎo)致人才質(zhì)量下降, 也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)人才斷層。 綜合上述,當(dāng)今人才已成為企業(yè)確定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),把握發(fā)展機(jī)遇的關(guān)鍵。企 業(yè)有效的人才管理,不僅僅可調(diào)動(dòng)每個(gè)崗位、每個(gè)人才的積極性,更重要是增 強(qiáng)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,最終推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。 關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞:競(jìng)爭(zhēng),培養(yǎng),素質(zhì),機(jī)遇,競(jìng)爭(zhēng)力:競(jìng)爭(zhēng),培養(yǎng),素質(zhì),機(jī)遇,競(jìng)爭(zhēng)力 陜西科技大學(xué)鎬京學(xué)院論文中期答辯2 目目 錄錄 緒論1 1 企業(yè)培養(yǎng)人才的概述2 1.1“人才的界定” 2 1.2 有關(guān)人才的理論追溯2 2 人才是影響企業(yè)發(fā)展的重要因素3 2.1 企業(yè)發(fā)展要樹(shù)立準(zhǔn)確的人才觀

11、3 2.2 企業(yè)人才對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性3 2.2.1 人才是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中最重要的戰(zhàn)略資源3 2.2.2 人才資源是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本保證4 3 人才培養(yǎng)的必要性和作用5 3.1 人才培養(yǎng)的必要性5 3.2 人才培養(yǎng)的重要性5 3.2.1 人才培養(yǎng)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的資源保證5 3.2.2 人才培養(yǎng)是企業(yè)人才實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的重要條件6 3.3 人才培養(yǎng)的作用6 3.3.1 企業(yè)人才的培養(yǎng)有利于提高企業(yè)人才的素養(yǎng)6 3.3.2 企業(yè)人才的培養(yǎng)有利于形成優(yōu)秀的企業(yè)文化7 3.3.3 企業(yè)文化的培養(yǎng)有利于增強(qiáng)企業(yè)的整體實(shí)力7 4 企業(yè)人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題9 4.1 企業(yè)人才培養(yǎng)模式陳舊9 4.2 企業(yè)人

12、才培養(yǎng)政策法規(guī)策略落后9 4.3 企業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制落后9 5 企業(yè)發(fā)展中人才培養(yǎng)的措施途徑10 論企事業(yè)發(fā)展中人才培養(yǎng)的作用與途徑3 5.1 確保人才培養(yǎng)順利開(kāi)展的基本條件10 5.1.1 領(lǐng)導(dǎo)重視10 5.1.2 時(shí)間保證10 5.2 企業(yè)發(fā)展中人才培養(yǎng)的措施途徑11 5.2.1 企業(yè)人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新11 5.2.2 企業(yè)人才培養(yǎng)策略的開(kāi)發(fā)12 5.2.3 企業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制的建立健全13 綜述14 參考文獻(xiàn)15 致謝16 陜西科技大學(xué)鎬京學(xué)院論文中期答辯4 緒論緒論 企業(yè)在成立之初,面臨的生存壓力大,往往把重心放在了業(yè)務(wù)拓展和資本 積累上,極容易忽視對(duì)人才的挖掘和培養(yǎng),企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)員工凝聚

13、力弱、素質(zhì) 低、人才儲(chǔ)備不足等現(xiàn)象,在一定程度上影響了企業(yè)的后續(xù)發(fā)展。因此,伴隨 企業(yè)的發(fā)展,必須重視對(duì)人才的培養(yǎng),要通過(guò)各種適合企業(yè)自身發(fā)展所需要的 培訓(xùn)途徑來(lái)傳導(dǎo)企業(yè)文化、提高人才素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)優(yōu)勢(shì)人力資源的形成。隨 著企業(yè)向一個(gè)更高層次發(fā)展,企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境在不斷變化,一方面,通過(guò) 各種形式的培訓(xùn),加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部之間的交流;另一方面,企業(yè)中的人才也迫切 需要學(xué)習(xí)新知識(shí)、了解新情況,通過(guò)培訓(xùn),使企業(yè)中的人才學(xué)到新知識(shí),開(kāi)闊 了眼界,從而加強(qiáng)了企業(yè)與內(nèi)外部的交流,培養(yǎng)出大批的優(yōu)秀人才來(lái)增強(qiáng)企業(yè) 在市場(chǎng)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,推動(dòng)企業(yè)向更強(qiáng)更大方面發(fā)展。 論企事業(yè)發(fā)展中人才培養(yǎng)的作用與途徑5 1 企

14、業(yè)人才培養(yǎng)的概述 1.1 “人才的界定” 所謂人才資源就是一個(gè)國(guó)家或地區(qū)具有較強(qiáng)的戰(zhàn)略能力、管理能力、研究 能力、創(chuàng)造能力或?qū)iT技術(shù)能力的人。它不同于人力,它源于人力但高于人力。 傳統(tǒng)上我們把飽讀詩(shī)書(shū)、博學(xué)多才之人成為人才,而現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)對(duì)人才有了 新的認(rèn)識(shí)與界定,是否擁有職業(yè)素質(zhì)成了區(qū)分人才的一個(gè)基本標(biāo)志。在一個(gè)日 趨成熟的競(jìng)爭(zhēng)社會(huì),求職者的競(jìng)爭(zhēng)首先是職業(yè)素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),其次才是專業(yè)技術(shù) 的比拼,職業(yè)素質(zhì)的高低直接決定了一個(gè)人未來(lái)工作事業(yè)方面的成就。 1.2 有關(guān)人才的理論追溯 20 世紀(jì),隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,人力資本投資收益高于物質(zhì)投入的事實(shí), 使人們終于意識(shí)到人力資源的特殊價(jià)值。1954 年

15、,美國(guó)管理大師彼得德魯克正 式提出人力資源這一概念,與其它資源相比,人力資源是一種特殊的資源。而 后,美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家西奧多舒爾茨提出人力資本的概念。 20 世紀(jì)后期,隨著信息技術(shù)的應(yīng)用,人類開(kāi)始了一個(gè)新的時(shí)代知識(shí)經(jīng)濟(jì) 時(shí)代,美國(guó)未來(lái)學(xué)家阿爾文托夫勒曾指出:“一切經(jīng)濟(jì)制度都是建立在某一種 知識(shí)基礎(chǔ)之上。一切實(shí)業(yè)企業(yè)都依靠這種由社會(huì)建立的資源的預(yù)先存在” 。 陜西科技大學(xué)鎬京學(xué)院論文中期答辯6 2 人才是影響企業(yè)發(fā)展的重要因素 企業(yè)是市場(chǎng)環(huán)境中的一個(gè)經(jīng)濟(jì)體,處在一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的發(fā)展過(guò)程中,有研 究表明任何一個(gè)經(jīng)濟(jì)體持續(xù)增長(zhǎng) 4o 年并不容易。企業(yè)的發(fā)展受各種因素的制約, 要讓企業(yè)更好地發(fā)展下去,就必須

16、從影響企業(yè)發(fā)展的因素著手,針對(duì)這些影響 因素實(shí)施相應(yīng)措施以確保企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,影響企業(yè)發(fā)展的因素主要有人力資 源、自然資源、資本、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等,而人力資源是其中最活躍的因素, 人才作為人力資源的重要組成部分,在一直不斷地協(xié)調(diào)著影響企業(yè)發(fā)展的其他 因素。 2.1 企業(yè)發(fā)展要樹(shù)立準(zhǔn)確的人才觀 企業(yè)要發(fā)展需要樹(shù)立正確的人才觀,很多企業(yè)尤其是個(gè)體企業(yè),都以某個(gè) 人為中心,即依靠某個(gè)人的技術(shù)。這樣會(huì)形成一種定向思維:人才是技術(shù)人員, 這種看法我們稱為狹隘的人才觀。人才是多樣性的,不同的崗位需要不同的人 才,如技術(shù)部門有技術(shù)人才;管理部門有管理人才;銷售部門有營(yíng)銷人才等, 同時(shí)人才又是多層次性的,不同

17、層次的崗位需要不同層次的人才。全國(guó)勞模都 來(lái)自各行各業(yè),各個(gè)層次的不同崗位即擁有一技之長(zhǎng),具有某種技術(shù)的專門人 才,雖然不是出類拔萃、數(shù)一數(shù)二但只要能夠勝任工作,超出一般員工的水 平,都可以將其稱之為人才。 古人所說(shuō)的“不拘一格降人才” 、 “三百六十行,行行出狀元”等的觀點(diǎn)都 是人才相對(duì)觀的體現(xiàn)。諸多中小企業(yè)在招聘過(guò)程中常說(shuō)的一句話“我們需要合 適的人才,不一定需要優(yōu)秀的人才” ,亦反映出人才相對(duì)觀的合理性?;谙鄬?duì) 論觀念,人才還需要不斷地挖掘與雕琢,使之能夠不斷進(jìn)步和提升。另外,人 才永遠(yuǎn)沒(méi)有最好,只有更好,絕對(duì)的人才事實(shí)上也是不存在的,因此必須以相 對(duì)論的觀念去看待人才。對(duì)于中小企業(yè)的

18、員工,只要他在某一方面或某一點(diǎn)上 在本企業(yè)相比較而言是突出的就是人才。只有抱著這種心態(tài),才能使員工投其 所能,學(xué)人之所長(zhǎng),爭(zhēng)做人才。因此,要大力倡導(dǎo)“尊重知識(shí),尊重人才”的 觀念,在企業(yè)中形成人才寶貴,人才光榮,刻苦努力爭(zhēng)取成才的氣氛,從而促 使更多的人茁壯成才。 2.2 企業(yè)人才對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性 企業(yè)要發(fā)展,人才是關(guān)鍵。善于發(fā)現(xiàn)人才、合理培養(yǎng)人才、有效使用人才 是施工企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要保障。因此,企業(yè)要注重后備人才特別是對(duì)年輕管 理技術(shù)骨干的提拔和培養(yǎng),緊緊抓住吸引、培養(yǎng)、用好人才三個(gè)環(huán)節(jié),把促進(jìn) 人才發(fā)展作為人才工作的根本出發(fā)點(diǎn)。 2.2.1 人才是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中最重要的戰(zhàn)略資源 論企事

19、業(yè)發(fā)展中人才培養(yǎng)的作用與途徑7 企業(yè)是一個(gè)鮮活的有機(jī)體,既有各種硬件構(gòu)成的軀體,又有一套精神理念 軟件組成的靈魂。一個(gè)企業(yè),如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神,形不成凝聚力,這個(gè)企業(yè)的 目標(biāo)就不會(huì)被所有職工認(rèn)同。而企業(yè)要經(jīng)常對(duì)職工進(jìn)行政治思想教育學(xué)習(xí),使 廣大職工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,激發(fā)職工“愛(ài)廠如家,敬業(yè)創(chuàng) 新”的敬 業(yè)精神。尊重人、團(tuán)結(jié)人是企業(yè)生存的發(fā)展基石。政治思想工作是以 人為對(duì)象的,必須堅(jiān)持解決思想問(wèn)題和實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合,多做得人心、暖人心、 穩(wěn)人心的工作。企業(yè)在管理全過(guò)程中應(yīng)尊重人、關(guān)心人、理解人。將人的情感 滲透到理性管理中,使職工在情感交流中自我完善、自我激勵(lì),積極發(fā)揮主人 翁作用,

20、讓職工在是非曲直中積極思考,增強(qiáng)鑒別能力,使職工在備感企業(yè)溫 暖的同時(shí),真正有一種主人翁的責(zé)任和使命感。 2.2.2 人才資源是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本保證 在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的今天,怎么才能使企業(yè)發(fā)展呢?只有一條 路:留人。企業(yè)職工的積極性是企業(yè)發(fā)展的基石。有一位企業(yè)家說(shuō):“企 字沒(méi)有人,就只剩止字,光止字了企業(yè)還怎么進(jìn)步?”此論精辟。在 國(guó)外很多企業(yè)將職工生日建卡,對(duì)職工的婚喪嫁娶等,企業(yè)都會(huì)主動(dòng)給送去一 份禮物及企業(yè)的祝福等。禮雖輕,但心意重,體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)職工的理解、關(guān)心 和祝賀。關(guān)心職工,更多的是對(duì)職工的理解、尊重,對(duì)職工家庭真誠(chéng)的感謝。 職工的工作離不開(kāi)家人的幫助和支持,為使他們

21、能安心工作,家人除精神上支 持外,生活上承擔(dān)了全部或大部分的家務(wù)。然而家人并非需要回報(bào),更多的卻 是自己付出的能得到企業(yè)的承認(rèn)和理解。世界上沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的愛(ài),員工對(duì)企 業(yè)的忠誠(chéng)與奉獻(xiàn)也并非無(wú)緣無(wú)故的產(chǎn)生。企業(yè)關(guān)心職工,更多的是為職工服務(wù) 的反作用力培植了職工的滿意度、忠誠(chéng)度,激勵(lì)了職工的敬業(yè)精神。在市場(chǎng)經(jīng) 濟(jì)加大的當(dāng)今,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者為了企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)需要,加大了企 業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的權(quán)力。但權(quán)力的擴(kuò)大必須建立在其權(quán)力所能及,能得到職工認(rèn) 可的基礎(chǔ)上,不被職工認(rèn)可的權(quán)力不可能產(chǎn)生作用。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者權(quán)力如要被職 工認(rèn)可,首要一條就是得尊重職工的人格,把職工真正看成企業(yè)的主人。肆意 傷害職工的感

22、情,不尊重職工的人格,使他們感覺(jué)不到企業(yè)的榮辱興衰與自己 有關(guān),職工又何來(lái)積極性呢?管理者與被管理者之間應(yīng)建立信任的橋梁,以情 動(dòng)人、以誠(chéng)待人,以最大限度信任人、滿足人的合理要求,將愛(ài)心貫穿于管理 工作的全過(guò)程中,營(yíng)造不同血緣的大家庭式的氣氛,形成帶有人情味的人性化 管理,尋找到企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。企業(yè)關(guān)心、理解和支持,使員工在順境中人 心不迷不離,逆境中人心不屈不散,造就一支忠于企業(yè)的主人翁隊(duì)伍,職工與 企業(yè)鑄就風(fēng)雨同舟共命運(yùn)。只有想方設(shè)法發(fā)揮企業(yè)職工的積極性,留住人, “企” 字才不會(huì)失去“人”而止步不前難以發(fā)展。留住人的方法多種多樣,而千方百 計(jì)調(diào)動(dòng)職工的積極性,使職工充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,

23、自愿與企業(yè)共榮,才是最 好的途徑。嚴(yán)格管理求得企業(yè)發(fā)展。一個(gè)企業(yè)沒(méi)有嚴(yán)格的管理體系,企業(yè)就無(wú) 法生存和發(fā)展。企業(yè)的工作核心其實(shí)就是管理。管理就是定規(guī)矩,管理就是落 實(shí)條條框框。我國(guó)有句古話:沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,怎么才能成方圓?如何才能 做到方的正方,圓的真圓,這就要靠嚴(yán)格管理。企業(yè)發(fā)展靠的是人心、是正氣, 而不是邪氣,驅(qū)邪扶正了,怎么能搞不好呢?驅(qū)邪扶正是嚴(yán)格管理的核心,在 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的今天,沒(méi)有嚴(yán)格的管理,企業(yè)就會(huì)落伍,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是不會(huì) 同情弱者的,只有充分調(diào)動(dòng)職工的積極性,企業(yè)才能發(fā)展。驅(qū)邪扶正至關(guān)重要。 畢竟沒(méi)有人愿意在一個(gè)是非不分的環(huán)境中生存。當(dāng)然,嚴(yán)格管理并不等于蠻不 陜西科技大學(xué)

24、鎬京學(xué)院論文中期答辯8 講理,并不等于隨意管理。嚴(yán)格管理的“嚴(yán)”就是管理者認(rèn)真落實(shí)規(guī)章制度、 實(shí)行嚴(yán)格有序的管理。只有實(shí)行嚴(yán)格有序的管理,企業(yè)才能興旺??傊髽I(yè) 管理者只有把人心留住,才是留住了最寶貴的東西。人生最大的奢求是得到尊 重,人從尊重中可以觸摸到自己的價(jià)值,認(rèn)識(shí)到自己 的價(jià)值的職工認(rèn)真發(fā)揮自 己的價(jià)值,就可以使企業(yè)發(fā)達(dá),眾人拾柴火焰高,企業(yè)才能興旺。 3 人才培養(yǎng)的必要性及作用 對(duì)于新入職的員工,公司將根據(jù)崗位特征而進(jìn)行不同的技能與文化培訓(xùn)。 人力資源部門出臺(tái)規(guī)范的制度流程、組織專業(yè)的講師隊(duì)伍、開(kāi)發(fā)具有針對(duì)性的 課程,對(duì)新員工進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、職業(yè)化塑造、企業(yè)文化等全方面的

25、培訓(xùn)。人才的培養(yǎng)對(duì)企業(yè)發(fā)展起著決定性的作用,我國(guó)俗說(shuō):“千軍易得,一 將難求” 。企業(yè)管理的人才的培養(yǎng)近年來(lái)已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展當(dāng)中占著日益重要的 地位,21 世紀(jì)的人才短缺將是每個(gè)企業(yè)所面對(duì)的現(xiàn)象。在企業(yè)的發(fā)展當(dāng)中如果 傳統(tǒng)的人才爭(zhēng)奪多數(shù)屬于“個(gè)案處理”的話,那么今后的人才爭(zhēng)奪可能要“批 量進(jìn)行” 。一但時(shí)機(jī)成熟,將會(huì)出現(xiàn)“贏家通吃”的時(shí)代。我們的企業(yè)如果沒(méi)有 充足的而且是高品位的人才資源做支撐,將無(wú)法適應(yīng)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化、知識(shí)化和全 球化的要求。抓緊培養(yǎng)和造就一大批跨世紀(jì)的合格青年人才,加快企業(yè)管理人 才資源開(kāi)發(fā),形成有利于管理人才發(fā)展的工作機(jī)制,有效的促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā) 展。 3.1 人才培養(yǎng)的必要

26、性 21 世紀(jì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展最重要的要素之一肯定是人才。2010 年在大多 數(shù)的企業(yè)中多數(shù) hr 經(jīng)理談到最多的就是缺人、人員流動(dòng)率高。如何才能更有 效的識(shí)別人才、培養(yǎng)人才、留住人才、真正發(fā)揮人才的作用,已經(jīng)成為企業(yè)可 持續(xù)發(fā)展中不容忽視的問(wèn)題了。中國(guó)私營(yíng)企業(yè),有一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的很弱的問(wèn) 題,就是關(guān)于后續(xù)人才梯隊(duì)培養(yǎng)的問(wèn)題。很多公司重金挖一些其他公司的優(yōu)秀 的職業(yè)經(jīng)理人,但是這些人的到來(lái)可能會(huì)產(chǎn)生“水土不服” , “橘生淮南則為橘, 生于淮北則為梔”的問(wèn)題呢。 舉個(gè)例子,it 行業(yè)的四通要遠(yuǎn)比聯(lián)想出名的早,但是現(xiàn)在聯(lián)想的規(guī)模還有 業(yè)績(jī)是四通所不能擬的,為什么呢?我個(gè)人覺(jué)得除了決策和對(duì)大行業(yè)趨勢(shì)

27、的把 握之外,兩個(gè)企業(yè)最大的不同就是人才培養(yǎng)觀念以及用人機(jī)制的不同,當(dāng)時(shí)聯(lián) 想的柳傳志,為了培養(yǎng)現(xiàn)在神州數(shù)碼的郭為,讓他在企業(yè)內(nèi)部的所有部門都當(dāng) 過(guò)一年的老總。對(duì)于楊元慶,那更是盡心竭力的提攜和幫助。有這么一個(gè)事實(shí), 就是 90 年代那批聯(lián)想的員工,就算離開(kāi)了聯(lián)想在外面混的也不錯(cuò),為什么呢? 是因?yàn)槭锹?lián)想把他們從普通的馬變成了千里馬,800 里馬,500 里馬。而且這些 人出去,沒(méi)有一個(gè)說(shuō)聯(lián)想不好的,這樣企業(yè)就有勢(shì)了,這個(gè)勢(shì)不是勢(shì)力,不是 氣勢(shì)而是一種氛圍,在全行業(yè),甚至全國(guó),全球的氛圍。而同期的四通在做什 么呢,爭(zhēng)斗,股權(quán)。哪有心思去這么耐心的培養(yǎng)人才。 所以說(shuō),立志于把企業(yè)做大做強(qiáng),人才的

28、不斷發(fā)覺(jué)和培養(yǎng)對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái) 論企事業(yè)發(fā)展中人才培養(yǎng)的作用與途徑9 說(shuō)是極其重要的事情。璞玉的雕刻對(duì)于企業(yè)最重要的是把璞玉的價(jià)值發(fā)現(xiàn)出來(lái), 并且讓璞玉有非常強(qiáng)的忠誠(chéng)感和忠實(shí)度。 3.2 人才培養(yǎng)的重要性 企業(yè)人才的培養(yǎng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而細(xì)致的工作,企業(yè)必須制定完善的人力資源 開(kāi)發(fā)與培養(yǎng)戰(zhàn)略,并在企業(yè)中形成合理的人才梯隊(duì),才能使企業(yè)的發(fā)展常盛不 衰。 3.2.1 人才培養(yǎng)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的資源保證 隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的深入、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)與合作的深化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的迅速調(diào)整, 企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手日益強(qiáng)大和多樣化,競(jìng)爭(zhēng)也變得更為激烈,在宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán) 境和微觀經(jīng)濟(jì)主體的內(nèi)在條件都發(fā)生重大變化的情況下,僅僅依靠機(jī)制靈活、

29、經(jīng)驗(yàn)管理而獲取市場(chǎng)機(jī)會(huì)的世道不復(fù)存在。21 世紀(jì)起主導(dǎo)作用的知識(shí)經(jīng)濟(jì)使掌 握知識(shí)的人力資源成為主要資源。知識(shí)的創(chuàng)新、開(kāi)發(fā)、傳播和應(yīng)用都必須由 “人”這一資源來(lái)掌控。只有擁有人才優(yōu)勢(shì),才會(huì)擁有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。隨著市場(chǎng)競(jìng) 爭(zhēng)的加劇以及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的變化和發(fā)展,員工的知識(shí)水平和能力局限不 僅會(huì)受到世紀(jì)工作的挑戰(zhàn),而且會(huì)嚴(yán)重制約企業(yè)生存和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的 實(shí)現(xiàn)。要突破這個(gè)瓶頸,企業(yè)就必須對(duì)企業(yè)內(nèi)員工進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)來(lái)培養(yǎng) 員工的創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力,減少生產(chǎn)事故,降低生產(chǎn)成本,提高工作效率和 經(jīng)濟(jì)效益,從而增強(qiáng)企業(yè)自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此人才培養(yǎng)不僅是企業(yè)適應(yīng)市 場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之所需,更是保證企業(yè)強(qiáng)大和實(shí)現(xiàn)可

30、持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的重要資源。 3.2.2 人才培養(yǎng)是企業(yè)人才實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的重要條件 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代社會(huì)更多地依靠復(fù)雜的知識(shí)勞動(dòng)創(chuàng)造財(cái)富。高素質(zhì)、高智能 的人才成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的先決條件。企業(yè)面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),越來(lái)越 需要依靠自己的員工應(yīng)對(duì)環(huán)境,提高企業(yè)績(jī)效,創(chuàng)造企業(yè)財(cái)富。這惟有通過(guò)培 訓(xùn),培訓(xùn)能提高員工的各種能力:包括崗位技能、創(chuàng)新能力、變革能力、適應(yīng) 能力。其中企業(yè)培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理的重要工作,是企業(yè)與員工適應(yīng)市場(chǎng) 競(jìng)爭(zhēng)需要實(shí)現(xiàn)“雙贏”的集合點(diǎn)。通過(guò)培訓(xùn),在思維上,員工能跟上企業(yè)組織 的變革和發(fā)展,在行為上,能幫助員工充分挖掘和發(fā)揮其潛能,增強(qiáng)員工對(duì)企 業(yè)的歸屬感和責(zé)任感,提升員工績(jī)效,

31、提高對(duì)工作的滿意度,從而更大程度的 實(shí)現(xiàn)其自身價(jià)值。 3.3 人才培養(yǎng)的作用 對(duì)于新入職的員工,公司將根據(jù)崗位特征而進(jìn)行不同的技能與文化培訓(xùn)。 人力資源部門出臺(tái)規(guī)范的制度流程、組織專業(yè)的講師隊(duì)伍、開(kāi)發(fā)具有針對(duì)性的 課程,對(duì)新員工進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、職業(yè)化塑造、企業(yè)文化等全方面的 培訓(xùn)。 3.3.1 企業(yè)人才的培養(yǎng)有利于提高企業(yè)人才的素養(yǎng) 企業(yè)可根據(jù)人才自身的素質(zhì)與經(jīng)驗(yàn),結(jié)合內(nèi)部的實(shí)際情況,依照企業(yè)的目 標(biāo)策略,給人才設(shè)置挑戰(zhàn)性的工作或職位,使其能夠在工作中得到發(fā)展的空間, 陜西科技大學(xué)鎬京學(xué)院論文中期答辯10 不但滿足了人才自我滿足、自我實(shí)現(xiàn)的需要,同時(shí)也使得人才在工作中得到了 鍛煉,反過(guò)

32、來(lái)也有利于企業(yè)的發(fā)展。使人才在工作中得到滿足,是一種留住人 才行之有效的方法。 激勵(lì)與約束建立有效的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制是現(xiàn)代企業(yè)人才管理的重要內(nèi) 容。有效的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,應(yīng)通過(guò)完善規(guī)章制度,用制度管理人,而不 應(yīng)該是以人管人,制度管人,有章可循,人人平等,緩解矛盾,方便操作。以 人管人,隨意性大,往往顧此失彼,引發(fā)矛盾。在企業(yè)人才管理中,應(yīng)以激勵(lì) 為主,目的在于引導(dǎo)人才奮發(fā)向上,同時(shí),對(duì)不規(guī)范行為形成約束。當(dāng)然,激 勵(lì)為主不等于不要約束,而是從制度的嚴(yán)肅性上嚴(yán)格約束,從而促進(jìn)人才發(fā)揮 自覺(jué)性,嚴(yán)而不犯,達(dá)到嚴(yán)而不罰的目的。目前,許多企業(yè)在實(shí)行激勵(lì)時(shí),往 往把榮譽(yù)稱號(hào)和獎(jiǎng)金、職稱、升職掛鉤

33、,使精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)有機(jī)結(jié)合,這 是極好且可推廣的方式。2001 年第一工程在工程質(zhì)量及安全生產(chǎn)方面管理上, 制定了較為可行的獎(jiǎng)罰制度,每個(gè)職工根據(jù)不同崗位從每月的獎(jiǎng)金里扣除一部 分作為質(zhì)安獎(jiǎng),每半年結(jié)算一次,如全面做到則雙倍返還。經(jīng)實(shí)踐,此管理方 式頗為有效,可供借鑒。 合理使用人才,古語(yǔ)有云“事在人為,物在人管,財(cái)在人用”任何財(cái)和物 只有通過(guò)人的行為才能發(fā)揮作用,人才的合理使用是企業(yè)獲取最大經(jīng)濟(jì)效益的 根本。企業(yè)在用人問(wèn)題上,應(yīng)堅(jiān)持德才兼?zhèn)?、任人唯賢、用其所長(zhǎng)、人盡其才 的用人之道,決不能只憑文憑,也不能光憑職稱論高低,應(yīng)該看他是否適應(yīng)崗 位的需要、是否能在本職中發(fā)揮作用。在一些企業(yè)里技

34、術(shù)型人才向管理型人才 轉(zhuǎn)變是人才發(fā)展的一條路徑,這無(wú)不與企業(yè)本身需要技術(shù)管理型人才和行政權(quán) 力過(guò)大有關(guān)。這雖然是留住人才的有效方法,但過(guò)于熱衷就容易出現(xiàn)專業(yè)技術(shù) 人員技術(shù)不專,管理水平不高的局面。大專、本科生從事幾年技術(shù)后,已打下 了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)根基,正是他們?cè)诩夹g(shù)上大顯身手的時(shí)候,卻多數(shù)漸漸步向從事 管理工作,技術(shù)難以有更高的超越。目前,各工程處、分公司在基層搞技術(shù)的 普遍中專生居多,他們因受專業(yè)理論的限制,在技術(shù)上也難以達(dá)到更高的層次。 近年,公司也出現(xiàn)了不少有技術(shù)、高職稱的人才從事管理工作不成功的例子。 因而,企業(yè)應(yīng)制定可行的措施,有效地提高技術(shù)人員的待遇及權(quán)力,讓那些不 宜從事管理的技術(shù)

35、人才專心搞好技術(shù)工作,這更有利于企業(yè)發(fā)展。另一種在用 人問(wèn)題上受社會(huì)廣泛批評(píng)的“任人唯親”做法也是不可取的。目前仍有不少企 業(yè)“唯親近者是用” 、 “唯家族成員是用” ,使企業(yè)發(fā)展受到嚴(yán)重的制約,這種情 況必須糾正。 在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,誰(shuí)擁有人才,誰(shuí)重視人才的培養(yǎng),誰(shuí)就能立于不敗之地。 當(dāng)前,企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,大部分企業(yè)待遇不高,難以吸引人才。企業(yè)缺乏 人才,職工整體素質(zhì)不高,仍然是較普遍存在的問(wèn)題。因而企業(yè)當(dāng)務(wù)之急是在 內(nèi)部加強(qiáng)人才的培養(yǎng),盡快地促使職工加入到企業(yè)內(nèi)部的“人才之列” ,這也是 成本最低、效率最高、效果最好的方式。所謂馬要添料、車要加油,人也要提 高素質(zhì),更新知識(shí)才能增加后勁。若

36、忽視了職工培訓(xùn),就難以實(shí)現(xiàn)人力資源的 優(yōu)化配置,難以提高人才質(zhì)量,尤其是在急劇變化的現(xiàn)代,技術(shù)生命周期不斷 縮短,知識(shí)更新不斷加快,忽視知識(shí)更新培訓(xùn),將會(huì)導(dǎo)致人才質(zhì)量下降,也會(huì) 導(dǎo)致企業(yè)人才斷層。 3.3.2 企業(yè)人才的培養(yǎng)有利于形成優(yōu)秀的企業(yè)文化 培養(yǎng)具有良好人文、科學(xué)素質(zhì)和社會(huì)責(zé)任感,學(xué)科基礎(chǔ)扎實(shí),具有自我學(xué) 論企事業(yè)發(fā)展中人才培養(yǎng)的作用與途徑11 習(xí)能力、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的一流人才。具體包含以下幾個(gè)方面:得到基礎(chǔ) 研究和應(yīng)用研究的訓(xùn)練,具有扎實(shí)的基礎(chǔ)理論知識(shí)和實(shí)驗(yàn)技能,動(dòng)手能力強(qiáng)、 綜合素質(zhì)好;掌握科學(xué)的思維方法,具備較強(qiáng)的獲取知識(shí)能力,具有探索精神、 創(chuàng)新能力和優(yōu)秀的科學(xué)品質(zhì)。 3.

37、3.3 企業(yè)人才的培養(yǎng)有利于增強(qiáng)企業(yè)的整體實(shí)力 企業(yè)如何協(xié)調(diào)和穩(wěn)定新老員工交接。讓企業(yè)的換血在不知不覺(jué)中進(jìn)行。我 覺(jué)得根據(jù)企業(yè)最重要的也最迫切需要的更換的崗位進(jìn)行由重及輕的更迭。而這 種更迭要非常謹(jǐn)慎,可以像足球隊(duì)一樣,買來(lái)新球員可以先當(dāng)替補(bǔ)。一個(gè)或者 半個(gè)賽季先半場(chǎng)半場(chǎng)的打。對(duì)于企業(yè)來(lái)講也一樣準(zhǔn)備要更換的崗位,可以先派 一個(gè)值得培養(yǎng)的副手,熟悉并且完全了解運(yùn)做過(guò)程之后,再找一個(gè)合適和恰當(dāng) 的方式進(jìn)行崗位調(diào)整。 我覺(jué)得原理是這樣,但是方法有很多種,其實(shí)企業(yè)最重要的是重視人才的 培養(yǎng)和發(fā)覺(jué),創(chuàng)造并且營(yíng)造一種好的氛圍。讓原本那些可能是很庸碌的馬成為 能再多跑幾百里的馬。 管理者在企業(yè)人才培養(yǎng)中起到

38、領(lǐng)導(dǎo)和方向標(biāo)的作用,他確定了培養(yǎng)人才的 動(dòng)向和職責(zé)具體如下: 一、感情管理所謂得人心者得天下。企業(yè)在建立和強(qiáng)化 制度與經(jīng)濟(jì)約束的過(guò)程中,必須與“得人心”的管理融合起來(lái),即情、理、法 的融合,使企業(yè)不僅成為一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體,而且成為一個(gè)情感實(shí)體。因此,人才 管理不但應(yīng)重視知識(shí)、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、年齡等人的理性因素,而且更應(yīng)注重人的 情感、興趣、嗜好、素質(zhì)、意識(shí)等非理性因素。感情管理是人才管理的實(shí)質(zhì), 它要求管理者把職工看成“復(fù)雜人” ,不僅要關(guān)注職工物質(zhì)方面的需要,還要更 多地重視職工的精神需要,特別是感情激勵(lì),要溝通職工的感情渠道,互相交 流,彼此了解,愉快合作。融通職工的感情,滿足職工的社會(huì)心理需要,

39、是調(diào) 動(dòng)職工勞動(dòng)積極性的一個(gè)核心問(wèn)題。解決這個(gè)問(wèn)題,就可極大地、持久地激發(fā) 職工的勞動(dòng)熱情,有效地提高效率。這一點(diǎn)在基層管理中尤為重要。二、 “正人 先正己,管人先管己”這是人才管理的內(nèi)在要求。管理者不僅具有管理下級(jí)的 職能,而且還應(yīng)接受下級(jí)的監(jiān)督。管理者只有把自己首先列入被管理的范圍, 把自己放在被管理的位置,才能充分理解被管理者的要求和愿望,才能真正取 得管理自主權(quán)。目前,在企業(yè)管理中普遍存在的問(wèn)題是缺乏民主意識(shí)和制度保 證。大部分企業(yè)內(nèi)部的民主制度形同虛設(shè), “一把手說(shuō)了算”已不是什么時(shí)尚, 應(yīng)該說(shuō)他們還在延續(xù)我國(guó)帝王統(tǒng)治制度的寶貴遺產(chǎn)。這種缺乏監(jiān)督制度及群眾 基礎(chǔ)的管理,使部分管理者易

40、于走向權(quán)力的腐敗,企業(yè)的前景就不言而喻了。 只有管理者自身立得正,行得端,辦事公正廉潔,率先垂范,就能在職工中產(chǎn) 生一種心悅誠(chéng)服的感召力,說(shuō)話有人聽(tīng),辦事有人幫,指到哪里,職工就干到 哪里,企業(yè)何愁不發(fā)展呢?因而,把企業(yè)民主管理落到實(shí)處,利用民主集中對(duì) 各級(jí)管理層進(jìn)行有效的監(jiān)督,既能把各級(jí)管理層的行為約束,更可增強(qiáng)企業(yè)的 凝聚力、向心力。三、務(wù)實(shí)精神、務(wù)求實(shí)效、務(wù)求實(shí)績(jī)、務(wù)求實(shí)惠?,F(xiàn)代企業(yè) 人才管理必須把廣大職工利益與企業(yè)利益相一致,并形成共同的目標(biāo),共同為 提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益而努力。片面強(qiáng)調(diào)企業(yè)利益,而忽視職工利益是不現(xiàn)實(shí)的。 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下, “要事業(yè),也要生活” 已成為人才的普遍需要,

41、企業(yè)要充 分發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)及有效地控制人才流失如下兩點(diǎn)必不可少。1、運(yùn)用薪資、福利, 目前企業(yè)一般多采取“底薪+獎(jiǎng)金”的薪酬制度,這種模式在大多數(shù)公司也廣泛 實(shí)行,但還不完善。 “獎(jiǎng)金”部分其實(shí)也應(yīng)該算是崗位津貼,并未能真正體現(xiàn)效 陜西科技大學(xué)鎬京學(xué)院論文中期答辯12 益與經(jīng)濟(jì)的掛鉤。就算收入有波動(dòng),那也是整體在變化,個(gè)人價(jià)值無(wú)法突出。 在這個(gè)崗位、 那個(gè)位置,該拿多少錢,已有固定標(biāo)準(zhǔn),難以充分調(diào)動(dòng)人才積極 性。 “人才為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)就應(yīng)獲得高額報(bào)酬”這是國(guó)外一些成功企業(yè)家的 觀點(diǎn),在國(guó)內(nèi)也得到了認(rèn)同。因而,企業(yè)應(yīng)針對(duì)不同工作性質(zhì)和處于企業(yè)組織 不同層次、不同崗位的人才,采取不同的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和

42、方式來(lái)評(píng)價(jià)人才的績(jī)效和 確定“獎(jiǎng)金”的數(shù)額,以保證公平和效率的原則。如對(duì)從事技術(shù)工作的人才可 以根據(jù)他參與的項(xiàng)目為企業(yè)所帶來(lái)的效益,以項(xiàng)目提成的方式給予獎(jiǎng)勵(lì),也可 采取一次性獎(jiǎng)金鼓勵(lì)他在具體生產(chǎn)中的出色表現(xiàn);對(duì)于從事管理工作的人才, 可以根據(jù)目標(biāo)完成程度以及效果來(lái)確定獎(jiǎng)金數(shù)額;對(duì)于從事市場(chǎng)方面工作的人 才,可以采取以市場(chǎng)業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)來(lái)確定報(bào)酬等。另外,企業(yè)還應(yīng)積極參與社會(huì) 福利制度的改革和建設(shè),根據(jù)自身?xiàng)l件,努力建立較為完善的福利保障制度。 并盡可能地為人才解除后顧之憂。例如幫助解決住房、配偶就業(yè)、調(diào)動(dòng)、子女 教育等問(wèn)題,以增強(qiáng)人才對(duì)企業(yè)的歸屬感。 2、運(yùn)用職位,人是有各種各樣需 要的,除物質(zhì)需

43、求外,也有精神上的需求。因此,創(chuàng)造恰當(dāng)?shù)姆俏镔|(zhì)的條件, 也是吸引人才、預(yù)防人才流失的一種重要手段。 4 企業(yè)人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題 4.1 企業(yè)人才培養(yǎng)模式陳舊 現(xiàn)在我國(guó)很多企業(yè)都還在采用傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式,這些方式都有它不可避免 的局限性:派員工出去參加公開(kāi)課,選擇聽(tīng)誰(shuí)的課,去多少人企業(yè)都可以控制, 且費(fèi)用培訓(xùn)成本較低,但是對(duì)于老師所講的內(nèi)容、觀點(diǎn)以及培訓(xùn)過(guò)程都無(wú)法控 制,以至于所培訓(xùn)的內(nèi)容與實(shí)際工作極少相關(guān)或根本無(wú)關(guān);請(qǐng)老師做內(nèi)部培訓(xùn), 針對(duì)性比公開(kāi)課要強(qiáng),可以和老師近距離的交流,但是成本高,即使企業(yè)請(qǐng)一 個(gè)特級(jí)老師,能從中學(xué)到多少也很難預(yù)測(cè)。使用遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)系統(tǒng),學(xué)習(xí)可以不限 人次,看似便宜,但是學(xué)

44、習(xí)效果差,公開(kāi)課的缺點(diǎn)加上互聯(lián)網(wǎng)的局限性,企業(yè) 實(shí)際獲益就會(huì)更少。最大的局限是:這些培訓(xùn)投資的是企業(yè),但受益的是個(gè)人, 經(jīng)驗(yàn)、技能等隨人員的離開(kāi)而被帶走,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力沒(méi)有實(shí)質(zhì)性提升且企業(yè)內(nèi) 部特設(shè)崗位課程外面基本不能提供。 4.2 企業(yè)人才培養(yǎng)政策法規(guī)策略落后 首先人才管理策略不順,存在職能交叉、政出多門、管理方式落后的問(wèn)題, 培養(yǎng)人才主題沒(méi)有明確界定,社會(huì)職責(zé)不清;再次培養(yǎng)企業(yè)人才的制度不夠完 善。目前,多數(shù)國(guó)有企業(yè)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才的培養(yǎng)仍舊使用經(jīng)濟(jì)時(shí)期培養(yǎng)黨 政領(lǐng)導(dǎo)干部的模式。從我國(guó)企業(yè)整體看,對(duì)于專業(yè)技術(shù)學(xué)科帶頭人的培養(yǎng)與經(jīng) 營(yíng)管理人才的培養(yǎng)相比就更差,培養(yǎng)制度不完善,有的企業(yè)就根本沒(méi)

45、有。 4.3 企業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制落后 論企事業(yè)發(fā)展中人才培養(yǎng)的作用與途徑13 我國(guó)企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制存在以下幾個(gè)方面的弊端:一是沒(méi)有系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃。 反應(yīng)在隨意性、應(yīng)付性、缺乏主動(dòng)性、系統(tǒng)性、專業(yè)性;二是培訓(xùn)內(nèi)容、方式 和培訓(xùn)對(duì)象的實(shí)際需要結(jié)合不緊;三是培訓(xùn)形式單一,缺少靈活性。出現(xiàn)這樣 問(wèn)題的主要原因是:培訓(xùn)缺少宏觀謀劃,與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略脫節(jié);培訓(xùn)缺乏針 對(duì)性,與人才的使用脫節(jié);培訓(xùn)缺乏創(chuàng)新性與現(xiàn)代的發(fā)展與進(jìn)步脫節(jié)。四是培 養(yǎng)激勵(lì)機(jī)制尚不健全,首先是企業(yè)崗位管理不規(guī)范,還沒(méi)有形成技能、技術(shù)、 業(yè)務(wù)水平競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)制。不同的崗位之間還沒(méi)有完全的拉開(kāi)收入差距,對(duì)技 能人才,尤其是高技能人才使用缺乏科學(xué)合

46、理的使用標(biāo)準(zhǔn),技能水平的高低在 收入分配上沒(méi)有得到充分的體現(xiàn);其次是對(duì)以行為表現(xiàn)為主的崗位人員的業(yè)績(jī) 和履行崗位職責(zé)的能力,在收入分配、技能培訓(xùn)、職位晉升等方面缺乏有效的 措施,挫傷了部分員工的工作積極性。 5 企業(yè)發(fā)展中人才培養(yǎng)的措施途徑 5.1 確保人才培養(yǎng)順利展開(kāi)的基本條件 5.1.1 領(lǐng)導(dǎo)重視 企業(yè)一套表改革是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,也是一把手工程,需要統(tǒng)計(jì)各專 業(yè)協(xié)同作戰(zhàn),需要各地區(qū)齊心合力,需要統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)上下群策群力,需要千千萬(wàn) 萬(wàn)企業(yè)傾力配合。改革中要解決的問(wèn)題很多,要處理的關(guān)系很復(fù)雜,需要統(tǒng)一 的認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一的指令、統(tǒng)一的意志、統(tǒng)一的協(xié)調(diào)。確保改革成功,各級(jí)統(tǒng)計(jì)領(lǐng) 導(dǎo)的重視是關(guān)鍵。 領(lǐng)

47、導(dǎo)重視是成功開(kāi)展各項(xiàng)工作的一條普遍經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)一套表試點(diǎn)表明,凡 是試點(diǎn)成績(jī)突出、進(jìn)展順利、效果顯著的地方,一定是地方統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)高度 重視,特別是一把手高度重視的地方。反觀一些試點(diǎn)不夠理想的地區(qū),究其根 本原因,是由于領(lǐng)導(dǎo)重視程度不夠,對(duì)企業(yè)一套表改革的認(rèn)識(shí)不到位,要求不 明確,措施不得力,造成了工作被動(dòng)。因此,打好這一關(guān)鍵戰(zhàn)役,各級(jí)統(tǒng)計(jì)機(jī) 構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子特別是一把手必須把企業(yè)一套表改革作為今年后幾個(gè)月工作的重中 之重,作為統(tǒng)計(jì)工作的頭等大事,作為統(tǒng)計(jì)改革的首要任務(wù),高度重視,全力 以赴,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。 領(lǐng)導(dǎo)重視就要認(rèn)識(shí)到位。認(rèn)識(shí)是行動(dòng)的先導(dǎo)。只有認(rèn)識(shí)到企業(yè)一套表改革 是關(guān)乎中國(guó)統(tǒng)計(jì)發(fā)展大局的關(guān)鍵之戰(zhàn)

48、,是不容等待的改革洪流;只有認(rèn)識(shí)到企 業(yè)一套表改革有利于減輕基層統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)和企業(yè)負(fù)擔(dān),有利于促進(jìn)統(tǒng)計(jì)信息資源 共享,有利于統(tǒng)計(jì)更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,才能自覺(jué)地投身到改革中去,全 力推動(dòng)改革,積極研究解決改革中遇到的難題,才能更好地帶動(dòng)廣大統(tǒng)計(jì)干部 陜西科技大學(xué)鎬京學(xué)院論文中期答辯14 職工參與改革。 領(lǐng)導(dǎo)重視就要態(tài)度堅(jiān)定。企業(yè)一套表改革不僅是當(dāng)務(wù)之急,更是長(zhǎng)遠(yuǎn)之策。 領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度堅(jiān)定,才能給大家以信心,才能鼓舞大家士氣,才能激發(fā)大家斗志, 才能確保改革的順利推進(jìn)和圓滿成功。各級(jí)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo),特別是一把手,對(duì) 于推進(jìn)企業(yè)一套表改革必須旗幟鮮明、立場(chǎng)堅(jiān)定,決不允許有任何的懈怠和動(dòng) 搖。 領(lǐng)導(dǎo)重視就要組

49、織得力。領(lǐng)導(dǎo)重視,并不僅是層層講話、下發(fā)文件,更要 率先垂范,親歷親為,確保組織到位、統(tǒng)籌到位,分工到位,責(zé)任到位,把各 項(xiàng)措施落到實(shí)處,務(wù)求取得實(shí)效。各級(jí)統(tǒng)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是一把手不僅要抓部 署,更要抓落實(shí);不僅要整體推進(jìn),更要突出重點(diǎn)環(huán)節(jié);不僅要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題, 更要親自研究解決問(wèn)題。 領(lǐng)導(dǎo)重視就要力爭(zhēng)支持。企業(yè)一套表改革是全新的實(shí)踐,需要地方各級(jí)黨 委政府的關(guān)心關(guān)懷,需要相關(guān)部門的大力支持,需要社會(huì)各界的理解配合。各 級(jí)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人要多向地方黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),多與有關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),多 宣傳改革的作用和效果,努力為改革順利推進(jìn)創(chuàng)造好的條件和氛圍。 5.1.2 時(shí)間保證 培訓(xùn)包括短期培訓(xùn)和長(zhǎng)期

50、培訓(xùn),短期培訓(xùn)是指在短時(shí)間內(nèi)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn), 培訓(xùn)的內(nèi)容要簡(jiǎn)潔扼要,使員工在短時(shí)間內(nèi)理解培訓(xùn)的內(nèi)容并應(yīng)用于實(shí)踐中。 長(zhǎng)期培訓(xùn)是指企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行三個(gè)月或者更長(zhǎng)時(shí)間的培訓(xùn),一般情況下是企業(yè) 與員工簽訂一定的勞務(wù)合同,才對(duì)其進(jìn)行長(zhǎng)期培訓(xùn)。所以說(shuō)時(shí)間保證是決定企 業(yè)與員工能否長(zhǎng)期合作的前提。 5.2 企業(yè)發(fā)展中人才培養(yǎng)的措施途徑 5.2.1 企業(yè)人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新 1) 內(nèi)部提升與外部引進(jìn)相結(jié)合培養(yǎng)人才 隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,企業(yè)核心人才的發(fā)展就成了企業(yè)文化發(fā)展的重要組 成部分,是企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的重要特征之一,也是企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的重要標(biāo)志之一。 然而對(duì)于企業(yè)的人才來(lái)說(shuō)既不能完全靠外部引進(jìn),也不能完全靠?jī)?nèi)部的

51、人才培 養(yǎng),而要使兩者有機(jī)的結(jié)合起來(lái),只有這樣才能真正的達(dá)到企業(yè)人才所需。 一方面培養(yǎng)內(nèi)部人才,是因?yàn)閮?nèi)部人才可信度高,由于是內(nèi)部員工,經(jīng)營(yíng) 者對(duì)該員工的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、性格特征、工作動(dòng)機(jī)記憶發(fā)展?jié)摿Φ确矫嬗兄容^客 觀、準(zhǔn)確的了解,因而對(duì)提高人事決策成功率有較大的幫助。二是適應(yīng)能力強(qiáng), 內(nèi)部員工對(duì)企業(yè)組織的運(yùn)作模式有著較深的了解,與引進(jìn)的外來(lái)員工相比,他 們能更好的適應(yīng)工作。三是培訓(xùn)費(fèi)用與對(duì)外已經(jīng)引進(jìn)的人才相比,更為合算, 企業(yè)內(nèi)部自己培養(yǎng)人才可以節(jié)省不少費(fèi)用,如廣告費(fèi)、招聘費(fèi)和應(yīng)聘員工的費(fèi) 用等等。 另一方面引進(jìn)外部人才,高薪聘請(qǐng)的人才雖然成本高,但有一定的優(yōu)勢(shì), 因?yàn)橐M(jìn)人才是一種有效的對(duì)外交

52、流方式,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),引進(jìn)一個(gè)高學(xué)歷、高 技能的人才,無(wú)疑是做了一個(gè)很好的廣告,而且在引進(jìn)人才的過(guò)程中,企業(yè)在 員工、客戶和其他外界認(rèn)識(shí)中宣傳了自己,從而為企業(yè)形成了良好的口碑,提 高企業(yè)的外部形象;其次引進(jìn)的人才多少會(huì)給企業(yè)帶來(lái)一些新的管理理念,新 的技術(shù)項(xiàng)目,給企業(yè)現(xiàn)有的內(nèi)部文化氛圍帶來(lái)一種嶄新的大膽的沖擊,從而打 論企事業(yè)發(fā)展中人才培養(yǎng)的作用與途徑15 破企業(yè)可能較為陳腐的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,為企業(yè)注入新的活力。同時(shí)被聘請(qǐng)的人才也 是一種資源,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者可以利用此資源,讓這些人才在企業(yè)內(nèi)部對(duì)員工進(jìn)行 培訓(xùn),對(duì)提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)能起到很好的作用,另外,由于外部引進(jìn)的人才來(lái) 源廣泛,選擇余地廣闊,能引進(jìn)一

53、些企業(yè)感到稀缺的人才,從而節(jié)約企業(yè)內(nèi)部 培養(yǎng)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)的費(fèi)用。 然而,引進(jìn)人才卻各有弊端,挖來(lái)的人才雖然拿來(lái)就能用“,在業(yè)務(wù)上能 獨(dú)當(dāng)一面,會(huì)很快帶來(lái)直接利益,但在用人單位很難比較準(zhǔn)確的測(cè)量應(yīng)聘者的 能力和素質(zhì),無(wú)法預(yù)測(cè)他們?cè)谖磥?lái)的工作崗位上能否達(dá)到企業(yè)所期望的要求。 只能通過(guò)時(shí)間的接觸來(lái)判斷是否符合本企業(yè)空缺崗位的要求。另外,引進(jìn)外來(lái) 人才可能影響內(nèi)部員工的認(rèn)知,影響他們的創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取精神。 同樣,內(nèi)部培養(yǎng)人才也有著不可避免的弊病,由于內(nèi)部培養(yǎng)需要員工之間 的競(jìng)爭(zhēng),而競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果卻容易導(dǎo)致大多數(shù)人在失利的情況下灰心意冷,降低士 氣,落敗的打擊使有些員工感到英雄無(wú)用武之地,萌生跳槽另謀發(fā)展的念

54、頭, 極大的削減了團(tuán)隊(duì)的凝聚力與戰(zhàn)斗力,從而降低了工作的效率和工作的成果。 因此,在人才培養(yǎng)上,必須堅(jiān)持內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進(jìn)相結(jié)合的原則,用內(nèi) 部的人才優(yōu)勢(shì)去克服外部人才的劣勢(shì),用外部人才的優(yōu)勢(shì)來(lái)彌補(bǔ)內(nèi)部人才的不 足,將兩者有機(jī)完美的結(jié)合起來(lái)以達(dá)到企業(yè)人才的最優(yōu)配置。 2) 注重情商優(yōu)于智商的原則培養(yǎng)人才 所有的人都喜歡聰明,可聰明不一定都是好事。聰明反被聰明誤就是對(duì)聰 明的另一種解釋;所有的人都希望自己是一個(gè)高智商的人,可是高智商的人也 不一定就能很好的適應(yīng)社會(huì)。一個(gè)人的智商是指人的聰明程度以及他所具有的 創(chuàng)新能力,而一個(gè)人的情商就是人的情緒智力,這是近幾年來(lái)由心理學(xué)家們提 出的與智力和智商相

55、對(duì)應(yīng)的概念。情商的核心是人對(duì)自身情緒的控制能力,具 體點(diǎn)說(shuō)是人對(duì)自身的情緒的認(rèn)知,管理和自我激勵(lì),當(dāng)然情商和智商一樣也有 天賦的一面和后天學(xué)習(xí)的一面,對(duì)于企業(yè)而言在培養(yǎng)招聘人才的時(shí)候并不是每 一個(gè)人都是為了將其發(fā)展成為企業(yè)的高層管理,一般情況下只是為了更好的融 入企業(yè)這個(gè)團(tuán)隊(duì)更好的為顧客服務(wù)。 3) 注重能力優(yōu)于學(xué)歷的原則培養(yǎng)人才 有人說(shuō),社會(huì)上衡量一個(gè)人的標(biāo)準(zhǔn)是你的學(xué)歷有多高?你有怎樣的能力? 在學(xué)歷與能力并重的情況下,人們還是先要學(xué)歷,學(xué)歷就是身份的象征。 指揮學(xué)指導(dǎo)專家說(shuō):學(xué)歷只和一個(gè)人獲得的知識(shí)多少有關(guān),而能力和自我智 慧的發(fā)現(xiàn)、掌握和運(yùn)用有關(guān)。能力是一個(gè)人在應(yīng)對(duì)外界事物所表現(xiàn)出來(lái)的綜

56、合 素質(zhì),每個(gè)人都有能力,但是能力有大小、學(xué)習(xí)能力、交往能力、表達(dá)能力好 而團(tuán)隊(duì)能力等等,都需要自我智慧來(lái)保底的,否則是不可能表現(xiàn)出比較強(qiáng)的能 力。只有自我智慧才能指引我們?nèi)?yīng)對(duì)外界事物,才能充分的發(fā)揮每一個(gè)人的 創(chuàng)新和創(chuàng)造能力,因此,企業(yè)在人才選拔的時(shí)候應(yīng)注重能力優(yōu)于學(xué)歷。 4) 企業(yè)與高校合作培養(yǎng)人才 一是定向培養(yǎng)人才:學(xué)校與企業(yè)定向培養(yǎng)是企業(yè)對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)由被動(dòng)轉(zhuǎn) 向主動(dòng)的具體表現(xiàn),它促使高校轉(zhuǎn)變觀念堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本的理 論,確實(shí)保證定向人才培養(yǎng)的質(zhì)量。其次企業(yè)與高校真誠(chéng)合作能夠使高校真誠(chéng) 為企業(yè)服務(wù),想企業(yè)所想,急企業(yè)所急,為企業(yè)培養(yǎng)留得住,用的上,專業(yè)對(duì) 口的合格人才。此

57、外企業(yè)要深入高校調(diào)查研究,真正了解合作高校是否能夠?yàn)?企業(yè)培養(yǎng)合格的專業(yè)對(duì)口的人才。二是在企業(yè)與高校開(kāi)展科技項(xiàng)目合作中培養(yǎng) 人才:其一聯(lián)合申報(bào)項(xiàng)目,高校的高層次人才,敏銳的科研意識(shí)與企業(yè)的獎(jiǎng)金 陜西科技大學(xué)鎬京學(xué)院論文中期答辯16 積累,生產(chǎn)設(shè)備結(jié)合,具備了一定的科研競(jìng)爭(zhēng)力,在縱向?qū)用嫔汐@得國(guó)家各級(jí) 項(xiàng)目的支持,通過(guò)項(xiàng)目的實(shí)施為企業(yè)培養(yǎng)一批掌握現(xiàn)代知識(shí)的人才,同時(shí)科研 成果課在企業(yè)直接應(yīng)用,縮短了成果轉(zhuǎn)化的時(shí)間,提高了企業(yè)的創(chuàng)新能力;其 二設(shè)立聯(lián)合研究基金,雙方共同出資,由企業(yè)針對(duì)生產(chǎn)中存在的問(wèn)題發(fā)出指南, 每一項(xiàng)課題均由高校教師,相關(guān)學(xué)生和企業(yè)研發(fā)人才共同承擔(dān),通過(guò)雙方不斷 進(jìn)行學(xué)術(shù)切磋,提

58、高企業(yè)研發(fā)人才解決實(shí)際問(wèn)題的能力,同時(shí)又可以為企業(yè)培 養(yǎng)大量的后備人才。 5.2.2 企業(yè)人才培養(yǎng)策略的開(kāi)發(fā) 1) 企業(yè)要以政策吸引人才用感情留住人才 科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,人才是生產(chǎn)力中的第一要素,也是企業(yè)發(fā)展中最 為關(guān)鍵的因素,只要嚴(yán)格按照科學(xué)規(guī)律辦事,充分發(fā)揮各類人才的積極性和創(chuàng) 造性,什么奇跡都可以發(fā)生,因此,企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新人才管理體制,大力營(yíng)造尊重 知識(shí),尊重人才的良好氛圍,大張旗鼓的宣傳各類人才的工作業(yè)績(jī)和敬業(yè)精神, 并要在生活上關(guān)心,工作上照顧,思想上幫助各類人才,通過(guò)實(shí)施“人才保護(hù) 價(jià)”以滿足人才的基本生活需要同時(shí)對(duì)做出重大貢獻(xiàn)的人才給予獎(jiǎng)勵(lì),讓一流 的人才享受一流的待遇,從而達(dá)到

59、“仁者獻(xiàn)其志,智者獻(xiàn)其謀,能者獻(xiàn)其力” 的目的。 2) 企業(yè)要促進(jìn)機(jī)制轉(zhuǎn)換形成有效的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制 企業(yè)要將市場(chǎng)機(jī)制作為實(shí)現(xiàn)人才資源優(yōu)化配置的基礎(chǔ),激發(fā)人才的創(chuàng)新欲 望,激勵(lì)人才的創(chuàng)新精神,激活人才的創(chuàng)新潛能,聚集人才的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),充分 發(fā)揮人才資源作為第一資源的巨大作用。要重點(diǎn)確立兩個(gè)機(jī)制意識(shí)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制, 通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)人才的優(yōu)勝劣汰。二是激勵(lì)機(jī)制,要善于用事業(yè)來(lái)凝聚人才,用 精神來(lái)鼓勵(lì)人才,用感情來(lái)關(guān)心人才,用適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)待遇來(lái)吸引人才,同時(shí)還 要關(guān)心各類人才的成長(zhǎng),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要有識(shí)才之眼、愛(ài)才之心、用才之道,善于 在日常工作中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才。 3) 企業(yè)要提倡“以人為本”的管理思想 社會(huì)主義生產(chǎn)的目

60、的是不斷滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的物質(zhì)文化生活的需要,辦 企業(yè)也是如此。企業(yè)不只是單純追求最大限度的利潤(rùn),還必須不斷滿足企業(yè)職 工日益增長(zhǎng)的合理的物質(zhì)文化生活的需要,并采取各種措施全面提高員工滿意 水平。只有真正的使員工滿意了,才能激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造性,才能從中 識(shí)別真正的人才所在,因此企業(yè)在進(jìn)行人才培養(yǎng)時(shí)必須制定公平的報(bào)酬制度。 重新設(shè)計(jì)每位員工的工作,建立融洽的人際關(guān)系,及時(shí)解決人際沖突,促進(jìn)員 工的事業(yè)發(fā)展,改善員工的工作條件,正確選擇領(lǐng)導(dǎo)方式,建立責(zé)權(quán)明確的組 織結(jié)構(gòu),塑造適宜的組織文化,還要適時(shí)的進(jìn)行激勵(lì),以使企業(yè)獲得更好的經(jīng) 濟(jì)效益和社會(huì)效益。 4) 企業(yè)要堅(jiān)持“法治”和“人治”相結(jié)合

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論