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1、life is like traveling by bus. we dont need to care where the car will stop. what we need to care about is the scenery we pass by and the mood when we look at these scenery.(頁眉可刪)2021年保險(xiǎn)演講稿4篇 保險(xiǎn)演講稿 篇1十年風(fēng)雨歷程,_十年開拓進(jìn)取。_十年,在歷史的長河中不過是滄海一粟,彈指一揮間;_十年,中國人壽保險(xiǎn)卻經(jīng)歷了不平凡的歲月。從誕生到成長,從懵懂的孩童到強(qiáng)健的青年,一路走來,國壽保險(xiǎn)的腳步既艱辛又充滿喜

2、悅,留下的足跡有風(fēng)有雨卻總伴隨著希望。隨著我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,保險(xiǎn)行業(yè)在最近十幾年中獲得了長足穩(wěn)定的發(fā)展,保險(xiǎn)公司的數(shù)量不斷增加,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,_保險(xiǎn)公司認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代保險(xiǎn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),就是客戶滿意度的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)是保險(xiǎn)公司的永恒主題。有人說,如果將保險(xiǎn)公司比作一部高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器的話,那么我們每天面臨的服務(wù)就是整部機(jī)器的軸心,我們客服工作的好與壞與正確關(guān)系到保險(xiǎn)公司運(yùn)作的好與壞?,F(xiàn)在保險(xiǎn)公司間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,各個(gè)保險(xiǎn)公司展開渾身解數(shù),以各種手段,來緩解競(jìng)爭(zhēng)壓力,拉大行業(yè)間的差異。那么,保險(xiǎn)公司之間的差異在哪里?產(chǎn)品嗎、人員嗎、設(shè)施嗎?都不全是,對(duì)我們而言,是我們對(duì)待客

3、戶服務(wù)工作的態(tài)度,最起碼的就是要做到文明優(yōu)質(zhì)。曾幾何時(shí),當(dāng)我們面對(duì)電腦一遍又一遍輸入枯燥無味的數(shù)據(jù)時(shí),當(dāng)我們面對(duì)客戶一次又一次地詢問時(shí),也對(duì)自己所從事的職業(yè)動(dòng)搖過,厭倦過。我很頭痛,這些看似簡(jiǎn)單的數(shù)字有時(shí)會(huì)因?yàn)楹苄〉腻e(cuò)誤而引起不愉快地爭(zhēng)執(zhí);我不理解,有時(shí)1條政策、1句話、1分錢,客戶都會(huì)很嚴(yán)肅地要求我們解釋一遍又一遍。然而,一件小事深深地觸動(dòng)了我。那是在_年年底的一天,如往常一樣,業(yè)務(wù)大廳又迎來了一對(duì)衣著樸素的中年夫婦焦急的排在長隊(duì)的后面,妻子緊緊把一個(gè)布兜兒抱在胸前,而丈夫不停地看著手表。經(jīng)過詢問這是一對(duì)下崗的夫妻,來我公司柜面辦理車輛過戶批改手續(xù),但是由于客戶的資料沒有提供齊全,導(dǎo)致當(dāng)天無

4、法辦理批改,客戶很不理解,認(rèn)為我們是故意不予辦理,當(dāng)時(shí)客戶的情緒很激動(dòng)。后來,經(jīng)過我們客服人員的耐心解釋,并將車輛過戶批改手續(xù)的辦理流程耐心的給客戶講解,并積極協(xié)助客戶補(bǔ)充資料等等。最后,終于得到客戶的理解,在我們與客戶的共同努力下,完滿的完成了這次事故的處理。從那以后,我明白了:我們的工作雖然是平凡的.,但卻關(guān)系到每位勞動(dòng)者幸福的生活,我們的工作雖然是重復(fù)的,但卻關(guān)系千百個(gè)家庭的幸福。同為國壽人,我為可敬的同行感到驕傲;同為國壽人,我要跟上他們前進(jìn)的步伐,為保險(xiǎn)事業(yè)添磚加瓦。保險(xiǎn)演講稿 篇2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:大家好!我是非車險(xiǎn)部的_x。帶著青春的激情,帶著對(duì)未來的憧憬。此時(shí)此刻我

5、最想說的是:身為人民保險(xiǎn)的一名普通員工,我是幸福的。在人民保險(xiǎn)的這片沃土上,我們并肩耕耘,播撒汗水,擁有廣闊的天地,擁有盡情施展才華的平臺(tái),我們還得到了比其他工作崗位更多的關(guān)愛與支持,這一切極大豐富了我們的生活和事業(yè)。今天,我代表的不是我個(gè)人,而是武林公司所有默默耕耘在人民保險(xiǎn)的工作崗位,為武林公司的發(fā)展奉獻(xiàn)著青春和汗水的員工。謝謝你們?。ň瞎?今天,我演講的題目是我的人保夢(mèng)之“與武林同成長”。不知不覺我已與武林公司相伴了快三年時(shí)光。我見證了公司規(guī)模從一個(gè)億到兩個(gè)億的突破,創(chuàng)造的一個(gè)又有一個(gè)的記錄;而公司則看著我從一個(gè)稚嫩的學(xué)生到慢慢精通業(yè)務(wù)知識(shí)的基層客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)變。保險(xiǎn)演講稿 篇3尊敬的各

6、位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:大家好。我是來自太平人壽保險(xiǎn)公司保費(fèi)部的,很高興能和大家相聚一堂,共同學(xué)習(xí),互相交流,共同進(jìn)步,今天我演講的題目是用心服務(wù),挑戰(zhàn)自我,與太平共成長。年前,在一個(gè)偶然機(jī)會(huì)中,我結(jié)識(shí)了太平人壽。沉下心來仔細(xì)了解,我才知道,中國太平人壽保險(xiǎn)公司屬于央企,其精英匯集的員工隊(duì)伍、嚴(yán)密科學(xué)的管理制度、透明、公平、公正、公開的晉升機(jī)制以及驕人的業(yè)績使其成為當(dāng)之無愧的保險(xiǎn)業(yè)界的一面旗幟。于是,我義無反顧加入到了這個(gè)充滿激情的溫暖大家庭里。一路走來,親眼目睹太平人壽多次在逆境中業(yè)績?cè)谕瑯I(yè)中遙遙領(lǐng)先,許多人在這里實(shí)現(xiàn)了自己的人生價(jià)值和人生理想,而太平人壽高度的社會(huì)責(zé)任感和管理層的超前理念

7、無不讓它享有良好的口碑。因此,我慶幸,我選擇成為了一名太平人,我珍惜,我是太平人。來到太平人壽年多了,在這多天里,我學(xué)到了不少生活和工作的道理,自己的交流溝通藝術(shù)和談判技巧也得到了大的提高。在日常工作中,我秉承“一切為了客戶、為了一切客戶”的理念,隨時(shí)保持親切的微笑來面對(duì)客戶,對(duì)客戶的訴求總是不厭其煩的作好解釋,對(duì)自己能夠解決總是以最快速度辦理,自己不能辦理的第一時(shí)間向上級(jí)請(qǐng)示,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的指示進(jìn)行及時(shí)處理,以極強(qiáng)的親和力和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了客戶的信任。還記得有一次,患著感冒的我拖著疲憊的病體回到家,坐在沙發(fā)上習(xí)慣性的整理今天的資料,卻發(fā)現(xiàn)一位客戶保單上的姓名與身份證的姓名有一個(gè)字不吻合,因?yàn)?/p>

8、第二天有其他事情不會(huì)到公司,為了盡快為客戶辦理好業(yè)務(wù),我立即打電話告知客戶,讓他馬上趕到公司,自己也馬上打車回到公司。等將所有資料更正完,已到了華燈初上的夜晚,我的一絲不茍的認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神深深的感動(dòng)了客戶。工作中這樣的例子數(shù)不勝數(shù),我也因?yàn)槌錾谋憩F(xiàn)多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事普遍贊賞。當(dāng)前,我們都處在一個(gè)充滿機(jī)遇的好時(shí)代,也都處在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的壞時(shí)代。但是,優(yōu)秀的人總是善于抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)并戰(zhàn)勝自我,取得新的突破。今年已經(jīng)過去了一大半,總公司和分公司領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我們的工作給予了充分的肯定,也提出了新的要求和希望。在這樣的背景下,我將嚴(yán)格按照公司“抓創(chuàng)新、抓客戶、抓服務(wù)”的目標(biāo),著力提升“管理能力、創(chuàng)新能

9、力、服務(wù)能力、協(xié)同能力”等四大能力,用心服務(wù),真誠溝通,挑戰(zhàn)自我,以高度的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與伙伴們默契配合,共同推動(dòng)業(yè)績的節(jié)節(jié)攀升。朋友們,“長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海?!睕]有比人更高的山,沒有比腳更長的路。讓我們攜起手來,共同努力,讓我們的社會(huì)更加太平,讓每個(gè)家庭都擁有太平,讓每一個(gè)人一生太平,用我們的傾情服務(wù)把愛灑滿人間,讓太平的陽光照耀在祖國九百六十萬平方公里土地的每一個(gè)角落!謝謝大家!保險(xiǎn)演講稿 篇4我叫_,來自太平人壽x分公司營運(yùn)部。我演講的題目是愛灑太平 逐夢(mèng)一生。人生總是有幾多幸運(yùn),08年,我一個(gè)剛剛步入社會(huì)的大學(xué)生,有幸成為太平人壽營運(yùn)部的一員,我慶幸,我喝彩,我感動(dòng)!我慶幸,自己

10、能躋身這樣的集體,風(fēng)雨滄桑數(shù)十載,一路打拼,一路行;我喝彩,自己能立足這樣的團(tuán)隊(duì),持續(xù)創(chuàng)新,規(guī)范經(jīng)營,永續(xù)發(fā)展,同塑太平;我感動(dòng),自己能擁有這樣的隊(duì)伍,為百姓的富裕安寧,為社會(huì)的和諧穩(wěn)定,用心經(jīng)營,誠信服務(wù),誠信立司,效益興司,專業(yè)治司,合力強(qiáng)司,不辱使命!正是這樣的集體,為一個(gè)客戶,會(huì)奔走于鄉(xiāng)間山村,跋涉于瑟瑟寒風(fēng)中;正是這樣的團(tuán)隊(duì),為百姓的利益,要出沒于大街小巷,忙碌于春夏秋冬;正是這樣的隊(duì)伍,突發(fā)事件,第一個(gè)看到他們調(diào)查的身影;重大事故,第一個(gè)見到他們理賠的行蹤。不理解嗎,那就用專業(yè)說話;不配合嗎,那就讓你感動(dòng);不支持嗎,那就讓你看到價(jià)值;不信賴嗎,那就用誠信保證!太平人就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)

11、鑄就了業(yè)績的輝煌,太平人就是這樣一步一步闖出了品牌效應(yīng)!是啊,看那調(diào)查人,三九寒天,大雪封路,偏遠(yuǎn)山區(qū),無法通車,只能一步一步的硬撐。 記得那天,下著暴雪,我的電話響了,信號(hào)時(shí)有時(shí)無,原來是我們的調(diào)查人小張,他笑著說,他掉進(jìn)大雪坑里了,他笑著說,他爬了半個(gè)小時(shí)爬上來了,他笑著說,可惜了,一包方便面,掉雪坑里,找不到了就是這個(gè)小張,趕到了調(diào)查點(diǎn),發(fā)現(xiàn)客戶在投保前就有大病就診資料,為防止騙保,他要把資料帶走,沒想到卻遭到村民圍攻。面對(duì)一些沒有投保意識(shí)的村民,面對(duì)一些不懂投保規(guī)則,和對(duì)投保不信任的村民,小張用專業(yè)說話,用真情講解,用誠信勸說,不但取得了客戶的理解,還增加了新的客戶。村民說,他們聽了小

12、張的話,很感動(dòng)。同樣的調(diào)查人,老婆在產(chǎn)房待產(chǎn),而在產(chǎn)房外的他,忙著自己理賠的案件,一刻也沒停。同樣的年輕人,老婆懷孕25個(gè)月,突然流血,萬急時(shí)刻,他卻不能趕回,只能在電話里安慰幾聲。營運(yùn)部的經(jīng)理,似乎沒有節(jié)假日的概念,早上第一個(gè)來的是她,晚上通宵加班的是她,手腕挫了,腫的開不開門,堅(jiān)持上班的還是她,誰勸也不聽。理賠室主任,從懷孕到孩子出生前,沒休過一天,住院了還叮嚀剛參加工作的年輕人,有事情第一時(shí)間打電話。她說,除了她在手術(shù)臺(tái)上接不了電話,剩下的任何時(shí)間都可以接聽。一樁樁,一件件,很平常,很普通,沒有什么驚天動(dòng)地之舉,沒有什么豪言壯語可說,但卻有著“天行健,君子以自強(qiáng)不息”的執(zhí)著; 有著“士不可以不弘毅,任重而道遠(yuǎn)”的擔(dān)當(dāng);有著“會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小”的高瞻;有著“千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金

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