培訓(xùn)工作計(jì)劃

1、- - qbihnbuu-: g三ba-w,= hiv ihnnrnr. 三三三一三 ilfgpeu.tummrbr:集團(tuán)檔案編碼：yttr-ytpt28-ytntl98-uytynn08型8至度集團(tuán)培訓(xùn)工隹計(jì)劃一、培訓(xùn)工作目標(biāo)1、在集團(tuán)范圍內(nèi)形成學(xué)習(xí)氛圍，初步建立學(xué)習(xí)型組織；2、提升中高層管理團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)與領(lǐng)導(dǎo)能力，進(jìn)而提高組織整體競(jìng)爭(zhēng)力;3、提升全員基本職業(yè)素養(yǎng)，打造職業(yè)化的工作團(tuán)隊(duì)。二、培訓(xùn)需求與培訓(xùn)資源分析1、需求分析需求分析目的需求點(diǎn)1.高效管組織分析確定哪里需要培訓(xùn)和對(duì)團(tuán)隊(duì)、業(yè)務(wù)的管理能力提出更高要 求2.教學(xué)內(nèi)容和服務(wù)的提升持續(xù)不斷的改善來提高銷和后備2.教學(xué)管11 .公司戰(zhàn)略要求和

2、未來發(fā)展對(duì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)決 策能力售、降低成本任務(wù)分析決定培訓(xùn)內(nèi)容該是什么公司成長所需要的各種業(yè)務(wù)技術(shù)與管理能力與現(xiàn)有團(tuán)各業(yè)務(wù)部門隊(duì)工作能力之間的差距場(chǎng)營銷與伴l新員工1.員工工作表現(xiàn)不佳的原因分析人員分析決定誰應(yīng)該接受培2.員工職業(yè)（不愿做不會(huì)做）訓(xùn)和需要什么培訓(xùn)3.崗位技蹄2.員工職業(yè)發(fā)展4.重要關(guān)鋌三、培訓(xùn)資源分析集團(tuán)現(xiàn)有培訓(xùn)資源嚴(yán)重不足，不能有效支撐集團(tuán)、事業(yè)部、基地的培訓(xùn)項(xiàng)li內(nèi)部講師正常開展，具體表現(xiàn)在：1、講師資源：內(nèi)部講師缺乏，成功的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)不能得到有效分享和傳承，造成人力資源的浪費(fèi)；外部講師專家尚未建立對(duì)應(yīng)服務(wù)專長（如領(lǐng)導(dǎo)力、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理等）的資源庫，對(duì) 講師的選擇缺乏

3、統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)2、課程資源：集團(tuán)及各職能部門缺乏系統(tǒng)規(guī)范的課程體系以保證員工具備相應(yīng)的工作知識(shí)和技能，導(dǎo)致新員工成長緩慢，不能盡快適應(yīng)崗位工作技能的要求，在職員工缺乏明確的學(xué)習(xí)u標(biāo)和學(xué)習(xí)熱情；3、培訓(xùn)組織：培訓(xùn)組織（集團(tuán)、事業(yè)部、基地）職責(zé)分工不清，不能對(duì)培訓(xùn)工 作推動(dòng)達(dá)成共識(shí)，嚴(yán)重影響了培訓(xùn)各項(xiàng)工作的有效執(zhí)行。四、培訓(xùn)工作垂點(diǎn)（基于對(duì)集團(tuán)培訓(xùn)需求和現(xiàn)有培訓(xùn)資源的分析，確定2010年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)）1、培訓(xùn)項(xiàng)目重點(diǎn)：比管理者的能力提升（高管團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策能力培養(yǎng)開發(fā)、中層管理技能提升、基層督導(dǎo)能力提升）、b.培養(yǎng)和建設(shè)各職能部門的業(yè)務(wù)管理能力c.精益生產(chǎn)和ie工作改善、d.全員職業(yè)素質(zhì)提升2、資源開

4、發(fā)重點(diǎn)：a.培訓(xùn)組織的共識(shí)達(dá)成和能力建設(shè)b.內(nèi)部、外部講師的開發(fā)c.集團(tuán)及各職能部門的標(biāo)準(zhǔn)課程庫建立五、培訓(xùn)工作開展思路類別項(xiàng)目名稱重點(diǎn)內(nèi)容培訓(xùn)項(xiàng)目1.管理者能力提升高層領(lǐng)導(dǎo)力、決策力、影響力、個(gè)性化需求、文化研討每尊中層管理業(yè)務(wù)、管理團(tuán)隊(duì)、文化的理解和認(rèn)同每腴基層業(yè)務(wù)能力、自我管理、員工督導(dǎo)、文化的理解和認(rèn)同每腴 案伊2.各職能部門核心業(yè)務(wù)能力從解決現(xiàn)有問題為切入點(diǎn)，有側(cè)重有步驟開展業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)，以提升 整體業(yè)務(wù)水平。d依7 原財(cái)務(wù)管理內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理、現(xiàn)金流量與營運(yùn)資本管 理、成本 分析與控制人資管理平衡計(jì)分卡、素質(zhì)模型的建立、績效管理銷售管理產(chǎn)品推介與市場(chǎng)開發(fā)、卓越的客戶服務(wù)與管理、大

5、客戶 的戰(zhàn)略營銷警孑采購與供應(yīng)商管理、倉庫管理實(shí)務(wù)3.精益生產(chǎn)和正知識(shí)tpm,現(xiàn)場(chǎng)八大浪費(fèi)、品管工具、ie改善手法、6sigma配臺(tái)4,全員職業(yè)素質(zhì)提升員工職業(yè)化、職業(yè)禮儀、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理u/基j2.甸培訓(xùn)資源開發(fā)5.培訓(xùn)組織建設(shè)職責(zé)與分工、共識(shí)達(dá)成見處6.內(nèi)外部講師開發(fā)講師來源管理干部、人力資源、技術(shù)專家、外部講師內(nèi)卻采夕 1培養(yǎng)月式ttt、內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)交流、外派學(xué)習(xí)開發(fā)目標(biāo)管理類3、5位、通用類課程810位、專業(yè)技術(shù)類58位、外部長期合作的專家講師5位7.標(biāo)準(zhǔn)課程庫的建立管理學(xué)院建立一套集團(tuán)通用類（基礎(chǔ)知識(shí)、管理知識(shí)）課程清單，各 職能部門依據(jù)崗位工作要求開發(fā)出對(duì)應(yīng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)類課程，為后續(xù)的

6、任 職資格認(rèn)證和評(píng)定開展做前期的積累。見處六、培訓(xùn)課程計(jì)劃1.以高管團(tuán)隊(duì)能力提升為重點(diǎn)的培訓(xùn)課程時(shí)間課程類別課程名稱培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)方式培訓(xùn)講師2010 年3月管理系列之高級(jí) 領(lǐng)導(dǎo)力、決策 力、影響力領(lǐng)越tm領(lǐng)導(dǎo)力研 修外請(qǐng)內(nèi)訓(xùn)待定2010 年6月企業(yè)戰(zhàn)略與執(zhí)行外請(qǐng)內(nèi)訓(xùn)待定2010 年8月卓越的領(lǐng)導(dǎo)情商外請(qǐng)內(nèi)訓(xùn)待定2010 年9月管理教練外請(qǐng)內(nèi)訓(xùn)待定每半年一次企業(yè)文化文化主題研討內(nèi)訓(xùn)1董事長2.以中層管理技能提升為重點(diǎn)的培訓(xùn)課程時(shí)間課程類別課程名稱培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)方式培訓(xùn)講師2010 年4月管理系列之中級(jí) 團(tuán)隊(duì)管理、業(yè)務(wù)管理非人力資源經(jīng)理的 人力資源管理內(nèi)訓(xùn)12010 年6月績效管理視頻學(xué)習(xí)2010

7、年8月部屬培育與啟 發(fā)外請(qǐng)內(nèi)訓(xùn)2010 年10月建立高績效團(tuán)隊(duì)視頻學(xué)習(xí)每季度一次企業(yè)文化文化理解與認(rèn) 同內(nèi)訓(xùn)1以基層管理技能提升為重點(diǎn)的培訓(xùn)課程時(shí)間課程類別課程名稱培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)方式培訓(xùn)講師2010 年5月管理系列之基層 自我管理、員工督導(dǎo)工作計(jì)劃外請(qǐng)內(nèi)訓(xùn)2009 年7月2010 年9月工作教導(dǎo)工作改善外請(qǐng)內(nèi)訓(xùn)外請(qǐng)內(nèi)訓(xùn)2010 年11月工作關(guān)系外請(qǐng)內(nèi)訓(xùn)每季度一次企業(yè)文化文化理解與認(rèn) 同內(nèi)訓(xùn)4以培養(yǎng)核心業(yè)務(wù)管理能力為重點(diǎn)的培訓(xùn)課程時(shí)間課程類別課程名稱培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)方式培訓(xùn)講師2010 年1月業(yè)務(wù)系列之 精益生產(chǎn)精益生產(chǎn)管理集團(tuán)及各事業(yè)部高管層內(nèi)訓(xùn)12010 年4月各事業(yè)部中層內(nèi)訓(xùn)12010 年6月i

8、e現(xiàn)場(chǎng)改善基地現(xiàn)場(chǎng)主管外請(qǐng)內(nèi)訓(xùn)待定2010 年5月生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)八大浪費(fèi)肚地現(xiàn)場(chǎng)主管、員r.外請(qǐng)內(nèi)訓(xùn)待定2010 年3月業(yè)務(wù)系列之供應(yīng) 鏈采購與供應(yīng)商管理倉庫管理 實(shí)務(wù)集團(tuán)及事業(yè)部供應(yīng)鏈系統(tǒng)員11外請(qǐng)內(nèi)訓(xùn)待定2010 年3、5、8月業(yè)務(wù)系列之銷售 與市場(chǎng)產(chǎn)品推介與市場(chǎng)開發(fā)大客戶 的戰(zhàn)略營銷卓越的客戶服務(wù) 與管理集團(tuán)及事業(yè)部營銷系統(tǒng) 員工外請(qǐng)內(nèi)訓(xùn)待定2010 年5、6月管理培訓(xùn)之財(cái)務(wù) 管理成本分析與控制現(xiàn)金流量與 營運(yùn)資本管理集團(tuán)及各事業(yè)部財(cái)務(wù)系 統(tǒng)員工外派公開 課2010 年5、9月管理培訓(xùn)之人力 資源管理基于戰(zhàn)略的kpi設(shè)計(jì)素質(zhì) 模型的建立集團(tuán)及各事業(yè)部人力資 源系統(tǒng)員工外派公開 課2010 年1

9、0月業(yè)務(wù)系列之精益 生產(chǎn)6sigma （一）事業(yè)部及基地總經(jīng)理、 技術(shù)、質(zhì)量及生產(chǎn)系統(tǒng) 的中高層人員內(nèi)訓(xùn)12010 年12月業(yè)務(wù)系列之精益 生產(chǎn)6sigma （二）事業(yè)部及基地總經(jīng)理、 技術(shù)、質(zhì)量及生產(chǎn)系統(tǒng) 的中昌j層人員內(nèi)訓(xùn)15、以提升全員基本職業(yè)素質(zhì)為重點(diǎn)的培訓(xùn)課程時(shí)間課程類別課程名稱培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)方式培訓(xùn)講師2010 年4月通用系列之基礎(chǔ) 職業(yè)技能員工職業(yè)化（3批）集團(tuán)總部、事業(yè) 部、基地工程師級(jí)外請(qǐng)內(nèi)訓(xùn)2010 年5月職業(yè)禮儀（3批）內(nèi)訓(xùn)12010 年7月團(tuán)隊(duì)合作（3批）外請(qǐng)內(nèi)訓(xùn)2010 年10月時(shí)間管理（3批）外請(qǐng)內(nèi)訓(xùn)2010 年11月通用系列之企業(yè) 文化企業(yè)文化理念培訓(xùn)集團(tuán)及事業(yè)部所

10、有 力r內(nèi)訓(xùn)16、加強(qiáng)內(nèi)部講師隊(duì)伍建設(shè)與能力提升的培訓(xùn)課程時(shí)間課程類別課程名稱培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)方式培訓(xùn)講師2010 年3、7月通用系列之基礎(chǔ) 職業(yè)技能ttt初級(jí)培訓(xùn)（2批）集團(tuán)所有內(nèi)部講師內(nèi)訓(xùn)（外請(qǐng)）待定2010 年8、12 月通用系列之基礎(chǔ) 職業(yè)技能ttt中級(jí)培訓(xùn)（2批）集團(tuán)所有內(nèi)部講師內(nèi)訓(xùn)（外請(qǐng)）待定注：1）以上培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算僅包括講師、測(cè)評(píng)、課件費(fèi)用，不含場(chǎng)地、用餐、交通費(fèi)用及輔助個(gè)性化培訓(xùn)費(fèi)用；2）除以上集中面授培訓(xùn)i,表現(xiàn)優(yōu)秀的員工可依據(jù)公司需求和個(gè)人成長要求參加學(xué) 歷學(xué)習(xí)（研究生、hba等）或個(gè)性化專業(yè)技能外派培訓(xùn)。六.培訓(xùn)實(shí)施過程管控培訓(xùn)實(shí)施重點(diǎn)關(guān)注以下兩個(gè)方面以管控整個(gè)培訓(xùn)過程，確保

11、培訓(xùn)h標(biāo)的達(dá)成。1、季度培訓(xùn)計(jì)劃制定：以季度為單位，制定培訓(xùn)工作計(jì)劃，對(duì)培訓(xùn)工作的開展進(jìn)行管控。每季度的第三個(gè) 工作日山管理學(xué)院制定培訓(xùn) 訃劃并提交至集團(tuán)董事長或執(zhí)行總裁批準(zhǔn)在集團(tuán)范 圉內(nèi)公告。2、各項(xiàng)u工作流程建立與標(biāo)準(zhǔn)化：針對(duì)各開展的培訓(xùn)項(xiàng)u建立對(duì)應(yīng)的工作流 程，并逐步標(biāo)準(zhǔn)化、固化， 作為后續(xù)類似工作開展之依據(jù)。&新員工培訓(xùn)流程b.外訓(xùn)流程（外出培訓(xùn)、外請(qǐng)內(nèi)訓(xùn)）c.培訓(xùn)項(xiàng)li組織實(shí)施流程d.內(nèi)部講師認(rèn)證流程七、培訓(xùn)考核為保證培訓(xùn)效果的達(dá)成及培訓(xùn)資源投入的有效性，原則上所有培訓(xùn)項(xiàng)u均需進(jìn)行考核。針對(duì)不同的培訓(xùn)內(nèi) 容，考核要求設(shè)定如下：培訓(xùn)類別示例考核要求知識(shí)類新人入職培訓(xùn)、職業(yè)素質(zhì)類、5s、tpm等滿意度調(diào)查、心得才專業(yè)技能類工作流程、崗位技能、精益生產(chǎn)工具方法等現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操、工作二管理類（團(tuán)隊(duì)管理、業(yè)務(wù)管理）中層管理技能提升（部屬培育、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等）基層督導(dǎo)能力訓(xùn)練（工作教導(dǎo)、工