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文檔簡介
1、2019 護(hù)士個人年度計劃范文一、增強(qiáng)護(hù)士在職教育,提升護(hù)理人員的綜合素質(zhì)( 1) 、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作1、重點增強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部工作計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi) 16 項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。3、增強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核23 次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織
2、實行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織實行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。( 2) 、更新專業(yè)理論知識,提升??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇展開新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提升學(xué)術(shù)水平。( 3) 、增強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提升護(hù)士的整體素養(yǎng)組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)實
3、行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)展開提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。展開護(hù)士禮儀競賽活動,利用“ 5.12 ”護(hù)士節(jié)期 間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。二、增強(qiáng)護(hù)理管理,嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長工作計劃,提升護(hù)士長管理水平( 一) 、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求 , 新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.(二)、增強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核, 月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。( 三
4、) 、促動護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提升護(hù)理管理水平。三、增強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效( 1) 、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提升護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的水平,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提升護(hù)理質(zhì)量。( 2) 、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。( 3) 、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,增強(qiáng)對每份
5、護(hù)理文書采取質(zhì)控員護(hù)士長護(hù)理部的三級考評制度,定期實行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。( 四 ) 增強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:1、繼續(xù)增強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月實行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度實行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及個人的相關(guān)責(zé)任。2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,增強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時增強(qiáng)對性能及安全性的檢查,即時發(fā)現(xiàn)問題即時維修,保持設(shè)備的完好。四、深化親情服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量( 一 ) 、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語, 護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。( 二 ) 、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及 反饋信息,即時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。五、做好教學(xué)、科研工作( 1) 、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定 期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生
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