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文檔簡(jiǎn)介
1、咨詢服務(wù)承諾書篇一:咨詢服務(wù)承諾書beijingriyuechina consulting co., ltd.咨詢服務(wù)承諾書我公司在此鄭重承諾,如果我公司與貴實(shí)驗(yàn)室成功合作實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可及相關(guān)咨詢項(xiàng)目,我公司將嚴(yán)格遵守以下服務(wù)條款: 確保通過整合), 的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審?fù)ㄟ^率為100% 確保質(zhì)量保證貴實(shí)驗(yàn)室有能力使體系長(zhǎng)期有效運(yùn)行:策和制度,并自覺地在工作中持續(xù)實(shí)行。,保證貴實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量體系長(zhǎng)期有效的運(yùn)行。證在最短的時(shí)間內(nèi)完成全程咨詢工作,最大程度上提高咨詢效率,避免實(shí)驗(yàn)室人員在認(rèn)可過程中浪費(fèi)時(shí)間精力。 確保認(rèn)證認(rèn)可過程費(fèi)用最省beijingriyuechina consulting co., ltd.公司
2、有豐富的實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證認(rèn)可咨詢經(jīng)驗(yàn)且收費(fèi)合理,咨詢質(zhì)量高,認(rèn)證認(rèn)可全過程費(fèi)用低,最大程度的為客戶節(jié)省不必要的開支。 確保后期的延伸服務(wù),客戶100%滿意 我公司向受咨詢單位提供三年免費(fèi)延伸服務(wù)。三年售后服務(wù)期涵蓋內(nèi)容:1、 版工作;2、 3、4、 5、 可預(yù)知的每年度定期的內(nèi)部審核;6、 可預(yù)知的每年度定期的管理評(píng)審工作;7、 注:以上服務(wù)不論場(chǎng)內(nèi)指導(dǎo)還是場(chǎng)外電話咨詢,均不另北京日月馳管理咨詢有限公司篇二:服務(wù)承諾書服務(wù)承諾書(采購人):我司參與 項(xiàng)目的投標(biāo)(招標(biāo)編號(hào): ),如獲中標(biāo),我司保證按以下條款進(jìn)行服務(wù):一、設(shè)備質(zhì)量承諾:1、 設(shè)備的性能檢測(cè)和觀感質(zhì)量均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。2、 對(duì)設(shè)備性
3、能的檢測(cè),我們誠請(qǐng)用戶親臨對(duì)設(shè)備進(jìn)行全過程、全性能檢查,待設(shè)備被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。二、設(shè)備價(jià)格承諾:1、為了保證設(shè)備的高可靠性和先進(jìn)性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌設(shè)備。2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下,我公司在不以降低設(shè)備技術(shù)性能、更改設(shè)備部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。三、交貨期承諾:1、設(shè)備交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司盡量安排專業(yè)人員進(jìn)行設(shè)備安裝,力爭(zhēng)滿足用戶需求。2、設(shè)備交貨時(shí),我公司向用戶提供下列服務(wù)及文件; 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊(cè) 設(shè)備說明書及制造廠家 相關(guān)操作人員培訓(xùn)課程四、售后服務(wù)承諾:1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底2、服務(wù)目
4、標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意3、服務(wù)原則:設(shè)備保修期為36月,在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。公司向用戶提供全方位的技術(shù)服務(wù),在項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)階段中,公司的工程師都會(huì)全力為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。4、服務(wù)模式:公司提供7*24小時(shí)的電話服務(wù)支持,對(duì)于用戶提出的服務(wù)請(qǐng)求,在1小時(shí)內(nèi)首先通過電話等方式進(jìn)行技術(shù)支持。聯(lián)系人:xxx電話:5、系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)在質(zhì)量保證期內(nèi),所有項(xiàng)目中涉及設(shè)備的系統(tǒng)軟件免費(fèi)升級(jí),公司將派工程師負(fù)責(zé)具體的升級(jí)工作,以保證不影響系統(tǒng)的運(yùn)行。6、系統(tǒng)運(yùn)行技
5、術(shù)咨詢服務(wù)不管是在保修期內(nèi),還是在保修期外,公司免費(fèi)為客戶提供技術(shù)咨詢服務(wù),這其中包括: 新技術(shù)咨詢、配置調(diào)整、故障解決等。隨時(shí)隨地解答客戶的技術(shù)詢問。7、巡檢服務(wù)根據(jù)用戶的需要,公司提供定期巡檢服務(wù),確保系統(tǒng)工作正常,并填寫工程巡檢報(bào)告。我方如違反上述承諾,將在貨款結(jié)算等方面按合同約定被處罰,我方對(duì)此無異議。投標(biāo)人(全稱并加蓋公章):投標(biāo)人代表簽字:郵 編: 電 話:傳 真: 日 期:篇三:造價(jià)咨詢服務(wù)承諾書造價(jià)咨詢服務(wù)承諾書致*大廈籌建處:我公司為承攬貴處*項(xiàng)目造價(jià)咨詢服務(wù)業(yè)務(wù),特將我公司基本情況及服務(wù)承諾介紹如下:一、公司簡(jiǎn)介*公司系經(jīng)建設(shè)部批準(zhǔn)成立的、具有甲級(jí)資質(zhì)獨(dú)立法人資格的社會(huì)簽證
6、服務(wù)機(jī)構(gòu)。資質(zhì)證號(hào):甲*,可承擔(dān)建安單項(xiàng)工程造價(jià)5000萬以上的工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)。*公司經(jīng)過多年的穩(wěn)健發(fā)展,在各類業(yè)務(wù)領(lǐng)域中得到了不斷擴(kuò)展和深入,并已建立了完整的內(nèi)部質(zhì)量控制體系,執(zhí)業(yè)范圍也呈多元化態(tài)勢(shì)。近年來公司接受委托完成建筑行業(yè)、交通業(yè)等大型項(xiàng)目工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)300余項(xiàng);切實(shí)保障了投資者的合法權(quán)益,取得了委托單位的好評(píng),從而建立了長(zhǎng)久穩(wěn)定的市場(chǎng)。近年來我公司主要業(yè)績(jī)有: *項(xiàng)目工程結(jié)算、竣工財(cái)務(wù)決算審計(jì)*項(xiàng)目全過程造價(jià)控制二、主要服務(wù)內(nèi)容本項(xiàng)目我單位愿意采用工程造價(jià)跟蹤服務(wù),對(duì)項(xiàng)目工程造價(jià)全過程控制,服務(wù)內(nèi)容如下:1、編制完整詳細(xì)的施工圖預(yù)算;2、編制工程用款及材料計(jì)劃書;3、準(zhǔn)確校對(duì)
7、復(fù)核各分包單位每個(gè)施工段的截算并提供完整詳細(xì)的工程截算書;4、核定每次撥付款計(jì)劃書,及時(shí)審核簽證工程造價(jià);5、核定施工過程中各項(xiàng)變更及簽證費(fèi)用并向甲方提出合理優(yōu)化建議,及時(shí)對(duì)目標(biāo)成本的完成情況提出警告;6、參與建設(shè)項(xiàng)目各階段工程造價(jià)的確定、控制機(jī)合同管理有關(guān)會(huì)議及洽商事宜;7、及時(shí)向甲方提供完整準(zhǔn)確的建材價(jià)格信息和有關(guān)工程造價(jià)政策法規(guī)等造價(jià)信息服務(wù),在保證質(zhì)量、降低造價(jià)的前提下,力求項(xiàng)目成本最合理;8、主動(dòng)參加關(guān)鍵部位的驗(yàn)收、主要材料價(jià)格的摸底及調(diào)查、影響工程造價(jià)項(xiàng)目的取證及資料的收集和整理工作;9、及時(shí)公正準(zhǔn)確的審核各施工單位報(bào)送的竣工決算;10、準(zhǔn)確完整的編制本項(xiàng)目的詳細(xì)決算審核報(bào)告;11
8、、對(duì)本項(xiàng)目的各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)做出評(píng)價(jià);12、及時(shí)、高效完成甲方臨時(shí)安排的其它各項(xiàng)任務(wù)。三、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)發(fā)展和改革委員會(huì)文件的規(guī)定,實(shí)施階段工程造價(jià)控制服務(wù)收費(fèi)額為工程費(fèi)用的7,考慮到雙方合作關(guān)系及體現(xiàn)我方誠信經(jīng)營的理念,我方?jīng)Q定按工程建安造價(jià)3收取服務(wù)費(fèi),不再計(jì)取業(yè)績(jī)提成。四、守業(yè)規(guī)則及承諾(一)自覺執(zhí)行工程咨詢單位文明從業(yè)公約:1、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)政策規(guī)定,不越級(jí),不越權(quán),不自行其事;2、公平競(jìng)爭(zhēng),不互相指責(zé),不互相殺價(jià);3、合理收費(fèi),維護(hù)雙方共同利益;4、保證按期,保質(zhì)保量完成任務(wù);5、保證資料完整,不失密,不損壞,不丟失;6、遵法守規(guī),公正服務(wù),不偏不倚;7、廉潔從業(yè),不吃請(qǐng),不收禮,不受賄
9、。(二)承諾1、我方嚴(yán)格按照中價(jià)協(xié)(2002)第016號(hào)工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)程,財(cái)務(wù)部建設(shè)部【2004】369號(hào)關(guān)于建設(shè)工程價(jià)款結(jié)算暫行辦法的通知的要求進(jìn)行服務(wù),出具報(bào)告,并保證其真實(shí)性、合法性;2、我方對(duì)執(zhí)行業(yè)務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密嚴(yán)加保密,保證不將所知悉的甲方商業(yè)秘密和甲方提供的資料對(duì)外泄露;3、我方保證各項(xiàng)結(jié)果的技術(shù)偏差不超過國家有關(guān)規(guī)定,甲方若抽查或復(fù)核差超過行業(yè)規(guī)定,甲方有權(quán)解除合同、扣減我方的服務(wù)費(fèi);4、我方保證各項(xiàng)結(jié)果的真準(zhǔn)確,不高估冒算。服務(wù)過程中若接受施工方賄賂,有偏向施工方等不正當(dāng)行為,甲方有權(quán)追究我方的刑事責(zé)任;5、我方嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)法律法規(guī),保證做到“客觀公
10、正、實(shí)事求是、廉潔從業(yè)”,在法規(guī)及政策許可范圍內(nèi)切實(shí)維護(hù)甲方的一切權(quán)益;6、積極參加甲方組織的有關(guān)會(huì)議、洽談、驗(yàn)收及調(diào)研,認(rèn)真細(xì)致地向甲方提供合理化建議,力爭(zhēng)項(xiàng)目成本經(jīng)濟(jì)合理;7、我方保證嚴(yán)格執(zhí)行甲方及國家有關(guān)規(guī)定,及時(shí)完成甲方委托法人一切任務(wù);8、我方承諾將本項(xiàng)目列為公司樣板重點(diǎn)工程,組建以公司法人為直接負(fù)責(zé)人的管理團(tuán)隊(duì),派駐業(yè)務(wù)棒、人品正、作風(fēng)強(qiáng)的業(yè)務(wù)精英進(jìn)駐項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),實(shí)行全過程跟蹤現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。愿以精湛的技術(shù)、科學(xué)的管理、良好的信譽(yù)為甲方提供高質(zhì)量、全方位的貼心服務(wù)。真誠地希望貴方為我單位搭建一個(gè)平臺(tái),提供一次機(jī)會(huì),我方將向甲方提交一份滿意的答卷,攜手共建*標(biāo)志性建筑。 預(yù)祝雙方合作愉快!江
11、蘇創(chuàng)盛項(xiàng)目管理有限公司造價(jià)咨詢服務(wù)承諾書(一)、自覺執(zhí)行工程咨詢單位文明從業(yè)公約1、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)政策規(guī)定,不越級(jí),不越權(quán),不自行其事;2、公平競(jìng)爭(zhēng),不互相指責(zé),不互相殺價(jià);3、合理收費(fèi),維護(hù)雙方共同利益;4、保證按期,保質(zhì)保量完成任務(wù);5、保證資料完整,不失密,不損壞,不丟失;6、遵法守規(guī),公正服務(wù),不偏不倚;7、廉潔從業(yè),不吃請(qǐng),不收禮,不受賄。(二)、承諾1、我方嚴(yán)格按照中價(jià)協(xié)(2002)第016號(hào)工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)程,財(cái)政部建設(shè)部【2004】369號(hào)關(guān)于建設(shè)工程價(jià)款結(jié)算暫行辦法的通知的要求進(jìn)行服務(wù),出具報(bào)告,并保證其真實(shí)性、合法性;2、我方對(duì)執(zhí)行業(yè)務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密嚴(yán)加保密,保證不將所知悉的甲方商業(yè)秘密和甲方提供的資料對(duì)外泄露;3、我方保證各項(xiàng)結(jié)果的技術(shù)偏差不超進(jìn)國家有關(guān)規(guī)定,甲方若抽查或復(fù)核偏差超過行業(yè)規(guī)定,甲方有權(quán)解除合同、扣減我方的服務(wù)費(fèi);4、我方保證各項(xiàng)結(jié)果的真實(shí)準(zhǔn)確,不高估冒算。服務(wù)過程中若接受
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