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文檔簡介
1、2015年醫(yī)院骨科工作計劃2015年是我院骨科發(fā)展關(guān)鍵性一年,順應科室發(fā)展需要,新型系統(tǒng)的醫(yī)療工作方案即將正式出臺實施,也是醫(yī)院發(fā)展將面臨新的契機和挑戰(zhàn)。未來一年將是我院加快發(fā)展的關(guān)鍵時期。加強科室管理,推進內(nèi)涵建設,增強科室整體素質(zhì),對于提升醫(yī)院服務能力和競爭能力、推動醫(yī)院進入發(fā)展快車道、順利實現(xiàn)醫(yī)院規(guī)劃目標具有十分重要的意義。我們將牢固樹立以人為本的思想、求真務實的作風和積極進位的意識,振奮精神,堅定信心,抓住機遇,勇于挑戰(zhàn),努力開創(chuàng)醫(yī)院骨科工作新局面。作為一個科室管理者,我對未來一年科室工作的發(fā)展作以下規(guī)劃設想:堅持以圍繞我院“誠信辦院”、“依法執(zhí)業(yè)”重要思想為指導,堅持科學發(fā)展觀,按照
2、醫(yī)院確定的發(fā)展總體規(guī)劃,緊緊圍繞醫(yī)院改革與發(fā)展兩大主題,思想上始終保持與醫(yī)院一致,積極抓好科室隊伍建設及學科建設,搞好科內(nèi)和諧,切實提高醫(yī)療質(zhì)量、技術(shù)水平和醫(yī)護人員綜合素質(zhì),使科室整體有一個質(zhì)的飛躍,推動科室全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。工作目標醫(yī)療質(zhì)量、科室管理、技術(shù)更新、經(jīng)濟效益、社會效益邁上新的臺階。1)不斷提高醫(yī)療質(zhì)量:醫(yī)療質(zhì)量始終是我們臨床工作的重點,提高醫(yī)療質(zhì)量是我們下一年,乃至始終唯一的第一目標。2)科室管理達到新的水平,各項管理制度和管理程序更加完善:科室管理是我們科室工作良好實施的重要保證。3)爭取在學科建設、技術(shù)更新方面取得新突破。4)醫(yī)護人員服務態(tài)度進一步好轉(zhuǎn),醫(yī)療質(zhì)量投訴和醫(yī)
3、療糾紛賠償繼續(xù)下降,甚至零發(fā)生率,病人綜合滿意度進一步提高,醫(yī)院管理年活動階段評估取得佳績,科室綜合實力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強。具體措施方案(一)以提高醫(yī)療質(zhì)量為重心,以確保醫(yī)療安全為基線,強化基礎醫(yī)療和護理質(zhì)量建設,為促進醫(yī)院協(xié)調(diào)發(fā)展構(gòu)建質(zhì)量和安全保障系統(tǒng)。醫(yī)療質(zhì)量是立院之本,醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的關(guān)鍵,醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全是醫(yī)院各項工作的重中之重。我們必須樹立以醫(yī)療質(zhì)量為核心的理念,保證醫(yī)療行為的安全性和有效性。醫(yī)療質(zhì)量與安全工作要做到:一是強化職責意識、風險意識、科學嚴謹意識。力爭讓每個醫(yī)護人員嚴格按照科室工作流程做事,做到責任明確,風險降低到零差錯,樹立科學思想觀和團隊意識,嚴禁“不蠻干
4、、不盲干及不獨干”;二是健全醫(yī)療質(zhì)量管理考評體系、護理管理體系,完善各種常規(guī)應急預案;三是重點抓好醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度的嚴格執(zhí)行、抓好醫(yī)療安全責任制度的嚴格執(zhí)行;四是著重落實骨科基本知識學習計劃(1次/周),醫(yī)師定期考核、醫(yī)療質(zhì)量定期講評三項措施。要加強基礎質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全程監(jiān)控,實施質(zhì)量實時監(jiān)控、定期評價、及時整改等綜合措施,使其真正落到各項醫(yī)療工作、各個醫(yī)療崗位、各個診療環(huán)節(jié)之中;要加強醫(yī)療護理文書書寫的規(guī)范,強化病案書寫者自我檢查、科主任病案質(zhì)量監(jiān)控措施,注重細節(jié),定期組織對有缺陷的病歷進行分析,找出存在的共性問題,做到舉一反三,提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量;在2月內(nèi)力爭讓劉喜兵醫(yī)
5、生、牟君醫(yī)生完全掌握病歷書寫格式,做到病歷質(zhì)量零差錯;要規(guī)范醫(yī)療行為,嚴格執(zhí)行診療常規(guī)、護理常規(guī)等技術(shù)操作規(guī)范,切實防范醫(yī)療差錯事故的發(fā)生;要加強實施手術(shù)管理制度,出現(xiàn)手術(shù)醫(yī)療差錯,責任明確到人。不束縛醫(yī)生做手術(shù)、學習技術(shù)的積極性,更不能讓患者的安危成為醫(yī)生的試驗田;在下一年內(nèi),力爭讓趙永醫(yī)生一類手術(shù)完全掌握,二類手術(shù)熟練掌握;力爭讓劉喜兵醫(yī)生、牟君醫(yī)生一類手術(shù)熟練掌握,作為職工近期目標;要認真組織學習護理崗前培訓工作,加強護理隊伍建設,規(guī)范護理行為;要加強醫(yī)院感染的監(jiān)控措施,按照醫(yī)院感染規(guī)范要求,認真學習院感相關(guān)知識,做好院內(nèi)醫(yī)護人員每個人樹立院感意識;要針對醫(yī)院管理年活動督查中存在的薄弱環(huán)
6、節(jié),嚴格執(zhí)行醫(yī)療管理法律規(guī)范,依法執(zhí)業(yè),加強處方規(guī)范法管理,加強抗菌藥物合理使用;要加強全員質(zhì)量和安全教育,與病人多溝通交流,積極預防、妥善化解醫(yī)療糾紛,積極開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動,維護醫(yī)院正常工作秩序。(二)積極實施戰(zhàn)略規(guī)劃,強化基礎醫(yī)療業(yè)務建設,充分挖掘潛力,促進效益提升,全面提高科室綜合實力,為推動醫(yī)院快速發(fā)展增添后勁力量。一是要拓展門診業(yè)務。門診部作為醫(yī)院的門戶與窗口,在吸引患者就醫(yī)、引導患者消費、擴展醫(yī)院業(yè)務等方面起著舉足輕重的作用。根據(jù)我院門診現(xiàn)狀,我們要把加強門診工作、提高門診量作為實現(xiàn)效益增長的首要任務,要認真落實首診負責制,對門診病人作詳細信息登記制度,,嚴格執(zhí)行門診手術(shù)工作流
7、程,積極開展全程優(yōu)質(zhì)服務;二是要加快骨科床位周轉(zhuǎn)。要根據(jù)骨科病人多、床位緊的實情,主動采取有效措施,充分利用院內(nèi)資源,改善服務流程,提高工作效率,提高床位周轉(zhuǎn)率。三是要拓寬醫(yī)療市場。更新市場觀念,完善市場營銷模式,重點加強農(nóng)村和社區(qū)網(wǎng)絡工作。四是控制藥品占總收入比例,減少不必要的藥物使用量,從而減輕護理工作量,提高業(yè)務總收入的“含金量”。(三)抓好隊伍建設,提高科內(nèi)醫(yī)務人員整體素質(zhì),為推進醫(yī)院持續(xù)發(fā)展強化組織保證。人才是醫(yī)院求生存、謀發(fā)展的關(guān)鍵要素和第一資源。要順利推進醫(yī)院各項工作的開展,一定要有好的人才隊伍。實施人才強院戰(zhàn)略是我院一項重大而緊迫的任務。抓好技術(shù)隊伍建設,重視人才培養(yǎng)和梯隊建設
8、,抓好科室醫(yī)務人員在職教育,全面提高職工的綜合素質(zhì)和綜合能力;根據(jù)學科發(fā)展需要選送醫(yī)生外出進修深造,引進一批實用人才。加強職業(yè)道德、行業(yè)作風建設,定期對住院病人開展患者滿意度測評,及時收集社會群眾的意見和建議。(四)抓好學科建設,促進技術(shù)更新。醫(yī)院的學科技術(shù)建設不僅代表著醫(yī)院的水平和特色,同時也決定著醫(yī)院的競爭力和形象。我們要從醫(yī)院建設全局出發(fā),從面向未來的戰(zhàn)略高度,增強緊迫感,把抓好學科專業(yè)技術(shù)建設擺在重要的議事日程上,不斷學習技術(shù)。(五)營造優(yōu)秀的科室文化,打造??破放疲瑸閷崿F(xiàn)醫(yī)院全面發(fā)展注入精神動力??剖椅幕强剖覂?nèi)涵建設的重要組成部分,我們要通過科室文化的創(chuàng)新和建設,實現(xiàn)科室文化與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一,結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略更新文化觀念,圍繞“以病人為中心”,大力弘揚“仁心仁術(shù),濟世救人”醫(yī)院精神、充分激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團隊精神。強化
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