護(hù)衛(wèi)處交接班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

1、護(hù)衛(wèi)處交接班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程1.0目的 規(guī)范護(hù)衛(wèi)處消防管理中心各崗位交接班工作,確保工作交接清楚,責(zé)任明確. 2.0適用范圍 適用于小區(qū)內(nèi)護(hù)衛(wèi)員各崗位每天每班次的交接工作. 3.0職責(zé) 3.1護(hù)衛(wèi)處主管當(dāng)值班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)交接班工作. 3.2當(dāng)值班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)所轄班組的交接班工作. 3.3當(dāng)值護(hù)衛(wèi)員負(fù)責(zé)具體的工作交接. 4.0程序要點(diǎn) 4.1護(hù)衛(wèi)處主管每周星期四前編制完成下周,報(bào)主管審批全體安全員依據(jù)進(jìn)行當(dāng)值. 4.2接班前集合 4.2.1嚴(yán)格執(zhí)行的有關(guān)規(guī)定,不符合該規(guī)程中儀容儀表要求的不準(zhǔn)上崗. 4.2.2所有接班人員應(yīng)于接班前15分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)集合: a)注意自身形象,不得相互追逐打鬧. b)保持

2、站立姿式,不得蹲坐. 4.2.3整理著裝,當(dāng)值班長(zhǎng)按的有關(guān)規(guī)定檢查員工著裝. 4.2.4當(dāng)值班長(zhǎng)集合隊(duì)伍,點(diǎn)名并統(tǒng)計(jì)作好記錄. 4.2.5護(hù)衛(wèi)處主管下達(dá)工作指令,交待有關(guān)工作注意事項(xiàng). 4.2.6集合過程應(yīng)在10分鐘內(nèi)完成. 4.3接班 4.3.1所有當(dāng)值人員提前5分鐘趕到各自的崗位進(jìn)行崗位交接工作 . 4.3.2交接班人員相互敬禮并問好. 4.3.3接班人員清點(diǎn)崗位上所有公物,如:對(duì)講機(jī)滅火器水瓶等.如發(fā)現(xiàn)損壞缺遺應(yīng)立即向班組長(zhǎng)提出,并要求上一班當(dāng)值人員說明物品去向及作好記錄. 4.3.4認(rèn)真查閱上一班值班記錄,詢問上一班工作完成情況,如有需要繼續(xù)跟進(jìn)的工作應(yīng)記錄以便跟進(jìn). 4.3.5檢查區(qū)

3、域內(nèi)有無異常情況,在上一班當(dāng)值安全員的帶領(lǐng)下,系統(tǒng)的檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的工作情況,如發(fā)現(xiàn)有異常則要求上一班當(dāng)值人員做出解釋,并通知班組長(zhǎng)前來處理及做好記錄. 4.3.6交接雙方在確認(rèn)無誤后在上一班值班記錄本上簽名,并開始接崗值勤. 4.4交班 4.4.1各崗位在交班前30分鐘需進(jìn)行崗位清潔工作: a)保持地面無明顯積塵,無煙頭紙屑果皮等雜物,無痰跡. b)滅火器排放整齊表面無積塵,電風(fēng)扇表面無污垢整潔光亮,掛鐘鏡面干凈無積塵,門窗無積塵,墻面無腳印,天花無蜘蛛網(wǎng); c)公物擺放整齊有序桌面桌椅干凈無比灰塵無雜物. 4.4.2認(rèn)真做好值班記錄,收集整理好相關(guān)的工作證據(jù). 4.4.3在接班人員達(dá)到崗位

4、時(shí),主動(dòng)向?qū)Ψ骄炊Y并問好. 4.4.4將未完成的工作如實(shí)向接班人員交待清楚. 4.4.5帶領(lǐng)接班人員系統(tǒng)的檢查責(zé)任區(qū)域的工作情況. 4.4.6互相簽名后,方可離崗,并及時(shí)趕往集合地點(diǎn). 4.5交班后集合 4.5.1當(dāng)值班長(zhǎng)在全部崗位交接清楚后集合隊(duì)伍/清點(diǎn)人數(shù). 4.5.2各區(qū)域的班組長(zhǎng)對(duì)區(qū)域值班情況進(jìn)行講評(píng)工作. 4.5.3當(dāng)值班長(zhǎng)講評(píng)本班次的整體工作表現(xiàn),批評(píng)或指出不足,提出改正措施或意見. 4.5.4解散隊(duì)伍 4.6替換吃飯時(shí)的崗位交接 4.6.1中班當(dāng)值人員在11:00-12:00內(nèi)及時(shí)到達(dá)各自崗位接崗,替換早班當(dāng)值人員吃飯,早班當(dāng)值人員在下午16:30-18:00內(nèi)及時(shí)到達(dá)各自崗位接崗,替換中班當(dāng)值人員吃飯. 4.6.2當(dāng)值人員用膳時(shí)間為30分鐘,用膳后及時(shí)返回崗位繼續(xù)值勤. 4.6.3具體的交接按本規(guī)程4.2款執(zhí)行. 4.7值班記錄本不得撕頁,記錄不得涂改,記錄；本用完后即收回護(hù)衛(wèi)處統(tǒng)一保管,保存期一年以上. 4.8班長(zhǎng)在上崗后一小時(shí)內(nèi),巡視所轄區(qū)域所有崗位情況,并在值班記錄本上