銀行營銷部門管理細則

1、銀行業(yè)務三部管理細則我部門通過過去一年的努力，進行業(yè)務結(jié)構(gòu)的調(diào)整，大力發(fā)展個貸業(yè)務已經(jīng)初見成效。截止今年底，個貸余額已經(jīng)達到了49064萬元，超額完成分行年初下達的任務。而且部門在大力發(fā)展個貸業(yè)務的同時，已經(jīng)將資產(chǎn)質(zhì)量作為發(fā)展的前提，以“風控為本，求真務實，協(xié)調(diào)發(fā)展”的經(jīng)營理念，實事求是，不在為放貸而放貸?？傮w來說，三部近年所取的成績是較大的，但是也有不足之處，尤其是信貸人員的迅猛增加，在管理和培訓方面就突顯不足，加強部門的內(nèi)部管理就顯的尤為重要，現(xiàn)將部門內(nèi)部管理做如下規(guī)定：一、發(fā)揮部門信審小組的職能我部門的信審小組由唐總、王總、鄧總、主辦信貸員和信貸綜合員五位成員組成，有需要上報的對公項目，

2、隨時組織信審成員開會，主辦信貸員詳細匯報項目的具體情況，說出項目上報的理由、風險點以及給我行帶來的綜合效益等，徹底改變過去信審小組職能只流于形式的作法，防范信貸風險。二、加強內(nèi)部管理部門業(yè)務的迅猛增加，尤其是個貸業(yè)務，使每位員工的工作量增加很多，占用了不少業(yè)余時間，這就需要同事之間的互相協(xié)作精神，現(xiàn)規(guī)定如下：1、部門領(lǐng)導（包括唐總、王總、鄧總）交辦的事情和業(yè)務，要按時按質(zhì)執(zhí)行和完成，并隨時反饋事情的進展和結(jié)果。如存在拖延辦理或未按要求完成的，部門將實行重罰，扣款500-1000元，如涉及業(yè)務的，主辦信貸員的費用和獎金占40-50，部門扣留50，作為獎勵資金。2、同事之間要有無條件的協(xié)作精神，逐

3、漸形成良好的部門氛圍。如果因相互支持不夠，影響業(yè)務辦理進程，經(jīng)過調(diào)查情況屬實，部門會給予非常嚴厲的處罰：a扣發(fā)當月的營銷費用；b降職、降級處理；c退回分行綜合部。（三者任選其一）3、零售業(yè)務部由曹雨負責，除要完成部門下達的任務外，還要做好個貸人員的管理，定期組織個貸人員的培訓，傳達總、分行所制定的最新個貸政策及與個人業(yè)務有關(guān)的所有事宜。加強零售部的管理以及對外的宣傳、營銷，保證各項零售指標的完成。4、每位員工要按月完成部門下達的各項考核指標，其中對當月能完成對公、儲蓄、發(fā)卡、國際結(jié)算以及核心客戶5項考核指標的，視為基本合格，不扣發(fā)部門當月發(fā)放給個人的車補和通信費，其他考核指標未能完成的，則扣發(fā)

4、相應的費用；但對于當月未完成上述5項考核指標的，則當月不發(fā)放車補和通信費。5、個貸業(yè)務依然是我行今年發(fā)展的重點，我部門的個貸業(yè)務量在全行也是極為突出的，得到了分行領(lǐng)導的肯定和表揚。我們在要保持這良好發(fā)展勢頭的同時，還有注重資產(chǎn)質(zhì)量，把握好風險，對于那些樓齡長、位置不好以及個人信用不好的客戶，一律不給予貸款。今年部門將資產(chǎn)質(zhì)量放在第一位，如果個貸發(fā)生逾期和連續(xù)三期以上欠息，影響部門考核的，將責任嚴格落實到相關(guān)責任人，扣除相應的個貸營銷費用的同時還給予通報批評，情節(jié)嚴重者，退回分行綜合部。6、要求每位信貸員自己建立一個資產(chǎn)類的手工臺帳，記錄當月由自己經(jīng)辦發(fā)放的貸款業(yè)務。如經(jīng)辦的業(yè)務是由部門領(lǐng)導交辦或是招商置業(yè)介紹的業(yè)務，需要在臺帳中注明。每月初2號前把上月的手工臺帳交給信貸綜合員核實簽字后交給唐總，作為信貸員當月業(yè)績考核的依據(jù)。7、加強貸后的管理和檢查。每位信貸員要按時間、按要求做好貸后檢查，對于一些隱含風險，但尚未暴露的企業(yè)，將周期性與隨機性相結(jié)合，做到動態(tài)檢測、實時預警、事前控制，及時、主動和早期發(fā)現(xiàn)與防范信貸風險。將貸后檢查的重要性提升到一定高度，建立貸后管理責任人制度和貸后管理考評制度，將責任和