黑龍江大慶物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)_第1頁(yè)
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1、大慶市住宅物業(yè)服務(wù)分等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一、綜合管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)級(jí)別序號(hào)內(nèi)容服務(wù)要求每平方米建筑面積月收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(元)一級(jí)1管理處設(shè)置(1)小區(qū)內(nèi)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)(相鄰小區(qū)由同一物業(yè)公司進(jìn)行管理的,可以設(shè)置一個(gè)管理處)。(2)辦公場(chǎng)所整潔有序。(3)配置辦公家具、電話、電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)施及辦公用品。0.162管理人員要求(1)小區(qū)經(jīng)理有物業(yè)管理執(zhí)業(yè)資格證書,有一年以上小區(qū)經(jīng)理或副經(jīng)理任職經(jīng)歷。(2)管理人員服裝統(tǒng)一,掛牌上崗,儀表整潔規(guī)范。3服務(wù)時(shí)間周一至周日每天8小時(shí)在辦公場(chǎng)所進(jìn)行業(yè)務(wù)接待,并提供服務(wù)。4日常管理與服務(wù)(1)24小時(shí)受理業(yè)主或使用人報(bào)修。急修半小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)處理,一般修理一天內(nèi)完成(

2、預(yù)約除外)。(2)對(duì)業(yè)主或使用人的投訴在24小時(shí)內(nèi)答復(fù)處理。(3)制定小區(qū)房屋裝修申請(qǐng)、審批、巡視、驗(yàn)收等裝修管理制度,建立業(yè)主或使用人房屋裝修檔案,對(duì)不符合規(guī)定的行為、現(xiàn)象及時(shí)勸阻、制止或報(bào)告。(4)建立健全的財(cái)務(wù)管理制度,對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)和其它費(fèi)用的收支進(jìn)行財(cái)務(wù)管理,做到運(yùn)作規(guī)范,賬目清晰。(5)建立檔案管理制度,建立齊全的小區(qū)物業(yè)管理檔案包括物業(yè)竣工驗(yàn)收檔案(2003年9月1日前的除外)、設(shè)備管理檔案、業(yè)主或使用人資料檔案(含業(yè)主或使用人裝修檔案)、日常管理檔案等。(6)制定小區(qū)物業(yè)管理與物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃,并組織實(shí)施。(7)可采取走訪、懇談會(huì)、問卷調(diào)查、通訊等多種形式與業(yè)主或使用人進(jìn)行溝通,

3、每年的溝通面不低于小區(qū)住戶的80%。(8)制定管理處內(nèi)部管理制度和考核制度。(9)運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理(含業(yè)主檔案、收費(fèi)管理、設(shè)備管理等)。(10)服務(wù)窗口應(yīng)公開辦事制度、辦事紀(jì)律、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。(11)每年對(duì)業(yè)主或使用人進(jìn)行一次滿意情況測(cè)評(píng),對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行分析并及時(shí)整改。(12)能提供三種以上特約服務(wù)(有償)和三種以上便民(無(wú)償)服務(wù);節(jié)假日有專題布置,每年組織兩次以上的社區(qū)活動(dòng)。(13)對(duì)違反小區(qū)公約(臨時(shí)公約)或政府有關(guān)規(guī)定的行為進(jìn)行勸阻、制止或報(bào)有關(guān)部門處理。級(jí)別序號(hào)內(nèi)容服務(wù)要求每平方米建筑面積月收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(元)二級(jí)1管理處設(shè)置(1)小區(qū)內(nèi)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)(相鄰小區(qū)由同一物業(yè)公司進(jìn)行管理的,

4、可以設(shè)置一個(gè)管理處)。(2)辦公場(chǎng)所整潔有序。(3)配置一般的辦公用品(如辦公家具、電話等)。0.122管理人員要求(1)小區(qū)經(jīng)理有物業(yè)管理執(zhí)業(yè)資格證書,有三年以上物業(yè)管理工作經(jīng)歷。(2)管理人員服裝統(tǒng)一,掛牌上崗,儀表整潔。3服務(wù)時(shí)間周一至周六每天8小時(shí)在辦公場(chǎng)所進(jìn)行業(yè)務(wù)接待,并提供服務(wù)。4日常管理與服務(wù)(1)24小時(shí)受理業(yè)主或使用人報(bào)修。急修半小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)處理,一般修理一天內(nèi)完成(預(yù)約除外)。(2)對(duì)業(yè)主或使用人的投訴在三天內(nèi)答復(fù)處理。(3)制定小區(qū)房屋裝修申請(qǐng)、審批、巡視、驗(yàn)收等裝修管理制度,建立業(yè)主或使用人房屋裝修檔案,對(duì)不符合規(guī)定的行為、現(xiàn)象及時(shí)勸阻、制止或報(bào)告。(4)建立健全的財(cái)務(wù)

5、管理制度,對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)和其它費(fèi)用的收支進(jìn)行財(cái)務(wù)管理,做到運(yùn)作規(guī)范,賬目清晰。(5)建立小區(qū)物業(yè)管理檔案包括物業(yè)竣工驗(yàn)收檔案(2003年9月1日前的除外)、設(shè)備管理檔案、業(yè)主資料檔案(含業(yè)主或使用人房屋裝修檔案)等。(6)制定小區(qū)物業(yè)管理與物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃,并組織實(shí)施。(7)可采取走訪、懇談會(huì)、問卷調(diào)查、通訊等多種形式與業(yè)主或使用人進(jìn)行溝通,每年的溝通面不低于小區(qū)住戶的60%。(8)建立管理處內(nèi)部管理制度和考核制度。(9)服務(wù)窗口應(yīng)公開辦事制度、辦事紀(jì)律、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。(10)能提供二種以上特約服務(wù)(有償)和二種以上便民(無(wú)償)服務(wù)。(11)對(duì)違反小區(qū)公約(臨時(shí)公約)或政府有關(guān)規(guī)定的行為進(jìn)行勸

6、阻、制止或報(bào)有關(guān)部門處理。級(jí)別序號(hào)內(nèi)容服務(wù)要求每平方米建筑面積月收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(元)三級(jí)1管理處設(shè)置小區(qū)內(nèi)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)(相鄰小區(qū)由同一物業(yè)公司進(jìn)行管理的,可以設(shè)置一個(gè)管理處),配置簡(jiǎn)單辦公設(shè)備,配有電話。0.082管理人員要求(1)小區(qū)經(jīng)理有物業(yè)管理執(zhí)業(yè)資格證書。(2)管理人員服裝統(tǒng)一,掛牌上崗。3服務(wù)時(shí)間周一至周五在小區(qū)辦公場(chǎng)所進(jìn)行業(yè)務(wù)接待。4日常管理與服務(wù)(1)24小時(shí)受理業(yè)主或使用人報(bào)修。急修一小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)處理,一般修理二天內(nèi)完成(預(yù)約除外)。(2)對(duì)業(yè)主或使用人的投訴在五天內(nèi)答復(fù)處理。(3)告知業(yè)主或使用人裝修須知,監(jiān)督裝修過(guò)程,對(duì)違規(guī)裝修、違章搭建及時(shí)勸阻、制止或報(bào)告。(4)建立財(cái)務(wù)制度,

7、對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收支進(jìn)行財(cái)務(wù)管理,做到運(yùn)作規(guī)范,賬目清晰。(5)建立小區(qū)物業(yè)管理檔案(包括設(shè)備管理檔案、業(yè)主資料檔案等)。(6)制定小區(qū)物業(yè)管理與物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃,并組織實(shí)施。(7)可采取走訪、懇談會(huì)、問卷調(diào)查、通訊等多種形式與業(yè)主或使用人進(jìn)行溝通,每年的溝通面不低于小區(qū)住戶的50%。(8)服務(wù)窗口應(yīng)公開辦事制度、辦事紀(jì)律、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。(9)對(duì)違反小區(qū)公約(臨時(shí)公約)或政府有關(guān)規(guī)定的行為進(jìn)行勸阻、制止或報(bào)有關(guān)部門處理。級(jí)別序號(hào)內(nèi)容服務(wù)要求每平方米建筑面積月收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(元)四級(jí)1管理處設(shè)置小區(qū)內(nèi)不設(shè)置管理處,管理人員每日巡查小區(qū)一次以上,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。0.042管理人員要求(1)小區(qū)經(jīng)理有物

8、業(yè)管理執(zhí)業(yè)資格證書。(2)管理人員掛牌上崗。3服務(wù)時(shí)間周一至周五在指定地點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)接待。4日常管理與服務(wù)(1)24小時(shí)受理業(yè)主或使用人報(bào)修。急修二小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)處理,一般修理三天內(nèi)完成(預(yù)約除外)。(2)對(duì)業(yè)主或使用人的投訴在七天內(nèi)答復(fù)處理。(3)告知業(yè)主或使用人裝修須知,監(jiān)督裝修過(guò)程,對(duì)違規(guī)裝修、違章搭建及時(shí)勸阻、制止或報(bào)告。(4)建立財(cái)務(wù)制度,對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收支進(jìn)行財(cái)務(wù)管理,做到運(yùn)作規(guī)范,賬目清晰。(5)建立小區(qū)物業(yè)管理檔案(包括設(shè)備管理檔案、業(yè)主資料檔案等)。(6)可采取走訪、懇談會(huì)、問卷調(diào)查、通訊等多種形式與業(yè)主或使用人進(jìn)行溝通,每年的溝通面不低于小區(qū)住戶的30%。(7)服務(wù)窗口應(yīng)公開辦

9、事制度、辦事紀(jì)律、收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。(8)對(duì)違反小區(qū)公約(臨時(shí)公約)或政府有關(guān)規(guī)定的行為進(jìn)行勸阻、制止或報(bào)有關(guān)部門處理。備注:1、 小區(qū)內(nèi)設(shè)置管理處的,若小區(qū)建筑面積小于2萬(wàn)平方米,綜合管理服務(wù)費(fèi)增加5%。2、 每一級(jí)的服務(wù)內(nèi)容與要求應(yīng)高于并包含低一級(jí)的服務(wù)內(nèi)容與要求(四級(jí)除外)。二、公共區(qū)域清潔衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)級(jí)別項(xiàng)目序號(hào)內(nèi)容服務(wù)要求每平方米建筑面積月收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(元)一級(jí)樓內(nèi)公共區(qū)域1地面和墻面每日清掃一次,8小時(shí)巡回保潔,地面5-10月每周拖洗一次以上。0.322樓梯扶手、欄桿、窗臺(tái)隔日擦抹一次,保持干凈、無(wú)灰塵。3消防栓、指示牌等公共設(shè)施每周擦抹一次,目視無(wú)灰塵、無(wú)污漬。4天花板、

10、公共燈具每月除塵一次,目視干凈,無(wú)蜘蛛網(wǎng)。5門、窗等玻璃5-10月每月擦拭一次,目視潔凈、光亮、無(wú)灰塵。6雨達(dá)、屋頂保持清潔、無(wú)垃圾。7垃圾收集按樓層設(shè)置垃圾收集點(diǎn),每日清理二次,收集點(diǎn)周圍地面無(wú)散落垃圾、無(wú)污跡、無(wú)異味。8電梯轎廂每日擦拭、清掃一次以上;每月對(duì)電梯門壁保養(yǎng)一次,表面光亮,無(wú)污跡。樓外公共區(qū)域9道路、場(chǎng)地、綠地道路、場(chǎng)地、綠地每日清掃一次以上,8小時(shí)巡回保潔,目視地面干凈,地面垃圾滯留時(shí)間不能超過(guò)二小時(shí);區(qū)內(nèi)積水1天清理完畢;區(qū)內(nèi)積雪小雪1天清掃完畢,大雪3天清掃完畢,其他部位小雪2天清掃完畢,大雪4天清掃完畢。 10宣傳欄、小品、健身器、桌椅等5-10月每周擦抹一次,目視無(wú)灰

11、塵、明亮清潔。11垃圾廂房有專人管理。生活垃圾封閉存放,垃圾廂(房)每日清理一次以上,垃圾清運(yùn)及時(shí),整體清潔、無(wú)異味。12果皮箱、垃圾桶合理設(shè)置。每日清理一次,每周擦拭一次,箱(桶)無(wú)滿溢、無(wú)異味、無(wú)污跡。13消毒滅害每月對(duì)窨井、垃圾房消殺一次。級(jí)別項(xiàng)目序號(hào)內(nèi)容服務(wù)要求每平方米建筑面積月收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(元)二級(jí)樓內(nèi)公共區(qū)域1地面每日清掃一次,5-10月每半月拖洗一次,地面清潔。0.272樓梯扶手、欄桿、窗臺(tái)每周擦抹二次,保持基本無(wú)灰塵。3消防栓、指示牌等公共設(shè)施每半月擦抹一次,外表基本無(wú)灰塵、無(wú)污漬。4天花板、公共燈具每季除塵一次,目視基本無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。5門、窗等玻璃5-10月每?jī)稍虏潦靡淮危?/p>

12、視明亮無(wú)污跡。6雨達(dá)、屋頂保持清潔、無(wú)垃圾。7垃圾收集高層按幢設(shè)置垃圾收集點(diǎn),多層按物業(yè)管理需要配置收集點(diǎn),收集點(diǎn)每日清理二次,收集點(diǎn)周圍地面無(wú)散落垃圾,無(wú)污跡,無(wú)明顯異味。8電梯轎廂每日擦拭、清掃一次以上,保持目視干凈無(wú)污跡。樓外公共區(qū)域9道路、場(chǎng)地、綠地道路、場(chǎng)地、綠地每日清掃一次,目視地面、綠地清潔無(wú)雜物;區(qū)內(nèi)道路積水1天清掃完畢,小雪1天清掃完畢,大雪3天清掃完畢;其他部位積雪小雪2天清掃完畢,大雪4天清掃完畢。10宣傳欄、小品、健身器、桌椅等每周擦抹一次,表面無(wú)污跡。11垃圾廂(房)有專人管理。生活垃圾封閉存放,垃圾廂(房)及其周圍基本整潔、無(wú)污漬、無(wú)積水、無(wú)明顯異味,垃圾清運(yùn)及時(shí)。

13、12果皮箱、垃圾桶合理設(shè)置。每日清理一次,每半月擦拭一次,箱(桶)無(wú)滿溢、無(wú)異味、無(wú)污跡。13消毒滅害每季對(duì)窨井、垃圾房消殺一次(6、7、8月每月噴灑一次)。級(jí)別項(xiàng)目序號(hào)內(nèi)容服務(wù)要求每平方米建筑面積月收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(元)三級(jí)樓內(nèi)公共區(qū)域1地面每日清掃一次,5-10月每月拖洗一次,地面清潔。0.222樓梯扶手、欄桿、窗臺(tái)每周擦抹一次。3消防栓、指示牌等公共設(shè)施每月擦抹一次。4天花板、公共燈具每半年除塵一次。5門、窗等玻璃 5-10月每季擦拭一次。6雨達(dá)、屋頂每半年清掃一次。7垃圾收集居民自行投放至小區(qū)集中投放點(diǎn)。8電梯轎廂每日擦拭、清掃一次以上,操作板處無(wú)污跡無(wú)灰塵。樓外公共區(qū)域9道路、場(chǎng)地、綠地道路

14、、場(chǎng)地、綠地每日清掃一次,無(wú)衛(wèi)生死角;區(qū)內(nèi)主要道路積雪小雪1天清掃完畢,大雪3天清掃完畢,其他道路、場(chǎng)地積雪小雪3天清掃完畢大雪5天清掃完畢。10宣傳欄、小品、健身器、桌椅等5-10月每月擦抹一次,表面無(wú)污跡。11垃圾廂(房)每日清掃一次,保持垃圾廂(房)及其周圍清潔,垃圾清運(yùn)及時(shí)。12消毒滅害 每季對(duì)窨井、垃圾房消殺一次(6、7、8月每月噴灑一次)。級(jí)別項(xiàng)目序號(hào)內(nèi)容服務(wù)要求每平方米建筑面積月收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(元)四級(jí)樓內(nèi)公共區(qū)域1地面隔日清掃一次,地面無(wú)垃圾堆積。0.182樓梯扶手、欄桿、窗臺(tái)每半月擦抹一次。3消防栓、指示牌等公共設(shè)施每?jī)稍虏聊ㄒ淮巍?天花板、公共燈具每年除塵一次。5門、窗等玻璃每年

15、5-10月擦拭二次。6雨達(dá)、屋頂每年清掃一次。7垃圾收集居民自行投放至小區(qū)集中投放點(diǎn)。8電梯轎廂操作板每日擦拭一次,目視無(wú)污跡;地面每日清掃一次。樓外公共區(qū)域9道路、場(chǎng)地、綠地道路、場(chǎng)地、綠地每日清掃一次,無(wú)明顯暴露垃圾;區(qū)內(nèi)積水2天清理完畢。10宣傳欄、小品、健身器、桌椅等5-10月每季擦抹一次。11垃圾廂(房)每日清掃一次,保持垃圾廂(房)及其周圍清潔,垃圾清運(yùn)及時(shí)。12消毒滅害 每季對(duì)窨井、垃圾房消殺一次(6、7、8月每月噴灑一次)。備注:1、有無(wú)電梯、消防栓不作為保潔費(fèi)用增減條件。 2、因棄用垃圾收集點(diǎn)而改作按層每天兩次收集垃圾的,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可上浮0.02元。 3、有水景的物業(yè)小區(qū),應(yīng)在

16、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上增0.01元。(每周兩次打撈漂浮雜物,保持水體清潔,水面無(wú)漂浮物;定期對(duì)水體投放藥劑或進(jìn)行其他處理,保持水體無(wú)異味。)4、外墻清洗的頻次、標(biāo)準(zhǔn)自行約定,費(fèi)用另行結(jié)算分?jǐn)偂?、房屋裝修產(chǎn)生的裝修垃圾由業(yè)主自行清運(yùn),若委托物業(yè)企業(yè)進(jìn)行清運(yùn),清運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按房屋建筑面積2元/平方米收取。 6、每一級(jí)服務(wù)內(nèi)容與要求應(yīng)高于并包含低一級(jí)的服務(wù)內(nèi)容與要求(四級(jí)除外)。三、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)級(jí)別序號(hào)內(nèi)容服務(wù)要求每平方米建筑面積月收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(元)一級(jí)1人員要求(1)專職安保人員(公共秩序維護(hù)人員)中45周歲以下的人員占總數(shù)的40%以上,身體健康,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并定期接受專業(yè)培訓(xùn)。(2)能處

17、理和應(yīng)對(duì)小區(qū)公共秩序維護(hù)工作,能正確使用各類消防、物防、技防器械和設(shè)備。(3)上崗時(shí)佩帶統(tǒng)一標(biāo)志,穿戴統(tǒng)一制服,儀容儀表規(guī)范整齊。(4)配備對(duì)講裝置和其他必備的安全護(hù)衛(wèi)器械。0.352門崗(1)各出入口24小時(shí)值班看守,5-10月立崗時(shí)間不少于6小時(shí),并有詳細(xì)交接班記錄和外來(lái)車輛的登記記錄,邊門定時(shí)開放。(2)對(duì)進(jìn)出小區(qū)的車輛進(jìn)行管理和疏導(dǎo),保持出入口環(huán)境整潔、有序、道路暢通;對(duì)大型物件搬出實(shí)行記錄。3巡邏崗(1)安保人員(公共秩序維護(hù)人員)手持巡更采集器,按指定的時(shí)間和路線每二小時(shí)巡查一次,重點(diǎn)部位應(yīng)設(shè)巡更點(diǎn)。監(jiān)控中心有巡更記錄(如無(wú)巡更器,巡邏時(shí)二人一組)。(2)接到火警、警情后十分鐘內(nèi)到

18、達(dá)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),并報(bào)告管理處與警方。(3)在遇到異常情況、突發(fā)事件時(shí),采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,及時(shí)報(bào)告管理處和相關(guān)部門。4技防設(shè)施(監(jiān)控崗)(1)小區(qū)具備監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)、電子單元門或其他安全防范設(shè)施(樓宇對(duì)講、周界報(bào)警、門鎖智能卡等)不少于3項(xiàng),24小時(shí)開通,并有人駐守,注視各設(shè)備所傳達(dá)的信息。(2)控制中心接到報(bào)警信號(hào)后,安保人員(公共秩序維護(hù)人員)五分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,同時(shí)中心應(yīng)接受用戶救助要求,解答用戶詢問。(3)小區(qū)有火警、警情應(yīng)急預(yù)案,并在監(jiān)控中心控制室內(nèi)懸掛;每年應(yīng)組織不少于一次的防火應(yīng)急預(yù)案演習(xí)。5車輛管理(1)地面、墻面按車輛道路行駛要求設(shè)立指示牌和地標(biāo),車輛行駛

19、有規(guī)定路線,車輛停放有序。(2)有專職人員24小時(shí)巡視和協(xié)助停車事宜。(3)收費(fèi)管理的車庫(kù)應(yīng)24小時(shí)有專人管理,車輛停放有序,車庫(kù)內(nèi)配置道閘和錄像監(jiān)視,地面、墻面按車輛道路行駛要求設(shè)立指示牌和地標(biāo),照明、消防器械配置齊全,車庫(kù)場(chǎng)地每日清潔一次,無(wú)滲漏,無(wú)積水,通風(fēng)良好,無(wú)易燃、易爆及危險(xiǎn)物品存放。級(jí)別序號(hào)內(nèi)容服務(wù)要求每平方米建筑面積月收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(元)二級(jí)1人員要求(1)專職安保人員(公共秩序維護(hù)人員)中55周歲以下的人員占總數(shù)的60%以上,身體健康,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。(2)有較強(qiáng)的安全防范能力,能正確使用各類消防、物防、技防器械和設(shè)備。(3)上崗時(shí)佩帶統(tǒng)一標(biāo)志,穿戴統(tǒng)一制服,配備對(duì)講裝置或必要的安全

20、護(hù)衛(wèi)器械。0.262門崗(1)小區(qū)主出入口24小時(shí)值班看守,并有交接班記錄和外來(lái)車輛的登記記錄。(2)對(duì)進(jìn)出小區(qū)的車輛進(jìn)行管理和疏導(dǎo);對(duì)大型物件搬出實(shí)行記錄。3巡邏崗(1)白天每三小時(shí)巡邏一次,夜間每三小時(shí)巡邏一次,重點(diǎn)部位有明確的巡邏要求,并有巡邏記錄。(2)在遇到異常情況、突發(fā)事件時(shí),采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,及時(shí)報(bào)告管理處和相關(guān)部門。4技防設(shè)施和救助(監(jiān)控崗)(1)小區(qū)具備監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)、電子單元門或其他安全防范設(shè)施(樓宇對(duì)講、門鎖智能卡等)不少于2項(xiàng),24小時(shí)開通,并有人駐守,注視各設(shè)備所傳達(dá)的信息。(2)監(jiān)控中心收到報(bào)警信號(hào)后,安保人員(公共秩序維護(hù)人員)應(yīng)按規(guī)定及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處

21、理,同時(shí)應(yīng)接受用戶救助的要求,解答用戶的詢問。5車輛管理(1)地面、墻面按車輛道路行駛要求設(shè)立指示牌,車輛基本停放在規(guī)定的范圍內(nèi)。(2)及時(shí)處理車輛停放不規(guī)范的現(xiàn)象。(3)收費(fèi)管理的車庫(kù)應(yīng)24小時(shí)有專人管理,車輛停放有序,車庫(kù)內(nèi)地面、墻面有簡(jiǎn)易的車輛行駛指示牌和地標(biāo),備有必需的消防器材,車庫(kù)場(chǎng)地每日清潔一次,有照明,無(wú)滲漏,無(wú)積水,通風(fēng)良好,無(wú)易燃、易爆及危險(xiǎn)物品存放。級(jí)別序號(hào)內(nèi)容服務(wù)要求每平方米建筑面積月收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(元)三級(jí)1人員要求(1)專職安保人員(公共秩序維護(hù)人員),身體健康,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。(2)對(duì)小區(qū)日常護(hù)衛(wèi)事項(xiàng)做出正確反應(yīng),能正確使用消防器材。(3)上崗時(shí)佩帶統(tǒng)一標(biāo)志,穿戴統(tǒng)一制服。

22、0.192門崗(1)小區(qū)組團(tuán)設(shè)有流動(dòng)門崗,并公示24小時(shí)車輛進(jìn)出服務(wù)電話,保證及時(shí)開啟大門。(2)對(duì)進(jìn)出車輛進(jìn)行管理和疏導(dǎo),保持出入口暢通;阻止小商小販、外來(lái)人員隨意進(jìn)入小區(qū)。3巡邏崗(1)白天巡邏次數(shù)不少于四次,夜間重點(diǎn)部位巡邏二次,并有巡邏記錄。(2)在遇到突發(fā)事件時(shí),采取必要措施并及時(shí)報(bào)告管理處和相關(guān)部門。4技防設(shè)施和救助有電子防盜門。5車輛管理(1)地面、墻面設(shè)置簡(jiǎn)易的交通標(biāo)志。(2)車輛按規(guī)定有序停放,對(duì)亂停車輛進(jìn)行引導(dǎo)或搬遷。(3)收費(fèi)管理的車庫(kù)(棚)應(yīng)24小時(shí)有專人管理,車輛停放有序,備有必需的消防器械,車庫(kù)(棚)場(chǎng)地整潔,有照明,無(wú)滲漏,無(wú)明顯積水,無(wú)易燃、易爆及危險(xiǎn)物品存放。

23、四級(jí)1人員要求(1)專職安保人員(公共秩序維護(hù)人員),身體健康,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。(2)對(duì)小區(qū)日常護(hù)衛(wèi)事項(xiàng)做出正確反應(yīng),能正確使用消防器材。(3)上崗時(shí)佩帶統(tǒng)一標(biāo)志,穿戴統(tǒng)一制服。0.152巡邏崗(1)每天不定時(shí)在小區(qū)內(nèi)巡邏。 (2)在遇到突發(fā)事件時(shí),采取必要措施并及時(shí)報(bào)告管理處和相關(guān)部門。3技防設(shè)施和救助無(wú)設(shè)施配置。4車輛管理(1)設(shè)置簡(jiǎn)易的交通標(biāo)志。(2)地面有停車點(diǎn),車輛停放有序(非機(jī)動(dòng)車)。(3)收費(fèi)管理的車庫(kù)(棚)應(yīng)24小時(shí)有專人管理,車輛停放有序,備有必需的消防器材,車庫(kù)(棚)場(chǎng)地整潔,有照明,無(wú)滲漏,無(wú)明顯積水,無(wú)易燃、易爆及危險(xiǎn)物品存放。備注:1、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按

24、小區(qū)二處主出入口(車輛進(jìn)出入口)配置崗位的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)算。如小區(qū)主出入口多于二個(gè)的,或需增配崗位的,須經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意后,每增加一處固定門崗或增配3名安保人員(公共秩序維護(hù)人員)可加收費(fèi)用0.05元/平方米月。2、小區(qū)建筑面積小于1.5萬(wàn)平方米的,費(fèi)用增加10;小區(qū)建筑面積在1.5萬(wàn)至5萬(wàn)平方米(包括5萬(wàn)平方米)之間的,費(fèi)用增加5;小區(qū)建筑面積在15萬(wàn)至20萬(wàn)平方米(包括20萬(wàn)平方米)之間的,費(fèi)用減少5;小區(qū)建筑面積大于20萬(wàn)平方米的,費(fèi)用減少10。3、本價(jià)格不包括車輛管理人員和各類收費(fèi)停車(場(chǎng))庫(kù)(包括機(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)車)所發(fā)生的各類費(fèi)用。4、每一級(jí)服務(wù)內(nèi)容與要求應(yīng)高于并包含低一級(jí)的服務(wù)內(nèi)容與要求

25、(四級(jí)除外)。四、公共區(qū)域綠化日常養(yǎng)護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)級(jí)別基本條件內(nèi)容要素養(yǎng)護(hù)要求(植物)每平方米綠地面積年收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(元)一級(jí)1、綠地總體布局合理,滿足居住環(huán)境的需要,集中綠地率10%以上。2、喬、灌、花草配植合理,層次較豐富,景觀好。4、喬、灌、草等保存率85%以上。綠地設(shè)施、硬質(zhì)景觀保持完好。草坪修剪草坪保持平整,草高不超過(guò)12cm。6.50清雜草每年清除雜草四遍以上,雜草面積不大于5%。灌、排水常年保證有效供水,有低洼及時(shí)整平,基本無(wú)積水。施肥按肥力、草種、生長(zhǎng)情況及時(shí)施肥,每年二遍以上。病蟲害防治及時(shí)做好病蟲害防治。其它草地生長(zhǎng)正常,斑禿黃萎低于5%。樹木修剪灌木修剪每年三次以上,基

26、本做到無(wú)枯枝,萌蘗枝不超過(guò)10cm;蘺、球、造型植物及時(shí)修剪,每年不少于四遍,做到枝葉緊密、圓整、無(wú)脫節(jié);喬木每年修剪一次以上。 中耕除草、松土適時(shí)中耕除草,做到基本無(wú)雜草,土壤疏松。施肥按植物品種、生長(zhǎng)狀況、土壤條件適時(shí)施肥,每年普施基肥不少于一遍,花灌木增施追肥一遍。病蟲害防治防治結(jié)合、及時(shí)滅治,主要病蟲害發(fā)生低于5。扶正加固樹木基本無(wú)傾斜。其它喬灌木生長(zhǎng)良好;花灌木按時(shí)開花結(jié)果;球、籬生長(zhǎng)良好,無(wú)缺枝、空檔?;▔ň巢贾靡荒曛杏卸我陨匣ɑ懿贾?,三季有花。灌、排水保持有效供水,無(wú)積水。補(bǔ)種缺枝倒伏不超過(guò)8%。修剪、施肥及時(shí)清除枯萎的花蒂、黃葉、雜草、垃圾;每年施基肥一次,每次布置前施復(fù)合

27、肥一次。病蟲害防治適時(shí)做好病蟲害防治。級(jí)別基本條件內(nèi)容要素養(yǎng)護(hù)要求(植物)每平方米綠地面積年收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(元)二級(jí)1、綠地內(nèi)植物覆蓋率80%以上,且群落、層次明顯。并有花卉布置。2、喬、灌、草等保存率80%以上。綠地設(shè)施及硬質(zhì)景觀保持長(zhǎng)年基本完好。草坪修剪每年普修四遍以上,草面基本平整。5.50清雜草每年普除雜草三遍以上,雜草面積不大于8%。灌、排水及時(shí)灌溉,保證有效供水,有積水及時(shí)排除。施肥每年普施有機(jī)肥一遍。病蟲害防治發(fā)現(xiàn)病蟲害及時(shí)滅殺。樹木修剪 灌木修剪每年二遍以上;蘺、球超過(guò)齊平線10cm應(yīng)修剪,每年不少于三遍,做到表面圓整,基本無(wú)脫節(jié);喬木每年修剪一遍以上。 中耕除草、松土每年中耕除草五

28、次以上,土壤基本疏松。施肥按植物品種、生長(zhǎng)狀況、土壤條件適當(dāng)施肥;每年普施基肥一遍,部分花灌木增施追肥一次。病蟲害防治有針對(duì)性及時(shí)滅治,主要病蟲害發(fā)生低于10。扶正加固有倒伏傾向,及時(shí)扶正、加固。其它喬灌木生長(zhǎng)良好;花灌木基本開花;球、籬生長(zhǎng)正常,缺枝、空檔不明顯?;▔ň巢贾靡荒曛杏幸淮我陨匣ɑ懿贾谩9?、排水保持有效供水,無(wú)積水。補(bǔ)種缺枝倒伏不超過(guò)15%。修剪、施肥保持花卉生長(zhǎng)良好。病蟲害防治及時(shí)做好病蟲害防治。級(jí)別基本條件內(nèi)容要素養(yǎng)護(hù)要求(植物)每平方米綠地面積年收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(元)三級(jí)1、以綠為主,植物造景。綠地內(nèi)植物覆蓋率70%以上。2、喬、灌、草等保存率75%以上。綠地設(shè)施基本完好。草坪修

29、剪年普修三遍以上,切邊整理一次以上。4.00清雜草年普除雜草二遍以上,雜草面積不大于8%。灌、排水干旱、高溫季節(jié)基本保證有效供水,有積水應(yīng)及時(shí)排除。病蟲害防治發(fā)現(xiàn)病蟲害及時(shí)滅殺。樹木修剪灌木按規(guī)范修剪每年二遍以上;籬、球每年修剪二次以上;喬木按規(guī)范每年修剪一遍。 中耕除草、松土每年中耕除草四次以上。施肥每年普施基肥一遍。病蟲害防治根據(jù)病蟲害發(fā)生情況有針對(duì)性及時(shí)滅治。扶正加固發(fā)生倒伏及時(shí)扶正、加固。四級(jí)1、以綠為主。綠地內(nèi)植物覆蓋率在65%以上。2、喬、灌、草等保存率70%以上。 草坪修剪年普修二遍以上。3.00清雜草每年除草一遍以上,控制雜草孳生,雜草面積不大于10%。灌、排水無(wú)明顯缺水枯黃,

30、有積水采取排除措施。病蟲害防治控制大面積病蟲害發(fā)生。樹木修剪喬、灌木每年適時(shí)修剪一次。中耕除草、松土年中耕除草不少于三遍,及時(shí)拔除大型雜草,控制大面積雜草發(fā)生。病蟲害防治控制大面積病蟲害發(fā)生。扶正加固發(fā)生倒伏及時(shí)扶正、搶救。備注:1、本標(biāo)準(zhǔn)中所指綠地等級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是按年、按綠地面積設(shè)置。綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用分?jǐn)偣綖椋好吭旅科椒矫捉ㄖ娣e綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用=該級(jí)綠地收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)綠地面積可分?jǐn)偨ㄖ娣e122、綠地以種植面積計(jì)算:地下車庫(kù)頂上綠地按實(shí)際種植面積計(jì)算;棚架按垂直投影面積計(jì)算;行道、散植樹按樹冠垂直投影面積計(jì)算;嵌草停車地坪按地坪面積的1/2折算;墻面垂直綠化按實(shí)際覆蓋面積計(jì)算;未定事項(xiàng)可按商定計(jì)算。3、

31、綠地面積的計(jì)算以建設(shè)單位提供的綠化竣工圖為主,以實(shí)地丈量為輔。4、因修剪等產(chǎn)生的廢棄物,整理集中堆放,清運(yùn)及時(shí);樹上懸掛物及時(shí)清除;發(fā)現(xiàn)死樹及時(shí)清除、適時(shí)補(bǔ)種,保持綠地內(nèi)清潔整齊。5、植物灌溉以保持土壤有效水份為原則,應(yīng)按氣候、立地條件、品種、生長(zhǎng)等情況酌情增減澆水次數(shù)。6、使用化學(xué)藥劑,必須嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定。應(yīng)選用高效低毒、低殘留的藥劑控制有害生物的危害。7、每一級(jí)服務(wù)內(nèi)容與要求高于并包含低一級(jí)的服務(wù)內(nèi)容與要求(四級(jí)除外)。五、共用部位、共用設(shè)備設(shè)施日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目類別內(nèi)容運(yùn)行、保養(yǎng)、維修服務(wù)要求每平方米建筑面積月收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(元)備注公共部位一級(jí)房屋結(jié)構(gòu)每年二

32、次以上對(duì)房屋結(jié)構(gòu)進(jìn)行檢查,涉及使用安全的部位每季檢查一次,并有記錄,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)安排專項(xiàng)修理并告知相關(guān)業(yè)主、使用人。0.091、該費(fèi)用用于共用部位零星修理和常規(guī)養(yǎng)護(hù)。2、一類零星修理的范圍包括:(1)內(nèi)外墻面(墻面磚、涂料)小面積修補(bǔ)(每處1平方米以下)。(2)更換公共走道門窗五金件。(3)疏通落水管、污水管等排水、排污管道。(4)更換公共走道門窗玻璃(單塊面積小于1平方米)。門窗每天巡視樓內(nèi)公共部位門窗,保持玻璃、門窗配件完好,門、窗開閉靈活。樓內(nèi)墻面、頂面、地面墻面、頂面粉刷層無(wú)剝落,面磚、地磚平整不起殼、無(wú)缺損。管道、排水溝每?jī)稍乱淮螌?duì)屋面泄水溝、樓內(nèi)外排水管道進(jìn)行清掃、疏通,保障排水暢

33、通(6月至9月每半月檢查一次),每半年檢查一次屋頂,發(fā)現(xiàn)防水層有氣臌、碎裂,隔熱板有斷裂、缺損的,應(yīng)及時(shí)修理。圍墻每半月一次巡查圍墻,發(fā)現(xiàn)損壞立即修復(fù),鐵柵欄圍墻表面無(wú)銹蝕,保持圍墻完好。道路、場(chǎng)地等每周一次巡查道路、路面、側(cè)石、井蓋等,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)修復(fù),保持路面平整、無(wú)破損、無(wú)積水,側(cè)石平直無(wú)缺損。休閑椅、涼亭、雕塑、景觀小品每日一次對(duì)休閑椅、涼亭、雕塑、景觀小品等進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)損壞立即修復(fù),保持原有面貌,保證其安全使用。室外健身設(shè)施、兒童樂園等每日一次巡查,發(fā)現(xiàn)損壞立即修復(fù),保證器械、設(shè)施的安全使用(如需更換的除外。安全標(biāo)志等對(duì)危險(xiǎn)隱患部位設(shè)置安全防范警示標(biāo)志,每周檢查一次,保證標(biāo)志清晰完

34、整。項(xiàng)目類別內(nèi)容運(yùn)行、保養(yǎng)、維修服務(wù)要求每平方米建筑面積月收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(元)備注公共部位二級(jí)房屋結(jié)構(gòu)每年二次以上對(duì)房屋結(jié)構(gòu)、涉及使用安全的部位進(jìn)行檢查并有記錄,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)安排專項(xiàng)修理并告知相關(guān)業(yè)主、使用人。0.07(5)道路側(cè)石、路面修補(bǔ)(單塊長(zhǎng)度小于1米或面積小于1平方米)。(6)設(shè)施、設(shè)備標(biāo)識(shí)修補(bǔ)。(7)扶手、欄桿、燈桿等補(bǔ)刷油漆。3、二、三類零星維修的范圍在一類基礎(chǔ)上,還包括本類中涉及的其它共用部位或設(shè)施的零星維修。4、前期物業(yè)管理中按有關(guān)規(guī)定屬建設(shè)單位負(fù)責(zé)保養(yǎng)(修)設(shè)施(備)的費(fèi)用由建設(shè)單位承擔(dān)。門窗每周一次巡視樓內(nèi)公共部位門窗,保持玻璃、門窗配件完好,開閉正常。樓內(nèi)墻面、頂面、地面墻面

35、、頂面粉刷層無(wú)明顯剝落,墻面修補(bǔ)應(yīng)保持與原墻面材質(zhì)一致。管道、排水溝每季一次對(duì)屋面泄水溝、樓內(nèi)外排水管道進(jìn)行清掃、疏通,保持室內(nèi)公共排水管道暢通。每半年檢查一次屋頂,發(fā)現(xiàn)防水層有氣臌、碎裂,隔熱板有斷裂、缺損的,應(yīng)及時(shí)修理。圍墻每月一次巡查圍墻,發(fā)現(xiàn)損壞立即修復(fù);鐵柵欄圍墻表面無(wú)明顯銹蝕,保持圍墻完好。道路、場(chǎng)地等每半月一次巡查道路、路面、側(cè)石、井蓋等,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)修復(fù),保持路面基本平整無(wú)積水,側(cè)石平直無(wú)缺損。休閑椅、室外健身設(shè)施等每周一次以上巡查,發(fā)現(xiàn)損壞立即修復(fù),保證器械、設(shè)施的安全使用(如需更換的除外)。安全標(biāo)志等對(duì)危險(xiǎn)隱患部位設(shè)置安全防范警示標(biāo)志,每月檢查一次,保證標(biāo)志清晰完整。項(xiàng)目類

36、別內(nèi)容運(yùn)行、保養(yǎng)、維修服務(wù)要求每平方米建筑面積月收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(元)備注公共部位三級(jí)房屋結(jié)構(gòu)每年一次以上對(duì)房屋結(jié)構(gòu)、涉及使用安全的部位進(jìn)行檢查并有記錄,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)安排專項(xiàng)修理并告知相關(guān)業(yè)主、使用人。0.05門窗每半月一次巡視樓內(nèi)公共部位門窗,保持玻璃、門窗配件完好,開閉正常。 樓內(nèi)墻面、頂面、地面墻面、頂面粉刷層無(wú)大面積剝落,有缺損及時(shí)修補(bǔ)。管道、排水溝每半年一次對(duì)屋面泄水溝、保持室內(nèi)公共排水管道暢通。道路、場(chǎng)地等每月一次巡視街坊路面、側(cè)石、圍墻、窨井、健身設(shè)施等,要求路面不積水(因市政、管道結(jié)構(gòu)因素除外)、窨井不漫溢、窨井蓋無(wú)缺損、簡(jiǎn)易健身設(shè)施能正常使用(需更換除外)。安全標(biāo)志對(duì)小區(qū)內(nèi)危險(xiǎn)、隱患

37、部位設(shè)置安全防范警示標(biāo)志或維護(hù)設(shè)施。項(xiàng)目類別內(nèi)容運(yùn)行、保養(yǎng)、維修服務(wù)要求每平方米建筑面積月收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(元)備注公共部位四級(jí)房屋結(jié)構(gòu)每年一次以上對(duì)房屋結(jié)構(gòu)、涉及使用安全的部位進(jìn)行檢查并有記錄,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)安排專項(xiàng)修理并告知相關(guān)業(yè)主、使用人。0.03門窗每半月一次巡視樓內(nèi)公共部位門窗,保持玻璃、門窗配件完好,開閉正常。 樓內(nèi)墻面、頂面、地面墻面、頂面粉刷層無(wú)大面積剝落,有缺損及時(shí)修補(bǔ)。管道、排水溝保持室內(nèi)公共排水管道暢通。道路、場(chǎng)地等每月一次巡視街坊路面、側(cè)石、圍墻、窨井、健身設(shè)施等,要求路面不積水(因市政、管道結(jié)構(gòu)因素除外)、窨井不漫溢、窨井蓋無(wú)缺損、簡(jiǎn)易健身設(shè)施能正常使用(需更換除外)。安全標(biāo)志

38、對(duì)小區(qū)內(nèi)危險(xiǎn)、隱患部位設(shè)置安全防范警示標(biāo)志或維護(hù)設(shè)施。項(xiàng)目類別內(nèi)容運(yùn)行、保養(yǎng)、維修服務(wù)要求每平方米建筑面積月收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(元)備注二次供水系統(tǒng)一類變頻水泵1、每周對(duì)供水設(shè)備檢查三次以上,每季對(duì)水泵潤(rùn)滑點(diǎn)加油,每年一次對(duì)泵房?jī)?nèi)管道和設(shè)施等進(jìn)行除銹、油漆,每年保養(yǎng)一次水泵,保證二次供水正常,泵房整潔。2、每年按規(guī)定定期清洗水箱、蓄水池,二次供水水質(zhì)符合國(guó)家生活用水標(biāo)準(zhǔn)。3、高層房屋每年一次對(duì)減壓閥進(jìn)行檢測(cè)并做好記錄。4、水箱、蓄水池蓋板應(yīng)保持完好并加鎖,溢流管口必須安裝金屬防護(hù)網(wǎng)并完好,每年秋、冬季對(duì)暴露水管進(jìn)行防凍保養(yǎng)。0.10二次供水系統(tǒng)成本構(gòu)成:1、普通水泵:(1)供水運(yùn)行(電耗)。(2)供水設(shè)

39、備保養(yǎng)。(3)水池、水箱清洗。(4)水質(zhì)抽樣化驗(yàn)。2、變頻水泵:(1)供水運(yùn)行(電耗)。(2)供水設(shè)備保養(yǎng)。(3)蓄水池清洗。二類普通水泵多層0.05高層0.10排水系統(tǒng)污水泵站運(yùn)行1、每天二次檢查污水泵,每季1次潤(rùn)滑加油;每年一次對(duì)泵房?jī)?nèi)的設(shè)備管線等進(jìn)行除銹、油漆,每年保養(yǎng)一次水泵,保證污水排放及時(shí)。2、控制柜電氣性能完好,運(yùn)作正常。3、污水泵站正常運(yùn)行,周邊基本無(wú)異味和明顯噪聲,過(guò)濾格柵無(wú)堵塞。4、污水池每年清掏2次。0.06污水泵站運(yùn)行成本構(gòu)成:(1)系統(tǒng)運(yùn)行(電耗)。(2)設(shè)備保養(yǎng)。(3)污水泵清掏費(fèi)用。(4)泵站主體維修。項(xiàng)目類別內(nèi)容運(yùn)行、保養(yǎng)、維修服務(wù)要求每平方米建筑面積月收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

40、(元)備注消防系統(tǒng)一類消防設(shè)施、設(shè)備1、消防泵每月啟動(dòng)一次并作記錄,每年保養(yǎng)一次,保證其運(yùn)行正常。2、消防栓每月巡查一次,消防栓箱內(nèi)各種配件完好。3、每天檢查火警功能、報(bào)警功能是否正常。4、每年試驗(yàn)一次探測(cè)器,并對(duì)全部控制裝置進(jìn)行一次試驗(yàn),火災(zāi)探測(cè)器投入運(yùn)行二年后,應(yīng)每隔三年全部清洗一次,不合格的應(yīng)當(dāng)調(diào)換。5、每半年檢查一次消防水帶、閥桿處加注潤(rùn)滑油并作一次放水檢查。6、每月檢查一次滅火器,臨近失效立即更新或充壓。0.031、消防系統(tǒng)成本構(gòu)成:(1)消防設(shè)施、器材保養(yǎng)。(2)消防設(shè)施年安全檢測(cè)。(3)滅火器更換(首次配備不計(jì)入本費(fèi)用中)。2、地下車庫(kù)或其它非共用部位設(shè)置的消防報(bào)警裝置維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)

41、用未計(jì)入此費(fèi)用中。二類消防設(shè)施、設(shè)備1、消防泵每月啟動(dòng)一次并作記錄,每年保養(yǎng)一次,保證其運(yùn)行正常。 2、消防栓每月巡檢一次,消防栓箱內(nèi)各種配件完好。3、每半年檢查一次消防水帶,閥桿處加注潤(rùn)滑油等,保持消防器材能隨時(shí)有效使用。4、按需配備滅火器,每月檢查一次滅火器,臨近失效立即更新或充壓。0.015避雷系統(tǒng)避雷設(shè)施每年二次檢查避雷裝置,18層以上的樓宇每年應(yīng)測(cè)試一次,保證其性能符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。0.015避雷系統(tǒng)成本構(gòu)成:(1)避雷系統(tǒng)保養(yǎng)。(2)避雷系統(tǒng)年安全檢測(cè)費(fèi)。項(xiàng)目?jī)?nèi)容運(yùn)行、保養(yǎng)、維修服務(wù)要求每平方米建筑面積月收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(元)備注公共照明庭院燈運(yùn)行1、每周兩次巡查室內(nèi)、室外公共電氣柜,每月

42、一次保養(yǎng)室內(nèi)、室外公共電氣柜,每年一次電氣安全檢查,保證電氣設(shè)備運(yùn)行安全正常。2、及時(shí)修復(fù)損壞的燈座、燈泡、開關(guān)等,保持燈具完好,小區(qū)內(nèi)樓道燈、街坊燈亮燈率在98%以上。3、節(jié)日彩燈保持燈具完好,亮燈率在95%以上。0.031、公共照明成本構(gòu)成:(1)公共照明運(yùn)行(電耗)。(2)零星更換燈泡、燈頭、燈座、開關(guān)等。 (3)設(shè)備的養(yǎng)護(hù)。2、樓道燈未使用公共電源,電費(fèi)由用戶自行承擔(dān)的,不得收取樓道燈運(yùn)行費(fèi)用0.01元。庭院燈維修養(yǎng)護(hù)0.01樓道燈運(yùn)行0.01樓道燈維修養(yǎng)護(hù)0.01節(jié)日彩燈0.01項(xiàng)目類別內(nèi)容運(yùn)行、保養(yǎng)、維修服務(wù)要求每平方米建筑面積月收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(元)備注弱電系統(tǒng)一類樓宇對(duì)講系統(tǒng)(可視)不

43、定期進(jìn)行調(diào)試與保養(yǎng),保證其小時(shí)運(yùn)行正常,對(duì)講主機(jī)選呼功能正常,且選呼后的對(duì)講(可視)功能正常,語(yǔ)音(圖像)清晰,對(duì)講分機(jī)開鎖功能、門體的閉門器自動(dòng)閉門功能正常。0.08成本構(gòu)成:(1)系統(tǒng)運(yùn)行。(2)日常維護(hù)保養(yǎng)。(3)系統(tǒng)設(shè)備的維修。(4)每減少一項(xiàng),費(fèi)用減少0.015元。住戶報(bào)警不定期進(jìn)行調(diào)試與保養(yǎng),保證其小時(shí)運(yùn)行正常,中心報(bào)警控制主機(jī)應(yīng)能準(zhǔn)確顯示報(bào)警或故障發(fā)生的信息,并同時(shí)發(fā)出聲光報(bào)警信號(hào)。周界報(bào)警小時(shí)設(shè)防并正常運(yùn)行,不定期進(jìn)行調(diào)試與保養(yǎng),保證該系統(tǒng)的警戒線封閉、無(wú)盲區(qū)和死角,保證中心控制室能通過(guò)顯示屏、報(bào)警控制器或電子地圖準(zhǔn)確地識(shí)別報(bào)警區(qū)域,收到警情時(shí),能同時(shí)發(fā)出聲光報(bào)警信號(hào)。監(jiān)視系統(tǒng)

44、不定期進(jìn)行調(diào)試與保養(yǎng),保證各項(xiàng)監(jiān)控設(shè)備小時(shí)正常運(yùn)行,能清楚顯示出入人員的面部特征和車輛的車牌號(hào),錄像功能正常。電子巡更根據(jù)需要設(shè)定巡更路線、時(shí)間,不定期地進(jìn)行調(diào)試與保養(yǎng),保證其正常運(yùn)行,保持巡更時(shí)間、地點(diǎn)、人員和順序等數(shù)據(jù)的顯示、歸檔、查詢和打印等功能正常,巡更違規(guī)記錄提示功能正常。二類電子防盜門每月定期保養(yǎng),保持電子防盜門使用正常。多層:0.03高層:0.015成本構(gòu)成:(1)系統(tǒng)運(yùn)行。(電耗)(2)日常維護(hù)保養(yǎng)。(3)系統(tǒng)設(shè)備的維修(不包括用戶室內(nèi)話機(jī))。項(xiàng)目?jī)?nèi)容運(yùn)行、保養(yǎng)、維修服務(wù)要求每平方米建筑面積月收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(元)備注升降系統(tǒng)電梯1、保證電梯24小時(shí)運(yùn)行,轎廂內(nèi)按鈕、燈具等配件保持完好

45、,轎廂整潔。2、委托專業(yè)維修保養(yǎng)單位進(jìn)行定期保養(yǎng),每年進(jìn)行安全檢測(cè)并持有有效的安全使用許可證,物業(yè)公司應(yīng)有專人對(duì)電梯保養(yǎng)進(jìn)行監(jiān)督,并對(duì)電梯運(yùn)行進(jìn)行管理。3、電梯發(fā)生一般故障的,專業(yè)維修人員二小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)修理,發(fā)生電梯困人或其它重大事件時(shí),物業(yè)管理人員須在15分鐘內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理,專業(yè)技術(shù)人員須在半小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救助。4、電梯門無(wú)安全關(guān)閉裝置、無(wú)自動(dòng)稱重感應(yīng)裝置或無(wú)緊急呼叫裝置須設(shè)專人駕駛的,或由業(yè)主大會(huì)要求專人駕駛的,駕駛員應(yīng)堅(jiān)守崗位不脫崗,保障安全運(yùn)行。0.601、電梯運(yùn)行費(fèi)用包括:(1)電梯運(yùn)行(電耗)。(2)電梯定期常規(guī)保養(yǎng)。(3)零星配件及維修(每臺(tái)電梯年支出1000元內(nèi))。(4)

46、電梯年安全檢測(cè)。2、底層或原始設(shè)計(jì)不停靠的,不支付此項(xiàng)費(fèi)用;如需使用按合同約定結(jié)算與分?jǐn)偂?、配置電梯駕駛員的,人工費(fèi)另按每平方米建筑面積0.08元計(jì)算。內(nèi)容運(yùn)行、保養(yǎng)、維修服務(wù)要求每平方米建筑面積月收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(元)備注水景(動(dòng)力)1、每周一次巡視檢查噴水池、水泵及其它附屬設(shè)施,損壞部位及時(shí)修復(fù),保證其正常運(yùn)行。2、重大節(jié)日前應(yīng)對(duì)景觀設(shè)施進(jìn)行安全、功能檢查,保證節(jié)日期間各項(xiàng)設(shè)施運(yùn)行正常。 按實(shí)分?jǐn)偹百M(fèi)用分?jǐn)偣剑弘妰r(jià)水泵總功率(kw)運(yùn)行時(shí)間(小時(shí))+水價(jià)耗水量+設(shè)備保養(yǎng)費(fèi)可分?jǐn)偨ㄖ娣e保險(xiǎn)費(fèi)用及其他由業(yè)主大會(huì)與物業(yè)公司協(xié)商確定。按實(shí)分?jǐn)倐渥ⅲ?、如無(wú)相應(yīng)設(shè)施設(shè)備的,不得計(jì)收該項(xiàng)費(fèi)用。2、消防

47、、避雷、電梯等專用設(shè)備的養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)如與專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有不相一致的地方,以專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。3、住宅區(qū)內(nèi)的設(shè)備應(yīng)建立設(shè)備臺(tái)帳,并有保養(yǎng)、維修記錄。4、按有關(guān)規(guī)定屬建設(shè)單位負(fù)責(zé)保養(yǎng)(修)設(shè)施(備)費(fèi)用由建設(shè)單位承擔(dān)。5、每一類的服務(wù)內(nèi)容與要求應(yīng)高于并包含低一類服務(wù)內(nèi)容與要求(一類除外)。下面是贈(zèng)送的兩篇散文欣賞,可以仔細(xì)閱讀,不需要的朋友可以下載后編輯刪除!謝謝!腳下的時(shí)光不知走過(guò)多少地方,不知看過(guò)多少風(fēng)景,不知聽說(shuō)過(guò)多少軼事;不知經(jīng)歷過(guò)多少歲月,不知邂逅過(guò)多少良人,不知變換過(guò)多少心情;不知理想的未知是否在前路等待題記:蒲公英悠悠歲月,時(shí)間蒼蒼!(文章閱讀網(wǎng): )在這繁花似錦的青蔥歲月里,我們不斷的接受新鮮的

48、美好事物,不斷的享受科技發(fā)展所帶來(lái)的高品質(zhì)生活;我們總是隨大流的,去跟風(fēng)一些前衛(wèi)潮流的思想;然而,很少有人去整理那些過(guò)往的斷壁殘?jiān)∥易哌^(guò)很多地方,但是同樣的,我也有更多的地方?jīng)]去過(guò)!我渴望走遍地球上每一寸土地,我期許世界上每一個(gè)地方的人都善良!從踏入社會(huì)的那一刻起,我就覺得人應(yīng)該是自由的;應(yīng)該去做自己喜歡的事,看自己喜歡的風(fēng)景,愛自己喜歡的人;一切都那么單純,完美!然而,現(xiàn)實(shí)的世界告訴我;理想的豐滿一定要遇到擁有相同理想的另一半!我喜歡珠海,一個(gè)美麗的花園城市;我喜歡那里的天氣,沒有北方的寒冷;四季如春的溫度感覺非常愜意,不用擔(dān)心換季帶來(lái)的差異!走在市區(qū)的街道上,綠化的花草樹木被園丁修剪的井

49、然有序;形態(tài)各異的花卉搭配得格外美觀!尤其是除過(guò)草之后的綠地,泥土的芬芳與綠草的清新?lián)浔嵌鴣?lái),有一種身處大草原的感覺,使人心曠神怡!我時(shí)常一個(gè)人發(fā)呆,散步;看著過(guò)往的人群,車水馬龍的街道;也時(shí)常去繁華的街巷,擁擠的商業(yè)中心;感覺這才是生活,正因?yàn)槭澜缬辛诉@么多事物的陪伴,才使我有了對(duì)美好生活的向往與喜悅!珠海的夜,很美;到處燈紅酒綠,一派歌舞升平的祥和;每當(dāng)夜幕降臨,才是廣東因有的生活的開始!溜冰場(chǎng),酒吧,迪廳,大排檔等等等等;我很慶幸在這里認(rèn)識(shí)了很多人,他們教會(huì)了我很多,也幫助了我很多;我們都是來(lái)自五湖四海,為了同一個(gè)目標(biāo)而聚集在一起的年輕人;我們時(shí)常出去聚會(huì),嗨皮;但等到散場(chǎng)后,又回到了應(yīng)

50、有的孤寂!白天,可以去漁女,公園,九州城,免稅店等等都是不錯(cuò)的地方!人常說(shuō),一個(gè)時(shí)代會(huì)有一個(gè)時(shí)代的代表;而我在這個(gè)曾經(jīng)為之奮斗的地方,也時(shí)常會(huì)想起曾經(jīng)相識(shí)的人,走過(guò)的地方,看過(guò)的風(fēng)景;有時(shí)候,聽著當(dāng)時(shí)的流行歌曲,也會(huì)感傷;也會(huì)自嘲一笑;還有那公車到站的粵語(yǔ)提醒,還有那想見卻永遠(yuǎn)沒見的人;一篇篇,一幕幕久久回蕩在腦海;早晨的腸粉,中午的餐飯,下午的炒粉,晚上的燒烤;好像味道還回味在口中一樣!人,只有在對(duì)自己真誠(chéng)的人的眼里,才會(huì)感覺到親切;而我,也著實(shí)喜歡這座城市帶給我家一樣的溫暖感覺!在這短暫而悠長(zhǎng)的時(shí)光里,我成長(zhǎng)了很多,也磨礪了很多;正是因?yàn)樗枷氲某墒欤啔v的增長(zhǎng),我選擇了離開;去尋找屬于自己的新的天地,新的開始,新的征程!其實(shí),無(wú)論走過(guò)多少地方;都不重要!重要的是你從中得到什么!知識(shí)!閱歷!思想!每個(gè)人,在人生的道路上;難免遇到挫折困苦,也難免會(huì)因?yàn)橐恍┮蛩囟e(cuò)失機(jī)緣!不可能因?yàn)橐粫r(shí)的艱難險(xiǎn)阻而放棄將要來(lái)臨的幸福!也不可能因?yàn)橐粫r(shí)的過(guò)失而自暴自棄頹廢一生!人,應(yīng)該用豁達(dá)的心態(tài)來(lái)迎接下一秒的新鮮時(shí)光;而不是沉溺在上一秒的懊惱當(dāng)中!每個(gè)人的路,都在自己的腳下;只有自己醒悟才能把未來(lái)的路走好,反之只會(huì)讓錯(cuò)誤延

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