成品油公司油庫人力資源管理手冊 油庫人力管理崗位職責書

1、成品油公司油庫人力資源管理第一節(jié) “五定”管理為進一步加強勞動定員管理，科學規(guī)范機構(gòu)設置，合理配置人力資源，優(yōu)化業(yè)務流程，油庫“五定”（定崗、定編、定員、定崗位職責、定崗位規(guī)范）參照陜西延長石油（集團）有限責任公司天然氣股份有限公司成品油銷售企業(yè)勞動定員（q/sy20-2001）標準規(guī)定執(zhí)行，遵循原則如下：1、精干高效的原則。機構(gòu)設置和人員編制要適應油庫管理及銷售業(yè)務發(fā)展的需要，做到職能劃分橫向不交叉、縱向不重疊，責權(quán)利相結(jié)合，有利于提高工作效率和專業(yè)化管理水平。2、結(jié)合實際的原則。機構(gòu)設置要體現(xiàn)油庫的職能特點和運行機制，人員編制要符合職能要求和機制運行的需要。3、滿足安全需要的原則?；鶎訊徫?/p>

2、人員的編制，要滿足安全運行的需要，確保監(jiān)護、復核制度的全面落實。4、堅持因事設崗、職責相稱，責任一致、責任分明，任務清楚、要求明確，便于考核的原則。5、保持穩(wěn)定和利于發(fā)展的原則。“五定”工作要有利于隊伍穩(wěn)定、油庫快速發(fā)展的需要，做到現(xiàn)實性與前瞻性相結(jié)合。油庫“五定”參見以下：6.1.1 崗位結(jié)構(gòu)（圖1-6-1）安全標準化管理監(jiān)督員數(shù)質(zhì)量管理員資產(chǎn)設備管理員任油庫主任油庫副主任計量班班長裝卸班班長付油班班長機電維修班長警消隊隊長鍋爐班班長化驗班班長圖1-6-1 油庫崗位結(jié)構(gòu)圖6.1.2 崗位設置1、油庫設置主任1 人，副主任1名。2、安全標準化運行管理監(jiān)督員1名；數(shù)質(zhì)量管理員1名；資產(chǎn)設備管理員

3、1名。3、警衛(wèi)消防隊隊長1名，指導員兼副隊長1名，隊員按照五定原則配備。4、機電維修班長1名，副班長1名，組員按照五定原則配備。5、化驗班班長1名，副班長1名，組員按照五定原則配備。 6、計量班班長1名，副班長1名，組員按照五定原則配備。 7、裝卸班班長1名，副班長1名，組員按照五定原則配備。8、付油班班長1名，副班長1名，組員按照五定原則配備。9、鍋爐班班長1名，副班長1名，組員按照五定原則配備。上述班組的設置，可根據(jù)油庫實際情況，以“優(yōu)化業(yè)務運行、便于合理調(diào)度”的原則，做相應的整合。班組長的設置可根據(jù)班組的規(guī)模、性質(zhì)、倒班情況等，進行合理的增補。6.1.3 定編定員根據(jù)油庫工作量、工作強度

4、、管理幅度、周轉(zhuǎn)量大小等，科學合理進行設定，可參見以下規(guī)定。（見表1-6-1）表1-6-1 陜西延長石油（集團）有限責任公司銷售公司油庫定員標準等級石油庫總?cè)萘縯v（m3）用工總量（人數(shù)）管理崗位（人數(shù)）操作崗位（人數(shù)）三級一類10，0002241820，00023419二級一類30，0002442040，0002542150，00026422二級二類60，0002752270，0002852380，0002952490，00030525一級一類100，00031625200，00041833一級二類300，00051843500，00071863備注：1、油庫用工總量的規(guī)定，可根據(jù)油庫實際周

5、轉(zhuǎn)量、油品出、入庫方式（水運、鐵路、公路、管輸）的不同，做適當?shù)恼{(diào)整；2、上述用工總量不包括警衛(wèi)消防、鍋爐運行以及其他后勤服務人員。10000m3以上油庫定編定員計算公式：式中：a庫庫容量在10000 m3以上油庫勞動定員；2210000 m3油庫勞動定員；10000庫容量遞增基數(shù)（公式內(nèi)的分母）；0.045庫容量在10000 m3以上的量化定員遞增系數(shù)；c庫實際庫容量；10000庫容量基數(shù)。6.1.4 崗位職責制定原則崗位職責是崗位責任制的核心內(nèi)容，它要求明確各種崗位的工作內(nèi)容、數(shù)量和質(zhì)量，應承擔的責任等，以保證各項業(yè)務活動能有秩序地進行。1、讓員工明白崗位的工作性質(zhì)；2、明確規(guī)定各種工作崗

6、位的職能及其責任；3、明確上下級隸屬關(guān)系，每一崗位的員工清楚地了解自身的位置和上下級關(guān)系；4、列舉應盡的工作職責和義務，并確定人員工作中的責任和義務，避免含糊不清，造成工作上交叉、重復。6.1.5 崗位規(guī)范的編制崗位規(guī)范的內(nèi)容一般應包括崗位名稱、職責、生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程和上崗標準四個部分。崗位職責是指勞動崗位的職能與所擔負的責任，一般應包括：崗位的職能范圍與工作內(nèi)容；在規(guī)定時間內(nèi)應完成的工作數(shù)量和質(zhì)量；本崗位與其它崗位之間的關(guān)系。生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程是指企業(yè)為執(zhí)行國家、行業(yè)、企業(yè)的技術(shù)標準，為保證生產(chǎn)經(jīng)營有秩序地進行，在保證產(chǎn)品質(zhì)量和設備的有效使用以及安全生產(chǎn)等方面所作的具體規(guī)定，包括生產(chǎn)工藝規(guī)程、操作規(guī)程

7、、設備維護和檢修規(guī)程及安全技術(shù)規(guī)程的有關(guān)內(nèi)容。上崗標準包括履行崗位職責所必須具備的政治思想和職業(yè)道德、文化程度、專業(yè)知識和實際技能、工作經(jīng)歷和身體條件等。政治思想和職業(yè)道德，指上崗工作必須具備的政治素質(zhì)和與生產(chǎn)經(jīng)營活動緊密相關(guān)，并具有職業(yè)特點的道德和行為規(guī)范。文化程度，指與勞動崗位相適應的文化知識水平。專業(yè)知識和實際技能，指勝任勞動崗位工作所必須具備的技術(shù)業(yè)務理論知識和實際操作能力。工作經(jīng)歷，指勝任某些勞動崗位工作應具有的工作經(jīng)歷和實踐經(jīng)驗。身體條件，指與勞動崗位工作相適應的身體健康狀況。崗位規(guī)范制定原則：1、客觀性；即根據(jù)崗位制定崗位規(guī)范，要因崗而異，不要因人而異。即什么崗位，擔任什么職務的

8、職工，應具備什么素質(zhì)，就應相應地制定什么崗位的規(guī)范。2、實用性；即根據(jù)設備技術(shù)高低和油庫工藝狀況等，規(guī)定職工掌握操作規(guī)程應具備的文化、技術(shù)基礎知識和實際操作技能以及安全生產(chǎn)要求，緊密結(jié)合生產(chǎn)實際，為生產(chǎn)服務。3、科學性；即崗位規(guī)范要建立在現(xiàn)代科學技術(shù)和現(xiàn)代企業(yè)管理上，把已應用或近期即將應用的新設備、新工藝、新技術(shù)、新材料列入崗位規(guī)范，但不要把長遠規(guī)劃放在現(xiàn)階段的要求中。4、層次性。即要按油庫勞動力結(jié)構(gòu)的不同層次制定出不同的崗位規(guī)范。制定工人崗位規(guī)范應根據(jù)油庫崗位的特點，確定崗位規(guī)范的內(nèi)容、范圍和水平。工人崗位規(guī)范應科學、準確地反映崗位對上崗員工的實際要求，使上崗人員的素質(zhì)同崗位需要相匹配。工人

9、崗位規(guī)范的內(nèi)容應貫徹國家有關(guān)政策、法規(guī)，符合有關(guān)的國家標準，并與企業(yè)內(nèi)部管理規(guī)章制度相協(xié)調(diào)。規(guī)范內(nèi)容的編寫應定量描述和定性描述相結(jié)合，盡量采用定量描述，使崗位規(guī)范的內(nèi)容明確具體，具有可操作性。由于崗位是特定的企業(yè)按工作或職位的細微區(qū)別劃分的。不同的企業(yè)有不同的崗位，也就有不同的崗位標準要求。對一些特殊工種人員，如：電工作業(yè)、金屬焊接切割作業(yè)、鍋爐作業(yè)、壓力容器作業(yè)、壓力管道作業(yè)、危險化學品作業(yè)等，國家對這些工種有特殊要求，油庫應結(jié)合自己的崗位規(guī)范考核上崗。對于通用性強、覆蓋面廣、崗位要求比較一致的工種，可由油庫主管部門制定通用崗位規(guī)范。（參見附表35 油庫崗位規(guī)范）第二節(jié)用工制度6.2.1 用

10、工機制根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和集團公司勞動用工制度改革的有關(guān)精神，逐步實現(xiàn)油庫用工的“配置市場化、管理合同化、收入貨幣化、保險社會化”，建立員工能進能出、崗位能高能低、工資能升能降的新機制。6.2.2 招聘權(quán)限1、油庫用工總量控制由地區(qū)公司所屬二級單位掌握。2、油庫臨時用工由所屬分公司負責招聘，總量由地區(qū)公司掌控。3、獨立核算的油庫的員工由董事會負責招聘。4、油庫不得自行用工。6.2.3 任職資格1、油庫主任（副主任）：本科及以上學歷，持有地方有關(guān)部門頒發(fā)的特種作業(yè)（危險化學品）生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)管理人員安全資格證書，擔任油庫下一級別職務3年以上；同時具備良好的組織及領導能力、良好的協(xié)調(diào)及溝通

11、技巧、良好的服務意識、安全意識和良好的獨立工作能力，能熟練操作電腦，身體健康。2、資產(chǎn)、設備管理員：大專及以上學歷，1年以上相關(guān)工作經(jīng)歷，熟悉油庫設備，能熟練操作電腦，具有良好的獨立工作能力，身體健康。3、安全標準化管理、監(jiān)督員：大專及以上學歷，持有安全標準化內(nèi)審證，持有地方有關(guān)部門頒發(fā)的特種作業(yè)（危險化學品）生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)管理人員安全資格證書，3年以上相關(guān)工作經(jīng)歷，能熟練操作電腦，具有良好的獨立工作能力，身體健康。4、數(shù)質(zhì)量管理員：大專及以上學歷，熟悉計量、化驗工作，持有地方有關(guān)部門頒發(fā)的特種作業(yè)（危險化學品）生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)管理人員安全資格證書，3年以上相關(guān)工作經(jīng)歷，能熟練操作電

12、腦，具有良好的獨立工作能力，身體健康。5、警衛(wèi)消防隊隊長：大專及以上學歷，熟悉警衛(wèi)、消防工作，持有消防部門頒發(fā)的消防戰(zhàn)斗員2級以上證書，3年以上相關(guān)工作經(jīng)歷，具備良好的組織及領導能力、良好的協(xié)調(diào)及溝通技巧，身體健康。6、機電維修班班長：高中及以上學歷，熟悉油庫電氣、儲運設備，持有地方有關(guān)部門頒發(fā)的電工證及特種作業(yè)（危險化學品）有效操作證，3年以上相關(guān)工作經(jīng)歷，具備良好的組織及領導能力、良好的協(xié)調(diào)及溝通技巧，身體健康。7、化驗班班長：高中及以上學歷，持有油品化驗員證，持有地方有關(guān)部門頒發(fā)的特種作業(yè)（危險化學品）有效操作證，具有化驗工作及3年以上相關(guān)工作經(jīng)歷，具備良好的組織及領導能力、良好的協(xié)調(diào)及

13、溝通技巧，身體健康。8、計量班班長：高中及以上學歷，持有油品交接計量員證，持有地方有關(guān)部門頒發(fā)的特種作業(yè)（危險化學品）有效操作證，具有化驗工作及3年以上相關(guān)工作經(jīng)歷，具備良好的組織及領導能力、良好的協(xié)調(diào)及溝通技巧，身體健康。9、裝卸班班長：高中及以上學歷，持有地方有關(guān)部門頒發(fā)的特種作業(yè)（危險化學品）有效操作證，具有3年以上相關(guān)工作經(jīng)歷，具備良好的組織及領導能力、良好的協(xié)調(diào)及溝通技巧，身體健康。10、付油班班長：高中及以上學歷，持有地方有關(guān)部門頒發(fā)的特種作業(yè)（危險化學品）有效操作證，具有3年以上相關(guān)工作經(jīng)歷，具備良好的組織及領導能力、良好的協(xié)調(diào)及溝通技巧，身體健康。11、鍋爐班班長：高中及以上學

14、歷，持有地方有關(guān)部門頒發(fā)的特種作業(yè)（鍋爐）有效操作證，具有3年以上相關(guān)工作經(jīng)歷，具備良好的組織及領導能力、良好的協(xié)調(diào)及溝通技巧，身體健康。12、計量員：高中及以上學歷，持有油品交接計量員證，持有地方有關(guān)部門頒發(fā)的特種作業(yè)（危險化學品）有效操作證，1年以上計量工作經(jīng)歷，具有良好的獨立工作能力，身體健康。13、化驗員：高中及以上學歷，持有油品化驗證，持有地方有關(guān)部門頒發(fā)的特種作業(yè)（危險化學品）有效操作證，1年以上化驗工作經(jīng)歷，具有良好的獨立工作能力，身體健康。14、電工：高中及以上學歷，熟悉油庫電氣設備，持有地方有關(guān)部門頒發(fā)的電工證及特種作業(yè)有效操作證，1年以上工作經(jīng)歷，具有良好的獨立工作能力，身

15、體健康，無恐高癥及其他禁忌癥。15、鍋爐工：高中及以上學歷，持有地方有關(guān)部門頒發(fā)的特種作業(yè)（鍋爐）有效操作證，1年以上計量工作經(jīng)歷，具有良好的獨立工作能力，身體健康。16、其他崗位的任職資格參照計量員崗位做相應增減。6.2.4 招聘程序1、新油庫投用或因業(yè)務等原因有人力需求時，應向地區(qū)公司提出招聘申請。2、地區(qū)公司人事部門根據(jù)人員定編情況審核人力需求計劃，確定招聘人數(shù)及崗位后，由地區(qū)公司統(tǒng)一組織招聘。3、確定招聘條件，選擇招聘途徑，發(fā)布招聘信息。4、具體程序（1）應聘者填寫應聘登記表并提交相關(guān)資料。（2）人事部門審查應聘者的基本資料。（3）人事部門與相關(guān)崗位主管部門共同進行面試。（4）核實證明

16、材料和背景材料。（5）確定備選人名單。5、 總結(jié)招聘情況，地區(qū)公司人事部門和相關(guān)崗位主管部門共同審核候選人資料，決定是否錄用。6、 人事部門通知被錄用者。如未被錄用的應聘者詢問相關(guān)情況，應禮節(jié)性地予以回答。7、 在指定醫(yī)院或縣級以上人民醫(yī)院進行體檢。8、 辦理錄用手續(xù)。6.2.5 招聘方法1、 油庫關(guān)鍵崗位空缺時，原則上優(yōu)先在地區(qū)公司內(nèi)部招聘。2、 按照屬地化用工原則。通過當?shù)厥?、市人才勞動力機構(gòu)向社會公開招聘擇優(yōu)錄取，用工渠道上要從中等學校、職高或高中及以上畢業(yè)生中招錄，也可采取訂單式培養(yǎng)。6.2.6 背景調(diào)查錄用油庫主任或社會化用工等重要崗位人員，應做背景調(diào)查。6.2.7 勞動合同1、油庫

17、應與被錄用的員工簽訂勞動合同。不具備簽約條件的油庫，由具有簽約能力的主管公司與員工簽訂勞動合同。2、 勞動合同簽訂后若當?shù)卣幸蟊仨氳b證的，可以根據(jù)需要進行鑒證。若當?shù)卣疀]有規(guī)定要求鑒證的，也可以不進行鑒證。3、 勞動合同的變更、終止和解除及與此相關(guān)的事宜，應按中華人民共和國勞動法合同（以下簡稱勞動合同法）的有關(guān)規(guī)定和股份公司勞動合同管理的有關(guān)辦法執(zhí)行。4、 合同雙方在履行合同中產(chǎn)生爭議時，應先進行協(xié)商，協(xié)商無效，當事人可向當?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會申請仲裁，對仲裁不服的可向人民法院提起訴訟。5、 首次簽訂勞動合同不超過年期限，試用期不超過1年。試用期考核不合格的，應當解除勞動關(guān)系。6.2.

18、8 考核與晉升1、每年度，上級主管公司和油庫員工共同對油庫主任、副主任進行考評，考評結(jié)果不合格的油庫主任應由上級主管公司安排培訓，培訓合格后，重新安排工作。2、每年度，上級主管公司和油庫主任、員工共同對油庫員工進行考評，考評結(jié)果不合格進行待崗培訓，合格后方可上崗。3、經(jīng)考評，優(yōu)秀油庫主任可根據(jù)地區(qū)公司實際，做相應的晉升。4、油庫根據(jù)年度綜合管理檢查考評結(jié)果對油庫主任實施考核。6.2.9 解聘與辭職1、員工提出辭職申請，應按照勞動法及時予以受理。2、員工觸犯法律規(guī)定、違反油庫規(guī)章制度造成嚴重后果的按照油庫與員工簽訂的勞動合同相關(guān)約定執(zhí)行。6.2.10 檔案管理油庫主任及其他員工的個人檔案由上級人

19、事部門負責收集和保管（或委托當?shù)厝瞬胖行谋９埽T工個人檔案的保存期限為長期，待聘人員求職資料和被解聘人員檔案的保存期為一年。員工個人檔案主要包括：1、招聘記錄：個人簡歷；個人學歷證明、身份證明、失業(yè)證復印件、面試記錄表、背景調(diào)查記錄、體檢合格證明、錄用通知書副本。2、培訓記錄。3、考核記錄。4、工資及職位變更記錄。5、獎勵與處分記錄。第三節(jié)培訓管理6.3.1 培訓體系1、地區(qū)公司負責對二級單位負責人、油庫主任以及后備干部進行培訓。2、二級單位負責對所屬油庫的各崗位員工進行培訓。6.3.2 職能劃分二級單位人事部門對油庫員工培訓工作歸口管理，各油庫配合實施。在培訓基礎建設上，地區(qū)公司和二級單位

20、設培訓站點，配備專職（兼職）培訓師，負責油庫員工的培訓、編制相應的培訓教案。6.3.3培訓計劃按照“四有工作法”的要求，每年底，各級人事部門負責組織各部門負責人、培訓教師參加年度培訓工作會議，評估培訓的效果，征求改進培訓工作的意見和建議，以便更好地制定下年度的培訓計劃，開展培訓工作。培訓計劃應包括：培訓目標 、學習方針、培訓形式、教學方法 、培訓時間 、受訓人員的選擇 、培訓經(jīng)費 。培訓計劃確定后，要予以公布。6.3.4 崗前培訓1、油庫員工的崗前培訓由地區(qū)公司各二級單位負責組織實施。2、所有新入職員工必須經(jīng)過不少于88課時的崗前培訓，考核合格后方可正式上崗。3、崗前培訓主要包括：理論知識培訓

21、、實際操作培訓、企業(yè)文化培訓和培訓考核四個部分。6.3.5 崗位培訓油庫員工的崗位培訓由二級單位負責組織實施。油庫主任、安全標準化運行監(jiān)督員、資產(chǎn)設備管理員、數(shù)質(zhì)量管理員，培訓每年不少于40 課時；其他員工的崗位培訓每年不少于24 課時。1、管理人員崗位培訓的主要內(nèi)容包括：油庫業(yè)務流程規(guī)范、內(nèi)控管理、erp管理、油品的數(shù)質(zhì)量管理、安全標準化運行管理、設備設施與器具的管理維護、應急預案的編制與演練、企業(yè)新的管理要求、管理技巧、領導藝術(shù)、企業(yè)文化等知識。2、一線員工崗位培訓的主要內(nèi)容包括：油庫操作規(guī)程、操作確認卡、應急預案的演練、風險隱患識別，油品知識，滅火基本常識、滅火器材的使用，主要設備的工作

22、原理及常見故障的排除方法，新工藝、新設備、新材料的投用和使用造成的現(xiàn)場變化，團隊精神、企業(yè)文化等。6.3.6 轉(zhuǎn)崗培訓油庫員工離崗半年以上或內(nèi)部不同的崗位調(diào)整，應進行二、三級安全教育，經(jīng)考核合格后，方可返崗工作。第四節(jié) 技能鑒定6.4.1 組織體系油庫員工職業(yè)技能鑒定工作實行鑒定中心和鑒定站兩級管理。1、在銷售公司成立銷售職業(yè)技能鑒定中心，鑒定中心受集團公司職業(yè)技能鑒定指導中心委托，組織實施陜西延長石油（集團）有限責任公司銷售企業(yè)的職業(yè)技能鑒定工作。2、在地區(qū)公司成立銷售職業(yè)技能鑒定站，鑒定站在鑒定中心業(yè)務指導下，在本單位人事部門的領導下，具體負責本公司范圍內(nèi)員工的技能鑒定工作。6.4.2 技

23、能鑒定標準1、油庫員工技能鑒定依照：陜西延長石油（集團）有限責任公司銷售職業(yè)技能鑒定實施細則，所稱職業(yè)技能鑒定是指對銷售企業(yè)操作服務員工的技能水平按國家職業(yè)資格標準所進行的資格認證活動。職業(yè)資格標準分初級/五級、中級/四級、高級/三級、技師/二級、高級技師/一級等五個等級。2、銷售職業(yè)技能鑒定的工種范圍為列入國家職業(yè)分類大典和陜西延長石油（集團）有限責任公司石化工種目錄的技術(shù)工種。其中：油品儲運調(diào)和操作工、油品分析工、油品計量工等三個工種（以下統(tǒng)稱主干工種）由鑒定中心組織鑒定，其他工種委托行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)其他鑒定機構(gòu)進行鑒定。3、油庫員工技能鑒定標準包括理論知識考試和技能操作考核兩部分。4、對照油品儲運調(diào)合操作工、油品分析工、油品計量工技能鑒定標準，開展職業(yè)資格等級考評。初級、中級、高級考評主要包括專業(yè)技術(shù)理論知識考試與操作技能考核，采用百分制，以60 分為及格，兩項成績均達到60 分以上為合格；技師、高級技師考評主要包括專業(yè)技術(shù)理論知識考試、操作技能考核和論文答辯，采用百分制，三項成績均60 分以上為合格。5、職業(yè)技能鑒定合格者，頒發(fā)勞動和社會保障部印制的中華人民共和國職業(yè)資格證書（含初級、中級、高級、技師、高級技師）。該證書是國家對勞動者職業(yè)（工種）知識、技能水平認可的有效憑證。（具體詳見：陜西延長石油（集團）有限責任公司銷售職業(yè)技能鑒定實施細則）6.4.3 技能鑒定對