高職教師激勵(lì)管理工作措施

1、高職教師激勵(lì)管理工作措施 摘要雙因素理論視角下，在確立高職教師激勵(lì)管理優(yōu)化目的與原則的基礎(chǔ)上，從保健措施的優(yōu)化與激勵(lì)措施的優(yōu)化兩方面著手，設(shè)計(jì)高職教師激勵(lì)管理優(yōu)化方案，對(duì)于推進(jìn)當(dāng)前我國(guó)高職教師激勵(lì)管理的發(fā)展意義重大。為了確保雙因素理論視角下高職教師激勵(lì)管理優(yōu)化方案得以順利施行，應(yīng)樹(shù)立以人為本的管理理念、強(qiáng)化制度與組織保障、提供健全的資金保障并構(gòu)建通暢的信息反饋渠道。 關(guān)鍵詞雙因素理論;高職教師;激勵(lì)管理 教師是高職院校最為核心的戰(zhàn)略性資源，作為高職院校教書(shū)育人活動(dòng)的主要參與者和實(shí)施者，其工作的積極性與創(chuàng)造性對(duì)高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和整體的可持續(xù)發(fā)展有著直接影響。有效吸引優(yōu)質(zhì)教師資源，穩(wěn)定教

2、師隊(duì)伍，激勵(lì)教師不斷獲得自我成長(zhǎng)，是高職院校改革發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。本研究以赫茲伯格的雙因素理論為依據(jù)，提出高職教師激勵(lì)管理的優(yōu)化方案以及方案施行的保障措施。 一、雙因素理論概述與主要觀點(diǎn) （一）雙因素理論概述。美國(guó)心理學(xué)專家赫茲伯格（Herzberg）于1959年在其多本著作中提出“雙因素理論”（Hygiene-MotivationalFactors）。赫茲伯格在匹茲堡展開(kāi)關(guān)于員工工作滿意度的調(diào)查，且從人們的回答中總結(jié)出共性規(guī)律，最終提出了激勵(lì)與保健雙因素觀點(diǎn)。赫茲伯格將保健因素歸納為公司制度、個(gè)人生活、技術(shù)監(jiān)督關(guān)系、地位、薪資、工作環(huán)境、與上級(jí)的關(guān)系、與同級(jí)的關(guān)系、與下級(jí)的關(guān)系及工作安

3、全保障，認(rèn)為保健因素主要為外部因素，作用是消除員工的不滿情緒，使員工可以正常工作，但是不能進(jìn)一步激勵(lì)員工努力提高工作績(jī)效；將激勵(lì)因素歸納為職務(wù)責(zé)任、工作成就、工作興趣、受到的認(rèn)可及成長(zhǎng)與晉升機(jī)會(huì)，認(rèn)為改善激勵(lì)因素可以提升員工的工作積極性，從而帶來(lái)較高的績(jī)效。（二）雙因素理論的主要觀點(diǎn)。第一，傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為“滿意”與“不滿意”是相對(duì)的，而赫茲伯格則認(rèn)為“滿意”與“不滿意”之間存在中間狀態(tài)，即“沒(méi)有滿意”，因而“滿意”應(yīng)當(dāng)與“沒(méi)有滿意”相對(duì)。第二，赫茲伯格認(rèn)為激勵(lì)因素可以使員工產(chǎn)生對(duì)工作的滿意感，保健因素則可以防止不滿意感的產(chǎn)生。激勵(lì)因素與工作內(nèi)容及成果有關(guān)，保健因素與工作外部環(huán)境有關(guān)。激勵(lì)因素的滿

4、足可以激發(fā)人的積極性，而保健因素的滿足僅能發(fā)揮安撫作用。第三，赫茲伯格認(rèn)為激勵(lì)因素將人對(duì)工作的要求作為核心。只有工作具有一定的吸引力，員工對(duì)工作抱有濃烈的興趣，才能得到激勵(lì)。也就是說(shuō)，當(dāng)工作本身具有激勵(lì)因素時(shí)，人們對(duì)于外部因素所引發(fā)的不滿意感才有極大的忍耐力。 二、雙因素理論視角下高職教師激勵(lì)管理優(yōu)化方案設(shè)計(jì) （一）教師激勵(lì)管理優(yōu)化目的與原則。首先，確立高職教師激勵(lì)管理的優(yōu)化目的。我國(guó)高職教師對(duì)保健因素的滿意度有高有低，不滿意因素的集聚對(duì)高職院校整體教育及科研創(chuàng)新水平產(chǎn)生了直接影響，導(dǎo)致教師創(chuàng)新乏力?？梢?jiàn)，當(dāng)前的激勵(lì)方案已經(jīng)不能夠適應(yīng)高職院校快速發(fā)展的要求，優(yōu)化現(xiàn)存的激勵(lì)方案具有一定的必要性。

5、管理人員需要從頂層著手設(shè)計(jì)與布置，結(jié)合高職院校辦學(xué)實(shí)際與教師實(shí)際需求對(duì)激勵(lì)方案進(jìn)行設(shè)計(jì)與優(yōu)化。其次，確立高職教師激勵(lì)管理的優(yōu)化原則。第一，公平原則。教師關(guān)心自己獲得獎(jiǎng)酬的絕對(duì)值與相對(duì)值，如果感覺(jué)公平，其工作動(dòng)機(jī)就會(huì)增強(qiáng)?？梢?jiàn)，公平原則是確保教師激勵(lì)方案順利執(zhí)行的重要保障。第二，按勞分配原則。在制訂薪酬分配方案、落實(shí)各類獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，必須尊重與體現(xiàn)差異性，最大限度地激發(fā)高職院校教師的工作熱情。第三，物質(zhì)與激勵(lì)結(jié)合原則。在設(shè)計(jì)高職教師激勵(lì)管理優(yōu)化方案時(shí)，既要提高教師的物質(zhì)保障，又要予以精神激勵(lì)。第四，直接與間接滿足原則。重視內(nèi)外雙重激勵(lì)，使得高職教師可以不斷獲取直接與間接滿足，以收獲良好的激勵(lì)成效。第五

6、，民主參與原則。在高職教師激勵(lì)管理優(yōu)化方案設(shè)計(jì)過(guò)程中，應(yīng)重視民主參與原則，竭力激發(fā)教師的主人翁意識(shí)，從而增強(qiáng)高職院校的凝聚力。（二）保健措施優(yōu)化方案。第一，優(yōu)化高職教師薪酬分配制度。適當(dāng)提高高職教師薪級(jí)起點(diǎn)，對(duì)高職教師聘崗標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行重新調(diào)整，確保高職教師的回報(bào)與付出可以維持平衡。形成崗位內(nèi)小等級(jí)和薪級(jí)工作的晉升機(jī)制是確保高職教師收入增長(zhǎng)的重要方法，還可以實(shí)行評(píng)聘結(jié)合，每年定期進(jìn)行新的崗位聘任工作，使得教師可以竭力提升自我。第二，完善高職教師福利保障制度。盡管職業(yè)具有崇高性，但教師仍然脫離不了自身的生存與發(fā)展。高職院校要想提升辦學(xué)水平，必須重視優(yōu)質(zhì)人才資源的引入，因此為教師提供充足的物質(zhì)保障與福利

7、待遇具有一定的必要性。高職院校應(yīng)當(dāng)逐漸提升貨幣化福利待遇，以彈性化福利計(jì)劃切實(shí)滿足教師需求。探索和實(shí)踐多樣化的福利形式，以充分體現(xiàn)出高職院校對(duì)教師的人文關(guān)懷。同時(shí)，可以增加職業(yè)年金計(jì)劃。制訂合理的職業(yè)年金方案，以補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)的不足。這樣可以有效吸引高職教師長(zhǎng)期服務(wù)于院校，避免一些高職教師中途離職的情況發(fā)生，還可以提升教師的歸屬感。第三，改善高職教師的工作與生活環(huán)境。教師對(duì)于高職院校提供的工作與生活環(huán)境的滿意度，會(huì)極大地影響其工作積極性和工作質(zhì)量。例如，高職院校教學(xué)實(shí)驗(yàn)設(shè)備老化會(huì)影響教師使用新的教學(xué)手段，實(shí)驗(yàn)設(shè)備故障率高會(huì)影響學(xué)生動(dòng)手能力的培養(yǎng)，教師公寓住房資源有限和管理不到位會(huì)給教師帶來(lái)不滿，

8、教師用餐食堂所供給的服務(wù)與衛(wèi)生條件較差等也會(huì)給教師帶來(lái)消極的影響。高職院校管理層應(yīng)當(dāng)重視教師的工作與生活環(huán)境因素，最大限度地滿足教師的要求，更新教學(xué)實(shí)驗(yàn)設(shè)備，強(qiáng)化管理工作，為教師提供充足的公寓房，關(guān)注教師公寓房?jī)?nèi)硬件條件的改善，從而為高職教師營(yíng)造健康、和諧的工作與生活環(huán)境。（三）激勵(lì)措施優(yōu)化方案。第一，增強(qiáng)精神文明建設(shè)，提升高職教師對(duì)工作的滿意度。高職院校應(yīng)當(dāng)重視對(duì)教師的精神激勵(lì)，使得教師職業(yè)認(rèn)同得以堅(jiān)定，以培育教師的責(zé)任感與使命感，如高職院?？梢栽诿磕杲處煿?jié)開(kāi)展優(yōu)秀教師表彰活動(dòng)等。教育管理部門也應(yīng)當(dāng)提升教師職業(yè)認(rèn)同感，如組織年度德育標(biāo)兵評(píng)選工作等。只有高職院校與教育管理部門攜手共同努力，才能

9、避免教師為物質(zhì)所誘惑，以消除教師的消極情緒，從而使教師獲得高度的精神滿足。第二，進(jìn)一步完善獎(jiǎng)懲制度，竭力發(fā)揮正向激勵(lì)作用。強(qiáng)調(diào)獎(jiǎng)勵(lì)的正向激勵(lì)作用，借用柔性管理方法，慎用負(fù)向激勵(lì)方法。只有這樣才能充分調(diào)動(dòng)高職教師的工作積極性，以削減高職教師的負(fù)面情緒，從而增加教師的工作滿意度。第三，為高職教師供給豐富的晉升與培訓(xùn)機(jī)會(huì)，從而幫助其快速成長(zhǎng)。高職院校應(yīng)當(dāng)為教師提供更多的職務(wù)晉升空間，以充分挖掘教師的潛能，從而助力于教師個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和學(xué)院的長(zhǎng)期發(fā)展。高職院?？梢陨钊腴_(kāi)展校際交流活動(dòng)，以提升高職教師的學(xué)術(shù)研究能力。同時(shí)，還可以定期開(kāi)展高職教師培訓(xùn)工作。培訓(xùn)激勵(lì)是高職院校激勵(lì)體系中極為重要的一部分，完善

10、高職教師培訓(xùn)體系的建設(shè)可以有效增強(qiáng)其歸屬感，進(jìn)而提升其工作積極性。第四，進(jìn)一步優(yōu)化高職教師考核與評(píng)價(jià)機(jī)制，讓教師產(chǎn)生公平感與成就感。為了確?？己私Y(jié)果的準(zhǔn)確性，要采用多層次的考核方式，既要包括領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)和自我評(píng)價(jià)，還要納入學(xué)生評(píng)價(jià)，采用學(xué)生評(píng)教辦法，在執(zhí)行過(guò)程中要遵循程序公開(kāi)、制度透明與考核公正的原則。此外，還要進(jìn)一步豐富考核功能。高職院?？梢詫⒖己私Y(jié)果和很多方面掛鉤，以豐富考核結(jié)果的價(jià)值功能，使得教師考核可以發(fā)揮應(yīng)有的激勵(lì)作用，最終目的在于引導(dǎo)高職教師認(rèn)真對(duì)待院校的考評(píng)機(jī)制，從而使得教師可以依照考核指標(biāo)認(rèn)真完成工作。 三、雙因素理論視角下高職教師激勵(lì)管理優(yōu)化方案的保障措施 高職教師激勵(lì)

11、管理優(yōu)化方案的實(shí)施不僅涉及人力資源部門，還涉及學(xué)院其他部門間的配合，因此在實(shí)施過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些障礙。管理者應(yīng)當(dāng)從多維度進(jìn)行保障，以確保激勵(lì)管理優(yōu)化方案的有效落實(shí)。（一）樹(shù)立以人為本的管理理念。管理的核心是人，只有樹(shù)立以人為本的管理理念，在管理工作中充分發(fā)揮情感激勵(lì)作用和正面激勵(lì)作用，才能滿足高職教師日益增長(zhǎng)的物質(zhì)需求與精神追求。高職院校應(yīng)當(dāng)以“為了人”與“服務(wù)人”為基本管理原則，積極營(yíng)造出充滿人文關(guān)懷的和諧氛圍，使高職教師在和諧的工作與生活環(huán)境中產(chǎn)生對(duì)自我工作價(jià)值的肯定感與滿意感。在高職院校教師管理工作中樹(shù)立以人為本的管理理念，是指高職院校在管理工作中必須以教師需求為根本出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn)，充

12、分調(diào)動(dòng)教師的主動(dòng)性與創(chuàng)造性，以促進(jìn)教師與高職院校共同向前發(fā)展。在高職教師激勵(lì)機(jī)制不斷優(yōu)化和完善的進(jìn)程中，管理者應(yīng)當(dāng)秉承人性理念，通過(guò)構(gòu)建科學(xué)的規(guī)范與制度，引導(dǎo)教師行為。與此同時(shí)，在制定規(guī)范與制度的過(guò)程中，要充分體現(xiàn)出人文關(guān)懷，竭力找尋管理制度化與人性化間的平衡處，從而達(dá)到教師有效激勵(lì)的目的。高職院?？梢詫⒉煌挲g、職稱、層次和學(xué)歷的教師需求作為管理規(guī)章制度制定的導(dǎo)向，盡力做到以情感感人、以制度化人和以待遇留人。（二）強(qiáng)化制度與組織保障。雙因素理論視角下高職教師激勵(lì)管理優(yōu)化方案的實(shí)施必須在制度上進(jìn)行保障，從組織上抓好落實(shí)。首先，高職院校要構(gòu)建與完善各項(xiàng)管理規(guī)章制度，將其作為高職教師激勵(lì)管理優(yōu)化方

13、案實(shí)施的基礎(chǔ)。高職院校應(yīng)當(dāng)從教師激勵(lì)管理思想的強(qiáng)化入手，從頂層視角出發(fā)設(shè)計(jì)教師管理保健與激勵(lì)方案，引導(dǎo)院校各部門相互配合落實(shí)制度建設(shè)。除了高職院校自身，教育部門也應(yīng)當(dāng)做好教師激勵(lì)管理制度建設(shè)，與高職院校部門全力配合，構(gòu)建出完善的、充滿人性的管理制度體系。其次，鑒于雙因素理論視角下高職教師激勵(lì)管理優(yōu)化方案的實(shí)施是一項(xiàng)系統(tǒng)化工程，高職院校多個(gè)部門間要相互協(xié)調(diào)與通力合作，因而建立組織保障是激勵(lì)方案實(shí)施的關(guān)鍵。高職院校應(yīng)當(dāng)以“黨管人才”為原則，成立以書(shū)記、校長(zhǎng)為首的領(lǐng)導(dǎo)小組與工作小組，在組織上為設(shè)計(jì)方案施行提供充足的保證，以協(xié)調(diào)高職教師激勵(lì)管理優(yōu)化方案的具體實(shí)施，從而落實(shí)方案實(shí)施過(guò)程中的所有事務(wù)。只有

14、全面建立與強(qiáng)化制度保障，輔之以一定的組織保障，才能使教師激勵(lì)管理優(yōu)化方案真正發(fā)揮出實(shí)效。（三）提供健全的資金保障。要落實(shí)各項(xiàng)保健與激勵(lì)措施，必須有充足的資金保障，只有加大資金投入，才能優(yōu)化校園硬環(huán)境與軟環(huán)境，從而提升高職教師隊(duì)伍的質(zhì)量。雙因素視角下高職教師激勵(lì)管理優(yōu)化方案的實(shí)施勢(shì)必會(huì)在一定程度上增加高職院校的財(cái)政支出，因此高職院校管理層應(yīng)當(dāng)懂得開(kāi)源節(jié)流。首先，高職院校應(yīng)當(dāng)懂得通過(guò)內(nèi)部管理工作的強(qiáng)化避免資金的浪費(fèi)，如制定資金投入成本與效益評(píng)價(jià)制度，對(duì)激勵(lì)管理優(yōu)化方案的資金使用情況進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)。促進(jìn)高職院校經(jīng)費(fèi)投入的制度化建設(shè)，尤其是長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，是促進(jìn)高職教師激勵(lì)管理優(yōu)化方案順利施行的有效措施。

15、其次，高職院?？梢粤η髲V辟財(cái)源，多方位尋得資金支持，例如社會(huì)資金、校友資金、企業(yè)資金，或者利用現(xiàn)有的辦學(xué)資源進(jìn)行創(chuàng)收等。值得注意的是，高職院校需要樹(shù)立教師管理激勵(lì)意識(shí)，強(qiáng)化對(duì)教師的人性化管理，但對(duì)教師激勵(lì)方案實(shí)施所需要的資金使用一定要秉承“合理使用”的原則，實(shí)現(xiàn)資金使用效益的最大化。只有這樣，才能既有效提升高職教師的工作滿意度，又不給高職院校增加過(guò)多的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。（四）構(gòu)建通暢的信息反饋渠道。雙因素理論視角下高職教師激勵(lì)管理方案的再設(shè)計(jì)與優(yōu)化需要積極聽(tīng)取全體教師人員的意見(jiàn)與建議，以全面了解教師的物質(zhì)要求與精神需求，從而確保信息可以獲得及時(shí)反饋，為此要構(gòu)建順暢的信息反饋渠道。通過(guò)及時(shí)的信息反饋，高

16、職教師可以更好地認(rèn)識(shí)到自身的優(yōu)勢(shì)與不足，了解高職院校管理層的總體管理思想；高職院校管理層也可以從渠道建設(shè)中獲益，即更加全面地了解教師的需求，進(jìn)而指導(dǎo)教師激勵(lì)管理方針與政策的相關(guān)制定與完善工作，最終實(shí)現(xiàn)高職院校管理層與教師的雙向互通。高職院校可以使用信息管理系統(tǒng)和多種現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)社交手段構(gòu)建教師激勵(lì)方案的信息反饋平臺(tái)，以及時(shí)向高職院校激勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)小組與工作小組反饋科學(xué)的優(yōu)化意見(jiàn)與建議，從而為教師們提供一個(gè)更加科學(xué)、合理和人性的激勵(lì)管理優(yōu)化方案。除此之外，還要對(duì)信息供給行為進(jìn)行有效的規(guī)范，以提升信息反饋過(guò)程的客觀有效性。不僅需要規(guī)范信息反饋渠道，還需要綜合考慮信息的效度，使得信息更及時(shí)地為管理層所接收，以實(shí)現(xiàn)信息的科學(xué)接收與有效反饋。高職教師激勵(lì)管理優(yōu)化方案的設(shè)計(jì)是一項(xiàng)復(fù)雜化、細(xì)致化與系統(tǒng)化的工程，以赫茲伯格的雙因素理論為依據(jù)，研究高職教師激勵(lì)管理的保健措施優(yōu)化方案與激勵(lì)措施優(yōu)化方案，更加符合高職教師的物質(zhì)需求與精神需求，可以有效提升高職教師的工作績(jī)效，確保高職教育目標(biāo)的順利完成。在具體實(shí)施過(guò)程中，要從管理理念、制度與組織保障、資金保障與信息反饋渠道方面出發(fā)，為激勵(lì)方案提供全方位的保障，確保其切實(shí)發(fā)揮作用。 參考文獻(xiàn)