招聘管理手冊

1、深圳投資集團有限公司招聘管理規(guī)定編制日期審核日期批準日期修 訂 記 錄日 期修訂狀態(tài)修改內容修改人審核人批準人第 12 頁 共 12頁1 流程圖應 聘 者需求部門行政管理中心行政總監(jiān)總裁流程說明體 檢測 試基本資料表人力需求申請表員工錄用審批表試卷/評分面 試背景調查薪資建議招聘作業(yè)面試登記表/試卷/評分錄用準備報到篩 選問卷測試審核面 試招聘計劃 審 核審 核面 試yes批 準批 準面 試yes 1.編制內人力需求申請由行政總監(jiān)最終審批。2編制外人力需求申請由總裁最終批準。3部門經理級以下人員由行政中心總監(jiān)終試。4部門經理級以上人員由總裁終試。5所有新員工的錄用審批均由總裁最終決定。圖示說明

2、：1. 表示作業(yè)過程 2. 表示判斷 3. 表示表單 2 范圍本標準規(guī)定了招聘管理的內容和要求，適用于深圳投資有限公司及其關聯(lián)公司。3 招聘政策3.1 以德為先原則：是否具備良好的職業(yè)道德，是公司判斷人才的首要標準。因此在招聘中應當首先對應征者是否具有誠實信用、自律合作的精神進行考察判斷，此項不合格者不可錄用。3.2 態(tài)度前置原則：職業(yè)態(tài)度是做任何事情的前置條件，沒有良好端正的態(tài)度，一切都無從談起。所以，公司在考察一個面試者的時候，應當考慮面試者的各類職業(yè)心態(tài)，具體包括主動心態(tài)、積極心態(tài)、自信心態(tài)、學習心態(tài)、同理心態(tài)、空杯心態(tài)、包容心態(tài)以及行動心態(tài)等。3.3 舉賢避親原則：為避免宗親觀念的負面

3、影響，公司不贊成有親屬關系的人在一個單位工作。因此在招聘工作中，不錄用已有親屬在用人單位工作的求職者，也反對員工向公司推薦自己親屬的作法。3.4 團隊合作原則：只有認同公司的價值觀，并將個人才智加入到團隊之中，才有可能獲得個人的成功。因此招聘中應將團隊合作性的權重置于個人才智之上。3.5 注重專業(yè)原則：公司錄用的每一個人，都應當具有公司需要的專業(yè)技術、管理技能和發(fā)展?jié)撃堋?.6 不拘一格原則：在來源上不拘一格：既注重社會上有專業(yè)技能和管理經驗的人才，也考慮從高等院校優(yōu)秀畢業(yè)生中招募。在方式上不拘一格：既重視市場上招聘，同時也鼓勵內部舉薦。在資歷上不拘一格：注重實際能力和在公司的發(fā)展?jié)摿Α?.7

4、 科學測評原則：在招聘工作中不斷引進科學先進的測評方法，盡可能避免主觀性、隨意性，避免以面試人的個人性格和道德標準判斷應征人的優(yōu)劣。4 職位空缺申報管理4.1 各部門人員補給應參照公司當年度已審批的人力資源規(guī)劃進行。4.2 各部門編制內需要人力的，先填寫人力需求申請表報本部門分管領導審核，然后報行政管理中心核實，再呈送人力資源分管副總最終審批。4.3 各部門編制外需要人力的，先填寫人力需求申請表報本部門分管領導審核，然后報行政管理中心以及分管副總核實和審核，再依次呈送總裁最終審批。5 招聘信息發(fā)布5.1 審批通過的職位空缺，將由行政管理中心發(fā)布職位空缺信息。行政管理中心將在公司共享的信息發(fā)布渠

5、道及公司外部人力資源網站上發(fā)布招聘信息。5.2 行政管理中心將根據(jù)公司職位空缺規(guī)模組織或者參加大型招聘活動，其中包括高校畢業(yè)生招聘、大型招聘會和專場招聘等形式。6 獲取應聘人員信息6.1 行政管理中心可通過如下渠道獲取應聘信息：查詢公司人力資源庫；查詢商業(yè)招聘網站人力資源庫或人才市場人才庫；接受應聘信件傳真；接受應聘email；接受應聘者直接遞交簡歷；接受各類推薦。6.2 公司鼓勵內部舉薦和推薦。6.3 行政管理中心應尊重應聘者的隱私權，不將應聘者資料轉給與招聘工作無關的公司內外人員。7 應聘人員甄選7.1 應聘人員需填寫面試登記表，作為應聘人員選拔的規(guī)范參考依據(jù)。7.2 行政管理中心負責依據(jù)

6、應聘人員的申請表中所顯示出的畢業(yè)院校、專業(yè)、職稱、資格、企業(yè)與職位經驗、工作年限等任職條件進行核實。同時應對應聘者的個性特質和專業(yè)技能進行筆試。7.3 筆試完成后，將結果分別提交行政管理中心負責人和用人部門負責人，以確定是否進行下一步面試。7.4 行政管理中心應對應聘的個性特質進行面試，以確定其是否與公司企業(yè)文化相適應。公司要求員工具有公正誠實、主動積極、敬業(yè)并敢于承擔責任等個性特質。7.5 用人部門應對應聘者的崗位技能、知識和領導能力方面進行面試，用人部門應不斷完善筆試題庫，如暫時沒有筆試題庫的崗位，用人部門以面試方式進行測評。7.6 行政管理中心負責人應對應聘者的勝任素質進行把關，同時對薪

7、酬進行面談，并提出相關建議。7.7 中高層管理人員應具備較高的戰(zhàn)略管理能力、決策力、影響力力以及團隊管理能力；財務類人員應具備較高的溝通協(xié)調能力、分析能力、自控能力和關注細節(jié)的能力；工程類人員應具備較高的成本控制能力、溝通協(xié)調能力、執(zhí)行力和質量導向能力；設計類人員應具備成本控制能力、溝通協(xié)調能力、分析能力和客戶導向能力；營銷類人員應具備信息收集能力、人際關系處理能力、溝通協(xié)調能力和客戶導向能力；成本采購類人員應具備成本控制能力、分析能力、判斷能力、和關注細節(jié)能力；人力行政類人員應具備溝通協(xié)調能力、洞察力、關注細節(jié)能力和執(zhí)行力等。在招聘需求中有素質描述的，依招聘需求處理，招聘需求沒有描述的依上述

8、素質規(guī)定進行面試。7.8 經理級以下人員的面試有行政管理中心負責人和用人部門負責人和議確定，經理級以上人員應由總裁進行終試。7.9 為體現(xiàn)公司對應聘者的尊重，對每一名面試者的面試時間不得少于30分鐘。各面試官應填寫面試記錄評價表中的相關要求。7.10 為節(jié)約人力資源的獲得成本，未被錄用的應聘者資料應當保存一年，以備后用。7.11 參與面試考察應聘者的主試官必須經過相關培訓。7.12 在不影響工作績效的前提下，應盡量避免性別歧視、年齡歧視、婚姻狀況歧視、殘障歧視等，即避免將這些因素作為甄選的絕對必要因素。對同一空缺崗位的應聘者，面試時的問題主體應相同。7.13 面試時應避免提問與工作績效無關的個

9、人隱私問題。應聘者的人才素質測評資料僅可供與此職位甄選有關的人員參閱，不得傳閱給無關人員。面試前不得正面接觸應聘者前上司，面試后需經應聘者同意后方可接觸其前上司。8 錄用審批手續(xù)辦理8.1 若應聘者經終試合格，行政管理中心通知用人部門填寫員工錄用審批表，用人部門填好意見，經本部門分管領導審核后報送至行政管理中心。8.2 行政管理中心在進行必要的背景調查以及結合面試綜合評定的基礎上，填寫好建議薪資，然后報送行政中心總監(jiān)審核，最后呈報總裁審批。8.3 審批結果最終返回至行政管理中心，并由行政管理中心陪同新員工參加體檢后商定報到時間。9 錄用信息整理與發(fā)布9.1 為便于溝通，經批準錄用的新員工基本信

10、息將放在公司內部網頁公告板上一周。9.2 批準錄用的新員工相關信息須記錄在當月人力資源管理月報表中，同時需要簽訂勞動合同、辦理勞動保險以及其他相關手續(xù)。10 記錄10.1 人力需求申請表10.2 面試登記表10.3 面試記錄評價表10.4 員工錄用審批表11 附加說明11.1 本手冊由行政管理中心起草、總裁審批。11.2 本手冊由行政管理中心負責解釋、修訂。人力需求申請表申請部門申請日期到職日期職 位名 額申請類型編制內 編制外主要職責申請原因資歷要求性別年齡職稱/資格學歷專業(yè)建議薪資其他要求：用人部門意見分管領導意見行政管理中心意見 同意申請并擬： 借調 招聘 內部調配 不同意申請。原因：人

11、力資源分管領導意見總裁意見注：編制內人力需求申請由行政管理中心總監(jiān)最終審批；.長其 編制外人力需求申請由董事長最終審批。面試登記表應聘部門： 應聘職位： 填表時間： 姓 名性別民族婚否戶籍所在地籍貫學歷學位身份證號碼出生年月職稱聯(lián)系電話現(xiàn) 住 址郵箱所受學歷教育起止時間學校名稱專業(yè)學歷學位繼續(xù) 教育 情況起止時間教育機構名稱學習內容獲證情況工作經歷起止時間公司名稱部門職位證明人電話專業(yè)特長業(yè)余愛好適合其他崗位職業(yè)發(fā)展目標目前薪資要求待遇到崗日期了解我公司招聘信息的渠道報刊廣告 人才市場 朋友/親屬 招聘網站： 以前是否應聘過我公司 是 否是否有親屬在我公司工作是 親屬姓名： 與本人關系： 否本

12、人如實填報該表，并同意審查所填資料的真實性，如有虛報責任自負。 簽 名： 年 月 日面試記錄評價表候選人姓名： 應聘部門： 應聘崗位： 一、評價部分1、 基本情況(行政人力中心主試)：最高學歷/專業(yè)：職稱/資格：關鍵個性特質：健康狀況：其他描述評語：基本情況是否符合崗位需求：超過崗位能力 滿足崗位能力 通過培訓可達崗位能力 不能達到崗位能力 其他評語: 2、專業(yè)技能(用人部門主試)：專業(yè)知識深度： 最好 5 4 3 2 1 最差專業(yè)技能深度： 最好 5 4 3 2 1 最差一般知識深度 最好 5 4 3 2 1 最差實際操作能力 最好 5 4 3 2 1 最差評語：是否符合崗位需求：超過崗位能

13、力 滿足崗位能力 通過培訓可達崗位能力 不能達到崗位能力 其他評語： 簽名：3、勝任素質(行政人力與用人部門同時需要面試)：公正誠實 最好 5 4 3 2 1 最差主動積極 最好 5 4 3 2 1 最差敬業(yè)精神 最好 5 4 3 2 1 最差敢于承擔責任 最好 5 4 3 2 1 最差 最好 5 4 3 2 1 最差 最好 5 4 3 2 1 最差 最好 5 4 3 2 1 最差最好 5 4 3 2 1 最差評語：是否符合崗位需求：超過崗位能力 滿足崗位能力 通過培訓可達崗位能力 不能達到崗位能力其他評語： 總體評語(終試者填寫)：_ _二、記錄部分（由行政人力填寫）應聘者通過何渠道了解本公司招聘信息？應聘者現(xiàn)在的收入水平為： 剛參加此