工商行政管理執(zhí)法人員需要“九思”

1、工商行政管理執(zhí)法人員需要“九思”工商行政管理執(zhí)法人員需要“九思”工商行政管理執(zhí)法人員需要“九思”:2014-10-31 10:24:22工商行政管理執(zhí)法人員需要“九思”在目前大力推進(jìn)依法行政、規(guī)范執(zhí)法行為、文明執(zhí)法、“陽(yáng)光執(zhí)法”的新形勢(shì)下，作為一名工商行政管理機(jī)關(guān)執(zhí)法人員，特別是工作在市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法最前線、與基層群眾直接打交道的工商行政管理執(zhí)法人員，尤其值得深思。論語(yǔ)季氏篇第十六中記載孔子曰：“君子有九思：視思明，聽思聰，色思溫，貌思恭，言思忠，事思敬，疑思問(wèn)，忿思難，見得思義?！蔽乙詾椋m歷數(shù)千年，孔子的言論仍對(duì)我們工商行政管理執(zhí)法人員在實(shí)際工作中所行所思所慮具有深邃的現(xiàn)實(shí)意義?？鬃铀劦摹熬?/p>

2、子有九思”，是他關(guān)于道德修養(yǎng)學(xué)說(shuō)的重要組成部分。他把人的言行舉止的各個(gè)方面都考慮到了，他要求人們一言一行都要認(rèn)真思考和自我反省。他說(shuō)的“九思”大意是：一個(gè)君子要時(shí)?？紤]九件事-看的時(shí)候，要思考看清與否；聽的時(shí)候，要思考是否聽清楚；自己的臉色，要思考是否溫和；自己的容貌，要考慮是否端莊嚴(yán)肅；說(shuō)話討論的時(shí)候，要思考是否忠誠(chéng)；辦事時(shí)，要思考是能犯先入為主、自以為是的經(jīng)驗(yàn)主義、主觀主義的錯(cuò)誤，同時(shí)，還有善于聽取不同的聲音，更要有主見，在聽取不同意見建議的時(shí)候，要善于分真假、辨真?zhèn)?，不能越聽越糊涂，要根?jù)有關(guān)工商行政管理的法律法規(guī)和調(diào)取的相關(guān)證據(jù)查明案件事實(shí)真相。色思溫。國(guó)家工商總局周伯華局長(zhǎng)指出“服務(wù)

3、發(fā)展是工商行政管理工作的根本目的，是落實(shí)執(zhí)政興國(guó)第一要?jiǎng)?wù)的基本要求?！蔽覀?nèi)粘５膱?zhí)法監(jiān)管說(shuō)到底就是服務(wù)。因此，在監(jiān)管執(zhí)法中與行政相對(duì)人打交道時(shí)，首要的是應(yīng)該有穩(wěn)定的情緒，溫潤(rùn)的言語(yǔ)，平和的表情，不可義氣行事。工商行政管理執(zhí)法人員不是陰曹地府的判官，不需要靠?jī)磹旱谋砬閬?lái)嚇唬人、糊弄人，要以理服人，用事實(shí)說(shuō)服人，用法律法規(guī)和國(guó)家的方針、政策引導(dǎo)人、教育人，要靠自己的學(xué)識(shí)、風(fēng)度來(lái)折服人。只有真正做到心中以行政相對(duì)人為本，才能視行政相對(duì)人為親人，心平氣和，和藹可親地對(duì)待行政相對(duì)人，想行政相對(duì)人之所想，為行政相對(duì)人服務(wù)。貌思恭。孟子曰：“敬人者， 人恒敬之?！?也就是說(shuō)只有尊重他人，才能得到別人的尊重。

4、因此，工商行政管理執(zhí)法人員在執(zhí)法監(jiān)管中要端莊得體，舉止大方；要謙虛謹(jǐn)慎，懂得尊重他人、愛護(hù)他人，不能目中無(wú)人，自以為是，高高在上，要時(shí)刻保持執(zhí)法人員的良好形象，才能贏得他人的尊重。有些執(zhí)法人員在監(jiān)管執(zhí)法中衣衫不整、行為舉止不端，很容易給人不嚴(yán)肅、不公正的印象；有的執(zhí)法人員在監(jiān)管執(zhí)法過(guò)程中，叼著煙卷，接打電話，滿嘴臟話，甚至醉醺醺胡言亂語(yǔ)，與人民群眾期待的執(zhí)法者形象差距十萬(wàn)八千里。隋唐嘉話中說(shuō)“以銅為鏡，可以正衣冠，以人為鏡，可以明得失”，自重才能贏得尊重，工商行政管理機(jī)關(guān)執(zhí)法人員要始終讓人感覺渾身透著正氣，才能樹立起工商行政管理機(jī)關(guān)的執(zhí)法權(quán)威，才能在社會(huì)上樹立起良好的工商形象。言思忠。論語(yǔ)中記

5、載孔子曰：“言未及之而言謂之躁，言及之而不言謂之隱，未見顏色而言謂之瞽?！本褪钦f(shuō)要慎言、慎行，不該說(shuō)話時(shí)，少說(shuō)話，甚至不說(shuō)話；該說(shuō)話時(shí)，要說(shuō)實(shí)話，說(shuō)有用的話；要時(shí)時(shí)約束自己的言行。工商行政管理執(zhí)法人員在執(zhí)法過(guò)程中講的每一句話，都要客觀中性，不能帶有偏見和傾向性，實(shí)事求是，言行一致，說(shuō)出的話，擲地有聲，要字斟句酌，反復(fù)推敲，不亢不卑，讓行政相對(duì)人贏得明白，輸?shù)梅?。要始終圍繞工商行政管理事業(yè)發(fā)展的大局，從維護(hù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)和諧的大局出發(fā)，說(shuō)話辦事要有法律法規(guī)的依據(jù)。事思敬。工商行政管理人員的職業(yè)道德規(guī)范要求我們樹立對(duì)國(guó)家、人民、社會(huì)的責(zé)任感，樹立對(duì)工商行政管理機(jī)關(guān)的忠誠(chéng)感。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是要愛崗敬業(yè)、兢兢業(yè)業(yè)，全身心投入到工商行政管理工作中。因?yàn)橹挥姓嬲裏釔圩约旱谋韭毠ぷ鳎拍墚a(chǎn)生持久的工作激情、熱情，也才能發(fā)揮出個(gè)人最大的潛力潛能做好本職工作?；鶎庸ど绦姓芾肀O(jiān)管執(zhí)法的工作似乎平凡無(wú)奇，甚至有些枯燥無(wú)味，但是，每一名工商行政管理執(zhí)法人員只有不斷增強(qiáng)職業(yè)的榮譽(yù)感、使命感、責(zé)任感，克服職業(yè)麻木，兢兢業(yè)業(yè)做好每一項(xiàng)工作，才能在平凡的崗位上開創(chuàng)出不平凡的事業(yè)。疑思問(wèn)?？鬃釉唬骸懊舳脤W(xué)，不恥下問(wèn)。”在日常監(jiān)管執(zhí)法過(guò)程中，遇到疑難問(wèn)題時(shí)，要善于鉆研，不恥下問(wèn)。在當(dāng)代知識(shí)快速更新、信息化飛速發(fā)展的新形勢(shì)下，工商行政管理行政執(zhí)法人員單憑經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)難以勝任日益復(fù)