績效考核管理系統(tǒng)

1、HCGKTH CHAhU OMAV百喬羅管理咨詢（上海）有限公司第5頁共6頁實(shí)戰(zhàn)，才是硬道理!績效考核管理系統(tǒng)2010年12月02-03日 深圳2010年12月16-17日上?！局鬓k單位】百喬羅管理咨詢（上海）有限公司- L【培訓(xùn)對象】總經(jīng)理、畐y總經(jīng)理、各部門總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、其他各部門經(jīng)理?！九嘤?xùn)費(fèi)用】3200元/人（含教材、合影、中餐、通訊錄、茶點(diǎn)）【咨詢報(bào)名】：I ；. . I W【認(rèn)證費(fèi)用】中級證書申請費(fèi)500元/人，高級證書申請費(fèi) 1000元/人（高級證書申請須同時(shí)進(jìn)行理論考試和提交論文考試，學(xué)員在報(bào)名參加培訓(xùn)和認(rèn)證時(shí)請?zhí)崆皽?zhǔn)備好論文并隨 理論考試試卷一同提交）（參加認(rèn)證考試的學(xué)

2、員須交納此費(fèi)用，不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無須交納）。說明：凡希望參加認(rèn)證考試之學(xué)員，在培訓(xùn)結(jié)束后參加認(rèn)證考試并合格者，頒發(fā)與所參加培訓(xùn)課程專業(yè)領(lǐng)域相同之：“香港培訓(xùn)認(rèn)證中心 HKTCC國際職業(yè)資格認(rèn)證中心國際注冊人力資源管理師（中級）、國際注冊高級人力資源管理師職業(yè)資格證書”。（國際認(rèn)證/全球通行/雇主認(rèn)可/聯(lián)網(wǎng)查詢）。（課程結(jié)束10日內(nèi)快遞給學(xué)員課程背景很多企業(yè)都經(jīng)歷或正在經(jīng)歷這樣的現(xiàn)象：優(yōu)秀員工不顧我們的挽留，翩然而去；潛力員工不顧我們的期待，悄然遠(yuǎn)去；甚至重點(diǎn)培養(yǎng)的員工，也不顧我們的重托，撒手而去，留給企業(yè)無盡 的懊惱和嘆息。更讓企業(yè)百思不得其解的是，似乎總是該走的沒有走，不該走的卻走了；平

3、凡的沒有走，優(yōu)秀的卻走了。于是，也總能聽到HR管理人員一遍又一遍無奈的歌謠：我拿什么來留住你？我的員工！在快速多變與充滿競爭的社會(huì)里，如何吸引、激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)、發(fā)展和留住優(yōu)秀員工的面臨著巨大挑戰(zhàn)。其中最關(guān)鍵的因素就是企業(yè)的崗位分析、績效考核與薪酬體系。課程特色課程從國內(nèi)企業(yè)所面臨的實(shí)際問題岀發(fā)，通過各種典型案例的講解和分析，以及模擬現(xiàn)實(shí)環(huán)境的操作演練，全面提升企業(yè)人力資源管理者系統(tǒng)性解決問題的能力和實(shí)施操作水平。課程內(nèi)容第一部分：組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、工作分析第一單元：企業(yè)組織設(shè)計(jì)的涵義與內(nèi)容1、組織設(shè)計(jì)的涵義2、如何合理設(shè)計(jì)企業(yè)的組織架構(gòu)？3、組織架構(gòu)中組織指揮系統(tǒng)、信息溝通網(wǎng)絡(luò)和人際關(guān)系，如何確立與平

4、衡?4、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)內(nèi)容案例：某知名企業(yè)組織架構(gòu)及功能分析第二單元組織設(shè)計(jì)原則與方法1、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的五大原則2、組織架構(gòu)中職能部門的設(shè)計(jì)3、主要業(yè)務(wù)流程及管理流程的實(shí)現(xiàn)和重要保障4、組織架構(gòu)方案形成與方法 案例：某股份制公司整體組織架構(gòu)設(shè)計(jì)細(xì)則呈現(xiàn)第三單元崗位工作分析為什么？（定位及作用）1、工作分析在組織管理中的定位戰(zhàn)略及工作分析對各級人員的意義2、工作分析在人力資源管理中的定位3、工作分析如何把握好切入點(diǎn)4、工作分析如何做好前期基礎(chǔ)工作與準(zhǔn)備5、工作分析在各項(xiàng)人力資源管理活動(dòng)中的作用案例：某汽車組裝企業(yè)工作分析推行紀(jì)實(shí) 第四單元 崗位工作分析是什么（概述及內(nèi)容）1、工作分析含義及內(nèi)容概述

5、2、工作分析方法三個(gè)層次及工作分析成果 3、工作分析的組織形式三個(gè)層面的責(zé)任主體第五單元 崗位工作分析怎么做？（流程與方法）1、工作分析流程工作分析總體流程實(shí)施流程2、工作分析實(shí)施的幾個(gè)原則V總體原則V部門、崗位設(shè)立原則V工作職責(zé)的劃分原則V工作說明書、工作流程的編寫原則V崗位任職資格（工作規(guī)范）的編寫原則3、職位說明書的描寫V部門/崗位設(shè)置與定崗定編、職責(zé)描述、任職資格描述V部門/崗位設(shè)置與定崗定編V崗位職責(zé)劃分、職責(zé)描述及任職資格描述職位說明書4、職位名稱/職務(wù)與職級體系職位名稱體系職務(wù)等級體系職級體系5、架構(gòu)圖與工作流程組織架構(gòu)圖工作流程6、工作分析成果及應(yīng)用案例研討：各類型崗位工作說明

6、書編寫范例格式第二部分：績效考核第一單元：績效管理在企業(yè)管理中的地位和作用1、績效管理推動(dòng)人力資源管理的一體化2、績效管理的哲學(xué)3、泰羅歸納的管理工作指南45、績效管理的地位6第二單元：從績效考核到績效管理1、如何理解“績效”概念2、績效管理的根本目的、企業(yè)人力資源價(jià)值鏈、績效的定義、潛在績效因素圖5、績效管理與績效考核的區(qū)別與聯(lián)系6 、績效管理循環(huán)圖第三單元：目標(biāo)管理、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)、平衡記分卡1、目標(biāo)管理定義、特征、好處、苦惱、常見問題2、 目標(biāo)管理中的目標(biāo)有獨(dú)特意義、SMART原則3、關(guān)鍵績效指標(biāo)的含義4、關(guān)鍵績效指標(biāo)體系與傳統(tǒng)績效考核的區(qū)別5、建立關(guān)鍵績效指標(biāo)體系的原則、意義、方法、步驟

7、6、什么是平衡記分卡7、平衡計(jì)分卡的核心內(nèi)涵、功能、基本框架8、案例：某建筑公司平衡記分卡的四個(gè)緯度9、引入平衡記分卡的運(yùn)作流程案例：竹子集團(tuán)的平衡記分卡第四單元：績效考核流程與方法、績效考核的大流程、績效考核大流程的五個(gè)步驟、各種考核方式優(yōu)缺點(diǎn)的比較4、360度考核、績效考核的小流程、人力經(jīng)理與非人力經(jīng)理在績效考核中的分工與合作、常用的績效考評方法、記錄關(guān)鍵事件的 STAR法第五單元：績效輔導(dǎo)與反饋1、考核結(jié)果不應(yīng)停留在紙面上2、績效輔導(dǎo)的4個(gè)步驟3、如何進(jìn)行績效反饋、“批評”的第一個(gè)金點(diǎn)子：漢堡原理5、績效考評中常見的十大誤區(qū)案例探討：幾種不同企業(yè)績效管理規(guī)定第三部分：薪酬設(shè)計(jì)第一單元：薪

8、酬的主要結(jié)構(gòu)和作用1、薪酬的主要結(jié)構(gòu)2、基本工資 3、績效工資 4 、獎(jiǎng)勵(lì)工資3、常見績效表示法4KTH CHAhU OMAV百喬羅管理咨詢（上海）有限公司8、戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的工具9、吸引人才、保留人才，增強(qiáng)競爭力10、激勵(lì)員工第二單元：職位評估1、四種職位評估方法介紹2、因素點(diǎn)值法的應(yīng)用V評估因素權(quán)重的設(shè)計(jì)V評估因素等級分值的設(shè)定V評估人員的選擇V評估因素的選擇V評估因素等級的定義V職位評估手冊的設(shè)計(jì)3、職位評估的案例介紹4、職位評估的練習(xí) 第三單元：基本工資結(jié)構(gòu)1、基本工資等級的確定 2、基本工資等級中最高工資、最低工資、幅寬和重疊幅度的計(jì)算方法3、基本工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的案例與練習(xí)4、如何從現(xiàn)有

9、工資向基本工資轉(zhuǎn)化5、工資結(jié)構(gòu)調(diào)整時(shí)的具體實(shí)施 6、薪酬的市場調(diào)查和應(yīng)用 第四單元：基本工資與績效工資組合模式的設(shè)計(jì)1、基本工資與績效工資組合；2、基本工資與績效工資的標(biāo)準(zhǔn)；3、獎(jiǎng)勵(lì)工資的設(shè)計(jì)V 高管人員獎(jiǎng)勵(lì)工資設(shè)計(jì)V 部門經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)工資設(shè)計(jì) V員工獎(jiǎng)勵(lì)工資設(shè)計(jì)4、 高管人員的年薪設(shè)計(jì)5、某集團(tuán)公司薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的案例6、人工成本投入與產(chǎn)岀的分析7、薪酬總額預(yù)算的主要原則8、薪酬總額預(yù)算的三種方法9 、薪酬總額預(yù)算的案例第五單元：各類不同人員的薪酬結(jié)構(gòu)1、銷售人員的薪酬結(jié)構(gòu)2、經(jīng)理人員的薪酬結(jié)構(gòu)3、生產(chǎn)作業(yè)、客戶服務(wù)人員的薪酬結(jié)構(gòu)4、產(chǎn)品研發(fā)（工程技術(shù)）人員的薪酬結(jié)構(gòu)5、 高層管理人員的長期激勵(lì)與

10、員工持股計(jì)劃（ESOP案例研討：幾種不同企業(yè)的薪酬管理制度講師介紹：婁老師 武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士， 中國人民大學(xué)管理學(xué)博士，實(shí)戰(zhàn)型人力資源專家。 北京大學(xué)、清華大學(xué)深圳研究生院、中大管理研究院客座教授。曾在TCL電子、權(quán)智集團(tuán)、家家樂電器擔(dān)任人力資源經(jīng)理、總監(jiān)等職位，親自主持實(shí)施多家企業(yè)內(nèi)部的人力資源及企業(yè)文化系統(tǒng)的建設(shè),有豐富的培訓(xùn)及咨詢輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。授課風(fēng)格激情、哲理、有料、有道，對學(xué)員具有很強(qiáng)的感染力和TCL、寶啟發(fā)性；授課內(nèi)容注重與企業(yè)現(xiàn)狀結(jié)合，實(shí)用性、操作性強(qiáng)，深受企業(yè)及學(xué)員的好評。接受婁老師服務(wù)的客戶有：廣州本田、帥康電器、本田發(fā)動(dòng)機(jī)、寧波大紅鷹實(shí)業(yè)、 安集團(tuán)、太原網(wǎng)通、廣東電信、華潤集

11、團(tuán)雪花啤酒公司、美的商用空調(diào)設(shè)備、南方李錦記、中山 雅居樂、順德碧桂園、中信（華南）集團(tuán)、美國賽生公司、美贊臣、廣州醫(yī)藥公司、廣東發(fā)展銀 行、日立電梯、愛普生等。苗木供應(yīng)合同書甲方:乙方：周至縣啞柏鎮(zhèn)綠星苗圃經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,（以下簡稱甲方）從周至縣啞柏鎮(zhèn)綠星苗圃（以下簡稱乙方）購買銀杏苗木,（用于渭政辦發(fā)2010205號文件，渭南市區(qū)綠化），并就相關(guān)事宜達(dá)成以下協(xié)議:苗木數(shù)量:二、苗木規(guī)格：胸徑 15cm以上，主干通直，樹頭完整，枝條勻稱、豐滿，無病蟲害，樹形美觀。苗木價(jià)格：每株計(jì)人民幣四、該價(jià)格包括：苗木費(fèi)、挖掘費(fèi)、包裝費(fèi)、裝車費(fèi)、拉運(yùn)費(fèi)五項(xiàng)。合計(jì)人民幣（五、付款方式：任務(wù)完成后，10日內(nèi)一次付清。六、有關(guān)事項(xiàng):第8頁共6頁1、2、包裝規(guī)格：土球包裝腰帶無間隙寬度12cm以上，縱扎草繩間隙在2cm以下。繩桿高度 40cm，纏冠高度 2米。3、所有苗木必須是播種培育，均為本苗圃苗木，嚴(yán)禁從外省、外地調(diào)動(dòng)，由此產(chǎn)生的不良后果，由乙方負(fù)責(zé)。乙方必須按照甲方時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量要求按時(shí)送苗。（送苗地點(diǎn)，渭南市城區(qū)）并保證我縣任務(wù)完成居全市前三名。5、苗木結(jié)算數(shù)量以接收方接收單上的數(shù)據(jù)為