XX小區(qū)委托物業(yè)管理招標邀請書

1、金城花園小區(qū)委托物業(yè)管理招標邀請書 物業(yè)管理公司: 我單位擬對物業(yè)服務管理項目進行邀請招標，貴公司如有意愿，請認真了解邀請書內容后，按照要求進行投標。 招標單位：濰坊金城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司招標對象：具有獨立法人資格，三級以上（含三級）物業(yè)管理資質的公司標 的：東風東街以南、東方路以東,濰坊金城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)建設的金城花園住宅小區(qū)聯(lián) 系 人：陳茂年 聯(lián)系電話：（0536）8251832聯(lián)系地址：濰坊市東風東街275號投資公司506室一、 金城花園住宅小區(qū)規(guī)劃建設基本情況1.總占地面積3.74萬平方米;2.總建筑面積4.86萬平方米;3.共15個樓座314套住宅，頂層均帶閣樓，有12個樓座

2、帶半地下室。4. 公用設施及公共場所(地)情況:(1)道路:車行道4000平方米;人行道1900平方米;(2)綠化面積19500平方米;(3)配電箱站1座；(4)污水管長830米,污水檢查井282座;雨水管長1110米,雨水檢查井38座;(5)化糞池16座;(6)路燈？盞;(7)熱交換供熱系統(tǒng)一套(熱源由熱力公司提供);(8)體育設施; 地上停車泊位？個；地下車庫2個，85個車位;攝像監(jiān)控系統(tǒng)。二、委托物業(yè)管理的內容金城花園住宅小區(qū)物業(yè)管理包括對住宅小區(qū)的各類建筑和基礎設施的養(yǎng)護、維修，也包括對小區(qū)內的治安、公共衛(wèi)生、道路、庭院綠化和環(huán)境容貌等項目的整治、維護和修繕。1.建筑管理。包括小區(qū)范圍

3、內所有建筑之樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎承重部位，外墻面、樓梯間、設備機房等各類各種用途房屋的定期管理、定期保養(yǎng)和維修，并為每一項物業(yè)設立養(yǎng)護檔案，使之保持良好的可使用狀態(tài)。2.設備管理。包括小區(qū)范圍內之供水供電、公共照明、暖氣干線、攝像監(jiān)控系統(tǒng)、通訊網(wǎng)絡系統(tǒng)、機電等公用設備的使用、維修、養(yǎng)護和管理。3.設施管理。包括規(guī)劃部門劃定物業(yè)所管轄區(qū)紅線范圍內的基礎設施和市政配套設施，含道路、路燈（定時開關）、供電設施、文化娛樂、體育活動場所、供排水管網(wǎng)、自來水加壓站、生活污水處理站、煤氣、天燃氣與供熱管道、連廊、溝、渠、池、井等使用、維護和管理。4.治安管理。包括小區(qū)范圍內的安全、保衛(wèi)、警戒等

4、，排除各種干擾，保證居住、辦公區(qū)的安靜，確保業(yè)主和業(yè)戶的生命財產(chǎn)的安全。5.保潔管理。包括對小區(qū)范圍內公共場所、房屋建筑物共用部分（含樓道）的垃圾、各種廢物、化糞池、污水、雨水、積雪進行定時定點排污、清除，以及公共區(qū)域門窗玻璃的清潔和公共設施的抹塵等。保持物業(yè)及物業(yè)周圍環(huán)境的清潔外貌，營造干凈、整潔的工作、生活環(huán)境。6.綠化管理。包括對小區(qū)范圍內的綠化用地、設施、小區(qū)美化用的各種雕塑美術作品及水池等進行有效管理、維護和保養(yǎng)，保持小區(qū)清新宜人的生態(tài)環(huán)境。7.消防管理。包括小區(qū)范圍內制定并執(zhí)行消防制度，建立消防組織，并負責管理、維護消防設施，使消防組織和消防器械常年處于良好的備戰(zhàn)狀態(tài)。8.交通管理

5、。包括小區(qū)范圍內（含地下車庫）的車輛（含自行車、摩托車）停放，統(tǒng)一管理小區(qū)內的交通，保持良好的交通秩序。9.委托管理。接受業(yè)主或業(yè)戶的委托，提供包括房屋代管、室內清潔、物業(yè)置換、租賃經(jīng)營、裝飾工程等家政服務。 10費用管理。負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：（1）物業(yè)管理服務費；（2）代收代交費用（水、電、暖、收視費等）；（3）有償服務費用。11其他管理。法律政策及合同規(guī)定的其他事項。三、物業(yè)管理的目標物業(yè)管理公司要通過科學的管理手段和專業(yè)化管理技術，實現(xiàn)最優(yōu)化的綜合效益，包括社會效益、經(jīng)濟效益、環(huán)境效益和心理效益。1、物業(yè)管理公司要對住宅小區(qū)的各類房屋建筑及其各項配套設備、設施實行集中統(tǒng)一

6、管理，以延長其使用壽命，保護權益人的利益；配電、攝像監(jiān)控系統(tǒng)、供暖等設備必須由專業(yè)人員按規(guī)定操作且有記錄備查；門崗和各類設施操作人員必須做到24小時值班，實行24小時執(zhí)勤巡邏制度，如因違規(guī)操作、脫班或維修不及時等所造成的一切損失，由物業(yè)公司承擔。2、物業(yè)管理公司要堅持實行以業(yè)主或業(yè)戶為中心的全方位服務，加強人文關懷，積極開展社區(qū)服務，千方百計地讓業(yè)主和業(yè)戶感到生活的方便、舒適、安全和滿意。3. 物業(yè)管理公司要堅持以創(chuàng)造優(yōu)美整潔、舒適方便、安全文明的小區(qū)環(huán)境為重點，使業(yè)主、業(yè)戶的生活空間更加多彩，提高居民素質，陶冶人們的情操。4. 物業(yè)管理公司要努力減輕小區(qū)業(yè)主、業(yè)戶的負擔。5. 物業(yè)管理工作必

7、須達到業(yè)主方的要求，否則，業(yè)主方有權解除合同，由此造成的一切損失，由物業(yè)公司承擔。四、標書制作要求1、對金城花園住宅小區(qū)的物業(yè)投標書要詳細報價。2、投標單位擬采取的管理方式。包括:內部管理架構、機構設置、人員配備、運作機制、工作流程、信息反饋渠道、控制方式等。3、管理規(guī)章制度。包括公眾制度、單位內部崗位責任制、管理運作制度和管理人員考核制度。4、管理人員的培訓。包括培訓計劃、方式、目標等。5、管理工作必需的物資裝備計劃情況。6、經(jīng)費收支預算。應列明收入項目和支出項目預算，有文件規(guī)定的按規(guī)定測定,無文件規(guī)定的按市場價測定，包括室外車輛停泊收費。另外應列出收支盈虧情況測算,增收節(jié)支措施。（其中小區(qū)

8、停車收費只能用于小區(qū)管理經(jīng)費）7、住宅區(qū)檔案的建立和管理。8、各項管理指標的承諾。包括:1）房屋完好率;2）房屋維修、急修及時率;3）維修工程質量合格率;4）管理費收繳率; 5）綠化完好率;6）清潔、保潔率;7）道路完好率及使用率;8）化糞池、雨水井、污水井完好率;9）排水管、明暗溝完好率;10）路燈完好率;11）停車場、單車棚完好率;12）公共文體設施、休息設施以及小品雕塑完好率;13）監(jiān)控系統(tǒng)有效率、治安案件發(fā)生率;14）消防設施設備完好率;15）火災發(fā)生率;16）違章發(fā)生率與處理率;17）住戶有效投訴率與處理率;18）管理人員專業(yè)培訓合格率;19）維修服務回訪率;20）居民對物業(yè)管理滿意率。六、便民服務項目。按有償服務和無償服務兩部分逐項分列。七、投標、開標時間1.接受邀請的單位于 年 月 日前到金城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司辦公室領取金城花園小區(qū)物業(yè)管理招標書,于 日前做好標書，分別密封后，連同企業(yè)物業(yè)管理情況簡介（表一）、目前所管類似物業(yè)一覽表（表二）、類似物業(yè)管理合同經(jīng)驗（表三）、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復印件、稅務登記證書（原件）、企業(yè)資質證書（原件）、與物業(yè)管理相關的各種資質證書（原件）其他有關證明文件，送至金城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司辦公室。逾期按棄權處理。 2.領取招標書的同時，以現(xiàn)金或支票的方式交納投標保證金人民幣壹萬元整，該保證金對未中標單位將于中標通知書發(fā)出后三