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文檔簡介
1、2021人力資源顧問年終工作總結(jié)范文5篇甄選2021人力資源顧問年終工作總結(jié)范文5篇甄選 人力資源顧問年終工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫?2021年新的一年已經(jīng)來臨了,我們的工作也已經(jīng)進入了一個新的局面了,不過我們還是得總結(jié)回味一番過往的工作才行,這對我們還是有著一定幫助的!以下是由為大家整理的“人力資源顧問年終工作總結(jié)”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 人力資源顧問年終工作總結(jié)【一】 20_年是我正式運行以來的第一年,一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、指揮下,我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻、全力以赴,出色地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項任務(wù)。 隨著我的建章立制工作的進一步深入,人教科也相應(yīng)完善了各項規(guī)章制度。在臺領(lǐng)導(dǎo)
2、的關(guān)懷下,在中心人教處的指導(dǎo)下,人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評定工作、文秘工作等,基建檔案的整理工作已近尾聲,等待驗收?,F(xiàn)將一年來的工作匯報如下: 一、人事制度改革工作 人事制度改革是監(jiān)測中心今年上半年的一項重大舉措,我根據(jù)中心部署,自20_年1月開始著手進行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負責(zé)承辦人事制度改革具體工作。 為很好地完成這次人事制度改革,1月中旬,在的帶領(lǐng)下,我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機構(gòu)人員設(shè)置、獎金分配等,并對原有的部分規(guī)章制度作了修改。 從人事制度改革的程序操作上,我們遵照中心的要求,參照兄的改革方案,制定出切實可行的改革方案。
3、為使干部職工正確認識人事制度改革的必要性和重要意義,人教科組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件,并對監(jiān)測中心以及我的各項規(guī)章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進行了詳細地講解。消除了干部職(本文權(quán)屬文秘之音所有,工對改革的抵觸情緒,從思想上接受改革。 為達到改革的目的,充分調(diào)動大家工作學(xué)習(xí)積極性,我們抓住改革的兩個關(guān)鍵:一是實行全員聘用制,二是引入激勵機制,制定合理的內(nèi)部分配方案。 人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上,實行競聘上崗的辦法,人教科嚴格按照競聘程序推進競聘工作。為充分體現(xiàn)民主,我們在競聘前下發(fā)人員情況調(diào)查表和個人應(yīng)聘意向表,對照應(yīng)聘條件嚴格審查每名應(yīng)聘人員。在競聘演講會上為每名職
4、工下發(fā)中層干部競聘演講民主評議表,大家為每名參加競聘人員打分,投出自己神圣的一票,使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。 在_月_日召開的簽約大會上,我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過一系列的改革準備工作,到_月_日我人事制度改革工作圓滿結(jié)束,我臺實行全員聘用制。 二、完善管理 按照年初制定的,繼續(xù)完善各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)、完善各項考核制度,加大執(zhí)行力度。 20_年,我大部分職工均已轉(zhuǎn)正,這帶來了一些新出現(xiàn)的問題。為與里的實際情況協(xié)調(diào),我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規(guī)定,及時制定出切合我臺實際情況的規(guī)定、制度。圍繞人事制度改革,制定完善一系列崗位人員職責(zé)_條、崗位職責(zé)_條、
5、管理制度、規(guī)定_條、考核制度、獎懲制度_條、以及職工請銷假及假期待遇的有關(guān)規(guī)定、考勤辦法等。 三、整理基建檔案 迎接總局驗收為確保我臺工程竣工驗收工作的順利完成,在機房有關(guān)人員的支持下,參照城建檔案管理辦法、建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范和對工程建設(shè)檔案管理暫行規(guī)定,對工程相關(guān)資料進行了分類、歸檔和造冊,全部文檔、資料分工程資料、技術(shù)資料兩大部分,共計_卷,_冊,_份。其中:工程資料共計_卷,_冊,_份。包括建臺的函件、請示、批復(fù)、可研、征地手續(xù)資料、工程建設(shè)審批手續(xù)、相關(guān)證書、勘察設(shè)計文件、報告;土建招標、裝修及道路邀標資料;工程概預(yù)算、審計報告、財務(wù)決算報告;監(jiān)理文件;施工資料;鍋爐房、消防、空
6、調(diào)、鑿井等工程技術(shù)資料;電力工程資料;工程竣工文件資料;工程匯報等。技術(shù)資料共計_,_冊,_份。包括天饋線工程技術(shù)資料;監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資料;電氣設(shè)備資料等。 四、基礎(chǔ)工作 人教科完成了職工工資正常晉級調(diào)整工資標準等項工作,20_年新招調(diào)職工_人,人教科為他們辦理了招錄手續(xù)和調(diào)入手續(xù),為他們工資定級,并上報中心得到批復(fù)。為今年實習(xí)期滿的單中專畢業(yè)生辦理轉(zhuǎn)正定級手續(xù)以及職稱的評定工作。 通過今年7_月份的中心人事干部培訓(xùn)班、_月份中心文秘干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),對人事工作和文秘工作的一些具體問題有了深刻地了解,對提高工作效率和工作質(zhì)量起到了很大的促進作用。 學(xué)習(xí)班結(jié)束以后,人教科根據(jù)國家新的人事檔案管理規(guī)
7、范,統(tǒng)一整理了我職工個人檔案。對文秘工作中的一些登記制度等也相應(yīng)作了更趨合理的調(diào)整。 今年工作得以順利完成,我們得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、得到了全體干部職工的理解和支持。人教科的工作關(guān)系到每名職工的切身利益,這就要求我們工作中來不得半點馬虎,為圓滿完成工作任務(wù),人教科將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,努力提高業(yè)務(wù)水平、提高政治修養(yǎng),做到使每名職工滿意。 人力資源顧問年終工作總結(jié)【二】 一、主要工作完成情況 2021年,是公司業(yè)務(wù)突飛猛進的一年,這一年來里實現(xiàn)了銷售業(yè)績和員工規(guī)模的雙翻番。人力資源部作為公司重要的職能部門,在保障人才供應(yīng)及公司正常運轉(zhuǎn)方面發(fā)揮了重要作用。2021年人力資源部以“完善基礎(chǔ)管理平臺”為目標,以
8、員工招聘為重點,主要開展了以下幾個方面的工作: (一)員工招聘與培訓(xùn) 2021年隨著公司業(yè)務(wù)的急速發(fā)展,員工規(guī)模不斷擴張,由年初的230余人擴張到463人,累計完成招聘243人(包括離職人員),研發(fā)人員新增_人,技術(shù)人員新增_人,市場銷售人員新增_人,行政人員新增_人,人才結(jié)構(gòu)和員工整體素質(zhì)不斷得到優(yōu)化。2021年共組織新員工培訓(xùn)_次,技術(shù)培訓(xùn)_次,起草并制定新員工培訓(xùn)方案。 (二)制度及流程建設(shè) 隨著公司的不斷發(fā)展,一些制度及流程也不斷得到修訂及完善。2021年人力資源部主導(dǎo)和參與修訂了費用報銷及差旅管理制度、銷售管理暫行規(guī)定、項目管理暫行規(guī)定、版本發(fā)布及實施流程、個人購置筆記本電腦補貼暫行
9、規(guī)定、考勤管理暫行規(guī)定、辦事處管理暫行規(guī)定、工號編制規(guī)則及工作證管理暫行規(guī)定、勞動合同范本等相關(guān)制度流程。 (三)員工關(guān)系管理與企業(yè)文化建設(shè) 隨著員工規(guī)模的不斷擴張,良好的員工關(guān)系和企業(yè)文化建設(shè)顯得尤為重要。2021年人力資源部主要開展了以下幾個方面的工作:一是穩(wěn)妥處理員工離職,減少勞動糾紛和負面影響;二是籌劃組織員工集體活動及年會,增強員工凝聚力;三員積極地進行員工日常的教育與引導(dǎo),提高員工工作積極性;四是通過表彰先進,鞭策落后,培育積極進取的企業(yè)文化;五是實施工號及工作證管理制度,提高員工歸屬感。 (四)重要文字組織及文件起草 2021年人力資源部還承擔(dān)了公司重要文件起草及文字組織工作。主
10、要包括:_政府采購目錄、ISO質(zhì)量管理認證、商密資質(zhì)申請、海淀區(qū)自主創(chuàng)新產(chǎn)品、國家自主創(chuàng)新產(chǎn)品、科技部科技型企業(yè)創(chuàng)新資金、海淀園重大產(chǎn)業(yè)專項、海淀科委基本計劃、公司年度工作總結(jié)及規(guī)劃起草、重要通知起草及發(fā)布、重要會議組織及紀要發(fā)布等。 (五)其他日常事務(wù)性工作 積極穩(wěn)妥有效地處理好日常事務(wù)性工作,是公司管理和運營的基礎(chǔ)。2021年人力資源部積極處理了以下幾個方面的事務(wù)性工作:簡歷篩選及面試通知、面試及面試組織、工資表制作及上報、技術(shù)文檔的翻譯、績效考核的組織及實施、員工轉(zhuǎn)正組織及實施、年度考核組織及實施等。 二、存在的主要問題 (一)管理平臺亟待規(guī)范和完善 近兩年人力資部以制度及流程建設(shè)為重點
11、,初步建立了基礎(chǔ)管理平臺,但仍然存在不少問題,主要體現(xiàn)在:一是制度流程不健全,還有許多工作找不到制度及流程依據(jù),員工憑感覺或以往的習(xí)慣做事很容易造成權(quán)責(zé)不清,遇到問題相互推諉扯皮,獎罰不明,激勵乏力,導(dǎo)致員工得過且過;二是制度缺乏可行性和可操作性,有些制度由于原則性太強,或者是過于復(fù)雜脫離公司實際,對一些具體的、突發(fā)的事件沒有明確規(guī)定,造成制度執(zhí)行過程中困難重重;三是制度缺乏執(zhí)行力,由于長期以來形成的習(xí)慣和文化,在新制度的執(zhí)行過程中遇到阻礙,從短期來看,工作的規(guī)范可能會造成一定的時間和人力成本,但從長期來看,沒有一套規(guī)范的工作流程勢必會增加不少溝通、培訓(xùn)成本,更嚴重可能會阻礙公司進一步的發(fā)展。
12、 (二)員工培訓(xùn)力度薄弱 員工培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的重要手段,也是一項重要的投資。由于缺乏培訓(xùn),造成了許多隱形成本和損失。培訓(xùn)需要投入,不僅包括人力成本的投入,還包括資金的投入。當前公司缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)機制,在員工培訓(xùn)中人力資源部、業(yè)務(wù)部門各自應(yīng)充當什么樣的角色,培訓(xùn)效果如何,沒有明確界定,并缺乏相關(guān)的考核標準。另外,缺乏高質(zhì)量的系統(tǒng)的培訓(xùn)教材,每次培訓(xùn)的內(nèi)容具有很大的隨機性,培訓(xùn)者和被培訓(xùn)人都不知道培訓(xùn)的目標,導(dǎo)致培訓(xùn)流于形式。 (三)企業(yè)文化建設(shè)滯后 企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂。企業(yè)文化是系統(tǒng)管理,由精神、物質(zhì)和行為三個層面組成,對員工的歸屬感、行為方式、價值觀念、工作態(tài)度等方面的具有潛移默化的
13、影響。 公司當前所謂的企業(yè)文化建設(shè)僅僅局限于物質(zhì)層面,沒有大家一致認同的價值準則、沒有員工基本的歸屬感、沒有大家公認的行為方式,我認為這應(yīng)該是制約公司發(fā)展的最大瓶頸。沒有健康的企業(yè)文化,員工規(guī)模和銷售業(yè)績可以實現(xiàn)一時的“翻番”和“跨越式增長”,但無法實現(xiàn)持久的發(fā)展,甚至還會滑落到發(fā)展的原點。企業(yè)文化建設(shè)不是華麗的辦公環(huán)境,不是形式上的重視,是領(lǐng)導(dǎo)層和管理者“一句句話、一個個行為”點滴的累積。 (四)執(zhí)行力及團隊協(xié)作能力有待加強 公司當前許多制度沒有得到很好的執(zhí)行,一方面與員工的習(xí)慣性思維有關(guān),另一方面也與我個人的執(zhí)行力和團隊協(xié)作能力有關(guān)。由于過于擔(dān)憂制度推行帶來的阻力和壓力,導(dǎo)致很多制度在執(zhí)行
14、過程中走了樣,甚至半途而廢。 四、公司下年度發(fā)展規(guī)劃建議 (一)增強公司發(fā)展的戰(zhàn)略性和規(guī)劃性 戰(zhàn)略規(guī)劃是公司遠景和戰(zhàn)略目標的具體化,戰(zhàn)略規(guī)劃是指導(dǎo)公司在某一階段發(fā)展的路標,明確、具體、可行的戰(zhàn)略規(guī)劃對全體員工具有激勵作用,能夠使員工明確地看到公司發(fā)展的前景。公司當前雖有3-5年的戰(zhàn)略目標,但如何實現(xiàn)這些戰(zhàn)略目標,有哪些風(fēng)險需要規(guī)避,有誰來執(zhí)行等等都沒有明確的計劃。這樣很容易讓員工感覺是在畫餡餅,公司總是處于原地踏步的狀態(tài),沒有激勵作用。 建議公司制定系統(tǒng)明確的戰(zhàn)略規(guī)劃體系,包括,公司愿景、戰(zhàn)略目標、長期戰(zhàn)略規(guī)劃、中期戰(zhàn)略規(guī)劃、年度工作規(guī)劃,并于每個季度分析差距,進行糾偏,凡是與戰(zhàn)略規(guī)劃相悖的事
15、情堅決不做。讓每個部門根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃制定工作計劃,根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃進行績效考核,使績效考核成為戰(zhàn)略執(zhí)行的工具。 (二)提高產(chǎn)品的穩(wěn)定性和標準化程度 公司從事行業(yè)的特殊性,對公司軟件產(chǎn)品的穩(wěn)定性和質(zhì)量提出更高的要求,這也直接關(guān)系到公司品牌的美譽度和發(fā)展的持久性。在豐富產(chǎn)品線的同時,不斷加大研發(fā)投入,提升產(chǎn)品的質(zhì)量,不斷打造公司的核心競爭力。 另外,還應(yīng)適時提出并推進產(chǎn)品的標準化程度,減少研發(fā)和實施產(chǎn)本,實現(xiàn)市場的規(guī)?;瘮U張和公司的跨越式發(fā)展。 (三)加強市場和品牌建設(shè),加大市場開拓力度 一是加大市場宣傳和品牌推廣力度,擴寬宣傳渠道和載體,提高公司在行業(yè)內(nèi)外的知名度和影響力。 二是不斷擴充和壯大銷
16、售隊伍,加大市場開拓力度。 三是規(guī)范銷售團隊管理和渠道管理體系,為市場的規(guī)?;瘮U張?zhí)峁C制保障。 人力資源顧問年終工作總結(jié)【三】 轉(zhuǎn)眼間2021年已接近尾聲,回顧本年度,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。在不斷學(xué)習(xí)中,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉(zhuǎn)變,工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時,在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足,并努力去彌補,不斷追求自我完善。 現(xiàn)將2021年度的工作情況總結(jié)如下 1、培訓(xùn)方面 2021年度集團范圍內(nèi)的大型培訓(xùn)共計四次,員工培訓(xùn)二十余次,具體內(nèi)容如下: 、2021年1月-6月,每月17日-19日對新工崗前培訓(xùn)共計5次,209人參與培
17、訓(xùn)。內(nèi)容包括企業(yè)文化、服務(wù)禮儀、商品知識、會員管理、制度流程、消防安全等方面。 、2021年3月-7月,為儲備集團網(wǎng)絡(luò)建設(shè)人才,組織了計算機軟件開發(fā)培訓(xùn)。105人報名參加,達到了預(yù)期培訓(xùn)的效果。 、2021年4月-5月,組織公司在職大學(xué)生組成商務(wù)英語口語培訓(xùn)小組。在每日晨會上,對全公司700余名員工,進了為期一個月的商務(wù)英語口語培訓(xùn)。 、2021年7月-8月,對全體一線員工700余人進行了為期一個月的新的職場韻律體操培訓(xùn)。 、2021年8月13日,_公司針對全集團900多名員工進行了企業(yè)文化品牌戰(zhàn)略規(guī)劃項目的培訓(xùn)。 、2021年8月14日-23日,邀請_咨詢培訓(xùn)公司對全公司927名員工進行了_
18、百貨大樓優(yōu)秀員工特訓(xùn)營的專業(yè)培訓(xùn)。內(nèi)容包括心靈密碼、店鋪陳列與裝飾、銷售服務(wù)和禮儀等方面知識的培訓(xùn)。 、2021年8月26日,邀請北_女士針對全集團機關(guān)人員及部分員工代表150余人,進行了職場禮儀文化的培訓(xùn)。 、2021年9月7日,700多名一線員工在_大廈參加了公司內(nèi)部組織的規(guī)章制度流程、消防安全知識、會員管理的培訓(xùn)。 、11月份,針對商場調(diào)整后新進員工進行培訓(xùn),參加人員160余人。培訓(xùn)課程有:企業(yè)文化、消防安全知識和制度流程。會員知識及商品知識在樓層分批培訓(xùn)。 2、招聘及錄用方面 集團公司發(fā)展迅速,為儲備管理人才,不斷充實管理隊伍,對內(nèi)競聘后備管理人員兩次,對外大型招聘四次。詳情如下: 、
19、為儲備集團后備管理人才,3月份、10月份在全集團公司員工中先后開展了兩次后備管理干部競聘工作。37人報名參加,通過競聘,共選拔出了8名后備管理干部。4名轉(zhuǎn)正,2名見習(xí),2名離職。 、為培養(yǎng)集團營運部全方面復(fù)合型人才,于3月份對營運部人員進行了崗位互調(diào)。 、根據(jù)公司定崗定編的人才需要,四月份通過校園招聘、人才市場招聘及網(wǎng)絡(luò)招聘錄用人力資源管理人員1名,廣告策劃人員1名,業(yè)務(wù)人員1名,文秘1;七月份通過在人才網(wǎng)和延百網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,錄用11人,其中:文秘2名、人力資源管理人員1人、廣告策劃2名、會計2名、會員顧問2名、現(xiàn)場管理人員2名;九月份通過參加非公有制局與人才交流中心舉辦的招聘會,錄用6名
20、,其中:人力資源管理人員1名、計算機維護2名、會員顧問2名、現(xiàn)場管理1名;十月份通過人才市場招聘錄用11人,其中:會計2名、策劃3名、會員顧問3名、現(xiàn)場管理3名。其它時間錄用7人,前臺接待1名、人力資源管理1名、會計2名、信息中心1名、播音2名。2021年對外招聘共錄用39人,大中專以上36人,高中專3人。其中11人通過見習(xí)、考核后轉(zhuǎn)正,16人還在見習(xí)中,6人因工作需要調(diào)到其他分公司、6人因個人原因離職。 3、人員管理 、公司現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu):公司共有員工1018人,其中二線管理人員83人,警員24人,后勤物業(yè)7人,保潔員17人,一線導(dǎo)購員837人,收銀員50人。 、2021年一線現(xiàn)有導(dǎo)購員837
21、人。新錄用310人,其中再次上崗人員72人,離職(辭退)298人,錄用率37%,離職率35.6%;其中末位淘汰6人。 、在日常的員工管理與調(diào)配中,及時與營運部溝通,確保各崗位人員編制到位,使專柜銷售能夠最大化。 、在每個節(jié)假日策劃活動中,對需要抽調(diào)專人負責(zé)的內(nèi)容,積極與策劃部溝通進行合理的安排。 、規(guī)范了員工及管理人員勞動合同,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)修改了舊版勞動用工合同,修訂了勞動合同簽訂和管理的辦法。商場調(diào)整后督促供應(yīng)商與員工之間重新簽訂了勞動用工合同,便于日后員工責(zé)任管理。 、建立和規(guī)范了各樓層員工異動表,方便核對商友信息的準確性。商場調(diào)整后,商友軟件的升級方便了一些部門工作,但人員信息管理系
22、統(tǒng)相對模糊,經(jīng)過調(diào)整修改后才便于使用。在以后的工作中應(yīng)及時做好溝通以提高工作效率。 、設(shè)計了新的員工外出申請表和相關(guān)管理規(guī)定,規(guī)范了一線員工的外出制度。 、為豐富培訓(xùn)教材內(nèi)容,設(shè)計了管理人員外出培訓(xùn)申請表及管理辦法,通過各種形式開展外出培訓(xùn)后的二次培訓(xùn)和培訓(xùn)記錄等工作。 、市場競爭日益激烈,員工流動性較大。在了解周邊商場員工薪資之后合理的調(diào)整了員工的福利待遇,確保優(yōu)秀員工的穩(wěn)定。 工作中注意發(fā)現(xiàn)自己的不足,不斷追求自我完善 1、工作上能夠積極努力、負責(zé)的去工作,但也偶有不夠積極主動的時候,在優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽月中表現(xiàn)不夠突出,沒有及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),缺乏遠見。 2、自身方面業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技能提升不夠,
23、沒能擔(dān)當起培訓(xùn)課程,需不斷學(xué)習(xí)提升語言表達能力。較去年有所提升,但沒有達到自己預(yù)期的效果,工作不夠全面謹慎,沒有創(chuàng)新,從而影響工作狀態(tài)的的不良情況,導(dǎo)致工作效率和質(zhì)量受到相應(yīng)影響。 3、2021年,在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力: (1)樹立良好的工作心態(tài),思想上嚴格要求自己,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。工作不論大小,認真對待,盡自己的最大努力去完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項任務(wù)。 (2)工作中,向書本學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗,不斷提升自我綜合素質(zhì)。 (3)加強學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能,并利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)勞動法及財會相關(guān)的知識,以便能夠勝任領(lǐng)導(dǎo)安排的其
24、它工作。 (4)注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。 與時俱進,不斷提升_商圈核心競爭力,淺談幾點建議: 1、針對所招聘的優(yōu)秀大學(xué)生各部門負責(zé)人除了工作流程的幫扶還應(yīng)該從工作心態(tài)、情感、生活等方面有所了解。增強他們對公司的歸屬感,以便培養(yǎng)公司發(fā)展所需的復(fù)合型人才。 2、樓層主管應(yīng)該有相對專業(yè)的系統(tǒng)培訓(xùn),增加與各部門之間的溝通,熟悉部門工作流程,不斷提升自身綜合業(yè)務(wù)能力。以便提升工作效率,避免不必要的事情發(fā)生。 3、警員流動性大,錄用人員整體素質(zhì)不高。針對新入職警員應(yīng)進行專業(yè)系統(tǒng)知識培訓(xùn),提高警員綜合素質(zhì),以匹配我商場整體形象。 4、全面提升導(dǎo)購員綜合素質(zhì),提升品
25、牌服務(wù)理念,使我們的商場看上去更顯檔次,更能吸引高端消費者。 5、人力資源部應(yīng)定期和不定期的組織內(nèi)部培訓(xùn)師會議及討論、學(xué)習(xí),并進行考核與激勵等管理,不斷優(yōu)化內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍。 6、企業(yè)文化或者公司概況之類的宣講邀請公司高層進行效果會比較理想。因高層領(lǐng)導(dǎo)者的感染力和言傳身教能夠讓新人感受到企業(yè)文化的精髓,同時因為有機會和高層見面交流,會充分感受公司對其的重視,比較容易初步建立對公司的好感和認同。 7、為了更好地完成其他工作,調(diào)動大家的積極性,公司應(yīng)合理給予加班人員加班費。 根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃并結(jié)合工作中自身存在的不足制定2021年工作計劃 1、做好關(guān)鍵崗位儲備,完善人才梯隊建設(shè)。以公司目標為依據(jù),對
26、關(guān)鍵崗位人才現(xiàn)狀掌握,注意其穩(wěn)定性,便于對關(guān)鍵崗位人才儲備。 2、根據(jù)各部門及公司發(fā)展人才需求,制定招聘計劃。排除主觀因素影響錄用高優(yōu)人才,并對其進行專業(yè)課程培訓(xùn),增強企業(yè)歸屬感,使其盡快進入良好的工作狀態(tài)。 3、根據(jù)國家推出的相關(guān)政策,不斷完善員工的薪資社保等福利體系。 4、挖掘集團優(yōu)秀人才,組建集團專業(yè)培訓(xùn)團隊,承擔(dān)起集團人力資源部職能,減免額外的支出。 5、加強學(xué)習(xí)專業(yè)技能訓(xùn)練,在今后的工作中時刻嚴格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),認真及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。 人力資源顧問年終工作總結(jié)【四】 今年是我從事人力資源工作
27、的關(guān)鍵性一年,因為在這一年里我重新認識了人力資源這個職位,在一年的磨礪下,我已經(jīng)自認為脫胎換骨了! 一開始的時候,我只是剛生完孩子恢復(fù)好準備重新投入到職場中來,也沒想有什么非常不錯的事業(yè)生涯這么遙遠的問題,投簡歷來到了我們公司做前臺,來了之后才發(fā)現(xiàn)我們公司的前臺還肩負著人力資源的任務(wù),也就是還得當公司的人事,兼顧著前臺和整個公司的人與事。這對我來說是有一點點挑戰(zhàn)的,以前我只做過前臺,自認為不是一個可以管理很多人事的人,但因為環(huán)境,我開始重新認識了人力資源。 從最初的生疏到漸漸地走上正軌,我花了兩個月的時間。這期間我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下慢慢掌握了人力資源所需的能力,由我自己獨自招聘面試進來的員工
28、也有了兩三個,讓我把自己前臺的定位開始往人力資源的方向轉(zhuǎn)變。三月份的時候,我應(yīng)公司要求去人才市場開展了一次現(xiàn)場招聘活動,我和同事在現(xiàn)場見到了許多來找工作的畢業(yè)生,我開始思考怎么樣可以讓那些優(yōu)秀的畢業(yè)生加入到我們公司,為我們公司創(chuàng)造價值呢?我在這種思考與不起眼的行動中漸漸掌握了招到優(yōu)秀人才的方法,經(jīng)由我招聘面試來公司上班的員工多了也更優(yōu)秀了起來。 四五六月份的時候,是我在公司轉(zhuǎn)正之后的幾個月。因為正式成為了一名人力資源員工,我更加期待自己未來在工作上的成長了。我有什么不懂的都會問我的領(lǐng)導(dǎo)或者我的同事,也會買來關(guān)于人力資源的書開始深度的學(xué)習(xí)。我還開始了解考人力資源資格證的各個方面,在晚上回家后準備
29、起了人力資源師的考試,我打算準備好了之后就去考個證,讓自己做得還不錯的工作有一個資格證,好讓別人更加信服我這個人力資源師! 到了下半年的時候,正好趕著畢業(yè)生正式畢業(yè)了。我們公司不僅在人才市場開展了幾場現(xiàn)場招聘活動,也在高校開展了幾場招聘活動。在這一次又一次的大規(guī)模招聘中,我認識到人力資源師的重要性,意識到作為人事,可謂是公司用人的靈魂把關(guān)人,也使我更加認真對待起自己的工作來。 今年是馬上就要過去了,明年馬上就要到來之際,我在工作上的愿望是能夠把人力資源師資格證的第一關(guān)給過了,給公司招到更多的優(yōu)秀人才,也為公司的所有員工提供更多的方便。 人力資源顧問年終工作總結(jié)【五】 伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎
30、來了嶄新的、充滿期待的2021年。回望2021年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。 人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自2021年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)
31、心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。 上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責(zé),使分工更加細致化,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下: 一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。 二、負責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。 三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效
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